供应商制度管理范文篇1

一、培植现代质量管理理念，强化釆购质量意识

随着IS09000族标准的普遍采用，质量管理领域发生了观念上的变革，一些新的质量管理理念不断涌现，而这些新的理念极大地促进了质量管理水平的提高。为此,企业在采购管理中应培植现代质量管理理念,强化采购质量意识，要做到这点，就要求企业领导在组织商品生产经营活动时,企业采购人员、质量管理人员、质量检验人员在从事采购商品质量管理与控制活动中，必须树立和强化“质量第一”、“预防为主”、“持续改进”、“协作精神”、“注重质量效益”、“顾客至上”等理念，增强关心采购质量和保护质量的自觉性。质量意识的形成和提髙,是一个长期的过程，但可通过以下方法强化质量意识的形成：

(一）通过学习、宣传，提高采购人員的质量意识

通过各种形式的学习、宣传，使采购人员提高对采购商品质量重要性的认识，积极主动地提髙业务水平和操作技术，提髙学法守法的自觉性,严格按质量法规、质量标准做好有关工作，树立以质量为核心的职业道德，明确没有采购质量,就没有产品质量，就没有企业效益,就没有个人利益,不断增强质量意识。

(二）提高领导质量意识

提高采购质量意识，关键在于企业领导层质量意识，只有领导决策层具有强烈的质量意识，髙度重视采购质量工作，把质量管理作为企业经营的中心工作真抓实干，才能提高质量意识，形成强大的内在动力，不断提高采购质量。同时,企业领导应善于聆听采购人员的心声，通过沟通，使采购人员认同企业采购质量目标，贯彻执行企业采购质量策略。

二、选择优秀的供应商，构建全新的采购质量管理模式

采购是企业与一个或多个供应商之间的交易活动，采购商品质量与供应商的质量管理水平密切相关。经验表明,一个企业要是能将四分之一到三分之一的质量管理精力花在供应商的质量管理上，那么企业过程质量和成品质量起码可以提高50%以上。所以,选择优秀的供应商,构建全新的采购质量管理模式，加强供应商质量管理与控制，是提高企业产品质量的重要保证。

(一）提出明确的采购质量要求，选择优秀的供应商

选择合格的供应商是采购的首要工作，是进行质量管理的重要环节。合格的供应商应具备完全满足规范、图纸和订单等质量要求的能力。为此，企业亩根据供应商的信誉,对比类似产品的历史情况，对比其他用户的使用情况，供应商提供的样品，供应商能力，是否取得有关质量认证机构的质量体系认证等来评价供应商是否具有满足质量要求的能力。要做好评价工作,应做好如下工作：

1.对供应商进行调査。企业可根据实际情况，派出一组有资格的调研员对供应商进行访问调查，对供应商是否有可能交付优质产品作出科学预测。要使调査结果反映实际情况，企业就需要对调查的方法和内容做认真细致的考虑。调查方法切忌形式主义,调查内容力求全面，调查重点应侧重于工序能力、工序控制、员工培训和资历考核等方面，同时,调查要避免重复劳动,善于利用社会性质量数据库。

2.对供应商进行质量管理体系审核和保证能力评估。要采购到优质商品，企业必须充分掌握供应商质量管理体系和质量保证能力，为此，企业可选派有经验的审核员或委托有资格的第三方审核机构对供应商设计资格、制造资格、供货质量、供应商的质量管理体系以及质量控制能力等进行审核。此外,在审核过程中，还应对被审核方的顾客满意度、职工素质、技术装备、过程能力、服务水平、财务关系等进行调查。审核和调查应形成明确详细的审核报告和调查报告。通过审核，对供应商的合作经验、质量管理与控制能力、质量保证能力、履约能力、服务与技术能力等进行综合评估。

3.做好样品小批量试用的鉴定与审核。企业应按有关技术标准和技术规范的要求对新开发供应商的：样品进行鉴定与审核，并在样品合格后，进行小批量试用，试用合格后再批量供货或芷式使用。这样，不但可验证供应商产品与样品同技术要求的一致性，还可验证供应商产品满足企业工艺要求的能力以及供应商供应质量的稳定性程度。

