电工实训收获和体会范文篇1

--耿华

光阴似箭，日月如梭。不知不觉间，在国网技术学院临汾培训基地培训的日子已经过半，如果让我用一个次来形容这段时间的生活那就是充实。现在回想起来刚来培训的日子仿佛还是昨天。培训刚开始感觉日子苦任务重不太适应，有时候我是多么得想歇一歇放松下来，是多么希望时间能过得快一点开开心心的回到自己熟悉的城市和熟悉的人过着熟悉的日子。然而随着时间的推移，我坚持下来了，我适应了这里的生活，我开始享受这里的生活了。

培训第二天我在临汾培训基地开始了为期5天的军训生活。军训对于像我这样被家里宠坏的孩子是困难的，军训刚开始的早操、军姿、队列练习等等项目对我来说是一种很大的磨练。虽然军训只有短短的五天但是到现在我都记着当时感觉时间过得无比的漫长。那段时间里我多么希望早晨可以睡个懒觉，能不能像学生时代一样请个假休息下。然而时光是不断在向前走的，大家都在进步，我现在停下来将来再追赶也许就再也追不回来了。我要坚持下来，我一定要坚持到最后，我要做到最好。有了不服输的态度，努力拼搏超越的精神，我开始严格要求自己，在平时的训练中争取做好每一个动作，站出最挺拔的军姿。在培训中，我凭借着学生时代军训带队的经验，有幸帮助教官完成了一些在日常训练中喊口号等带队工作。在这里我想起来一个玩笑"通信基本考吼"哈哈。在一次次的呐喊、一次次的摆臂抬腿后，我们班的队伍步调越来越整齐、配合也越来越默契。在汇报表演中班级队列达到了很好的效果。经过5天的军训使我认识到了团结、信任、责任还有坚持，特别是再多一点点的坚持。

军训过后我开始了电力系统安全规程在内的基础理论学习。对于电力生产来说安全重如山，因此我在《安规》的学习中不敢有半点马虎。"态度决定一切，细节决定成败",对于《安规》的学习更是体现了这句话的重要性。我们首先要树立一个正确的安全意识，改变原来简单、浅薄的认识，从生活中的点滴开始，从我做起，注意关于安全的点点滴滴，不仅仅是在工作中，更要让《安规》中的条条框框真正融入我们的生活，成为我们生活的一种习惯。大运行、大营销、大建设等理论知识的解读精彩纷呈给我留下了很深的影响。通过公司体系建设等其他方面的解读使我更加深刻的认识了解到公司的方方面面。

理论学习之后我开始实训操作的学习。老百姓常说在电力系统的工作是多么的光鲜，我想说的是只有真正在工作后才能明白世界500强公司背后的努力。实训的经历了这么多天，不论是金具安装、导线修补、拉线制作还是登杆训练这里面的每一项都是实实在在一步一步用自己的双手努力完成的。在实际训练的过程中流过的汗、受过的累、身上的小擦伤到现在已经记不清了。现在的能够历历在目的画面只剩下了这些操作步骤的技巧、收获的技能。对不熟悉的事物反复研究不断练习，锻炼的是自己的意志力。多坚持一点坚持下去，美好的果实一定会到来。

电工实训收获和体会范文

经营方面实行了内部模拟市场运作机制,充分调动全员参与“量、本、价”管理的积极性;采取“创建标准化配电台区和农电工全年每月所管辖的台区线损达国标与正式工同岗同酬的激励办法”来挖掘降损潜能,使线损与上年相比下降了个百分点;实行了公司领导和部室人员挂点联系基层所及重点企业、同奖同罚的电费回收管理制度,当年电费回收实现结零目标。供电量完成亿·,比上年增长了,比赣州公司下达的年计划增长了;售电量完成亿·,比上年增长了,.比赣州公司下达的年计划增长了;总收入元;账面利润:元;全员劳动生产率元人,比上年增长了;上缴税金元(不含个人所得税万元)。

创一流方面:在创建双文明的基础上,补充、完善、形成了“”的管理制度体系,建立了工作标准项、管理标准项、技术标准项和基层所管理制度项,调整、规范了各部室、基层单位的基础台帐,形成了“外成盒、内成本”的管理特色。××年,公司不仅保持了江西省文明单位称号,并获得了创省公司一流企业初验评分第二名的好成绩,同时被市推选申报省级文明行业的唯一单位;有个基层单位获赣州市文明单位称号,个基层单位获市文明单位称号,个基层单位获国网公司示范窗口称号,个基层所获省公司农电示范窗口称号,个基层单位获赣州市青年文明号称号。

