智慧医疗可行性报告范文1篇1

无处不在的物联网

物联网被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。维基百科对物联网的概念是这样定义的：通过装置在各类物体上的射频识别（RFID）、传感器、二维码等，经过接口与无线网络相连，从而给物体赋予“智能”，可实现人与物体的沟通和对话，也可以实现物体与物体互相间的沟通和对话，这种将物体连接起来的网络被称为物联网。物联网把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，提高资源利用率和生产力水平，改善人与自然间的关系，达到“智慧”状态。因此，很多物联网相关的应用也被冠以“智慧”或“智能”的名号。

智能交通：交通拥挤、交通事故救援、交通管理、环境污染、能源短缺等问题已经成为世界各国面临的共同难题。无论是发达国家，还是发展中国家，都毫无例外地承受着这些问题的困扰。智能交通使人、车、路之间的相互作用关系以新的方式呈现出来，在信息技术日益普及的今天，成为解决城市拥堵问题的最佳方案。在国外，日本的智慧道路系统、欧洲绿色智能交通、美国智能驾驶战略都是智能交通发展的有效实践。近年来，电子站牌、动态导航仪、电子不停车收费系统等智能交通应用也逐渐走进中国人的生活。

智能交通管理系统可以有效地利用现有交通设施、减少交通负荷和环境污染、保证交通安全、提高运输效率，因而日益受到各国的重视。新一代智能交通系统也被称为车联网。车联网不是单一的一个网络或是一个部门，它需要尖端的技术及高效的网络组。首先加强传感器操作，将交通灯、摄像头、拥堵路段报告及天气情况等多方因素连接到一起，实现汽车与道路的完美融合。同时加强部门间的沟通及配合，利用物联网技术把汽车、道路、人有机地结合在一起，实现一个互联互通的网络。

伦敦以交通拥堵闻名。在2012年伦敦奥运会开幕前，英国首相卡梅伦就再三表示了对交通问题的担忧。据报道，奥运会开幕式前几个小时，伦敦交通量大增，虽然有车辆排队情况，但并未出现大规模的交通拥堵，这与伦敦的物联网智能交通系统密切相关。

智慧医疗：大医院人满为患、社区医院无人问津、病人就诊手续繁琐等问题都是由于医疗信息不畅、医疗资源两极化、医疗监督机制不健全等原因导致，这些问题已经成为影响社会和谐发展的重要因素。所以我们需要建立一套智慧的医疗信息网络平台体系，使患者用较短的等疗时间、支付基本的医疗费用，就可以享受安全、便利、优质的诊疗服务。智慧医疗是最近兴起的专有医疗名词，通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化。

通过物联网，医务人员可随时掌握病人的病历信息和最新诊疗报告，从而快速制定诊疗方案；患者的转诊信息及病历可以在任意一家医院通过联网方式调阅……上述这些场景在智慧医疗体系下将会日益普及，进入人们的生活。

福建省莆田市以手机为信息化媒介，搭建起个人医护、医患互动、无线诊疗等环环相扣的“智慧医疗”平台。市民只需用手机登录“无线城市”，即可轻松预约大医院专家号，省去排队的烦恼，还可以在手机上查看个人健康档案，并可进行症状自查……

江苏省徐州市开发的“健康物联网”已为全市近800万居民建立健康档案，管理各类慢病患者70余万人。居民如果想了解自身健康状况，可以到社区卫生服务中心使用大型智能体检机进行检查，检查数据通过网络上传至云计算中心保存并形成个人健康档案，专家团队里的健康管理师会对数据进行分析诊断，从而干预潜在的健康危机，制定相应的运动和保健计划，通过网络上传。居民可在家中登录“健康卫士”网站对自己的健康档案进行查询，查看健康管理师的建议。

智能家居：无线物联网技术的出现，给传统的智能电器、智能家居带来了新的产业机会。物联网无线智能家居提供的应用非常丰富，它完美整合了可视对讲、安全防范、灯光窗帘控制、空调控制等功能，住户无论在家还是在户外都能轻松控制家中的灯光、窗帘、温度，更可以通过系统的场景设定功能，定义离家、回家、娱乐、睡眠等家居场景，一键选择需要的场景，让生活变得随心舒适。

它能够让你无论身居何处都能洞悉家中的任何风吹草动。比如家里自来水管突然裂开，远在千里之外的你就能立即感知并可切断水阀，而不至于赶回家时已是遍地狼藉。也可能一次匆忙的出差让你忘记关窗户，当你坐上火车听到暴风雨预报想起这些时，你再也不必焦虑万分，你需要做的只是掏出手机切换到出差模式，窗户会自动关闭。

中国移动已推出首款针对智能家居的家庭产品“宜居通”，目前已在全国26省开通。该产品通过物联网技术可以实现家庭防盗、电器远程遥控等智能需求，是智能家居生活方式的引领者。

此外，物联网还有着更加广泛的用途，遍及环境保护、政府工作、公共安全、智能消防、老人护理、食品溯源等多个领域。

个人应用走向云端

云计算、云存储、云笔记……不知不觉中，“云”服务已成为近年来互联网最炙手可热的应用之一，云计算有望成为继大型计算机、个人计算机、互联网之后的第四次IT产业革命。

而随着智能手机和平板电脑等移动设备的普及、消费者对科技满意度的增加，有专家表示，云计算未来的发展趋势将是私有云或者说个人云。

所谓“个人云”，是指可以借助智能手机、平板电脑、电视和PC，通过互联网无缝存储、同步、获取并分享数据的一组在线服务。

个人云将成为人们运算与通讯活动的中心，个人云的焦点已从终端设备转变为各设备皆能使用的云端服务。在日常生活中，人们会在不同情况下选择使用不同的装置，而个人云可以连接个人的自选装置网络，设定个人偏好，成为个人数字生活的核心。

按照应用类型，个人云计算有个人主页、个人云存储、个人（移动）信息管理等服务方式。

个人主页服务是通过网络展示个人形象、共享个人信息、与朋友交流沟通的一种综合服务。比如，每天在自己的“云”里写文章，让好友们也经常来自己的“云”，看看自己写了些什么新东西。此外，自己可以随时备份，等到年老的时候，可以翻看自己年轻时的文字，重现当年的美好记忆。

个人云存储服务是通过网络上传、下载和共享个人文件的一种服务，通常称为网络U盘、无线U盘等。无论走到哪里，你都可以通过“云”上传照片，家人好友也可以随时访问你的“云”来欣赏里面的照片。

个人（移动）信息管理服务大多针对移动设备，提供联系人、日历、记事本、书签等信息的存储和同步服务。

大数据大有可为

早在20世纪80年代，美国就有人提出了“大数据”的概念。从某种程度上说，大数据是数据分析的前沿技术。大数据指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。（上述是维基百科对大数据的定义）不过，《大数据时代：生活、工作与思维的大变革》一书的作者舍恩伯格，在书中引言部分明确指出“大数据并非一个确切的概念”。他用三大转变描述了大数据的特性：1.“不要随机样本，而是全体数据”。“例如一项针对相扑比赛中非法操纵比赛结果的研究对64000场比赛进行了分析，这算不上一个很大的数字，但由于这是过去10年所有的比赛，所以它是大数据。大数据是相对的而非绝对的。”2.“不是精确性，而是混杂性”。“如果我们对于一个事物只有50个数据点，那么每一个数据点都必须非常精确，因为每个数据点都是有用的。但是如果我们有5000万个，去掉10个，甚至去掉1000个都没有太大的问题。”3.“不是因果关系，而是相关关系”。“我们分析大数据主要为了预测未来‘是什么’，而不是‘为什么’。更多时候知道了‘是什么’就足够了。例如知道流感将会扩散到哪里就足够了，我不需要知道为什么；知道什么时候在网上购买机票能够获得最优惠的价格就足够了，我不需要知道为什么此时价格最低。”

近几年来，大数据可谓蓬勃发展，它不仅是企业趋势，也是一个改变人类生活的技术创新。在大数据的帮助下，警察可以通过犯罪数据和社会信息来预测犯罪率，部分科学家通过遗传数据预测疾病的早期迹象。

虽然大数据目前在国内还处于初级阶段，但其巨大的商业价值已经显现出来。近期，最能证明大数据价值的莫过于美国总统奥巴马的连任了，一个为奥巴马竞选精心打造的数据挖掘团队让奥巴马完胜罗姆尼，最终笑到了最后。

据统计，目前大数据所形成的市场规模在51亿美元左右，而到2017年，此数据预计会上涨到530亿美元。数据大爆炸下，怎样挖掘这些数据，也面临着技术与商业的双重挑战。

4G初显端倪

新一代4G无线通信技术，是3G技术的后续演进技术，是目前3G上网速度的10倍以上。相比现有的3G网络，它在系统带宽、网络时延、移动性方面都有了跨越式提高。

通过4G网络，收看一部250MB（兆字节）的标清电影，一分钟之内可以下载完成，1个多G的高清电影，也只要三四分钟就能下载完毕。在这样的速度下，我们已经熟悉的手机上网、手机电视、视频通话等技术，都将拥有全新的体验。4G网络可以让移动中的手机上网速度超越固定宽带的网络速度，互联网上现有的各种功能届时都可以移植到手机上。

不久前，全国首批建设4GLTE网络服务的家庭社区落户深圳。中国移动广东公司深圳分公司已经在星河时代、黄阁翠苑、万象天成等5个社区建设面向社区的4GLTE网络，5000多户家庭率先有机会体验无线高清网络视频、互动游戏、高速上网、视频通话等丰富多彩的家庭服务业务，成为让人艳羡的“尝鲜一族”。

移动支付生机盎然

智能手机的快速普及催生了移动支付行业的发展。移动支付不是简单将资本账户从PC端或者从实体卡搬到移动终端，而是一个全新的领域，它将带来整个支付产业的大变革。

国外，很多互联网巨头纷纷争夺这块诱人的蛋糕，正式涉足支付领域。近日，PayPal在美国、加拿大、澳大利亚以及中国香港推出最新的刷卡终端，只要将一个蓝色的“小三角”插入到iPhone或者iPad上（已安装相应的App），就能将其“变身”成为一款移动的刷卡终端，不仅能刷信用卡还能扫描支票。

在国内，除了支付宝、财付通、快钱等在线支付先行者，三大运营商、银行等都在布局移动支付。比如，中国移动的手机支付业务主要是通过专业客户端软件来实现的。用户可通过该支付客户端在手机上使用中国移动提供的综合性移动支付服务，如缴话费、收付款、生活缴费、订单支付等，在带给用户随时随地随身的移动支付体验的同时，还可确保用户交易的安全性和便捷性。

作为一个拥有9亿多手机用户、3亿多手机上网用户的互联网大国，未来移动支付的市场需求将不可估量。也许在不久的将来，当人们走进商店购物时，只需掏出手机或提供姓名即可完成支付，摆脱钱包将不再是梦。

HTML5崭露锋芒

HTML5被业内公认为是近10年来Web标准最大的飞跃，将成为下一代的Web语言。随着移动互联网的迅猛发展及HTML5技术的日臻完善，越来越多的开发者开始兼容这项新技术。

作为下一代Web技术的代表，HTML5的概念在近些年尤其火热。HTML5受到垂青的最直接原因就是它是富媒体技术的浏览平台。在该平台上，视频、音频、图像、动画以及与电脑的交互都被标准化，更适合移动终端的用户体验。

另外，HTML5在视频方面也是具有革命性的。当用户想在网页中实现一个视频功能时，如果在传统互联网模式下则必须安装本地的Flash插件，而在全面支持HTML5的浏览器上，则仅需依托自身的Video技术，无需插件，就可实现视频直接播放。

智慧医疗可行性报告范文篇2

关键词：疾病治疗；健康维护；方法探讨

近几年，随着科技的飞速发展，人们的物质生活水平也逐渐提升，由此造成的环境变化，病毒的变异，使人类的疾病各种各样，对人们的身体健康和生活质量造成严重危害。当人们面对如何治疗疾病及如何维护健康的问题时，大多数人还是束手无策的，笔者通过对现代治疗、中医理论的总结，探讨疾病治疗和健康维护的科学途径，大体分为：现代技术治疗、常规艺术治疗、高级智慧治疗三种方法，现报告如下：