经过质量调查、论证、开发样品、小批量试用等过程的选择,符合企业质量-求的即为备选的供应商。但是,供应商的选择除了考虑质量要求以外，还要考虑价格、信用、管理水平等因素。另外，同一商品的供应商数目应根据商品的重要性程：度和供应商的可靠程度而定。一般：可以保持2~3个，以保证供应的可靠性和形成竞争，有利于商品质量的持续改进和提高。

(二）加强质量合作，与供应商:建立和保持互利共赢的关系

与供应商建立良好的合作关系己成为企业质量管理体系中的一个关键问题。IS09000:2000标准中把“互惠的供应商关系”作为质量管理的8项基本原则之一，其目的就是要求企业与供应商建立和保持互利共贏的关系。因此,企业应根据自身实际,加强与供应商的质量合作。上海通用汽车公司之所以创造出我国汽车工业的奇迹，一个很重要的原因就在于其与供应商建立起了长期的合作伙伴关系。在合作中,上海通用和供应商一起研究如何在小批量、多品种、快节奏的生存环境里一'起成长发展，双方建立了联合发展委员会，上海通用公司用企业的一部分利润为供应商提供培训和服务，帮助供应商改善和实施他们的供应系统,提髙产品质量,并帮助其争取出口项目，扩大出口规模，从而获得了双贏的局面。上海通用公司的做法很值得借鉴。为使供应商提供的商品持续地满足企业的需要，与供应商发展良好的合作关系，企业应做好如下工作：

1.制定联合质量计划。采购现代商品，需要把供应商与企业双方的能力对等协调起来，协调的最佳办法就是制定联合质量计划。通过制定联合计划，确立共同遵循的质量方针和质量要求，明确质量职能，建立起迅速、灵敏的质量信息反馈系统，使各方获得最大的价值，以保证双方沟通渠道畅通，持续保持和提高产品质量。

2.掌握供应商质量状况，对供应商进行监督检查。根据需要,企业可派代表定期或不定期地对供应商商品质量进行全程、全面地监督检査。通过监督检查，有利于全面把握供应商的综合能力，及时发现其薄弱环节并要求其改善，从而从体系上保证供货质量，满足企业的质量要求。

3.帮助供应商引入新的体系和方法。为有效地控制采购商品的质量，企业应对供应商引入自己多年总结出的先进质量管理手段和技术方法，主动帮助、指导供应商在短时间内极大地提升质量管理水平和技术水平,增强质量保证能力。对供应商的帮助应以提高质量为中心，帮助供应商组织有关人员进行技术和质量培训，进行设备的技术改造，实现检验和试验的标准化、规范化，贯彻IS09000族标准，争取质量体系认证，帮助供应商引入新的管理方法，如6Sigma系统等。对供应商的帮助重点是加强商品质量的薄弱环节，解决影响商品质量的关键问题，从中获得长期、稳定的优质商品。

(三）加强对供应商的动态管理

要提高采购商品质量，应保证在合格的供应商名单范围内采购，同时，应加强对供应商的管理。为此,企业应按照采购质量要求,对不同采购商品进行定期质量缺陷分级评定,据此对供应商进行等级评定。另外，也可定期对供应商的质量稳定性、售后服务水平、供货及时性和供货量的保证能力进行综合评价。对优秀的供应商继续保留或提高等级，对不好的供应商进行降级处理或从供应商名单中剔除，实现供应商管理的良性循环。

三、层层把关，加强釆购全过程质量管理

采购过程涉及到供应商的选择、与供应商谈判及成交、对供应商进行质量管理与控制、对供应商商品质量进行验证、进货运输、进货检验与验收等活动。可见，采购商品质量管理是一个系统工程，必须对每一个环节进行控制，实行全过程质量管理，严格把好每一个环节质量关。

(一）明确各部门的质量职责，建立相应的盾量控制程序

采购质量并不仅仅是采购部门的事，还与设计技术、质量管理、检验以及企业上层管理等部门有关。因此，应结合企业实际情况，商讨、分析、明确质量职责,在此基础上进行分工，明确各部门的责任,加强配合和协作,保证质量职责的落实。同时，应对采购质量形成的各环节进行分析,建立严格的质量控制程序，做到采购质量管理程序化。