安全管理方面:把安全性评价工作经常化的同时,开展了危险点预控管理。制定了危险点预控管理办法,组织了危险点预控知识的集中教育培训,分专业、分类别制定了危险点预控措施,全面实施了危险点预控管理,有效防止了生产运行事故的发生,全年顺利实现了安全无事故目标,获得了市××年度社会治安综合治理工作先进单位荣誉称号,全市安全查评也获得了满分。

优质服务方面:组建了电力客户服务中心,对基层供电所营业窗口实施专业管理;开通了客户服务热线;建立了专门受理用户投诉的部门——客户服务投诉举报中心;形成了“周有领导接待日、月有行风教育日、季有走访客户开展行风满意度测评、半年召开行风监督员会议、年终有党风(行风)责任制考评考核”的常态运行管理机制。公司在全市开展的行风测评中连续多年都名列前三名,并获得了市××年度工作先进单位荣誉称号。

电网建设方面:按照“适应工业园区建设、市政重点工程建设和满足市电网迎峰度夏需要”的原则实施完成了变电站配套的出线工程和金龙工业园、金沙工业园区内的供电线路建设,壬田变—陈石的专线架设和实施了电力迎峰度夏涉及的电网建设工程(完成了城东临时简易变电站的建设,增设了中山北路分段点,贯通了从变电站至城区的线路)。这些项目的实施进一步完善了市电网的网架,提高了市电网的供电能力和供电质量。

员工素质建设方面:建成了云石山职工教育培训中心并坚持每两个月举办一期为期一个月的职工脱产培训班,实行军事化管理;每年选派—名青年员工到电力职大脱产学习;对专业技术岗位的职工实行月考制,用以上措施来提高员工素质。坚持每月利用一个双休日组织机关工作人员、中层副职以上干部学习培训;每年向机关干部和中层副职以上干部下发本必读书;还要求部室主要领导在每期职工脱产培训班讲一天课;部室和单位负责人每半年向全体中层干部和机关工作人员登台汇报一次工作情况等,以此来锻炼和提升各级干部的综合能力。

人事管理方面开展了全员竞争上岗。先后组织了基层供电所正、副所长的竞争上岗、供电所出纳和营业窗口工作人员的竞争上岗、供电所员工竞争上岗。每一类竞岗都由公司统一命题先笔试、面试,再考核、考绩,然后将考试、考核、考绩三项单项得分按一定比例计算得分累加后,从高分到低分依次录用,整个竞岗过程都在“公开、公平、公正、透明”的状态下进行,提高了人事管理的透明度。

科技进步方面自主开发了企业内部网,使公司信息和相关报表的报送实现了网上传递,信息资源实现了共享;实行了计算机网络远程维护;实现了电网调度自动化、财务会计电算化、用电营业自动化;完成了系统本地化修改,实现了公文的网上起草、审批、分发、批阅等,提高了企业管理的现代化水平。

企业内部监督方面充分发挥以党总支为主的党内监督,以工会、女工委、团委、离退休人员为主的民主监督和以审计稽查、行风监察等职能部室为主的行政监督的作用,实行了财务凭证每月的定期审计制度;资金调度例会制;三重一大集体研究决策制度;小型基建和物资采购“决策、执行、监督”三权分离和公开招投标制度;开展了基层所长的离任审计,基层单位再分配资金由每位员工轮流审核、每月向职工公开的制度;大力推行了阳光行政。

近年来,在以×××经理为主要领导人的正确带领下,公司的各项工作取得了不菲成果,先后获得多项国家、省、地、市的荣誉。在××年获得国家档案“企业档案工作目标管理国家二级”称号;.省委、省政府“江西文明单位”称号;省电力公司“—××年度江西电力双文明单位”;江西省文明楼栋;××年度赣州供电公司先进单位;赣州供电公司工会先进工会;赣州供电公司打击破坏盗窃电力设施和盗窃电能专项先进单位;××年度市计划生育工作第一名(市直单位);市纳税大户;市农村基层组织建设先进单位;市诚信单位;市统计工作先进集体;市爱国卫生先进单位;市先进团委;市宣传思想工作先进单位;××年度江西省电力公司电力“两报一刊”发行工作先进单位;××年度江西赣州供电供先进单位;××年度中共江西赣州供电公司委员会先进党总支;××年度市先进党总支;市党报党刊发行工作先进单位等荣誉称号。

电工实训收获和体会范文

关键词：城区供电公司；教育培训；培训效果评估

作者简介：曾鸣（1957-），男，山西太原人，华北电力大学能源与电力经济研究咨询中心主任，教授。（北京 102206）；魏建云（1974-），女，北京人，北京市电力公司城区供电公司人力资源处处长，高级工程师，华北电力大学经济管理学院工程硕士。（北京 100034）