一、现代技术治疗是对疾病的治疗

医疗技术及医疗设备飞快的发展，科学技术层面也做得越来越精准，得到人们越来越多的青睐，不仅拯救了人们的生命，也给人们的感官带来快乐。先进的诊疗仪器，使人们对疾病的检查明了，诊断精准；药物的精纯，使治疗效果越来越好，治疗的靶向性强；手术目的明确、目标准确、使疗效越来越显著；现代医疗的功能越强大、治疗越明显、见效就越快，目前世界医疗技术的发展已经可以达到器官修复、切除，甚至移植以及更高的高科技技术，更加凸显了现代科技的高尚和亮丽。但是现代技术治疗只是对已经形成的疾病的治疗。同世界上许多发展中国家一样，中国的慢性病已经进入了高负担期。2006年全国第3次死因回顾调查结果显示，我国死于脑血管病、癌症、心脏病和慢性呼吸系统疾病的居民约占75.4%[1]。希望我们换位思考一下：我们如果不是在有了病再去治疗，而是主动的采取措施可以预防，达到不得病的目的，这样的理念好不好？如果答案是肯定的，那就需要我们动脑筋想办法去预防，在没有病的时候尽量维护身体健康，做好预防不让身体素质和免疫功能下降，从根本上真正彻底阻断得病的几率，以达到身体健康长寿，提高生存质量的目的。

二、常规艺术治疗“机”病

理论上讲生命是一种物质系统，生物生存生长的顽强延续就是对生命最单纯的解析。生命总是持续不停地重复着或延续着自行吐故纳新、温和分裂、精度复制的能力。事物所具有的能够存在下去的性质是指生物的活动能力，是物质通过自身的新陈代谢作用不断地跟周围环境进行着物质交换的过程。这种交换现象一旦停止，就意味着生命的终止，所以说生命是一种顽强的生存过程。我国中医以“自然之道养自然之身”的独特的艺术治疗体系作为养生理念；以“不治人有的病，治有病的人”作为既灵活又辨证的中医学原则；以“历史悠久博大精深”的药物配伍让每位患者获得健康长寿。所谓艺术治疗机病是通过：对机体常规生存的整体分析，对症综合调理，以养生防病为目的，来达到生命健康的延续。即以深奥的中医理论分析病情，调理身体存在的不正常现象，使疾病从根本上解决并达到预防的目的，也就是我们常说的“不治已病治未病”：养生要顺应气候的自然变化，提出未病先防，预防重于治疗的主导思想[2]。这种思想是延续了中华民族几千年的祖国医学，用现代科学技术根本无法解释，是我国特有的深不可测的艺术，是对疾病的实质进行独特的理论分析，对疾病的根源用特殊的手段进行治疗，对疾病的处理方法既灵活自然又非常艺术，而这种自然恰恰是生物生存和发展所需要的，是尊崇顺应自然规律的理论在日常生活当中的巧妙体现，也是“以自然之道养自然之身”的艺术理论完整的体现。只有实现“回归自然、返朴归真”的理想，才能保证身体健康。这也是实现民族健康的必然手段和关键方法。我国特有的这种艺术让世界科学家震撼、哲学家仰慕，得到越来越多国家医学界的认可，著名科学哲学家费耶阿本德指出：“在历史上，中国的技术长期以来缺乏任何西方科学的支持，然而它却遥遥领先于西方当代技术。”这说明：中国传统科学走了一条独特的自然科学层面上的道路，这个曾经被忽视和遗忘了的道路，被中医基础理论系统的保存并流传了下来。我国中医药的术语、理论和技术仍然保持着传统的方式，流传下来。“中医药”成为了医学界的一个“金钥匙”和“活化石”。然而打开机体健康大门的就是这把看似平常的“金钥匙”，也只有它才能达到这种能力。

三、高级智慧治疗病和命

随着时代的变化，生命科学的发展，就健康而言，也达不到尽善尽美，要想真正的健康就更应该智慧的生存才行。保健养生必须尊重自然规律，调治疾病必须顺应自然规律。我国《伤寒论》中提到：“眼睛不慧，语言不休”。现代人们生活的过于安逸、享受、高贵，造成人们眼睛过于“智慧”，语言也喋喋不休。如果要求现代人们按自然规律生活：一日三餐，饮食上粗细搭配，他反而不满意，适应不了，认为是不正常的。俗语说得好“有话送给知人，有饭送给饥人”，与其说现在讲这种顺应自然规律的劝解是对牛弹琴，不如说是现代人敢于和自然叫板。这种违背自然规律的聪明是自然、社会、国家、常理所不容的，最直接的是被身体所不容的，于是这种人就经常徘徊在得病、治病之间。要想身体健康，就要从根本上转变思想和生活方式，顺应自然界的规律。简而言之，就是充分发挥友善的聪明才智，用智慧的思维从环境上、精神上、身体上调理，达到预防疾病的目的。有学者[3]提出，中医“治未病”思想包括未病先防、既病防变、瘥后防复三方面，这种智慧所要达到的目的就是：在不损害生命的前提下，彻底祛除身体里面的不正常现象，这是治疗疾病的最佳途径，既治疗了疾病又使生命得到了延长，其关键就是养生预防。说到养生人们普遍会想到保健，但是养生是主动的，而保健则是被动的，区别在于：对身体保健了，健不健康是不一定的；养生就不同了，只要养了一定是健康的。没有疾病的机体、生命一定是健康延长的，因为养生来源于自然和日常生活，不是单独去做的，是你的日常生活合乎自然了就叫养生，也就赡养、延长了生命；相反，如果做错了就是攒病。疾病就是这样在日常生活当中一天天、一点点积累而成，累积到身体承受不住了，就出现了反应症状，也就是有病了，所以健康来源于养生预防。如果因为我们没有预防好，不幸得了疾病，也不要简单盲目的治疗，要克服技术治疗和艺术治疗中存在的缺点，正确、合理、自然的调理身体，使疾病离开身体，让身体不再有病，让生命自然终止，这就是智慧的体现。

综上所述，应用中医治未病理论：智慧的治疗、正确的用药、合理的调理、自然的健康，是最智慧、最科学、最健康的、也是最长寿的。

参考文献

[1]孔灵芝.中国慢性非传染性疾病防治的策略调整与实践[J].中华预防医学杂志，2010，44（1）：11.

智慧医疗可行性报告范文

一、工作目标

全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，根据“3年规划、1年突破、2年提升”的总体目标，坚持以人民为中的发展思想，围绕“健康临安”建设，在新冠肺炎疫情防控常态化下，以提升应对重大疫情和突发公共卫生事件的能力为重点，以改善医院看病难、繁，提升医疗服务能力为核心，着力优化服务流程、改进服务方式、改善就医环境、提升就医效率，减少人员聚集，努力使医疗健康服务朝着更人性的服务关怀、更全面的互联互通、更透彻的信息感知、更深入的智能化方向发展，统筹推进医疗机构服务大提升，切实提升人民群众健康获得感和满意度。

二、具体任务

（一）门急诊服务更有序。

结合疫情防控常态化管理，进一步强化预约挂号、预约诊疗、预约检查检验等功能，诊疗预约数据与杭州市医养护平台对接，实现患者就医“最多跑一次”。进一步开展分时段精准预约，根据各科室特点和医生接诊时间的不同，分时段合理设置门诊号源，提升按时就诊率。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：9月底，区第一人民医院、中医院、第三人民医院、第四人民医院、第五人民医院、妇幼保健院、口腔医院、昌化中医骨伤医院、临安锦北医院、临安城南医院、临安骨伤医院在“健康e临安”平台上开展分时段精准预约，区第一人民医院、中医院、第三人民医院、第四人民医院预约患者按时就诊率大于50%，分时段预约检查率大于70%。

11月底前，号源纳入浙江省健康导航平台,区第一人民医院、中医院、第三人民医院、第四人民医院现场挂号高峰期排队时间小于5分钟,12月底前，预约患者按时就诊率大于70%，分时段预约检查率大于85%。

（二）疾病上报更全面。

完善传染病网络直报平台，拓展平台功能，新增新冠肺炎、糖尿病、冠心病、肿瘤、死亡监测、食源性疾病数据自动采集和直报工作。（牵头科室：信息办、疾控科，责任单位：疾控中心、各医疗机构）

完成时间：11月底，完成与杭州市平台对接，完成新增疾病的报卡工作。

（三）日间服务更高效。

提升日间手术比例，拓展日间手术病种及术式，缩短患者等待住院和手术时间。积极设置日间病房、日间治疗中心等，使日间化疗等服务更加普及。（牵头科室：医政科，责任单位：区第一人民医院）

完成时间：12月底，区第一人民医院日间手术比例达到3%以上，日间手术病种及术式达到10个以上，平均住院日下降到7天以内。

（四）功能布局更温馨。

积极引入连锁超市、24小时便利店等生活服务业态，有条件的可引入咖啡店、面包店、书吧等休闲服务业态，打造舒适、便利的医院生活及人文环境。在候诊区域引入自动售货机，提供饮用水服务,优化一站式服务中心，为老百姓提供更加便捷服务。（牵头科室：财审科，责任单位：各医疗机构）

完成时间：11月底前，区第一人民医院、第四人民医院进一步优化布局；第五人民医院、妇幼保健院、口腔医院至少提供一项生活业态服务；中医院新院区提前做好功能布局规划，确保布局合理、以提供更温馨的服务；第三人民医院新院区争创示范医院。

（五）公共设施更完善。

在医院内设置母婴室，为母婴提供人性化服务环境。在医院重点科室、重点场所的公共区域提供手消毒剂，进一步降低院感风险。在厕所、走道、台阶等易发生危险的区域安装照明设施、防跌倒装置等以减少院内跌倒事故的发生。针对医院内残疾人通道、盲道、厕所、停车位、电梯等公共区域，规范开展无障碍环境建设改造，为残疾患者提供无障碍就医环境，在厕所等区域安装一键呼叫按钮。（牵头科室：家发科、办公室，责任单位：各医疗机构）

完成时间：区第一人民医院、区中医院、第四人民医院、妇幼保健院、锦城街道社区卫生服务中心，进一步完善和优化母婴室功能，对母婴室进行规范化管理；中医院新院区、第三人民医院新院区利用新院区契机，提前规划，合理设置母婴室。12月底前，所有医疗机构进一步完善院内公共设施。

（六）就医环境更美丽。

加强对院内及周边责任区环境卫生管理，建立长效动态保洁维护管理机制，确保院内整体环境整洁无死角。对厕所实施改造提升，增加通风除臭设施，增设免费取纸设备，改进环境卫生巡查频率，确保院内厕所干净整洁“无异味”。结合医院实际，按照“节地、节水、节能、节材”的原则，对医院内绿化景观进行整体优化升级，提升院内绿化覆盖率，为患者提供良好的放松、休息场所及舒适的疗养环境。（牵头科室：爱卫办、办公室，责任单位：各医疗机构）

（七）费用结算更智慧。

进一步改进费用结算系统，提升病区智慧结算比例，优化出院带药流程及带药告知服务，实现出院“最多跑一次”。推进医疗电子票据的扩面、提质，从硬件设施和流程设计等方面为群众使用电子票据提供便利，提高电子发票使用率。（牵头科室：信息办、财务审计科，责任单位：各医疗机构）

完成时间：11月底，区第一人民医院的门诊智慧结算率达到80%以上，病房智慧结算率达到65%以上；区中医院、第三人民医院、第四人民医院门诊智慧结算率达到75%以上，病房智慧结算率达到55%以上；第五人民医院、口腔医院门诊智慧结算率达到50%以上，第五人民医院病房智慧结算率达到50%以上；社区卫生服务中心（卫生院）门诊智慧结算率达到40%以上。6月底前，全区公立医院、社区卫生服务中心（卫生院）医疗电子票据全覆盖。

（八）就医更“舒心”。

高质量完成“双月攻坚”任务指标，进一步完善“舒心就医”应用场景，提升“舒心就医”在患者就诊过程中的应用率，使患者在就诊过程中实现“一次支付”。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：12月底，全年全区公立医院平均“舒心就医”率达到80%以上，临安家家健康医院、城北医院、锦北医院、骨伤科医院平均“舒心就医”率达到60%以上。

