初创企业营销策略范例(3篇)

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初创企业营销策略范文

关键词:新产品市场策略

前言:

创新作为知识经济时代的主要特征,在现实经济生活中起着越来越重要的作用。尤其是新产品的不断推陈出新,作为企业长远的发展战略,早已成为衡量企业市场价值的重要尺度,决定商家致胜的核心要素。因此,如何有效结合市场结构特征、销售经验以及企业运作技巧,制定出合理化的新产品市场营销策略,早已成为企业可持续发展的基础。以下笔者就新产品的营销策略进行粗浅的分析,以供参考。

1.新产品市场营销策略的含义

无论任何一种新产品,要想让消费者欣然接受,都必须制定相应的市场策略,已达到企业的预期目的。因此,这就要求销售部门在对新产品进行市场推广前,必须熟悉掌握新产品的各种特征、属性、生命周期,并据此制定出新颖的市场策略与规划,以达到促进人们对新产品的认识,提高新产品的曝光率,激发消费者的购买欲望,进而形成连锁购买行为,实现利润创新的真正目的。例如:新产品在制定市场营销策略时,应注重创造消费者对产品的知觉,提高消费者对新产品的了解,并改变消费者对新产品的质疑、观望态度,以此加强消费者的购买信息。

同时,在新产品市场营销策略制定上,我们可以看出其营销策略的制定与一般市场策略不同,更加强调整体营销。其营销的整个动态过程,主要从新产品的市场调研开始。而在营销对象上益有着很大的区别,新产品的营销对象对位那些即将成为新产品早期采用者的潜在群体。因此,从营销动态与营销对象上看,新产品市场营销策略不论是在采取的手段,还是制定的方法上,都具有很强的独特性与不可复制性,与一般性的产品市场策略有着很大的差别。

2.新产品市场营销策略的良好制定与分析

众所周知,对一个企业而言,新产品一旦进入市场,必将存在着较大的风险,其成功几率有可能是100%,也可能是0。而这种严峻的形式也恰恰时刻关系着企业的兴衰荣辱。因此,如何利用市场策略提高新产品的市场普及率、成功率尤为重要。

2.1新产品市场介入初期的营销策略分析

在新产品的市场介入初期,消费者对新产品是一个辨认、识别和评价的过程,当消费者对新产品获得足够的信息评价时,就会决定采用或者拒绝新产品。而由于消费者往往会有意无意之中把新产品与某种熟悉的产品放在一起进行相对比较、区分,形成自我认知概念。因此,在新产品市场营销初期,企业可通过揭示新产品概念、涵义,来强化消费者对新产品的认识。此阶段,应多在广告、推销、分发样品、促销、分销以及人员推销上下功夫,缩短消费者对新产品的认知时间,加速消费者的购买行为,以刺激新产品在扩散过程,赢得更多的顾客青睐。

而在定价方面,初期介入市场的新产品,一定要制定一个诱人的高价格混合战,即垄断高价。虽然这种价格模式,在市场增长上缓慢,但其边际利润很高。恰恰此时的新产品又处于一个垄断市场地位,企业为新产品的唯一供给者,采取高价势必能在比较短的时间内收回成本,获得高额垄断利润。并在发展中大力开展分销渠道,寻找各个地区的独家商,以真正体现新产品的价值和其独特性。

2.2新产品市场介入成长期的营销策略分析

当新产品步入市场成长期时,此阶段消费者以对新产品有了一定的了解和评价。因此,采取或拒绝新产品在此时更加明显,快速。而针对这一阶段特点,企业营销人员应该进一步引导消费者将目光集中于新产品的实体上,强调新产品所特有的特点与改变,在消费者心中进一步建立相对重要的地位,提高消费者对新产品特点的期望值。在确保新产品质量的前提下,继续采用广告、媒体、促销人员的宣传攻势,适当采用促销的手段,极大消费者对新产品的购买兴趣,进而促进消费者重复购买行为的形成,来提高新产品所占市场份额。同时,由于此时竞争者逐渐增多,除了在价格上采取一定营销战屡,加快对分销体系的推广与合作,扩大消费者接触、购买新产品的途径尤为重要。