中图分类号：G726     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）01-0085-01

培训是企业人力资源管理的基本形式之一，可以满足企业和员工自身发展的需要，是现代企业战略管理不可或缺的工具之一[1]。北京市电力公司城区供电公司（以下简称“城区供电公司”）地处首都中心区，承担着确保首都电网安全可靠供电的繁重任务，随着科技发展，各项新技术、新业务的应用，对员工的技术、技能水平提出了越来越高的要求，从管理层到一线员工对教育培训工作实效寄予了越来越高的期望。公司希望通过培训可以切实提高员工的管理水平和技术、技能水平；而员工则希望培训更加贴近实际，求效率，求质量。作为人力资源专业管理者期望探索出一套切实有效的培训效果评估指标体系，对培训效果进行客观全面地评估以指导实践。

一、城区供电公司教育培训效果评估现状及存在的问题

近年来，电网自动化水平不断提高，国家电网公司各项管理要求不断提升。面对公司内外部形势的变化，城区供电公司必须不断加强自身建设，大力实施人才战略，深入开展员工教育培训工作，打造高素质的人才队伍。现阶段，从教育培训参培人员角度可将教育培训组织分成三类，即管理人员培训、技术人员培训和技能人员培训。城区供电公司现有培训评估主要是根据培训内容开展，一般安排在培训后，由培训组织者组织开展，主要评估形式包括问卷调查、电话回访和面谈。比较常用的是问卷调查，也会根据阶段性培训任务开展电话回访，并在做年度培训计划时有针对性开展面谈调研。

培训效果评估工作是企业组织培训过程中容易忽视的一个环节。城区供电公司在教育培训方面主要存在以下不足：公司虽从形式上建立了培训评估的机制，但实施上教育培训效果评估仅作为一项工作存在，实际指导效果不明显；没有形成对授课教师的反馈机制，效果评估结果无从帮助授课教师提升自身授课水平，没有起到指导培训方案改进的作用；培训效果评估汇总结果大多数以资料形式留存，对培训组织者来说，也失去了总结培训组织工作成败的机会；另外，问卷内容的全面性、规范性都需做进一步完善。

如何能在有限的人力资源条件下，充分释放员工的潜能，发挥团队的凝聚力，推动组织的变革与发展，成为当代管理学中的重要课题[2]。培训是提高员工素质的重要手段，但一些企业培训带有盲目性以及一些为了培训而组织的培训使得培训未能发挥其应有的作用。本文针对城区供电公司教育培训中存在的问题，构建效果评估模型并提出提升策略。

二、城区供电公司教育培训效果评估指标体系的构建

通过对培训项目、接受培训员工和组织三个方面的评估构建城区供电公司教育培训效果评估模型。供电公司在对这三项进行评估时，需要综合考虑到培训的短期效果与长期效果之间的差异，将培训评估内容分为两类：短期评估和长期评估。对于培训项目而言，将以短期评估为主，广泛收集短期时间的评估数据；组织评估主要进行的是长期评估，以长期数据的收集为主；对于培训员工的评估，既要进行短期评估，又要进行长期评估[3]。

1.城区供电公司教育培训效果评估模型的构建原则

本文从培训项目、接受培训员工和组织这三个方面对城区供电公司的教育培训效果进行综合评估，根据上文所述，将培训内容评估分为短期评估和长期评估两种方式。城区供电公司教育培训效果评估模型构建原则如表1所示。

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递的行为，并不是简单的受训者学习新知识、新技能的过程。研究表明[3]，对于受训者来说，面对的一个重要问题是如何在不同情景可以自如地运用培训所学到的技能。因此，培训评估不仅应该考虑到短期时间的知识提高水平，还包括长期实践能力的提高。

2.短期评估

短期评估是在培训结束后，对受训者的满意程度和知识容量的提高程度进行评估，各项培训内容的短期评估具有以下共同点：

（1）评估目标直接。培训的过程是专业讲师通过机器、技能向受训者传授新技能和知识的过程，受训者通过培训掌握到先进的工作方法，提高创新能力。培训评估是指对培训讲师、受训者和公司的满意情况进行调查，还包括受训者的知识、业务能力的提高程度[4]。评估目标的直接表象就是培训中的各个环节以及受训者的提高水平。

（2）培训影响结果深远。在培训结束后，受训者不仅获得的是新知识和技术扩展，在工作实践中，受训者能够将这些技能运用到工作和管理中，这将对公司产生深远的、良好的效果，从而达到培训的最终目标，然而，这种效果是短期内无法显现出来的。对于培训项目的评估，与培训讲师的资历、经验，培训内容的先进性和深度密切相关，这些同受训者评估一样，对公司具有长久影响。