（九）就医停车更智慧。

加强与交通、城建等部门的协调，优化医院周边公交线路设置，方便群众乘坐公共交通就医。使用智能化手段对车位和车辆进行集中管理，实现车牌识别、剩余车位可视化提醒、智能引导等功能，采用“先离场后付费”的智能缴费方式，缩短收费排队时长。探索利用医院周边楼宇、小区、公共停车场等的闲置车位，开展错时停车试点。探索代泊车、开辟临时停车点等方式缓解医院“停车难”“接送难”问题。（牵头科室：财审科、信息办，责任单位：所有公立医疗机构）

（十）医院就餐更智慧。

推进“智慧食堂”建设，改进用餐服务方式和结算方式，通过手机应用程序（APP）选餐、“人脸识别”付款、移动端结算等方式缩短就餐排队时间，减少食堂人流的无效走动次数。优化住院用餐服务，鼓励推出病区点餐、送餐服务，通过开展自助订餐、电视订餐、患者床边PDA手持订餐等服务，进一步满足住院患者和家属的就餐需求。（牵头科室：财审科、信息办，责任单位：各级医疗卫生单位）

完成时间：11月底前，区第一人民医院、第三人民医院新院区、第四人民医院完成手机端点餐、移动端支付服务等院内智慧点餐服务。12月底前，区中医院、妇幼保健院、临安骨伤医院等有食堂的单位开展智慧服务；区第一人民医院、区第三人民医院创建示范单位。

（十一）疫苗接种更透明。

接入全省疫苗和预防接种综合管理信息系统，并实现成人接种服务功能上线试运行。（牵头科室：信息办、疾控科，责任单位：疾控中心、各免疫接种机构）

完成时间：6月底，完善横畈、天目山、西天目、太阳、岛石5家卫生院的接入；7月底，完成潜川，河桥，湍口，龙岗，清凉峰5家卫生院的接入。12月底，完成所有卫生院接入。

（十二）健康档案更实用。

完成电子健康档案系统升级改造，通过“浙里办”手机移动客户端，基于居民健康医保卡，逐步实现居民电子健康档案向个人开放，促进居民自我健康管理。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：8月底，根据省市要求完成电子健康档案系统升级改造；10月底，全区所有公立医院完成电子健康档案向个人开放。

（十三）完善电子病历建设。

公立医疗机构门诊电子病历应用全覆盖，电子病历应用水平二级医院达到3级，三级医院达到4级。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：8月底前，完成区第一人民医院、中医院、口腔医院、锦城社区卫生服务中心门诊电子病历试点；10月底，所有公立医疗机构应用门诊电子病历。

（十四）基层看病更方便。

紧密依托县域医共体建设，推动医共体业务管理垂直化，通过人员统一排班、在基层设立慢性病专科专病门诊或专家工作室、组建全一专联合家庭医生签约团队等形式，强化基层基本医疗服务能力，提升常见病、慢性病、多发病诊治能力。推进基层医疗卫生机构常态化开展夜间门急诊医疗服务，积极创造条件开展适宜手术及住院服务。加强巡回医疗服务，提升服务可及性。（牵头科室：医政科，责任单位：各医疗机构）

完成时间：8月底，锦南街道社区卫生服务中心开展夜间门急诊，实现夜间门急诊基层医疗卫生机构全覆盖；《浙江省医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革20项举措》（见附件1）中，基层适用项目延伸拓展到95%以上基层医疗卫生服务机构。

（十五）“两卡”融合集成通办。

拓展“电子健康医保卡”的发行和覆盖范围，逐步在患者手机端实现诊前预约挂号、结算、检查、取药、检验检查报告查询等功能全覆盖，加快从自助机向手机端服务迁移，上线从业人员健康证明、医院体检报告在线查询功能。按杭州市统一部署拓展“健康码”应用场景，“一码就医”在全区公立医疗机构和民营医疗机构的应用推广，患者不再需要携带实体就诊卡和纸质病历本,通过“杭州健康码”实现预约、挂号、就诊、取药、电子发票等医院就诊和医保结算居民健康档案查询、就医。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：8月底前，公立医院和纳入区域一体化信息系统的民营医院均推广应用健康医保卡和健康码“一码就医”。

10月底前，全区公立实现患者不再需要携带实体就诊卡和纸质病历本,通过“杭州健康码”就能就医。

12月底，电子健康医保卡覆盖率达到杭州市考核要求，电子健康医保卡的使用率区属医院达到10%，社区卫生服务中心（卫生院）达到5%。

（十六）检查检验互通共享。

进一步加快推进区域医院信息管理系统（HIS）、区域检验、区域影像归档和通信系统（PACS）等集约化应用建设，减少重复检查检验。区级公立医院的检验检查结果通过“浙里办”手机移动客户端国民医疗健康专区向群众开放自助查询。根据《检验检查结果互认互通细则》（附件2），推进检验检查结果数据互联互通。完善社会办医院按照相关标准规范接入检验检查共享平台。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：11月底，区第一人民医院、区中医院、区第三人民医院、区第四人民医院的检验检查结果接入“浙里办”平台，检验检查信息共享应用和开放率达到100%；所有基层医疗卫生机构实现检查检验报告电子化推送。

（十七）全区实现互联互通。

全面升级“驾驶舱”，汇集卫生执法、疾病预防、医疗、健康档案等健康数据。优化页面，提升界面友好度、美观度。开展区域互联互通成熟度测评，达到四级甲等。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：7月底，完成卫监“全诊通”接入数据驾驶舱；9月底前完成数据驾驶舱的升级改造；10月底，完成互联互通成熟度测评前期准备工作，进入国家评估阶段。

（十八）急救服务互联高效。

不断健全区域内急救站点设置和院前急救网络体系，区域内急救信息系统和医院急诊室及各急救点实时联通。畅通病人转运通道，提升基层医疗卫生机构及医务人员危急重症疾病识别能力，提升急救效率。扩大应急指挥平台覆盖范围，将公立医院、疾控、监督纳入应急指挥中心。完善“一键护航”系统，完成与临安区“交通小脑”对接，实现120救护车与交通指挥系统智能联动。（牵头科室：医政科、信息办，责任单位：各急救站点、各医疗机构）

完成时间：9月底前，完成区属医院和疾控、监督10家单位应急指挥平台接入。10月底前，急救平均出车时间不超过3分钟，平均急救反应时间小于10分钟。

（十九）提升“浙政钉”应用服务水平。

协同推进浙政钉2.0迭代升级，完成数据迁移。依托“浙政钉”加快开发办公、监管、决策类微应用，推进各医疗卫生单位的政务协同业务通过“浙政钉”电脑端（PC）、移动端办理。（牵头科室：局办公室、法制科、信息办，责任单位：局属所有单位）

完成时间：9月底前，浙政钉用户激活率达到100%，12月底前，信息完整率达到100%、日均活跃率达到80%以上，掌上执法率达到90%以上。

（二十）互联网诊疗更可及。

推进“互联网+医疗服务”优化升级，丰富互联网医疗、护理、药事服务内涵，形成“网上看病”“在线结算”“送药上门”的闭环式规范管理和服务。加强部门协调，推进互联网医疗服务医保支付政策落地。加强互联网医疗服务监管，对服务规范性、响应时间、工作量情况定期通报。（牵头科室：信息办，责任单位：各医疗机构）

完成时间：9月底，全区19家社区卫生服务中心（卫生院）接入全省互联网医院平台，开通互联网诊疗。12底前，区第一人民医院规范开展互联网医院；中医院、第三人民医院、第四人民医院接入全省互联网医院平台，开通互联网医院。

三、保障措施

（一）组织领导。各医疗单位要切实加强组织领导，一手抓好新冠肺炎疫情防控，一手抓好“最多跑一次”改革任务落实，研究制定并组织实施本单位实施方案。

智慧医疗可行性报告范文篇4

跨行业沟通

中国已经进入城市快速发展时期，城市的快速发展迫切需要迈向内涵式、集约化，然而，行业间的壁垒、委办局之间的屏障，早就是城市信息化的老大难问题。除了靠机制来解决问题，借助先进的信息化手段也是必经之路。

IBM在交通、水务、电力、医疗等行业已经有过成功的解决方案，但是靠独立行业的智能化运营，还无法真正上升到城市级智慧，IBM软件集团行业框架销售全球副总裁MeenagiVenka表示：“IBM智慧城市IOC解决方案可帮助城市的各个组织机构和部门从不同的物联化系统中整合信息，并建立一个智能、互联的环境，用以促进协作，提高效率并做出有效决策。”

IOC通过处理个别部门的数据源和事件信息，能够在整个城市视图中呈现这些信息。万一发生大规模紧急事件，政府部门可以评估状况，并通过基于Web的门户发送报告给相关部门，各部门负责人可一起沟通并制定应急计划。

除了敏捷反应外，IOC还能帮助城市管理者预见问题，使异常中断对城市服务和运营造成的影响最小化。例如，在紧急情况下报警提醒消防人员打开消防栓，或预见交通拥堵，提前准备疏导工作等。

分层次智慧

北京市经信委副主任童腾飞介绍：“2011年是北京建设世界城市和‘十二五’规划的起步之年。而智慧城市的建设不仅需要政府的主导，还需要整个产业链的壮大和人才的培养。”实际上，IBM也在积极参与北京的智慧城市建设，不过，中国各地的城市化进程不一样，城市规模也差别很大，因此，智慧的层次也要有所区分，必须量体裁衣。

IOC具有高灵活性，很容易就能创建、再利用和添加其他技术支持等功能。同时，IOC还提供多个部署模型，为各种规模的城市提供不同等级的IT资源选择。信息化发展较快的城市可以在数据中心部署解决方案，对于没有资源或处于信息化初级阶段的城市，也可以选择SaaS模式。

智慧医疗可行性报告范文篇5

也有人说，智慧城市正在改变着我们的生活。

智慧城市建设的大幕正在徐徐拉开，融合成为关键词。

市民、企业、政府，城市中的每一个因子，都会通过信息技术，领略城市的智慧之美。

11月19日，北京协和医院一名急诊科医生的一条微博透露：一名已经意识不清的患者被急救车送到急诊科，但该院当时已经没有留观床位。医生建议转送其他医院，而120急救人员告诉医生这已经是第五家医院了，前四家医院也都没有床位……

除了北京等诸多城市医疗资源紧张外，急救资源和信息不能互通共享也是导致上述情形发生的原因之一。该急诊科医生也在网上发出了“全市急救资源不联网，病人找床只能凭运气”的无奈。急救资源互通，让病人获得及时有效的医治只是智慧医疗的缩影，智慧医疗只是市民一生幸福生活的缩影，民生幸福则是城市健康稳定运行的缩影。

近日，由中国科学院的《2012中国新型城市化报告》显示，2011年中国内地的城市化率首次突破50%，达51.3%，这意味着中国内地城镇人口超过了农村人口，也说明了城市化进程进入关键时期。当城市成为越来越多的人工作、生活的载体时，它也承载着越来越多的服务，同样也就需要越来越多的智慧。不可否认，当前国内有些城市存在着交通拥堵、医疗资源缺乏、水电等能源严重不足等诸多问题，这些问题也困扰着城市健康运行，阻碍城市持续发展。而信息技术，成为了帮助城市克服困难，获得生机的关键因素。

2010年，《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》出台，物联网、下一代互联网、云计算、数字虚拟等下一代信息技术迎来了重大发展机遇，而这些技术的发展与落地将深刻改变着一个城市的运行和管理方式。换句话说，信息技术，特别是下一代信息技术将成为智慧城市建设的基础，它们的发展也将极大推动智慧城市的发展。

什么是智慧城市

有报道显示，截至2012年2月底，中国提出智慧城市建设的城市总数量已经达到154个，计划投资规模超过1.1万亿元。从北京、上海这样的大城市到很多二、三线城市都抛出了建设智慧城市的信号，但什么是智慧城市，目前并没有公认的说法。

大多数人认为，智慧城市的说法来源于2009年IBM提出的智慧地球概念。但是，究竟什么样才是智慧城市，相较于之前的数字城市，智慧城市有哪些不同和提升，大家莫衷一是。

赛迪顾问城市信息化咨询中心常务副总经理郭慧鹏告诉《中国计算机报》记者，国内对智慧城市的认识主要集中在三点：一是智慧城市建设必然以信息技术应用为主线，二是智慧城市是一个复杂的、相互作用的系统，三是智慧城市是城市发展的新兴模式。