2.3新产品市场介入成熟期的营销策略分析

当新产品进入市场成熟期时,也是产品最具有利润潜力的时候,此时的新产品在市场份额与消费者偏好上占据有一定比重,相对稳定。而市场增长相对缓慢,表面上看更竞争以达到均衡的状体,其实际潜在的竞争相当的激烈。如何维系消费者对新产品的满意度与忠诚度,已经成为此这段新产品市场营销策略的重中之重。因此,企业营销部门可针对新产品在市场成熟期的热点,进一步强化与保持新产品在市场经济中的地位,不断提醒消费者购买新产品。例如:建立更为广泛的分销体系,更多地利用第三者的零售渠道来扩大新产品的消费者接触面;逐步降低新产品的促销预算,采用组合式宣传;通过与消费者的沟通与交流,强调新产品与一般性产品的区别,应采取竞争性低价为主的价格营销策略。

2.4新产品市场介入衰退期的营销策略分析

无论新产品的市场策略如何完美,也会有衰退的时候。主要表现为新产品所独有的创新性、唯一性消失殆尽,市场结构几乎完全饱和,市场上充斥着大量的同等产品。因此,企业营销部门针对此阶段的,应将市场营销策略重点放在如何降低营销成本,保存实力进行下一轮的产品创新上。例如:逐步淘汰不赢利的分销网点;多采取削价策略,打折批销新产品,清仓甩卖;依靠顾客忠诚保持住边际利润与销量,以使新产品优雅地死去,并且通过避免过度的营销花费或者难以生存的低价使得新产品获利更多。

初创企业营销策略范文

关键词:民营企业营销策略

浙江省是民营经济最为发达的省份之一,浙江省统计局《关于2004年浙江省国民经济和社会发展的统计公报》中指出,在全省生产总值中,个私经济增加值为6195亿元,占55.1%,比上年上升3个百分点。个私经济已占浙江省国民经济的半壁江山。

浙江民营经济得到快速发展的重要原因之一,是在求生存、谋发展中学会了企业营销,运用了正确的营销策略。所谓营销,是指在以消费者需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。

随着市场经济的快速发展和买方市场的逐步形成,企业的产品、服务等市场的竞争将逐步变成营销战略的竞争,任何竞争都要通过企业的营销来体现和应对。美国的一项研究报告指出:美国250家主要公司的高级人员认定,他们的第一任务是“发展、改进和执行竞争性市场营销策略”,而第二、第三任务才是控制成本和改善劳动组织。企业为实现其营销的目的和任务,应该制定一套完整、系统、有效的营销策略。营销策略就是指为实现营销管理的目的、目标和任务,而采取的有效措施和手段。企业传统的营销策略是以产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略为核心的市场营销组合策略,简称4Ps。其适用条件是:存在巨大的市场、无差别的顾客和某种程度上的标准化产品;以企业为中心,企业是营销策略的出发点。

在全球经济一体化的今天,竞争已无国界,以企业为中心的传统模式的营销策略已经不能适应企业应对市场竞争的需要。为此,本文根据浙江省民营企业的发展现状对民营企业的营销策略进行初步探讨。

营销队伍组合与市场占有策略

加大培训力度,建立强有力的营销队伍

营销队伍是促进企业成长、扩大市场份额和提高获利能力的关键因素之一,优秀的营销队伍能发现获取竞争优势和利润的机会。民营企业的营销队伍,最早是由农民建立的,其特点是:文化水平不高、专业知识不强、营销能力较弱,但具有勤劳、朴实、诚信、肯吃苦等优点。随着市场机制的不断健全,必须加大对营销人员的培训力度,增强现代营销意识,提高现代营销能力。从营销理念、营销策略、营销方法、营销手段等方面进行培训,大力推行“高级营销员职业资格证书制度”,为民营企业造就一支强有力的营销队伍。