(二）建立健全采购质量管理制度

为保证采购商品质量，必须制定严格的质量管理制度，来规范和约束与采购有关的人员行为，防止暗箱操作。对做出突出成绩的部门和人员应给予奖励；对个别有章不循、损公肥私、定人情货、采购质次价高甚至假冒伪劣商品给企业带来经济损失的人,应坚决处理,情节严重的应送司法机关处理，以保障采购质量管理工作有章可循，树立质量监督的权威性。

1.建立起较完善的供应商质量管理制度。对供应商的选择、评定、审核、验证，都应建立完善的程序，严格按要求和标准执行。

2.建立采购商品质量档案制度。企业可根据自己的情况，重点有选择地对大宗、关键、技术性强的采购商品建立相应的质量档案。质量档案的内容要全面，主要包括商品的合格证、试验报告、化验单、使用说明书、验收记录、保管保养记录、出库检验记录、使用中发现问题的处理意见等。企业应建立质量档案的管理制度，设置专人对质量档案进行管理，以供选择、优化供应商时参考。

3.建立全过程、全方位质量监管制度。全过程质量监管是指从计划、审批、询价、招标、核算等所有环节都有监督,重点是采购计划制定、供应商选择、供应商质量控制、质量验收4个环节的监管，以保证对供应商选择和验收不降低标准，不弄虚作假。全方位监管是指行政检察、财务审计、制度考核三管齐下。

(三）严把采购商品检验关，加强不合格品的控制

企业应根据采购批量、采购商品种类与性质、价值以及供应商质量管理体系的有效性，科学合理地制定检验方案,并严格按要求实施。检验应在双方认可的条件、方式和环境下进行,发现不合格品，应及时记录，以满足可追溯性要求,并对不合格品进行质量分析，做到查明原因、分清责任、防范措施落实。

四、夯实基础，全面提高采购商品质量的管理水平

为保证采购商品质量，企业应做好采购商品质量管理的基础工作。

(一）做好采购商品质量信息的收集、加工、存贮和传递工作

采购商品质量信息是进行采购质量决策的依据，是改进采购商品质量、改善采购各环节工作质量的最直接的原始数据。要使质量信息在采购质量管理中发挥作用，应使质量信息满足及时、准确、全面、系统的要求。为此,企业应加强采购质量信息的收集工作,建立一个髙效、灵敏的质量信息管理系统，对质量信息进行加工、分析、处理，并及时向有关领导和部门提供准确的信息。

(二）编写好采购质量文件

为了保证采购商品符合质量要求,企业采购部门在采购商品时,常根据申购部门提出的具体质量要求和规格,编制采购质量文件，向供应商提出明确、具体的要求，并让供应商充分地理解这些要求，如所购商品的规格、图样、等级、质量标准、验收检验规则、质量保证要求等等。作为企业采购部门，应制定采购质量文件的编制、审核、批准、使用和管理等一整套程序，特别应做好采购质量文件的编制工作。

1.编制的采购质量文件所规定的内容应齐全。采购质量文件至少应包括:采购商品的准确标识,采购商品的技术和质量要求，对供应商质量管理体系和保证能力提出的要求。

2.确保采购质量文件的有效性。编制采购质量文件所引用的标准要保证是当前的最新版本，确保所编制的采购质量文件的现行有效性，同时,还要尽量地与ISO等国际标准及国外先进标准相接轨。

3.要有一定的审批程序。为了做到有章可依，有法可依，明确有关人员的职责,防止购回不合格商品，每一企业应根据组织机构设置，明确质量职责，合理确定采购质量文件的审批程序，采购质量文件必须经过严格的审批才能生效。