事实上，信息技术的应用是必然，而数字化、信息化与物联化应该是智慧城市的基础。北京市海淀区信息化工作办公室主任梁爱民向记者介绍，海淀区已经建成包含灯杆、井盖、垃圾箱等300万个城市管理部件的数据库，部分部件加装了RFID传感器，为这些部件的日常管理提供了方便。但是，要成为智慧城市，所要做的远远不只这些。梁爱民认为，智慧城市包含了发达的城市信息化基础设施、政府服务水平的进一步提升、市民体验的增强以及产业的聚集与发展等各个方面。

全国人大常委会委员、内务司法委员会副主任委员、智慧城市专家辜胜阻则认为，建设智慧城市就必须进行有效的城市治理。城市治理的变革不仅仅是一场管理的变革，更是一个城市治理模式的创新。智慧城市从一场管理变革开始，最后催生新的产业，并带动一个城市产业的发展。

行动比概念更重要

智慧城市是一个复杂庞大并且相对宏观的概念，而且随着信息技术的变革和信息化应用的创新，它的概念也会不断发展和前进。神州数码CEO林杨表示，智慧城市的称谓并不重要，重要的是大家都希望自己居住的城市能够更加智慧一点，每个人可以更方便地工作和生活；重要的是政府能够通过精细化的管理去提升办事效率，进一步提升为市民、为企业服务的水平。

不看概念看行动，这才是我们对智慧城市应有的态度。智慧城市，这一富有创造力的概念将带来产业的发展和变革。因为智慧城市，包括神州数码在内的很多企业开始致力于为市民、政府和各行业企业提供创新的IT服务；因为智慧城市，电信运营商开始通过光纤、Wi-Fi的铺设为城市提供更好的通信环境；因为智慧城市，政府开始用更智能的手段管理城市，用更人性化的方式提供服务。

城市中的市民、企业和政府三者之间的和谐互动，才是实现智慧城市的目标。在智慧城市这个大的愿景下，城市管理者和智慧城市服务提供商已经开始了积极的探索与实践。

智慧城市已经走来

2009年，美国迪比克这个小城市实现了数字化，将包括水、电、油、气、交通等城市资源连接了起来，因此可以侦测、分析和整合各种数据，并作出智慧响应，服务于市民。迪比克为每户人家、每个店铺安装数控水电计量器，其中使用了低流量传感器技术，防止公共设施和民宅水电泄漏；同时搭建实时可持续发展综合监督平台，对信息进行整合、分析和展示。迪比克市希望通过这一计划，使城市的资源使用状况一目了然，并智能化地做出响应。

相应的，宁波、扬州、佛山、南京等越来越多中国城市的名字开始与智慧城市结合在一起，从智能交通、应急指挥、节能环保、市民综合服务等各个方面开始进行尝试。

仍处于第三、第四阶段

郭慧鹏所在的团队正在进行中国智慧城市发展评估方面的研究。他告诉记者，在从研究中选取的一些国内智慧城市案例中发现，大部分城市目前仍然处在发展阶段。赛迪顾问将智慧城市发展分为启动、展开、提升、发展、完善五个阶段，“选取的样本中，大部分国内城市还处在第三、第四这两个阶段”郭慧鹏解释说，“而且这些都是有一定基础城市。那些经济欠发达，并未提出智慧城市战略的城市并不在样本之中。”

应该说，智慧城市的范围非常宽泛，进行全面的评估和衡量并不容易。但是，国内的智慧城市发展和建设还有提升空间，也有一些城市的智慧城市停留在规划阶段，并没有落地也是不争的事实。

初得国际认可

诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格利茨曾经说过，中国的城市化与美国的高科技发展将是深刻影响21世纪人类发展的两大课题。而中国智慧城市的发展，不仅备受国内各界的关注，也同样吸引着全世界的目光。

11月13日，第二届巴塞罗那智慧城市博览会在西班牙召开。博览会专门设立了中国展区，可见对中国智慧城市建设的重视。中国通信工业协会物联网行业分会常务副会长王燕京在演讲中提到，2011年的第一届巴塞罗那智慧城市博览会，她只身参会。而一年后，展会吸引了诸多中国的企业参加。

中国智慧城市的产业链不仅参与到了国际智慧城市的活动中，而且还得到了一定程度的认可。广州市的智慧城市战略与实践就获得了本次博览会城市类的决赛奖。据记者了解，广州的智慧城市实践包括了智慧广州“五个一”（一卡、一页、一库、一平台、一区）工程中的市民网页项目。通过市民网页，市民可以享受公积金、社保、水电燃气费、交通违法记录等8大类20余小类的资费账单查询服务；享受结婚登记预约、经适房申请等268项全流程网上办事事项、460余项事项查询、近200项办事结果主动推送服务；享受网络硬盘、市民邮箱、证件、通讯录、照片集等个人信息集约管理服务；享受以统一身份认证为基础的人事人才、劳动保障、实名、图书文化、社会志愿服务等一站通行服务。

此外，神州数码智慧城市解决方案战略本部副总裁、神州数码智慧城市研究院院长李继刚也在本次博览会上发表了主题演讲。他提到智慧城市不但可以通过物联网、空间地理、决策支持等技术实现交通畅达、低碳绿色、城市平安、食品安全和管理等目的，还可以从市民的需求出发点，以统一身份认证的方式，有效融合各类服务资源，使市民可以在任何时间、任何地点、通过任何渠道享受便捷、优质、均等的社会保障、就业安居、公共交通、医疗卫生、文化教育等公共服务，在生活品质获得提升的同时，保持较低的生活成本。

市民卡管一生

李继刚从市民的需求出发，融合各类资源服务的智慧城市建设思路，实际上给包括政府在内的各类社会服务机构的整合带来了挑战。神州数码工程院院长谢耘认为，城市的服务可以归结为城市的运营管理、企业的管理和服务以及面向市民的管理和服务。要很好地服务市民，就需要对人的一生构建出能够描述他从小到老整个过程的信息模型。“这个模型从出生开始，学习、就业、社保、经营、旅游到医疗、养老各个环节，贯穿一生。”谢耘说，“神州数码经过几年的摸索，构建了四个数学结构合在一起的数学模型。”

2009年，扬州市民卡开始向市民发放，这其中就凝结了神州数码对市民一生管理服务的理念。这种集多种社会服务功能于一身的IC卡片，方便了市民的日常生活，也为扬州的智慧城市发展奠定了基础。而就在这一张小小的卡片背后，却隐藏着很多故事。林杨回忆：当时扬州市政府非常关注整个城市的信息化。扬州市围绕经济、科技、电子政务、城市管理、民生等方面制定了战略规划，并拆解了28个具体的项目来支撑这个规划。

就这样，神州数码凭借贴近用户的传统和经验，开始了从智能公交到水资源监管，从无线网络基础设施到区域卫生信息平台的各个项目的建设和整合。这些看似并不搭界的信息化项目，连接起来就变成了一个智慧城市的雏形。当然，这其中包含了大量的整合工作。2009年2月，市民卡项目的进行则将这种系统和业务的整合推到了极致。市民卡集身份认证、社保、交通、金融、医疗等各种功能于一身，这背后就需要公安、社保、交通、医疗卫生、金融支付等各个政府部门和社会服务部门的联通与协同。在扬州市政府的大力推动和协调下，打破各部门的利益壁垒，才能真正推动市民卡项目的落地，为市民提供更为便捷的生活服务。

应该说，市民卡项目的成功实施，是智慧城市建设过程中打破政府部门壁垒，融合服务的典范。但是，在智能手机、移动互联网等新技术广泛应用的今天，只凭借市民卡一个接口来接入智慧城市的市民服务，已经显得远远不够。

现在，电话、网站都已经成为神州数码为市民提供全方位服务的接入方式。在神州数码的展示大厅中，记者看到通过电话、手机、市民卡等各种方式，都可以进行服务接入，而且在佛山等地这样的接入方式已经落地。可能，越来越多的市民会用包括市民卡在内的各种方式管理着自己的生活，管理着自己的一生。

应用案例·

张家港市民卡

张家港市民卡项目是张家港市委、市政府确定的2010年重点实事工程，是面向市民服务的信息化重大建设项目。张家港市民卡项目以“便民、利民、惠民”和“记录一生、管理一生、服务一生”为服务宗旨，以“卡片整合、应用独立、服务综合”为建设指导思想，建立了统一的发卡体系、服务体系、应用体系和技术支撑体系，并以合作、互补、共享获得多方共赢，确保市民卡应用的可持续发展。其推出实施的根本目的是方便张家港90万户籍市民及部分流动居民的生活。

张家港市民卡项目2009年11月正式启动，2010年10月完成系统建设并投入业务运营，2012年7月完成项目终验。项目主要应用于以社会保障、居民基本合作医疗为代表的政务服务；以城市交通为代表的公用事业服务；以小额支付为代表的商业服务和以银行卡为代表的金融服务四大应用领域，现已实现四大应用领域中的社保、卫生合作医疗、教育、公积金、公交、公共服务自行车租赁、体育馆、图书馆、银行和商业小额支付等11项应用功能。

张家港市民卡项目以“卡片整合、应用独立、服务综合”为建设指导思想，通过“政府主导，服务外包、企业化管理，全民应用”的创新工程建设模式，统一规划，分期建设，逐步推广。在两年的时间内，张家港市民卡从无到有，成功发放110万市民卡，基本覆盖100%的户籍人口，40%的非户籍流动人口。张家港市民卡工程创新了政府为民服务的信息化工程建设模式，并通过建设成果，让市民切身享受到政府的信息化服务。

智慧城市需要融合平台

王燕京认为，智慧城市本身就包含了全面感测、充分整合、激励创新、协同运作几个显著特征。无论是广州的市民网页还是扬州的市民卡，都为市民提供了既全面又个性化的服务，其背后也同样隐藏了服务的充分整合与业务的协同运作。可以看到，一个能够聚合与市民工作、学习、生活、休闲和商务息息相关的全社会服务资源的服务平台，一个随时随地的（通过电脑、手机、自助设备等）平台接入方式呼之欲出。如果能够形成一种符合上面两个条件的融合服务平台，就能为市民提供更为智慧的服务。

24小时的一站式政府服务

目前，各个城市普遍存在的办事大厅在一定程度上将政府的办事、审批业务进行了整合，为市民和企业提供了相对方便的服务。但是，一方面很多办事大厅只能物理上的集中，并没有有效的整合政府的后台业务系统，另一方面即使有整合，但也不能涵盖政府之外的很多公共服务领域，况且受时间和空间所限仍然给市民办事带来了诸多不便。

武汉市副市长邵为民介绍，武汉市行政服务中心（市民之家）是武汉智慧政务的示范项目，以全面、高效服务市民为宗旨，提供24小时自助公共服务，市民可通过网络及大厅服务的自助设备来进行网上预约、自助申报，并在网上查询、跟踪办事进度。使武汉市民进一次“家”，就可以办成原来需要多部门跨区域审批的事项，办理市级行政审批手续再也不用东奔西跑。

一站式服务一方面代表一站办结，也意味着资料不必重复提交。例如某市民在办理独生子女证时提交了自己的婚姻、家庭信息，那么在该市民提交保障房申请时，则不必再次提交已提交过的婚姻、家庭信息。当然，这背后就意味着政府服务的计划生育系统和住房保障系统可以有效地协同，意味着政府各个业务系统的深度融合。

这种真正意义的一站式服务，才能实现政府、社会服务的以“我”为中心。平台将按个人的真实需求逻辑进行分类，无需再为政府各部门之间的具体职能分工和复杂的办事流程而苦恼，市民融合服务平台能够一站式轻松解决。梁爱民表示，政府在行政和服务的过程中，实际上掌握了大量的市民信息。如何合理、安全、有效地利用这些信息，为市民提供更为优质的服务是应该考虑的问题。

如果能够有一个融合服务平台，每个市民通过安全有效的实名认证机制，在市民融合服务平台这个虚拟空间里享受政府提供的服务，解决自己现实中的问题，则是一个以人为本的极大创新。

融合的不仅是政府资源

事实上，在神州数码的战略规划中，创新的市民融合服务平台上的内容还远不止这些。据了解，市民在神州数码的服务平台上，除了能够便捷享受政府的服务外，还可以轻松享受各类免费服务和资讯，同时可根据需求自主选择一些通过政府认证的第三方社会服务资源，如家政便民服务、餐饮服务、养老服务、医疗服务等。