通过培训,使营销人员有较强的领会、应变能力,能迅速处理获取的信息;有积极思考问题的能力,能提出独创性意见和建议;有了解消费者需求的能力,能判断消费者购买行为;有坚忍不拔的意志力,能提出并坚持自己正确的主张;有较强的逻辑思维能力,能理性分析各种错综复杂的经济关系;有很强的沟通能力,能发扬团队合作精神。

进行市场细分,实施补缺营销策略

市场细分的概念是美国市场学家温德尔•史密斯(WendellR•Smith)于20世纪50年代中期提出来的,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场过程。消费者的需求和欲望是多种多样、千差万别的,随着社会的进步和人们生活水平的提高,这种需求和欲望将显得越来越强烈。企业不可能采用无差异化的产品策略,用大批量生产产品的方式来有效地满足所有消费者的需求。为此,企业必须对现有市场进行细分,寻找补缺市场,确定目标市场,提供能满足目标市场的消费群体所需求的产品,并提供良好的服务。如浙江省著名的民营企业万向集团,由一个乡办农具厂发展到现在的跨国集团公司,与该集团发展之初选择进口汽车这一补缺市场作为目标市场是分不开的。

细分市场不能以原有产品系列来确定市场,而要从消费者的特殊需求来确定补缺市场,从而按市场需求设计产品,或从改进产品角度来确定细分化市场。通过市场细分确定生产经营方向,对企业选择目标市场、制定营销策略,节省人力、物力和财力,提高企业赢利能力等方面起着十分重要的作用。

随着国内、国际市场进一步成熟和发展,市场细分是一种必然。这种细分不单单是在产品市场上的细分,而应该是多层面上的彻底细分,查漏补缺,实施补缺营销策略。

客户关系与网络营销策略

建立客户网络,重视关系营销

随着市场竞争的多元化,客户成了企业争夺市场的焦点,客户关系的管理也就成了企业营销管理不可或缺的一部分。民营企业在拓展市场过程中,必定会形成自己的客户群。要把握关键客户,建立完整的客户关系管理档案。

客户关系不仅仅是一种购买或者消费关系。在企业的营销活动中,除了购买产品或服务的单位和个人外,还有企业与潜在客户、与政府行政部门、与媒体、与市场监督部门、与其他对企业的营销有影响的单位和个人等关系。这些关系如果得不到有效的重视和管理,就很有可能会阻碍民营企业营销活动的开展。因此,企业应当进行广泛而有效的客户关系管理,才能为企业创造更好的营销环境,为企业取得市场竞争的胜利创造条件。

在市场竞争中,顾客具有动态性,其忠诚度是变化的。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,需要通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,减少顾客流失的可能性。

通过搜索引擎,企业产品信息

网络营销,是指以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。随着互联网的普及,网络已经成为网民获取工作、学习、生活和商业信息的主要方式。中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第十三次中国互联网发展状况统计报告》指出:在中国大陆有1796万商业决策相关人员(即企事业单位管理人员、专业技术人员)经常使用互联网;互联网已经成为已上网的商业决策相关人士寻找商业信息的主要方式。将互联网视为传播媒介已是不争的事实,其跨时空、覆盖全球、以多媒体形式双向传送信息和信息实时更新等特点,是其他媒介无法比拟的。通过互联网,民营企业可以将产品的相关信息传递给目标消费者,使消费者能够不受时间、地域的限制了解自己所需产品的产地、质量、价格和服务等信息,以促使消费者产生购买欲望,最终达成成交的目的。