3.长期评估

长期培训一般计划性较强，有较强的目的性。相应地，长期评估主要对受训者接受培训后的远期效果和公司业绩水平的提高进行评估。评估效果不仅与培训过程相关，还将受到环境因素的影响。为了减少非培训因素对评估效果的影响，需考虑到影响长期评估的因素。影响长期评估的因素主要有以下两点：

（1）员工个人特点。在组织活动中，员工进行某项行为都具有一定的目的性和动机性。员工的动机在培训效果的评估中主要具有以下特点：培训内容是否与个人绩效相连；绩效的提高是否带来满意度的增加。当培训内容与员工的利益相关时，在培训过程中及培训后，员工会表现的更积极，以期获得更高的工作回报。如果个人奋斗成果与绩效不相关，将不能促进培训效果的显著提升，那么在长期评估中，培训效果将受到影响。

（2）组织特点。组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，其特征表现为团队协作能力、协调水平、制度完善和文化的更新程度等方面。组织培训的目的是鼓励团队中的每个员工更积极主动地开展日常工作，并且提高组织的工作效率和业绩水平，那么参与培训和灵活运用培训知识更容易被团队员工接受。激励的竞争将会给予员工更多的培训机会，因为只有不断提高自己的技能和工作水平，员工才能在组织中获得更高的发展。

组织的特征对培训效果具有双重影响，即间接影响和直接影响。间接影响是指接受培训的员工在培训中更具有学习动机、获得知识的需求更明显。对于绩效水平好的团队来说，员工相信接受培训将更利于自身的发展，并期望获得更高的回报。

4.城区供电公司教育培训效果评估指标体系的构建

城区供电公司的培训效果评估主要分为三类：培训项目、受训者和组织的培训效果评估。受训者的评估可以区分为技能人员评估指标体系、专业技术人员评估指标体系和管理人员评估指标体系。

（1）教育培训项目评估指标体系。针对城区供电公司教育培训特点，构建城区供电公司教育培训效果评估指标体系，如图1所示。

（2）受训者评估指标体系。接受培训的人在不同的培训阶段会收到不同的效果。对于受训者的培训评估，可以分为两个阶段：长期评估和短期评估。由于在实践工作中检验长期评估工作难度大、困难多，对培训评估工作提出了更高的要求，所以部分公司过于重视短期评估。长期评估是对受训者的知识和技能在工作中应用情况的评估，这关系到培训的深远影响效果，是公司管理者比较关心的利益点之一。短期评估是指在较短时间内，对受训者的培训效果进行考察。受训者培训效果评估体系如图2所示。

（3）组织评估指标体系。组织的评估主要是培训后组织效益的长期评估，评估指标如图3所示。

三、城区供电公司教育培训效果评估提升策略建议

教育培训是人力资源专业非常重要的一项工作，是关系到企业人才队伍建设和发展的重要工作，这已是企业管理者和员工的共识。本文通过对城区供电公司人力资源构成情况，企业面临的内外部环境分析，提出了以下提升策略。

1.非正式评估

书面形式的评估会受到时间、空间的影响，人力资源专业人员应多深入一线，深入生产经营工作实际，了解一线需求，从实践中培养授课教师，使培训更具有针对性。同时，多利用访谈、座谈等形式，了解配网发展方向，了解生产经营业务需求，制定出更切合实际的培训方案和效果评估方案。

2.培训者自我评估

对于技术、技能等具体明确的培训项目，在培训前后分别开展评估，使参培者在培训前就对自己的知识、技术、技能水平有一个总体评价，对课程要求和实际目标有一个全面了解，以指导课程过程中与授课教师的配合，让参培者都清楚地看到培训的实际效果。

3.授课教师的自我评估

供电企业所需的专业培训，师资大多来自公司内部、电力系统内部或设备生产厂家，要想切实提升培训效果，提升授课教师教学水平是一项核心任务。供电企业的授课教师大多数是兼职教师，他们既是生产骨干，同时也起到培训老师的作用。培训的内容和方式是影响培训效果评估的重要因素之一，因此，应该充分利用培训效果评估结果，对这些资料进行总结分析，帮助授课教师总结提升自身培训综合水平，而避免过去教学过程只有教师单兵作战的情形。

4.做好培训评估的投入产出分析

除了上述评估内容外，还需要对培训效果做投入与产出情况的对比分析，对于兄弟单位开展过的成熟项目或者非电力专业的通用课程，专业公司可能有更加成熟的方案，培训组织者不一定面面俱到都去尝试，可以通过外包等方式开展培训。

参考文献：

[1]赵曙明,吴慈生.中国企业集团人力资源管理现状调查研究[J].中国人力资源开发,2008,(3):48-50.

[2]劳伦斯・克垒曼.人力资源管理:获取竞争优势的工具[M].北京:机械工业出版社,2002.