市民融合服务平台提供的所有服务都是以“我”为中心，在服务内容上充分体现人性化的关怀。在服务渠道上按也是按照以人为本的理念进行合理的建设布局，无论是通过电话号码、网站、手机APP，还是实体的线下社区服务站，都能满足各类人群的不同需求，让市民便捷地享受到各种服务。

带动上下游产业

很多人在接受记者采访时，都将智慧城市和产业联系在了一起。智慧城市不仅让神州数码等企业在产业链中找到了自己的位置，实现了自身转型，而且随着智慧城市的深入，越来越多的传统产业和新兴产业将会被带动发展。新加坡从2006年开始推动的“智慧国2015（iN2015）”计划，即在2015年前，利用无处不在的信息通信技术将自己打造得更加智慧。在“智慧国2015”的拉动下，新加坡居民家庭宽带普及率已经由2010年的82%上升到2011年的85%。与此同时，手机的普及率也从2010年的144%左右增长到2011年的150%。在资讯通信所带动的GDP方面，人口只有518万的新加坡去年资讯通信产业产值是830亿新币，相当于4100亿元人民币。

同样，神州数码也在试图通过智慧城市的融合平台带动上下游产业的发展。例如，如果可以将与市民相关的各类公共服务都集中于一个平台上，事实上就形成了一个城市服务的应用商店，如果能够把后台的智慧城市服务内容全部打通整合，IT企业和传统企业都将有机会基于全新的互联网方式向市民提供服务或产品。梁爱民认为，智慧城市会产生产业的集聚效应，并对产业模式产生变革性的影响。

围绕智慧城市的建设与平台的服务，可能有一些新兴产业的出现。就类似应用商店上面的应用，随着服务模式的变革也将带来产业发展模式的变革。这也将为整个智慧城市产业链上下游的IT企业带来前所未有的发展机遇。

应用案例·

武汉市民之家

市民之家项目被武汉市政府列为2012年为民办理的“十件实事”之首，该工程于2010年7月开工建设，2012年9月试运行。10月27日，武汉市民之家正式启用。这里累计有66个单位入驻、设立318个受理窗口、可办理426个行政审批和公共服务事项。

神州数码作为总集成商参与了该项目的开发建设。在技术、进度、项目建设过程、协调方面领导各参建商对项目进行建设。项目建成全市统一网上行政审批平台和六大应用系统（网上办公系统、统一收费系统、市行政服务中心门户网站系统、网上审批系统、公共资源交易系统、电子监察系统），建成后的市行政服务中心信息系统有三个方面亮点：

“先进的建设理念”——按照以“数据整合”为核心的电子政务建设思想，以武汉市电子政务专网为主干网络，对具有行政审批职能单位的信息系统采取数据交换服务接口或系统迁移的方式进行数据整合，重点推进数据资源的采集、比对、共享工作，确保协同审批、信息共享和电子监察的业务需要，解决“二次录入”的问题。

“以数据交换中心为核心的行政审批系统建设”——构建全市统一网上行政审批平台。实现“数据通”，利用网上业务协同，为公众提供一窗受理、一表填报、一网联办服务，实现“以公众为中心以服务为主导”目标。

“先进的技术”——一是推行云计算的应用，实现前台窗口桌面云终端服务，后台数据信息云存储，核心应用服务采用中间件云服务器。二是通过数据交换服务总线进行信息整合，实现各部门数据的采集共享。

着手民生管理者的大智慧

“智慧城市的关键在于后台的整合。”Esri中国的一位高管曾经这样对记者说。由于很多政府服务系统的垂直建设，要形成完整的智慧城市体系，从城市的层面为企业和市民提供全方位的服务，可能我们需要经历更多的艰辛。

智慧医疗可行性报告范文篇6

挂专家门诊还跑去医院排队？输液得时刻盯着输液瓶？……你都OUT了。嫁接上了先进的信息化技术、物联网技术，医院渐渐变得“聪明”起来，看病也渐渐变得轻松便捷起来。

看病不再烦

挂号缴费不用排长队，输液有监测，滴完亮红灯。全程监控医疗垃圾，防止“缺斤少两”。拿着市民卡在自助机上刷一下，不到一分钟，药费就结算好了。“看，这种自助式看病挺方便的！”老赵告诉记者，现在他习惯在卡里存点钱，然后在自助机上挂号、看病、检查、取药，最后在自助机上一次性缴费，“不用再排长队了。”

这种“预存诊疗，一次付费”模式背后，是强大的信息化技术的支撑。有一个最新消息能说明市人民医院信息化技术的强大：该院信息化建设水平刚刚被卫生部评定为“五级”，这是江苏省唯一一家获评“五级”标准的医院。该院信息中心主任陈敏亚说，按照卫生部的评价标准，医院信息化水平从低到高共被评为六个等级，最高级为“六级”，而全国上千家医院中，仅有1家“六级”、6家“五级”。

现在强大的信息化技术已渗入市人民医院的人、财、物等多方位管理，犹如为医院装上了一个“智慧大脑”。举个例子，让我们来见识一下电子病历系统的“聪明”之处。比如有头孢类药品过敏史诊疗记录的患者，一刷就诊卡，系统中会出现相关的红色警示；女性患者开不出男性用药的处方；药品和药品之间有配伍禁忌，相忌的药无法同时开；还有一些特殊用药提示，像糖尿病患者在开方时会提示慎用葡萄糖……这就是医疗信息化的重要特征之一――智能化临床决策。

值得一提的是，该院在信息化系统中还应用上了一项更为先进的技术――物联网。

“输液有了这个新玩意儿，我家老伴晚上终于可以安心睡觉了。”该院老干部病区21床的孙老先生高兴地说。记者注意到，吊在输液袋旁的金属杆上多了一个小型电子设备，这个电子设备被称为“输液监测器”，它是物联网技术在医疗临床上的一个应用项目。

用上物联网，输液也变得“聪明”起来。只见老干部病区的护士站的一台电脑上显示，全病区38张床位中，有3张床显示红色报警，表明输液滴完了；有2张床显示正在输液中，下面还标明输液时间剩余多少。护士长刘燕介绍说，输液监测器”是通过重力传感技术来监测病人的输液量、输液速度和时间等数据，并将数据传输到护士站的电脑终端上。护士可以对输液速度、剩余时间等进行实时监控。当输液时间剩余到1分钟以内时，电脑终端会发出红色报警信号，提醒护士及时处理。

物联网技术还被应用在了医疗废物管理上。据统计，市人民医院每天“产生”1200多千克的医疗垃圾，一年大概400吨。“一旦管理上出现漏洞，医疗垃圾流入市场的后果不堪设想。”陈敏亚说，物联网技术的应用，实现了医疗垃圾在医院内的全程监控。工作人员到了废物间，将垃圾称重，到存放点再次称重，数据全部自动输入系统，并对垃圾车的“行走”路线定位跟踪，出现异常立刻报警，这样一来，垃圾有没有“缺斤少两”，有没有走污物路线，一目了然。

类似这样“聪明”的例子如今在各家市属医院都有实践，这就是锡城医疗界正在探索的“智慧医疗”工程。比如市中医院通过传感技术和新疆霍城中医院展开远程会诊。在妇幼保健院，物联网为宝宝构筑起一张无形的安全网，确保不会被错抱。甚至连食堂也被纳入“网”中，患者通过传感点餐系统可直接“指挥”大厨做一顿营养餐。

看病更安全

护士使用“掌中宝”，用药零误差。智能药柜自动清点用药量。市三院肝胆外科病区，护士长郑萍走进病房，看到患者杨师傅正在熟睡，她拿出一个手机模样的机器靠近患者手腕处扫了一下，随即点击掌中“手机”，屏幕上就出现杨师傅的电子病历：身份及用药、剂量、方法等医嘱信息。根据医嘱，杨师傅当天要输液3瓶。郑萍将“手机”扫描输液瓶身上的条码，屏幕显示正常，确认药品无误。随后，杨师傅开始输液。“如果输液瓶不是杨师傅的，这上面会显示警告。”郑萍介绍，给药流程结束后，所有流程信息都被记录在掌上电脑中，便于医院管理查询和事后追踪。

这是三院目前正在推进的基于物联网技术的“感知医疗”项目，合作方是一家“530”企业。据公司副总经理介绍，护士手持的“掌中宝”，应用的是一种传感技术RFID，只要扫描一下患者的腕带，就能自动输入、上传临床信息，“使用了这个‘掌中宝’，不仅能做到用药零误差，护士的工作效率也能大大提高，甚至扫描时不需要将患者的手从毛毯中拿出来，隔着毯子也能感应到。”

除了“人”，还应用到“物”上。目前“感知医疗”项目中开发出了一个智能药柜。郑萍说，以往每个病区都有一些特殊药品，像氯化钾、杜冷丁、吗啡等毒麻药品，紧急抢救时使用。这类药品专柜需要由专人管理，在工作中很是麻烦。有了智能药柜，问题就简单了。在病区治疗室里，记者看到一个设有多层抽屉的柜子，郑萍用工号牌一扫，药柜抽屉就开启了，里面放有一支支标有唯一编码的药品，药被取走后，药柜会自动清点药品，而取药人的信息也同时被记录并输送到医院管理系统中。“坐在办公室里，每月能远程盘点这些特殊药品的用药量，有药品过期药柜还会自动报警。”三院副院长李建平认为，物联网应用于医疗管理中，不仅提高了临床工作效率，更严控了医疗质量，提高了医疗安全水平。

未来更可期

8家市属医院看病“一卡通”，建全国唯一医疗物联网研究院，未来医院的“聪明”程度更值得期待。人民医院今后将探索物联网技术从院内延伸到院外。比如目前实施的“ICU危重病人体温监测”项目，在病人腹部贴有传感器的标签，每隔一分钟就能采集并传输一次，一旦发现数据异常立即进行干预。今后将探索让病人携带至家中监测生命体征，并和医生实现实时互通，一旦有问题即时处置。

智慧医疗可行性报告范文篇7

人民网讯：大医院进军五郊区，不仅市民欢迎，基层卫生部门也给予点赞。江宁区卫生局局长姚燕玲表示，"南京逸夫医院开业，将为江宁区医疗资源注入新活力，方便市民在家门口看病就医。同时，大批来自省人民医院、南医大二附院的专家教授坐诊，也将为江宁区医疗卫生事业发展带来积极而深远的影响。"

南京医科大学附属逸夫医院下月初亮相江宁，南京鼓楼医院江北国际分院主体建筑封顶，南京中医药大学与溧水区合作共建溧水区中医院……

进入猴年，南京医疗领域频频出现大动作，和数年前大医院在主城区开展"扩建竞赛"不同，此次大医院纷纷进军五郊区，或和属地共建，或直接设立分院，医疗资源分布逐渐进入均衡化轨道。

2、江苏首家邵逸夫医院4月初亮相

人民网讯：位于江宁区龙眠大道的南京逸夫医院将于下月初投入试运营，该医院由南京医科大学和江宁区合作共建，香港邵逸夫基金会捐赠2亿港币。这是江苏省内首家、国内第二家邵逸夫医院，南京逸夫医院总规划占地面积209亩，设置床位1200张，一次规划、分期建设。目前占地109亩、总投资近10亿元的一期工程已经结束，建筑面积9.2万平方米，开设床位600张。

日前，记者探访南京逸夫医院，发现其门头仍标有“南医大附属明德医院”字样。院方表示，因为医院得到邵逸夫基金捐赠，所以正在申报改名，未来正规名称将是南京医科大学附属逸夫医院，简称南京逸夫医院。

3、香港首家儿童医院将于2018年建成投入使用

新华社讯：香港特区政府政务司司长林郑月娥6日表示，正在兴建中的香港第一家儿童医院将提供超过400张病床，集中提供第三层医疗服务，预计将于2018年投入使用。

林郑月娥当日在参加一项旨在改善儿童医疗服务的活动时透露，为进一步提升儿童医疗服务，特区政府医院管理局正在位于九龙启德新发展区兴建香港首家以儿童为对象的香港儿童医院。林郑月娥表示，这家耗资约130亿港元的香港儿童医院将设有400多张病床，提供住院和日间医护服务，并会采用非院舍形式和适合儿童活动的设计，为病童及其家人提供舒适的环境。预计医院将于2017年竣工，2018年投入使用。