4.编写采购质量文件所用语言要简明、通俗、准确。采购质量文件是为指导采购人员正确使用而编写的。因此,采购质量文件必须对采购人员和企业生产高度负责。要求采购质量文件措辞准确、逻辑严谨,用词禁忌模棱两可，以防止不同采购人员从不同角度产生不同的理解。此外，还要求简洁、明了、通俗、易懂，不要使用生僻词语或深奥难懂的术语及地方俗语，在保证技术条款无误、准确的前提下尽量使用大众化的语言，充分考虑采购人员的阅读习惯和理解方式，使不同层次的采购人员都能正确理解，一看就懂，以便按要求进行采购。

供应商制度管理范文

关键词：被装生产供应商；关系管理

中图分类号：F25

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672.3198.2016.28.017

被装生产供应商关系管理是指对被装生产供应商的产品、服务、信息交流、合作关系、合作项目以及相关业务的决策进行全面的管理和支持，通俗的讲就是指被装采购方如何看待供商。对供应商关系管理的优化，能够增进被装采购方与供应商的信息沟通，降低采购总成本，提高被装产品质量，改善配套服务，实现双赢。

1被装生产供应商关系管理演变历史

很长时间以来，被装生产是按照计划给被服军工厂分配生产任务，这使得被装采购部门在与生产厂家打交道时的心理长期处于优势的地位，双方的这种地位悬殊是典型的旧时期不平等的供应商关系管理。2005年被装全面面向市场采购以后，供应商关系管理也与市场接轨，但一开始被装采购部门的心态调整不及时，管理理念也没有跟上最新的时代要求。对待供应商仍然沿用老一套的管理理念，将供应商当成价格上的竞争对手，几乎不主动与供应商建立合作伙伴关系，疏于与供应商进行及时有效的沟通，造成了供应商关系管理滞后的状况。近几年来，被装生产供应商管理部门逐渐认识到供应商关系管理的重要性，并与部分供应商开展了良性合作，为建立合作共赢的伙伴关系做了一个良好的铺垫。

2被装生产供应商关系管理存在问题

2.1供应商关系管理理念不先进

被装采购的相关部门在与供应商接触的时候，往往意识不到供应商的重要性，忽视了供应商的价值，观念停留在旧时简单的买家与卖家的关系。采购部门与供应商之间的买卖关系很少发展为合作关系，更难发展成战略性合作伙伴关系。长远的看，没有与重要供应商建立稳定的战略性合作关系，对被装采购发展是不利的，尤其是不利于应急被装采购。科学的供应商关系管理理念，不应该只是追求单次采购的价格低廉，更要致力于长远的合作，从整体上降低采购总成本，提高采购效益。

2.2供应商淘汰制度执行不坚决

淘汰是被装生产供应商关系管理的重要手段，目的是为了让供应商“百尺竿头，更进一步”。对被装生产供应商实施科学的淘汰，有利于增强供应商之间的竞争，提高供应商的服务水平。然而从实际执行情况来看，供应商只有出现重大过错，产生重大不良影响时才会取消其资格，其它的过错或者是态度消极都不会被清除出供应商库。或是碍于情面，或是出于心软，遇到供应商出现问题时的一般处理方式是大事化小，小事化了，很少采取淘汰供应商的做法。供应商淘汰本就是鞭策供应商的重要手段，运用好了，可以促使供应商不断提升服务水平，在实际工作中弱化淘汰手段的运用，不仅不能提升供应商服务质量，还会让一些供应商有恃无恐，消极怠工。

2.3供应商损失得不到合理赔偿

完善供应商权利救济机制是近几年供应商呼声较高的事宜，之所以呼声高，是因为供应商的合法权益受到侵犯的时候，往往得不到合理的解决。2007年12月18日，物资采购投诉处理办公室挂牌，专职处理供应商的投诉，供应商可以对采购文件、采购过程和采购结果提出质疑和投诉。应该说，办公室的成立解决了供应商投诉的相当一部分问题，不过总体而言仍然缺乏一个健全的权利救济机制来对供应商进行保护。比如采购方单方面变更合同给供应商带来的损失，理应适当对供应商给予经济补偿，但事实上是被装采购方与供应商地位不平等，供应商很难通过正规渠道获得补偿。赔偿制度的不完善，将极大的打击供应商参与被装生产的积极性，从而影响被装采购的大局。