现浙江省大多数民营企业都建立了公司网站,或是登录了新浪等门户网站的搜索引擎。调查结果显示,搜索引擎是全国83.4%的用户得知新网站的主要途径。企业要把搜索引擎作为网络营销的核心。在使用搜索引擎进行网络营销时,要注意:首先,使自己的网站领先于竞争对手,能够最先进入消费者的视线;其次,要选好搜索引擎的门户网站。此外,还要在搜索引擎上获得前10位的排名。

浙江民营企业营销策略探讨

企业形象和品牌策略

设计企业标志,树立企业形象

民营企业要注重企业形象,设计与企业产品的商标图案相一致的企业形象图案。如“娃哈哈”集团公司,就以一个活泼可爱的儿童作为企业形象标志。企业的形象标志能使消费者看到其标志就能知道该企业的主要产品、主要品牌,为此,企业在对产品进行宣传的同时,也要十分注重企业形象的宣传。企业可以聘请名人作为企业的形象大使,借助名人的名气为企业扩大影响力,达到推销产品的目的。

以质量为基石,体现产品特色

品牌就是商标,是指一种名称、术语、标记、符号或设计,也可以组合运用,其目的是借以识别不同的产品或服务。随着人们生活水平的提高,品牌意识已深入人心,越来越多的民营企业已经意识到品牌的重要性。品牌的重要意义在于:有助于企业将自己的产品与竞争者的产品区分开来,有助于吸引更多的消费者,有助于树立产品和企业形象。

民营企业每时每刻都存在着各种潜在的危机,面临着各种机遇和挑战,优胜劣汰是市场竞争永恒的规律。民营企业要在市场竞争中立足,必须十分注重品牌效应。推进品牌战略,坚持质量为本的理念。民营企业在激烈的市场竞争中,只有用优质的产品创品牌,在消费者中树立良好的品牌形象,以优质的售后服务树立企业的形象,抓住产品的功能、品质、款式、特色、包装、运送等与产品质量相关的要素,才能在市场竞争中立于不败之地。

企业联盟和进军国际市场策略

进行企业联盟,实行集群营销策略

集群营销即多家相互独立的民营企业,利用变动的市场机遇,通过信息共享、在平等互利的基础上,建立民营企业联盟,共同开拓国内外市场。集群营销策略使相对弱小的民营企业,组合成相对强大的企业联盟,从而在市场竞争中减少联盟企业间的内耗,增强共同对外的市场竞争能力,有利于将加盟企业的产品推向市场、立足于市场。如温州的打火机,正是采用这一营销策略,使小小的打火机成功地走向国际市场。而我国的竹筷行业,由于未能形成企业联盟,同类企业为使本企业的产品进入日本市场,而竞向减价,最终造成企业受损,其教训十分深刻。

实行绿色营销,进军国际市场

近几年时间,浙江省民营企业外贸出口量增长迅速。1998年,浙江民营企业外贸出口额仅为9.6亿美元,占全省总出口额的8%;到2001年则达到了54.75亿美元,出口比例迅速提高到24%。2003年,浙江省外贸出口额为416亿美元,其中民营企业出口额占36.5%,首次超过国有企业。到2002年底,浙江已有3944家民营企业获得自营进出口权,占全省外贸自营进出口权企业的48.5%。据统计,浙江省现已有6000多家民营企业通过各种形式“走出去”开展对外投资,投资区域遍布全球87个国家和地区,涉及多个行业;浙江省的民营企业已在全球建立分市场40余个,设立境外机构132个。全省有1.58万家民营企业的产品销往全球的150个国家和地区,实现贸易值883.94亿元人民币。

浙江省民营企业的对外贸易与国际化的规模和速度如此之快,离不开企业自身有效的营销策略。针对当今国际竞争的现状,使民营企业面临着如何进一步扩大国际市场份额的问题。针对时下盛行的绿色贸易壁垒,应当走绿色营销之路。