据了解，香港儿童医院集中提供大部分第三层医疗服务（即专科和住院服务），为复杂、罕见及需要跨专科治理的儿科转介个案，提供高质素专科服务。

4、全国医疗机构首个“云影像平台”在武大人民医院上线

荆楚网-湖北日报讯：使用一部智能手机，登录免费Wi-Fi，患者即可实现预约挂号、缴费、检验报告查询，同时享受远程会诊、医生移动查房、用药提醒等服务。日前，武汉大学人民医院在我省率先开启“云上医疗”，众多患者向往已久的企盼成为现实。

据介绍，该院是我省首家开启“云上医疗”的医疗机构。这一“互联网+智慧医疗”的模式，打破地域、时间、专家资源不均等限制，整合时间碎片，为患者提供更为开放、连续的服务，并开启全新、便捷的就医体验。

5、飞利浦助力西部发展帮扶1000个基层医疗机构

中国数字医疗网讯：为响应国务院“继续深化医药卫生体制改革的有关精神”，进一步提高西部地区基层卫生的服务水平和质量，中国西部研究与发展促进会社会扶贫工作委员会（简称“西促会扶贫委”）与飞利浦于3月26日在北京会议中心签署合作协议，计划向西部12省市的1000个基层医疗机构提供包括医疗设备、临床培训、网络构建等在内的全方位专业医疗扶持，以缓解当地医院的设备短缺状况，满足患者的就诊需求，从而最终达到“分级诊疗”的效果。

中国民主同盟中央委员会社会服务部部长郭勇、中国西部研究与发展促进会副理事长、社会扶贫工作委员会执行主任兼秘书长狄森、飞利浦大中华区首席执行官何国伟先生，飞利浦大中华区诊断影像事业部总经理席渭龄，飞利浦大中华区集团公共事业部副总裁朱海鸾出席了本次签约仪式。

6、成都将建妇幼医联体东南西北各一家产儿科急救中心

四川新闻网讯：市妇儿中心医院院长郑强告诉记者，在市卫计委的带领下，成都市将以市妇儿中心医院为核心，在东、西、南、北四个方向，分别选择一家区县级妇幼保健院或大型综合医院产科，将其设置产科、儿科急救分中心。对分中心的选择将有一定要求，最重要的一条就是区域辐射力要强。

今年，成都的妇幼卫生工作将发生巨大的转折性变化：按市卫计委的部署，成都将在过去"妇幼联盟"基础上大力推进妇幼医联体建设，以市妇女儿童中心医院为核心，在全市东、南、西、北各设置一家产科、儿科急救分中心，实现妇儿救治工作全域覆盖，真正做到优质医疗资源下沉、管理同质化、技术能力提升，让妇女儿童得到优质、便捷、安全、高效的医疗服务。记者29日从市妇儿中心医院获悉，经过前期大量调研和精心准备后，妇幼医联体工作将在4月逐步推开，届时，广大孕产妇及儿童在基层就能享受到较高质量的医疗服务。

7、厦门：半年时间完成全省三甲医院与基层医院“医联体”建设

台海网讯：“现在住在翔安，出门也能享受到三甲医院的专家门诊了！”日前，厦门市莲花医院与厦门大学附属中山医院签署医联体协议，随着医联体的试行和推广，岛内外将呈现全覆盖的医疗服务格局，岛外市民与岛内市民一样能享受“病有良医”的服务。

岛内三甲医院和岛外医院内外联手，深化协作，共同破解看病难，助推分级诊疗和医师多点执业，这种名为“医联体”的医疗服务新模式开始在厦门探路推行。

导报记者昨日获悉，厦门市莲花医院目前已经与厦门市妇幼保健院、厦门市心血管病医院、中山医院签订了协作协议，周边的居民可以就近享受便捷优质的医疗服务，提高了优质医疗资源的可获得性和公平性。

智慧医疗可行性报告范文

事实上，我国养老的产业化虽然早在10年前就已经被提出，但却并没有得到实际意义上的发展。随着我国人口结构的发展以及养老问题的日益突出，通过产业及市场解决社会问题，逐渐重新得到了重视。

近年来，我国正在扶持智慧养老产业。并连续多年在政策上获得支持。2015年是智慧养老产业相关的政策、意见出台的爆发期，这一年多次出_了多个部门联合的指导性意见。一连串的政策的提出表明：智慧养老是一项需要汇集多方资源，多部门合力统筹发展的产业；同时，智慧养老产业涉及行业众多，且市场潜力巨大。更加值得一提的是，政策导向的明确将引导产业正常发展。可穿戴设备、智慧医疗、安防监控、智能家居等多个产业将纳入到智慧健康养老产业体系中，并得到资源的充分融合和发挥。

在各地，已有不少值得推介的养老模式。宁波2015年已经逐步建成了适合江东区情和老年人需求的“家院互融”社会化养老服务体系，推动“传统养老”向“智慧养老”的转变。创新的“家院互融”服务体系被民政部评委优质服务品牌。目前，宁波江东区享受“家院互融”服务的老人共计6600余人，占比全区老年人总数超过12%。

2016年10月，“上海市综合为老服务平台（）”上线，标志着上海智慧养老建设工作取得了重要进展。根据上海市民政局、市老龄办有关负责人的介绍，自2014年开始推进养老服务业综合改革试点以来，上海一直着力推进“五位一体”的社会养老服务体系建设，养老机构、长者照护之家、老年人日间照料中心、老年人助餐点等各类养老服务设施已达7000多家，机构式、社区式、居家式等多种养老服务业态日益丰富，但服务资源相对分散、信息不对称。综合为老服务平台建立后，作为各类服务需求与服务供给之间的桥梁，可望有效地消除服务获取的障碍。

在政府与企业合作的智慧养老项目中，北京朝阳区团结湖智慧社区采取团结湖街道发起，多种力量参与的方式，汇集医疗、技术、社会资源。首都信息发展股份有限公司帮助街道建立了智慧养老助残中心，并在辖区范围内大力推广智能设备的普及和使用。

智慧医疗可行性报告范文篇9

住建部近日《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》，并印发了《国家智慧城市试点暂行管理办法》和《国家智慧城市区、镇试点指标体系试行》两个文件，标志着国家智慧城市试点工作正式启动。《通知》指出，建设智慧城市是贯彻党中央、国务院关于创新驱动发展、推动新型城镇化、全面建成小康社会的重要举措。《办法》要求，申报国家智慧城市试点应具备智慧城市建设工作已列入当地国民经济和社会发展“十二五”规划或相关专项规划、已完成智慧城市发展规划纲要编制等条件；《试点指标体系》包括保障体系与基础设施、智慧建设与宜居、智慧管理与服务、智慧产业与经济4个一级指标。

无锡获批TD-LTE试点城市

无锡市政府日前宣布，无锡获工信部批复，成为国家TD-LTE（4G）扩大规模试验15个试点城市之一，这也是继南京之后，江苏省的第二个4G试点城市，目前，无锡移动已初步建成TD-LTE试验环境。根据规划，2013年2月，无锡市民有望体验到4G网络，年底将实现全区热点区域全覆盖。TD-LTE的高度带宽和物联网感知技术的融合，可支持高清视频监控、高速无线上网、高清视频会议等业务，涵盖娱乐、办公和媒体应用等各个领域的集团客户业务应用，能实现与政府、媒体、银行、证券等机构和行业的联合，包括交通、医疗等频道服务，全面覆盖市民生活、工作、学习、娱乐等各方面需求。在外向型经济遭受金融危机影响的情况下，发展TD-LTE产业预计可为无锡带来近百亿元的投资，带动数百亿元的产品销售和近千亿元的应用开发，对无锡经济发展起到重要的拉动作用。

中国政府网站绩效评估结果

在日前举行的第十一届中国政府网站绩效评估结果暨经验交流会上，中国软件评测中心副主任张少彤公布了政府网站绩效评估结果。张少彤介绍，2012年中国政府网站绩效评估进一步细化了重点领域信息公开、民生服务的评估细则，并加强了对政策引导、新技术运用等方面的考评。分析2012年的采样数据，我国各级各部门政府网站的可用性和内容丰富度显著提升。部委、省级、副省级政府网站链接可用性由2011年的84.5%上升至98.7%，基本消除错链断链问题；地市级政府网站服务功能可用性、互动功能可用性分别达到93.9%和90.4%，比2011年分别增长32.1%和30.6%。此外，政府网站服务意识不断增强，全国地市以上政府网站中，超过七成能够结合各个民生领域和面向企业的基本服务领域用户需求梳理政府资源，优化教育、社保、就业、医疗、住房等领域专题专栏，更好地满足了社会公众的重点需求。

2012上海市智慧城市宣传周开幕

以“智慧城市开启美好生活”为主题，以提升市民知晓度、增强市民体验感、扩大社会参与面的2012上海市智慧城市宣传周开幕。中共上海市委常委、副市长艾宝俊，新华通讯社副总编辑慎海雄，工信部信息化推进司副司长董宝青，上海市经济信息化委主任戴海波，中国互联网协会常务副理事长高新民，市信息服务业行业协会会长张维华等领导出席开幕式，艾宝俊、慎海雄还向第一批上海市智慧城市体验中心授牌。2012上海市智慧城市宣传周为12月4日至14日，举办主要活动近20场，包括2012年智慧社区研讨会、移动互联网应用培训开班仪式、《我身边的智慧城市》巡展宣传活动、“智创未来慧享生活”――上海市智慧城市应用程序创意设计大赛、无线城市科普宣传活动等重要活动。

上海推进法人单位“一证通用”数字证书

为建立统一的电子政务网络信任体系，上海采取政府统一购买服务的方式为法人单位免费提供“一证通”数字证书，在全国率先启动实施了法人网上身份统一认证工作，政府部门数字证书多头发证、多头管理弊端可望彻底改变。2013年底前，上海各类法人将有望只用一张“法人一证通”数字证书，代替之前政府部门发放的各类数字证书，在政府网站上办理审批、年检、报税、社保、政府采购、工程报建、招投标等各类网上办事业务。这对于基本只使用一张数字证书的市内56万户中小微企业减负效果尤为显著。据悉，法人网上身份统一认证是纳入本市智慧城市建设三年行动计划中的重要信息化应用项目，通过统一证书应用标识和接口，实现各部门业务系统证书互认，为各类法人在不同政府部门、不同业务系统在线办事提供统一数字认证服务，全面推行“一证通用”。

《智慧城市上海发展报告》

近期，新华社新媒体中心正式《智慧城市上海发展报告（2012）》（下简称《报告》）。该《报告》系统分析了当前全球各地在智慧城市建设方面的探索，并对上海的智慧城市前景提供了展望和解析。上海市委常委、副市长艾宝俊，新华社副总编辑慎海雄等出席会，并为“上海新华智慧城市研究院”揭牌。目前，智慧城市体系范畴还处于探索阶段。《报告》通过具体而典型的案例，以上海为样本，强调建设智慧城市的“独特性”与“示范性”，通过横向比较、纵向剖析，关注特大型城市作为一个复杂、综合系统在建设智慧城市中的特殊意义、示范作用与辐射效应。以生动、活泼的呈现方式，将抽象概念具象化，拉近受众与“智慧城市”距离。《报告》认为，整体看，智慧城市建设包括智慧基础设施、智慧资源管理、智慧公共服务、智慧产业体系以及智慧安全保障等5个主要方面。

上海市两化深度融合进区县、进园区、进企业宣传培训活动举行

近日，上海市“两化”深度融合进区县、进园区、进企业宣传培训系列活动先后在普陀区、杨浦区和闸北区举行，并顺利闭幕。活动围绕“两化”融合联动、促进创新发展”这一主题，邀请了上海市经济信息化委信息化推进处副处长石伯明作了上海市“两化”融合的宣讲；并邀请上海市智慧城市促进中心介绍了普陀、杨浦、闸北三区2011年“两化”融合企业信息化发展评估报告。各区还就各自特色，邀请专家进行专题演讲。普陀区信息委邀请了中科院院士、上海市科协副主席何积丰作讲演；杨浦区围绕“推进两化融合联动，促进数字园区建设”这一主题，邀请了复旦大学软件学院戴开宇教授作演讲。培训活动闭幕式在闸北区举行，上海市经济信息化委副主任刘健、闸北区人民政府副区长林龙斌等领导致词。闸北区“融合创新、转型发展”论坛的结束，标志上海市两化深度融合进区县、进园区、进企业宣传培训活动历经近五个月，途经浦东新区、宝山、松江、杨浦、闸北等两化融合实践区后缓缓落下了帷幕。