3被装生产供应商关系管理的优化办法

3.1发展从竞争到合作共赢的供应商关系

要做到被装生产供应商关系从竞争模式到合作共赢模式的顺利转变，就必须要把握好“两个注意”和“两个转变”。

“两个注意”：一是由于合作共赢模式特有的优势，生产品种类似的供应商数量只需要保持少量即可，供应商规模的大大缩减，可以减少供应商关系管理的难度和成本，但同时也要注意到供应断货风险的增大。比如在紧急情况下急需采购大量被装物资，或者某个长期合作的供应商生产线被突发的重大自然灾害的摧毁，这些情况都容易造成供应商无法正常供货，严重影响被装保障。故在平时要注意制定预备方案，做好优质供应商的开发和储备，避免一些突况导致供应商无法正常供货的情况发生。二是由于与供应商保持长期合作关系，可能会因此导致供应商之间竞争的缺乏，要注意采取适当措施激励供应商之间保持竞争。对已经建立合作关系的供应商，要防止其产生一劳永逸的思想，应该结合动态的绩效考核，实施有针对性的管理。

“两个转变”：一是供应商关系管理理念的转变。首先被装采购方的高层要重视供应商关系管理在被装采购中的作用，有了高层领导的重视，更容易调动人员、资金和信息等资源来保障合作共赢关系的建设。其次是提高被装采购宏观目标，不能单纯追求价格低廉，要从被装保障的大局出发，以实现最高效益的被装采购为指导思想，制定相应的供应商关系管理制度和政策。二是供应商关系管理方法的转变。首先是要增加与供应商的沟通频率，尤其是加强与供应商高级管理层的经常性沟通，寻求高层次管理人员的支持，减少维持关系的难度。定期沟通可以提高双方的信任度，防止合作关系的破裂。其次是充分利用网络渠道与供应商进行沟通，减少供应商关系管理成本，避免投入过多的人力物力。

3.2严格且慎重的落实供应商淘汰

严格执行供应商淘汰制度，将不合格的供应商剔除出供应商库，督促和提醒其余供应商，可以有效提高供应商的整体质量。淘汰供应商不是最终目的，真正的目的是用淘汰的方式增加供应商的危机感，迫使供应商提高产品和服务的质量。在被装物资采购中，应该加强市场调查和研究，按照市场经济优胜劣汰的法则淘汰供应商，提高供应商的竞争意识和忧患意识，鼓励供应商之间的竞争，使被装采购在规范合理的市场竞争中获得最佳经济效益。对于不合格的供应商，按照相关规定严格淘汰，绝不姑息养奸；对于发生重大过错的供应商，该处罚就处罚，决不心软；对于个别领导打招呼的行为，坚持原则，决不妥协。

严格落实供应商淘汰制度的同时，也要注意供应商淘汰要慎重，切忌盲目淘汰供应商，也不要为了淘汰而淘汰，要综合考察和评估，慎重决定是不是一定要对供应商执行最严厉的处罚。供应商淘汰应果断，一旦决定了对供应商执行淘汰处罚，就必须要雷厉风行、快刀斩乱麻，不果断、不彻底将会达不到处罚效果。供应商淘汰必须讲究方式方法，确保有序平稳的退出，尽量减少损失，将破坏降到最低。淘汰过程要讲究管理艺术和沟通艺术，用积极的态度、平和的语调、专业的理由应对供应商淘汰中的沟通问题，防止供应商“鱼死网破”，产生不必要的纠纷，尤其要注意一切行为要合法。为了顾全整个被装采购的大局，应做好淘汰后的善后安抚事宜，妥善解决供应商的合理诉求，照顾供应商的情绪。此外，供应商的淘汰并不是意味着退出被装供应商库永不录用，供应商淘汰以后，经过一定时间的整改可以允许其再次申请，待考察以后根据考察结果决定是否恢复资格。

3.3建立平等的过错方赔偿制度

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关键词：电子商务；供应链管理；对策

供应链管理方法是以电子信息化有效信息发展的企业管理的有效使用方法，通过电子商务形式有效地提高供应链的管理水平，保证电子商务数据的准确性。我国电子商务企业的供应链管理存在一定的管理漏洞问题，通过对电力商务进行合理的分析和研究，认识电子商务经营环境中供应链商务管理的实际应用方法，从而确认供应链管理的相关问题，需求较为合理的解决对策。