加入WTO后,我国市场进一步开放,民营企业所面临的市场竞争不仅来自于本国同行业的竞争,还来自于外国同类企业的竞争。针对此现状,市场营销策略将会是中国民营企业进入市场、占领市场、扩大市场的锐利武器,更是民营企业生存和发展的重要手段。市场营销已经不仅仅是企业的一项单独职能,而且已经成为整个企业的一切活动的基础。只有通过营销才能使顾客更加深入地了解企业的文化、企业的产品、企业的服务,进而达到让顾客接受企业产品、服务的目的。正确、有效的营销策略将使企业在开拓新的市场领域、占领和扩大市场领域的过程中发挥极其重要的作用。

参考文献:

1.沈应仙.新经济时代的市场营销组合及其模式.市场营销,2004(11)

2.刘纪鹏.民营企业制度创新的挑战与机遇.研究报告,2001(6)

初创企业营销策略范文篇3

入世以来,国内企业所面临的竞争环境发生了较大变化。买方市场的到来,使得消费者的市场议价能力不断增强,企业之间的竞争也逐渐由产品竞争转变为品牌统治权和品牌战略的竞争。同时,现代市场经济条件下信息渠道多样化与新的营销方式的产生,加速了企业对顾客的争夺,促使企业加强应对消费者关系处理,并不断提升自身的品牌经营能力和营销管理能力。可以说,能否以有效的营销管理手段建立品牌信任,提升品牌统治力,关系到企业的生存和发展。随着经济全球化时代的到来,知识经济成为重要趋势,石油化工业的市场随之不断扩大,技术水平迅速提高,但经济形势的变化也使得竞争更加激烈,国内石化企业在跨国石油公司的不断挤压下,赢利空间不断缩小。因此,如何在新形势下通过市场开拓和营销管理,以品牌信任的建立赢得市场并面对国外石油巨头的冲击,进而不断提升石化企业的竞争力,已经成为理论界和实践中探讨的热点之一。处于石油产业链下游的石油销售企业,承担着石油企业开拓市场和直接盈利的重要任务,其营销管理能力和策略是提升石油企业整体品牌竞争力和盈利能力的关键。因此,对石油销售企业的营销管理问题进行分析,探讨如何通过有效的营销管理,建立品牌信任,进而提升品牌统治力和竞争力,有着重要的现实意义。本文以品牌关系生命周期为研究视角和基础,通过对新形势下中石油下属销售企业面临的市场现状进行分析,探讨了石油销售企业的品牌信任和营销管理问题,并提出政策建议。

品牌关系生命周期及其对石油销售企业实施品牌营销的影响

(一)品牌关系及其生命周期理论综述

品牌关系及其生命周期的研究始于1983年关系营销概念的提出。品牌关系从本质上而言,属于关系营销的研究范畴,对品牌关系的研究则逐步拓展了“关系”视角下的营销范式研究。关系营销认为,企业的经营需要与消费者建立稳定长期的关系,以获取经济价值基础上的社会价值,进而促进长远竞争力的提升。在此基础上的现代营销理论则认为,企业进行营销,核心是品牌营销,品牌与消费者关系的建立是品牌营销的关键。Blackston(1992)从消费者的态度和品牌与消费者之间的互动性出发对品牌关系进行了理论界定。此后,Morgan(1994)则将品牌关系提升到以建立品牌信任实现关系营销目的的高度。Sirdeshmukh等(2002)认为,信任是与消费者建立长期关系的基础,也是关系营销的关键要素。他们同时认为,品牌也具有生命周期,因此,企业与客户长期持久的品牌关系的建立需要基于生命周期特征下的品牌信任的建立,尤其要从深层次情感角度与消费者形成联系。因此,品牌关系的本质是品牌与客户之间在互动基础上建立的长期性的交流与沟通关系,品牌关系的生命周期则是一个陌生到熟悉、从一般到紧密联系直至建立品牌忠诚的过程。根据不同标准,品牌关系周期可以划分为不同的阶段,但一般涵盖了初始、成长、忠诚、退化、复合等阶段,这一过程中,品牌与客户之间的关系呈现出动态的循环趋势。