政府管理创新与电子政务专题

智慧医疗可行性报告范文1篇10

申请低保用上了手机APP

在河南省郑州市金水区未来路银基社区，经过几个月的推广，将近一半的小区居民已经关注了“智慧银基”微信公众号。

银基社区居委会杨主任告诉记者，银基社区是郑州市打造的首个智慧社区项目。通过扫描二维码、搜索微信公众号等方式添加“智慧银基”微信公众服务平台，社区居民可以享受到多种多样的服务。

记者用微信添加了“智慧银基”公众号，点开“智慧银基”首页，智慧政务、智慧生活、智慧文化、智慧医疗、智慧公益、智慧治安等八个项目涵盖了居民生活的方方面面。进入智慧政务项目，居民可以根据自己的需求，进一步选择计生、民政、劳保、综合服务等子项目。

杨主任进一步介绍道，以民政项目为例，分为民政申请、民政公告、社区建设、社会工作等板块。如果要申请低保，可以在平台上查看低保申请条件及程序，也可以下载相关表格。不过，填好并发回表格后，申请者还需要到居委会来一趟，因为表格必须要签字。

北京市西城区金融街街道丰汇园社区是北京市首批92个五星级智慧社区之一。作为全国地震安全示范社区，丰汇园社区每年都定期组织社区居民进行防灾减灾宣传与培训。“从2012年开始，社区给每户居民发放了应急广播接收机，通过无线广播进行防灾减灾宣传。”丰汇园社区居委会主任兼社区服务站站长白莹介绍说。

在白莹的带领下，记者参观了位于地下一层的社区地震宣教中心。“之前，宣传经常要落实到所有社区居民，费时费力不说，有些居民还不领情。”白莹告诉记者，“现在，通过社区微信等形式，每次培训组织部分社区居民参加，虽然规模小了，但效果更好。”

中国社科院社区信息化研究中心副主任宋煜认为，智慧社区是社区信息化的继承和发展。当前，部分居民对社区的归属感缺失，特别是在一些新建小区，可能居委会都敲不开住户的门。利用微信等建立多元的信息沟通渠道，重建社区的归属感，这是促进社会和谐的重要手段，更是实现治理能力现代化的必然要求。

智慧社区从炒概念到试水

配备电子信息显示屏、安装便民缴费终端、微信或App社区信息……智慧社区的内容远不止这些。一路走来，智慧社区吸引了越来越多的关注，多方发力试图构建多维立体社区服务方式。

中国智慧城市创新产业大会技术总监于占涛告诉记者，过去，智慧社区大多是在炒概念。现在，政府、企业都按照自己的规划进军智慧社区，双方各有侧重。

民政部、国家发改委、工信部、公安部、财政部联合的《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》指出，到2022年，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台，政府基本公共服务事项主要依托社区公共服务综合信息平台统一办理，切实改善社区信息技术装备条件，提高社区管理运行效率，提升居民群众使用率和满意度。

以广东省佛山市禅城区为例，禅城区依托原有的行政服务大厅，将其他办事大厅以及散落在其他部门的审批服务事项一并纳入进来。综合信息平台通过后台系统跳转、对接等技术，将原来分散的十多个部门的24条线审批服务系统连接整合在一起，办事平均缩短了6.5个工作日。

对此，杨主任认为，政府基于社区信息化推进智慧社区建设，对社区居民和居委会工作人员都带来便利。对前者来说，省得到居委会一趟趟跑腿，想办什么事，一打开微信，一目了然。对后者而言，确实能节省很多耗时耗力的事，比如劳保、计生、民政政策，需要频繁贴通知，很多人没注意看，社区需要一遍遍解答。现在将这些政策放到平台上，居民在手机上就能咨询、申报。

“智慧银基”的项目方郑州智度云网络科技公司总经理麻利觉得，企业进军智慧社区呈现多方乱战的情况。对此，于占涛表示认可，他认为，大家对智慧社区的认知不一样，切入点和路径自然不同。

于占涛介绍说，一方面，一些企业主要在智慧养老、智慧医疗等领域发力。例如，老人在家里跌倒，地面的安全传感器就会立即通知此前协议约定的医护人员和老人亲属；通过智能手环，时刻监测老人的血压、心率、呼吸频率、睡眠等身体状况，并实时上传到相关网络平台。另一方面，一些房地产公司在销售房子之后，计划通过物业做增值服务，智慧社区是一个很好的点。万科、绿地都在做。

争抢智慧社区蛋糕

其实，早在河南省郑州市金水区的“智慧银基”服务平台建成以前，该地市场上一款名为“社区宝”的手机App应用已经上线。该款App由社区联盟有限公司开发，于2014年3月19日，在郑州市物业管理行业大会上正式亮相。

“社区宝”的创办人马鸣从事多年小区户外广告工作，和各家物业公司建立了关系。在小区内开实体连锁店计划搁浅后，他瞄上了终端社区服务020模式，创办了“社区宝”。这款应用也同样主打智能科技和移动互联网技术，融基础物业管理和社区服务于一体。和“智慧银基”有所区别的是，“社区宝”从物业入手，通过物业公司进行前期推广。

这款App目前已经覆盖了郑州市十多个小区，总下载量己达l万多人次。在使用量较多的正商、鑫苑旗下小区，通过“社区宝”，业主可以实现一键报修、缴费、查询的功能，物业公司会根据住户提供的信息和要求，提供定时上门服务等，让物业服务更智能化、快捷化。

而在本地生活服务方面，该款App和“智慧银基”基本相同，都以社区为中心辐射一公里微商圈，集成包含衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户服务资源，社区居民只要在手机上打开社区宝，就能随时查阅附近有关餐饮、家政等生活信息和各种优惠活动，用户根据需求可以选择一键预约。

马鸣说，“社区宝”提供的物业、B2F、虚拟、商品等服务基本可以满足用户的一站式需求。在他的计划中，“社区宝”打造的是一个庞大的便民服务平台，只要是对居民有利的事都能放到这个平台上。

提供生活服务只是社区联盟的一个方面，马鸣还在平台上发起“弘扬邻里文化”公益倡导，举办各种各样的活动，例如社区宝开通的社区大讲堂、麦德龙烘焙大课堂、毛庄蔬菜基地一日游等。马鸣说，其活动最大的特点在于参加者均来自同一个社区，共同参与让邻居变得亲近，社区关系也由此更为融洽。

除了“智慧银基”、“社区宝”外，盯上这块蛋糕的还有物业公司。据记者了解，郑州有两家物业公司也已经在着手搭建类似平台，一些全国性的社区服务应用比如银湾社区生活网等也开始涉足。加之移动互联网本地化服务是个创业热门，提供020服务的一些创业公司瞄上社区的也不在少数。

打造城市.社区、家庭智慧链条

“社区居民的需求多种多样，如何通过智慧社区满足居民多样化和个性化的需求？”于占涛说。

对此麻利坦言，智慧社区要真正落地，需要经过招商、运营、管理等诸多过程。要想做好很难。企业在做智慧社区建设时，必然要考虑投入和产出。麻利告诉记者，目前，“智慧银基”项目还没有实现盈利。作为一款服务型应用，其收入主要来源于加入的商家，对居民免费。

宁波市智慧城市规划标准发展研究院研究员郑从卓告诉记者，当前社区智慧应用系统比较少，社区服务系统集成化程度偏低，社区综合人才欠缺，缺乏合适的运营模式，这些因素阻碍了智慧社区的发展。郑从卓建议，为了更好地发展社区智慧化服务，提升社区的综合服务水平，一方面要推进智慧城市应用体系向社区延伸。另一方面，立足本社区，大力建设社区局域的智能化系统，提供智慧养老、智慧家居等本地化的应用服务。

于占涛认为，智慧社区服务一是要满足社区居民共性的需求，如通过建立社区监控网络，让社区居民真正了解社区的保安状况。二是用商业化的思维整合各种日常应用，如各种商家进驻社区App、微信等。一些银行也希望进入做社区金融服务。社区物流也发展很快，020的模式服务社区居民更加密切。

宋煜认为，政府推动智慧社区建设要有开放的心态，通过规则、数据信息资源开放，让更多组织可以利用这些数据，为社区居民提供更完善的社会服务。

于占涛同样认为，智慧社区是一个很重要的桥梁，上联智慧城市，对接政府提供的各项公共服务，下联社区居民，包括家庭智慧生活等。总的来说，智慧社区有非常庞大的用户群，做好智慧社区后可以以此为基础进行数据分析，引申出更好、更专业的服务，商家也从中受益，从而形成良性循环。

记者手记

智慧社区要构建生态圈

随着科学技术的日新月异，计算机技术的发展普及，智慧社区的出现和发展勾起了人们对于生活的美好憧憬。我们身在家中，即可触手解决购物、保健、医疗、美容、出行、娱乐等所有生活中的问题，那么我们的生活将会更加智能、舒适和惬意。

智慧医疗可行性报告范文篇11

关键词：就医智能导诊APP

中图分类号：TP311.52文献标识码：A文章编号：1007-9416（2016）11-0178-04

由于国内公共医疗管理系统存在不完善，医疗成本高、渠道少、覆盖面低等问题，导致病人就诊手续繁琐，收费不透明，以至于患者对医疗机构不信任、抵触却又无能为力，这些问题进而经成为影响社会和谐发展的重要因素。所以需要建立一套智慧的医疗信息网络平台体系，使患者用较短的等疗时间、支付基本的医疗费用，就可以享受安全、便利、优质的诊疗服务。从根本上解决"看病难、看病贵"等问题，真正做到"人人健康，健康人人"。

1功能需求分析

1.1具体研究的内容

本平台实现具有特色的智能化就诊流程，为打造符合地区实际情况，先进、便捷、人性化的智慧医疗平台奠定基础。具体内容为：信息推送平台、多样化预约平台、电子处方共享平台、便民支付平台、资金管理平台、智能报到平台、就诊指南平台七大平台集成一体，实现完整的就诊流程。

1.2系统需求分析

（1）本次开发采用多层结构，实现多平台客户端的介入，至少包含网页、微信、APP应用。（2）本次开发以B/S架构为主，智能手机端程序为辅，借助微信平台，实现患者自助就医。（3）打造专属本院特色的APP应用，兼容IOS设备、安卓设备。实现按需定制APP所含内容，并可远程推送消息。保持用户登录状态，易操作，界面美观，符合我院要求及整体风格。APP要与健康锦州平台无缝对接。（4）APP要求将本次开发的各种平台按需融合，根据医院需求定制具体融合方案。（5）实现与市区域平台对接，来院就诊患者使用市平台患者主索引，要求HIS内患者记录与主索引关联，同时将患者就诊记录，以及产生的其他市平台所需数据到上传到市平台。（6）健康APP点击本院进行预约时，应直接进入本院的APP，实现APP整合，两个平台间用户打通，无缝联接。（7）健康微信平台选择本院时，应直接进入医院微信公众平台。（8）实现各个平台与医院现有系统的数据对接，包括：HIS系统、电子病历系统、LIS系统、PACS系统、院内体检系统。（9）提供第三方平台接口服务，包括：健康锦州平台、省12320平台、健康之路、趣医网，实现第三方平台的预约挂号，检验、检查、体检报告的获取与对接。

2系统功能模块详细设计

2.1多样化预约平台

实现以网络预约为主，其他手段为辅的多种途径的预约平台。主要实现：手机APP预约；网站预约；电话预约；窗口预约；自助设备预约。要求：（1）应同时支持预约时支付挂号费或报到时支付挂号费用，由医院配置。（2）与HIS系统对接，要充分考虑HIS系统的数据一致性。（3）不在预约时段的预约号，是否能报到，是否能看诊，我院应可进行配置。（4）HIS系统目前没有号源管理，需开发相应的号源管理功能。（5）号源管理要支持健康锦州、省12320预约平台、我院预约平台、健康之路、趣医网。