一、电子商务供应链管理情况

伴随着我国电子商务的快速发展，供应链管理方法逐步得到了电子商务企业的认识，越来越多的企业开始研究如何更好地利用供应链管理系统进行合理的电子管理，通过吸收供应链管理的基础理论思想，逐步形成具有供应链管理能力的电子商务企业。但是我国的电子商务在供应链管理问题上发展较为缓慢，在实际电子商务管理上存在一定的问题。供应链管理是随着商业供应环境的出现逐步形成的一种新型的管理模式，通过对供应链中各类产品的合理组织和管理，对各个部门的物流进行协调和控制，从而优化整个电子商务管理过程中的各项指标，增加供应链管理的净利润水平，加强企业电子商务运营的效率，从而提高商业管理的有效运作。供应链管理对实物、信息和资金三大项目进行有效的管理，增强了电子商务管理过程中各项问题之间的管理控制关系。供应链的管理理念是为了电子商务可以在物流管理、思想内容、良性竞争等问题上有效的协调共存，其中供应的管理范围包括采购、供应、运营、仓储几大部分。

电子商务通过网络信息平台进行合理的商业买卖，它不但对实际商品进行实物买卖，还通过网络信息技术进行合理的利润水平分析，确定生产的商品实际需求，确保销售份额、用户产品服务和业务协调等问题的有效处理，改变了商业原有的工作模式，对商业管理方法进行有效的拓展并提出更高的信息技术管理要求。

二、电子商务经营下的供应链管理

1.电子商务与供应链之间的联系

供应链的管理主要任务是保证链接作用，即将电子商务平台下的供应方与需求方二者的关系进行有效的链接，保证商务管理关系的一致性，保证电子数据的同步记录、建立良好的长期合作管理关系等。在链接信息处理平台上，协调管理是保证供需的网络信息有效共享的关键。合理有效的信息共享、有效管理、状态更新是保证电子商务信息化发展有效的技术手段。电子商务在数字技术网络管理上进行合理的网络化供应管理，实施合理的企业管理平台控制，对企业的技术信息、供应管理进行有效的发展，提高电子商务与供应链之间的紧密联系，保证在新形势网络商务环境下，供应链管理模式的有效快速发展，提高供应链管理问题实际的各项管理问题的协调性，完成新网络电子商务环境下的供应市场需求。

电子商务对于企业的市场拓展和发展是有利的方法，电子商务通过对供应链进行网络信息管理控制，增加了商务在电子平台上的买卖形式，改变了原有商品的物流管理模式，以更加快速系统性的电子供应链管理模式控制电子商务信息、物资分配和资金控制，从而保证供应链管理与电子商务发展的有效性，合理有效的电子商务供应链管理模式是当前企业电子商务管理物流控制的有效方法。通过对电子商务技术的运用，以供给和需求作为商业残品电子流控制管理平台，从而有效的结合供货方、销售方和整个物流的合理性，构成较为合理的电子商务应用管理平台，加快企业营销的速度，降低企业销售成本，控制企业与顾客之间的供应管理关系状况，从而有效地提高电子商务市场的整体竞争力。

2.电子商务与供应链管理的发展优势

电子商务的供应链管理模式是将电子商务运营模式与供应链管理进行合理有效的结合，通过电力商务控制供应管理的相关数据，加强供应链管理模式下电子商务市场的拓展，加强信息化技术应用管理的最大化供应链控制，从而提高消费者对于商品的快速需求，增强企业的电子商务竞争力。

（1）记录良好的商务消费管理关系

在电子商务中合理有效地记录供应链相关数据，提高供应链消费群体的统计工作，有针对性地保留和控制消费群体和原有消费客户，以电子商务形式便捷地完成低成本运营模式营销，保证与客户在商品促销信息的有效沟通，提升客户对于商品的认识程度和信任程度，及时通过电子商务的供应链管理平台进行有效的联系，以直观的方法在网络信息化平台上进行沟通，从而满足客户的基础供货需求。