(二)品牌关系生命周期对石油销售企业建立品牌信任的影响

首先,在品牌关系周期的初始阶段,即品牌初创期。对于消费者而言,此时与品牌进行的是最初接触。消费者对品牌了解较少,产生兴趣的难度较大,尤其对于产品的特色和自身需求缺少理解。在信任度方面,由于信任关系的狭义性和不稳定性,初始信息对消费者的影响较大,而此时的可控信息又较少,第一印象的认知会影响消费者的推测,此时良好的信息会对消费者产生期望。因此,初创期的石油品牌营销和品牌关系要着重关注第一印象和消费者认知度,尤其要建立能够给消费者带来可信推测的信息源,增加双方可控信息量,比如适当增加广告投放量,建立石油产品新品牌推广的宣传渠道和可靠的营销队伍,建立品牌信任。

其次,品牌关系的成长过程。此时,石油销售企业的品牌与消费者产生了一定的交流和互动,品牌的认知度上升,活力提升,消费者的认知优势增加。另外,广告的投放也使得消费者认知度增加,产品销售量增加,品牌的市场份额不断上升。不过,此时产品的标准化过强,个性化的产品和服务有待建立。尤其在消费群中尚未建立牢固的认同感,消费者对品牌的依赖性不强。由于购买行为实际上隐含着双方合意的期望得到满足,这一阶段石油销售企业要适时巩固现有市场,进一步扩大品牌知名度,适当推出个性化产品和服务,注重售后和营销模式的地区化转变,以获取消费者的依赖和进一步的信任感。再次,品牌关系进入维持阶段。这一阶段的品牌关系是品牌信任建立的关键时期,此时,石油品牌更具活力,消费者的认知度和依赖感进一步上升,品牌与顾客关系更加稳定和融洽,独特的功能优势和情感利益发挥出较大作用,企业品牌获得稳定而忠诚的顾客。不过,此时双方关系的维持,需要品牌给消费者继续交往的信心,并将品牌信任维持下去。消费者的再购买行为成为主流。这一阶段,石油销售企业更应加强产品质量和售后服务工作,加强大客户关系管理,稳定中小客户,进一步强化品牌形象,建立强势品牌。第四,品牌关系消退阶段。这一阶段,由于新产品的上市和竞争的加剧,消费者对该品牌购买减少,认知度下降,品牌价值下降。消费者考虑结束关系,石油销售企业也开始进行新品牌的创新和发展,因此,这一阶段的消退实际上与产品升级有关系,但也不排除个别企业创新度不够和产品开发失败的情况。对于石油品牌而言,品牌信任度的下降需要通过新品牌来弥补,或者通过建立新的消费社群维持品牌的信任度。不过,如果是产品升级,则应该按照新品牌从初创到成长的不同阶段所应采取的相应品牌营销策略进行推广。

最后,复合阶段。此时,石油销售企业可以通过开发新的客户群,建立新的品牌信任,同时也需要采取补救措施恢复品牌关系,这其中实际上经历了多次互动与再认知过程。石油销售企业在品牌信任建立过程中,可能要经历以上几个阶段反复或者跳跃的过程,这主要是由于市场环境的变化或者消费出现重大的变动,此时企业的营销策略应该相机而动,不仅可以交叉使用一些营销手段,在非常时期更要适应经济形势的变化和营销的需求。不同品牌关系阶段下相机的营销策略,能够使得石油企业进行差异化经营,有利于企业经济效益的提高,也能有效提升石油企业的形象。