2.2诊间支付平台

要求实现患者通过手机APP、自助设备实现患者从个人账户余额中进行扣款支付医疗费用。减少患者排队，改变原有就诊流程。要求：（1）支持手机APP、自助设备支付。（2）从账户支付的费用，当发生退费时，要求退入账户。（3）账户余额不足时应进行提醒并能一键进入充值选项。（4）要求患者手机、自助设备实时显示待交费信息，患者自助进行支付。（5）支付完成应立即完成HI系统的收费数据操作，不影响患者检验检查，取药等服务。（6）应减少手动操作内容，优化操作方式。（7）支付成功应及时推送支付信息，是否推送应可配置。

通过网络挂号或完善个人信息后，可通过app进行诊间进行缴费、退费，流程如图1和图2所示。

2.3智能导诊功能设计

根据患者的信息选择采集及症状自查，获得对患者病情的初步判断，从而推荐就诊科室。实现患者就医一站式导诊，从患者出发开始关注，直到患者就诊完毕。实现未就医时根据患者描述病情指导就诊科室，患者来院途中交通方式选择及路径导航，进院后院内科室间导航，大夫开具处方后交费提示，交费后取药、医技提示。要求：（1）支持手机APP、网站就医前建议，并能引导患者选择本院具体科室。（2）实现从患者家到医院的出行建议，导航信息显示。（3）热点设备定位，实现患者院内导航。

2.4智能报到平台

本平台主要实现患者来院报到目的，实现预约后以报到为准进行入院，报到系统应与HIS系统进行数据对接，实现报到后的患者在HIS系统里与窗口挂号的患者相同。要求：（1）支持多途径报到：手机报到、自助机报到、窗口报到。（2）挂号报到时应支持扣费，扣费记录应记录入HIS系统，是否扣费应可配置。（3）报到后此患者即可就诊。（4）报到应限制在预约时段内。（5）挂号报到要实现本院预约途径与其他预约途径的患者均能报到。（6）实现智能设备感知报到。

2.5智能导医平台

实现患者就医一站式导诊，从患者出发开始关注，直到患者就诊完毕。实现未就医时根据患者描述病情指导就诊科室，患者来院途中交通方式选择及路径导航，进院后院内科室间导航，大夫开具处方后交费提示，交费后取药、医技提示。要求：（1）支持手机APP、网站就医前建议，并能引导患者选择本院具体科室。（2）实现从患者家到医院的出行建议，导航信息显示。（3）热点设备定位，实现患者院内导。

2.6智能候诊系统

为了减少患者排队，实现院内就诊智能候诊，通过诊间叫号，患者可通过手机APP关注排队人数，预计就诊时间等相关信息。

要求：（1）实现报到后，候诊次序动态显示（需排队叫号系统支撑）。（2）到患者就诊时，应有声音和文字提醒。

2.7报告调阅系统

患者可通过互联网或APP对就诊过程中产生的检验、检查、体检等医疗报告进行调阅，生成具有法律效用的电子报告单。（1）报告取出过程与院内LIS、PACS、体检系统之间的对接。（2）电子报告应通过网络或者APP调阅。（3）生成的电子报告应含有防伪、防篡改措施，我院需能验证电子报告的真伪，并有相关依据，以避免不必要的医疗纠纷。

3数据库设计

3.1设计依据

鉴于系统的并发量及复杂数据处理等方面的特性，采用针对oracle数据库的建模。

3.2数据库详细设计

使用oracle数据库，进行了数据库的详细设计，数据库名为jiuyezhidao，其基本表的设计如表1，2，3，4所示。

表1中字段说明：TIME_END即交易时间号，是用于标识交易时间的唯一编号；APPID即公众账号ID；MCH_ID为商户号，是用于标识商户的唯一编号；SUBMCH_ID子商户号；DEVICE_INFO设备号；TRANSACTION_ID微信订单号；OUT_TRADE_NO商户订单号；OPENID用户标识；TRADE_TYPE交易类型；TRADE_CODE交易状态字段；BANK_TYPE付款银行；FEE_TYPE货币种类；TOTAL_FEE总金额；COUPON_FEE代金券或立减优惠金额REFUND_ID微信退款单号；OUT_REFUND_NO商户退款单号；REFUND_FEEN退款金额；COUPON_REFUND_FEE代金券或立减优惠退款金额；REFUND_CHANNEL退款类型（退款渠道）；REFUND_STATUS退款状态；BODY商品名称；ATTACH商户数据包；COUNTER_FEE手续费；RATE费率。

4界面设计与实现

4.1用户登录界面

该界面为前台患者用户输入用户名、密码，点击登录按钮，进入系统平台。如图3所示。

4.2客户端首页

通过此界面，患者可以实现预约挂号、实时挂号、诊间退费、查询报告等功能。如图4，5所示。

4.3预约记录

预约记录如图6所示。

4.4预约服务后台管理模块

预约服务的主要功能为统计手机挂号结果、记录用户领取病历本状态、退费退本操作、当日报表生成。如图7所示。

4.5智能分诊后台管理

智能分诊的主要功能为维护排队叫号信息，复诊患者报道等。如图8所示。

5结语

联网+就医是通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知和度量，实现医生、患者以及各医疗机构之间的高度协作，达到医疗信息的高度移动与共享，真正实现以患者为中心。本方案从实际情况出发，以市级区域信息平台为枢纽，以居民健康卡为联结介质，实现智能推送、智能导医、智能候诊、智能广告、智能缴费、电子处方等各项智能化业务应用，打造医院专属的智能APP应用，集成信息推送平台、多样化预约平台、智能报到平台、电子处方平台、资金管理平台、诊间支付平台、智能导医平台、智能候诊系统、双向转诊系统、报告调阅系统。本着整合资源、统筹规划、强化应用、综合管理的原则，开展智慧医疗平台建设。就诊流程改造属于门诊业务部分，但要预留医院业务接口，便于后期智慧医院业务的实现。同时根据需求，与其他第三方平台进行对接。

参考文献

[1]赵明渊.Oracle数据库教程[M].电子工业出版社，2015.

[2]黄永刚，刘素温，腾腾，王蕾.微信公众平台在门诊就医流程中的应用研究[J].中国数字医学，2015（5）：105-106.

智慧医疗可行性报告范文篇12

“经过了亚运会，广州的确变得非常漂亮，可以说今非昔比。”在途经黄埔大道前往东风路省政府大院的出租车上，开了15年出租的李师傅向记者感叹广州的变化。

广东省经济和信息化委员会（以下简称“广东经信委”）信息化推进处副处长肖良颜在接受记者采访时表示，广东省的智慧城市规划和建设非常具有前瞻性，尤其在物联网、云计算等方面已经迈出了实质性的步伐。

一千家一千亿

“物联网发展空间巨大，在这方面，广东要继续走在全国前列。”肖良颜对记者表示。

“我认为，我省物联网发展重在普及和应用。”这是广东省委书记在广东经信委编写的《广东省物联网发展与应用2009~2010年度报告》上所作的批示。由此可见，作为我国物联网先行地之一，广东省委省政府对智慧城市中的物联网应用非常重视。

广东省在《关于加快发展物联网建设智慧广东的实施意见》中明确提出，到2012年，全省物联网产业总产值超过1000亿元，规模以上企业超过1000家。到2015年，在重点设备制造领域建成一批产业集群，形成国内重要的产业基地；培育一批在国内具有较大影响力的系统集成企业，扶持一批具有创新商业模式的网络运营服务企业，聚集一批具有自主知识产权、占领技术高端的创新型企业。

根据《广东省物联网发展2011年度报告》显示，2011年广东省物联网产业产值突破了1000亿元，同比增长了30%；规模以上企业达900家，部分已经提前完成了计划。

“广东省2004年就提出了物联网的概念。广东经济发达，又是物流大省，再加上广东靠近东南亚、毗邻港澳，地域优势比较好，有利于物联网的发展。”肖良颜向《计算机世界》报记者表示：“广东物联网的产业基础好，产业链比较完善，但企业规模都比较小。”

广州作为亚运城市、广东的省会城市，在广东经信委的支持下，广州成为国内物联网核心城市之一。《广州市物联网发展规划》明确了物联网建设的十大工程、六大重点、三大核心区以及两大基础设施。在广东战略性新兴产业基地中，广州新一代通信设施和终端产业基地、广州物联网基地、广州数字家庭产业基地以及广州天河软件产业基地在列。

在RFID技术标准推广方面，广州也走在前列。2010年，广州物联网基地落户萝岗区，被纳入“广东省战略性新兴产业基地”。经过一年的建设，基地在智能识别技术、下一代网络通信技术、地理空间信息技术等物联网产业领域初步形成了规模聚焦，规模以上的相关企业产值达到了132亿元。

在产业推动方面，广州市集聚物联网芯片设计、设备制造、移动通信、软件开放、系统集成和运营服务企业800家，产值估计300亿元，为建设智慧广州奠定了基础。

一片网全城互联

“物联网在广州得到了广泛应用，主要体现在交通、环保、安全监控、应急指挥、现代制造、现代物流等方面。”肖颜良告诉《计算机世界》报记者，如今广州市机器对机器（M2M）终端数量近40万个。在研发方面，RFID、卫星导航、传感器节点、中间件等关键技术取得突破。

“岭南通”作为广东省统一、使用方便、经济实惠的交通智能卡系统，不仅全面应用于全省公交、地铁、出租、城际轨道交通、道路客运及轮渡等公共交通工具，还扩展到便利店、超市、咪表及停车场等公共服务领域，并最终实现与港澳地区交通智能卡系统的并网互认，为老百姓提供最便利的公共出行服务。

广东经信委的数据显示，截止2011年底，“岭南通”发卡2560万张，而采用岭南通技术标准的羊城通自2002年发行至今，发行量已超过了2300万张，日均交易量近500万笔，覆盖公共交通、电子支付、信息管理等领域，成为国内最大型应用最成功的一卡通收费系统之一。

在广州，出门无论是乘坐公交还是地铁、打的，“羊城通”都成为市民仅次于银行卡出行购物“通行证”。

“业务办理时间从原来5〜6个小时降至15分钟，车辆卡口放行时间从10分钟减少到1分钟，平均通关速度提高了30%，每单业务办理成本节约50元。”广州电子口岸货运负责人告诉记者，该口岸物流通过RFID车牌识别、电子卡口管理等服务，利用物联网技术推进物流从传统货运成功地向现代物流进行了转型。

无独有偶。广州港务局通过视频监控、AIS船舶识别等技术，有效地提高了调度管理的能力和效率。

广州智能交通涵盖了7000多台公交车监控调度、1.8万辆出租车管理、4000台危险货车和1200多台散体物料运输车辆监管、6500多台重点营运车辆安全监管和运营。

广州市今年还将继续推进智能交通、智慧医疗、智慧社保、智慧食品等智慧民生工程应用。并新增100项政府服务网上办理事项，新增发行社会保障卡300万张。

无线城市的“隐形翅膀”

“中国三大电信运营商在打造智慧城市，建设数字广东的过程中，发挥着重要作用。”广东经信委一位负责人向记者表示，在打造无线广州，数字广州的宏伟蓝图下，三大电信运营商以打造“智慧广州”、“幸福广州”城市发展为目标，推动了广州信息化建设。

“广州联通率先开通HSPA+服务，其3G网络覆盖和网速得到了前所未有的提升。”中国联通广东公司数据部的负责人告诉记者，广州部分医院利用联通3G技术，通过视频画面直播医疗过程。2011年10月17日，广东省省长黄华华在广东省第二人民医院调研时，对广州联通承建的医院应急救援指挥平台和远程社区医疗监护系统给予了高度肯定。记者了解到，早在2009年，广州市政府就与中国联通广东公司签署战略合作框架协议，5年时间，中国联通广东公司在广州投资70亿元，助力广州全面构建“电子政府、信息经济、网络社会、数字家园”。

广东经信委的数据显示，广州市已经完成80%的公共场所无线局域网（WLAN）免费服务，中国移动建成了TD-LTE基站254个。中国移动广东公司面向广州大学城高校师生推出的“手机宝通”一卡通发展到18〜20万用户，涵盖师生校园生活的绝大部分。中国移动广东公司负责人告诉记者，手机通宝已应用于民生、消费、金融安全等领域。除了具备羊城通地铁、公交刷卡、办公考勤、小区门禁等服务外，在广州百佳、万家、宏成超市等80个门店可以消费。