（2）提高了电子商务的业务量

电子商务管理控制下的供应链管理模式可以保证供应链系统下各个环节的销售企业、消费者的产品需求和信息反馈，以电子数据形式进行网络化信息管理，提升供应链系统的有效组织形式，在电子化平台上进行有效的统一化管理，减少物流环节，降低销售成本，增加工作效率，控制供应链管理水平，完成企业电子商务数据业务的快速有效发展。

（3）加强电子商务客户管理和业务控制

通过电子商务供应链管理模式的应用，提高了企业的整体业务量，保证了供需电子系统的监控，保留原有的基础客户，加快更加全面的电子商业管理功能和业务，逐步形成新形式喜爱的供应链管理控制业务。通过电子商务管理控制供应链管理线上业务处理，对于企业还是客户都从中获得了一定量的收益，从而增加了新业务的发展基础份额，降低了技术成本，从而获得整体客户与企业的同步效益。

（4）信息共享带动供应链管理信息平台的进步

电子商务供应链的交易和管理平台是对企业产品、数据信息和资金的有效管理。在供应链管理过程中，企业通过对网络信息的有效处理加强电力供应链系统的交易方法，提高电子商业企业各类供需数据的有效性，从而及时完成客户的需求，保证供应商供货的准确性。

（5）保证了企业的销售成本的有效控制

电子商务通过控制电子商务企业的市场周期，对企业供应商、物流、分销商和销售平台管理。客户进行有效的时间消耗分析，从而加快信息数据与产品信息的有效发展，缩短了电子商品供需的销售周期，提高供应链管理过程中对于电子商务的有效组织控制，进行有效的系统化统一管理，从而保证供需过程环节的有效性，保证发展过程中各个商业成本的有效控制，降低企业的销售成本，提高企业的销售效率，保证企业的供应链管理控制，促进企业各项业务的有效快速发展。

三、电子商务管理下企业供应链管理应用的问题

供应链管理系统是基于网络化信息平台的营销管理系统，通过实际的企业电子商务经营，在实际发展使用过程中认识到供应链的发展还具有一定的局限性，需要通过合理的控制供应链系统销售管理与信息数据同步化因素，提高电子商务信息管理平台中供应链系统的管理，从而有效的实现电子商务业务供应链的有效管理模式。

1.加强供应链管理系统的完善

在电子商务管理控制下，网络化信息的管理与资金的转移通过信息数据的控制可以进行有效的传递，加强物流数据的管理和控制，缩短供应链物流耗费的时间，加强物流信息管理与资金数据的需求，建立较为完善的供应链管理系统，必须对物流管理的各个环节进行合理有效的控制和督促，从而加强供应链中各个环节数据的评测，保证最优化的供需采购、业务管理和资金控制，完成整体电子商务数据业务报表的整体数据提升，防止因其中一个环节的失误造成整体供应链进度的不平衡。

2.供应链中的牛鞭效应问题

在电子商务消费市场中对于供应链的每一个环节都应该进行合理的控制，一旦发生微笑变化，影响供应链系统相互连接的每一个环节，放大可能微小的数据反应现象。企业在信息与物流的传递和控制过程中，通过数据对供应链进行有效的控制和管理，从而判断较为合理的需求数据，确定销售订单的数据信息的合理性，保证及时发现可能产生的订单问题，如供应链货期时间不足、预期的大量订货等，通过信息数据的不同阶段分析，确保信息数据的有效化传递，保证供应链电子商务管理下供货效率的有效实施。

3.电子商务信息数据的环境管理

电子商务信息数据的管理需要对网络系统进行合理的匹配，保证硬件与软件的有效功能环节控制，从而提高二者在实际工作中的协调控制作用，实现供应链管理系统的协调运作。硬件数据管理环境是指网络数据技术信息可以在电力商务管理系统中完成应有的供应链管理运行。通过电子商务技术的实际运行，供应链管理软件的数据优化和提升，电子商务的快速发展带动供应链管理问题的有效研究，为供应链的快速技术提升提供有效的实证。在不同的电子商务技术管理下，合理地控制供应链管理问题上的数据信息，保证链接数据方式和效率，保证供应链实际信息环境的有效性问题。