新形势下我国石油市场发展与石油销售企业品牌营销现状

(一)新形势下我国石油市场发展现状

20世纪50年代,我国石油市场开始起步。经过半个多世纪的发展,我国石油市场在规模及世界市场的地位方面,都已取得长足的进步。不过,从宏观层面看,近十年来,我国石油进口量年增速不断增长,进口率也不断上升。尤其是未来随着国内石油需求量的增长,进口率会继续提升,我国未来进口石油价格将有不断升高且波动较大的趋势。而从进口依存度来看,近年来我国进口石油比重逐步提高,对国际石油市场的依赖性越来越强。从微观层面看,我国石油市场长期以来营销能力较弱,营销体系也有待健全。与国际市场相比,我国实行的是一体化经营模式,这使得石油销售呈现出辐射状态且供不应求。长期以来,计划经济的痕迹在石油市场一直未能得到改观,石油营销战略不足,缺少统一的营销模式。同时,国家专营的生产和销售模式下的集中控制经营易导致市场失效,降低资源配置的效率。在此背景下,国家的过度调控,将不利于我国石油市场应对竞争,从长远看也将影响自身的发展。

(二)我国石油销售企业品牌营销现状

从我国石油市场的发展现状来看,一方面我国能源长期需求增加的趋势不会改变,而另一方面从微观上说,国内石油企业通过提升自身的市场营销能力,尤其通过加强品牌营销,将有利于我国石油市场的结构性调整。不过,受长期以来计划经济的影响,我国石油企业对市场缺乏重视。单是从销售环节来看,目前其已经成为我国石油企业进一步发展的瓶颈。尤其在品牌建设和品牌营销方面,现在我国石油销售企业一般处于初级阶段,品牌意识淡薄、宣传力度不够,缺乏长远规划。当前,国外石油巨头通过品牌建设和强有力的推广策略,已经大举进入我国的成品油、油等市场,国外著名品牌逐步占据我国市场。中石油虽然也有“昆仑”等著名品牌,也具有一定的市场影响力,但在档次上无法与国外相比。同时,未来石油市场的竞争尤其是石油销售市场的竞争将是国际化的,中石油等石油企业及其下属销售企业尚未建立真正的国际品牌。另外,在原油和成品油品牌建立和销售方面,我国也存在诸多薄弱环节。在零售业务方面,长期以来忽视成品油品牌及终端建设,使得我国石油企业零售网点少,销售体系落后,缺少品牌推广,下属的石油销售公司的渠道控制能力差。在观念方面,石油销售企业竞争意识不够,品牌建设和效益观念缺乏。总体而言,我国石油企业尤其是下属销售公司必须加快步伐,根据国内外石油市场的形势变化适时调整营销策略,加强营销管理,在促进品牌建设的同时,促进客户群的建设和维持,不断开拓销售市场。

基于品牌关系营销的我国石油销售企业营销管理战略

如前所述,以品牌统治力为代表的企业竞争能力关系到企业的生存和发展,企业竞争也越来越体现为品牌的竞争。新形势下,石油企业进行营销,核心是品牌营销,品牌与消费者关系的建立是品牌营销的关键。作为石油产业链下游的石油销售企业,其品牌营销策略是提升自身品牌竞争力的关键。面对我国石油市场的新变化,以中石油为代表的石油企业及其下属销售公司应该在不同的品牌关系阶段采取相机的策略,树立品牌声誉。具体来说,以品牌关系营销加强我国石油销售企业营销管理的战略如下:

首先,从营销理念来看,当前石油销售企业要转变观念,从品牌的角度建立起现代品牌理念。对于中石油而言,要拓宽对旗下品牌的理解范围,不仅涉及企业标识,也要将品牌建设的观念引入企业的经营管理范畴,充分遵循品牌生命周期不同阶段对企业营销管理的需求,相机调整营销策略,抓住营销时机,从观念上破除以逸待劳或者陈旧的营销观念,增强危机意识。同时,在品牌理念提升上,要注重产品质量和售后服务对品牌关系维系的重要作用,维持和促进客户群的扩大,扩大企业品牌的认知度和美誉度。

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