4.供应链系统的协同管理方法

供应链的管理是依靠传统的电子商务管理模式，针对企业电子商务平台下，供应商与客户之间的协调合作关系。但在实际的供应链系统管理中存在一定的管理问题，在供应链的发展中的各个环节的相互联系和制约性限制了双方的合作关系，降低了二者的收益。加强供应链管理各个环节的最优化发展，提高整个供应链系统管理的发展模式，建立合理有效的供应链管理发展整体形势，完成供应链管理的有效控制。

四、电子商务中处理供应链管理问题的对策

1.电子商务整合供应链管理制度

供应链管理的基础目标是将供应链系统的各项指标进行有效的管理和控制，对供应链管理各个环节进行合理的分配，保证其相互的协同发展，建立良好的供应链系统效益。企业内部的供应链管理需要网络信息管理部门进行处理，加强整体业务的网络协调发展模式，降低企业的成本，增加企业的整体经济效益，将企业的外部供应链管理部门进行有效的整合，与内部供应链进行有效的衔接，从而提高供应商与客户的及时有效沟通，保证电子商务系统数据分销和产品服务的有效管理，保证企业在电子商务市场的整体竞争力。另外，加强网络信息电子平台下，销售方、分销方、零售方、物流配送方和其他各个内部环节的交流与沟通，从而提高电子商务信息平台数据的准确性，保证供应链管理系统的有效性。

2.供应链管理的时间控制对策

在电子商务网络数据信息的控制下，加强对于供应链上各环节的时间控制，保证生产产品的各个环节的预估时间，为出现可能的问题设置滞留时间，防止因物资堆积、不足等问题造成电子商务企业的经济损失。通过供应链系统设置进行数据时间标准规定，及时汇总和分析时间数据信息问题，从而找寻产生时间因素造成数据问题，合理的有效控制销售成本、共组人员分配、物料供给等问题，从而达到降低企业成本，简化业务物流过程控制，加强企业生产环境的每一道供需的消耗时间，保证整体供应链管理控制时间的准确性和合理性。

3.库存数据信息管理控制对策

在供应链的管理中，库存管理的有效性决定了供销是否合理。有效的处理库存管理问题，建立合理的供需合作目标，充分利用电子商务系统对商品进行数据条码信息登记，汇总物资数据信息，统计整体库存量，保证数据的准确性和实时性。可以将库存管理的部分职能转移给物流来管理，降低企业的工作量，提高企业核心商务管理内容，保证供应商与客户之间的有效沟通。另外，还可以采用企业供应链利息协调管理机制，建立供应链内各个供应链管理销售环节的利润最大化，确保整体供应链系统的合理性，加强企业总体基础价值，提高企业内部的创新价值，保证企业局部利益与整体利益的有效合理结合，实现供应链管理的利益最大化。通过电子商务的订单式供货方法，对电子数据的相关技术信息进行合理的有效应用，促进企业供应链管理各类信息的及时共享和有效沟通，保证企业供应链管理数据信息的准确性，完成电子商务环境下对于商务供应链管理的有效性。

五、结语

在电子商务的坏境下实施商务供应链管理的方法，提高了电子商务企业管理的有效性，供应链管理在商务事务发展中需要对信息平台、数据信息和各个职能部门进行有效的管理和控制，实现高效的供应链管理模式管理，增加企业电子商务市场的竞争力。在电子商务市场的快速发展中，供应链管理模式在电子商务实际运作中逐步完成供应市场的管理，加强市场发展的多形式融合，推进电子商务信息化、产业化、网络化数据供应管理模式，推进企业电子商务应用环境中供应链管理的发展，建立合理化电子商务新型供应链管理数据时代。

参考文献：

[1]田杰，乔东亮，秦必瑜.电子商务：模式系统及其运营.中国传媒大学出版社，2009.

[2]崔立标.电子商务运营实务.人民邮电出版社，2013.

[3]（美）鲍尔索克斯（著）.马士华，黄爽，赵婷婷（译）.供应链物流管理.机械工业出版社，2010.