对互联网营销的看法范文篇1

网上营销新观察

【摘要：】对用户来说，交互性的营销方式更能引起兴趣和关注。因此，网络营销的交互性最主要的优势之一在于更容易向用户传递信息，或者说，“交互性营销的实质在于用户可以更方便地获取信息”。

互联网时代的营销不乏各种新概念，“交互营销”（InteractiveMarketing）就是其中之一，有些文章甚至将网络营销就称为交互营销，在有关文章中也经常看到关于“交互性”的描述，并作为网络营销与传统营销的主要区别之一。但交互性到底是什么、交互性对于营销有什么价值、交互性是如何表现出来的等方面则很少有系统的描述，下面将对此进行初步的分析，不一定全面，甚至有些地方甚至可能不够准确，仅供参考。

什么是交互性

当我们收看电视广告时，选定了某个频道自己就无法决定播出什么，只有看或者不看的选择，也无法向电视台去询问有关广告中产品的情况，因此电视广告就就不具有交互性。当收到某个商场寄来的产品目录，如果对某个产品感兴趣时，可以打电话询问，这种直复营销方式就有了一定的交互性，但仍然不能称为交互营销，因为顾客与商家之间的交流不是实时的。当我们通过电脑浏览一幅交互式网络广告或者一个多媒体形式的产品演示时，用户可以根据自己的兴趣点击某个部分进行详细的研究，甚至可以改变各种图象的显示方式，可以选择不同的背景音乐，或者根据自己的指令组合为新的产品模型，也就是说具有一定的交互性。

可见，交互性的特征是用户可以实时参与，这种参与可以是有意识的询问、在一定程度上对原有顺序和内容的改变，也可以是随机的、无意识的点击等行为。交互的程度除了设定程序的组合之外，也与参与者的兴趣和方式有关。在互联网上，交互式广告、网络游戏、智能查询、在线实时服务等等都有不同程度的交互性，因此，一般往往将交互性作为互联网的重要特征之一，随着交互电视等技术的的不断发展和普及，交互性将不再是互联网所特有，但可以肯定的是，交互性在营销中的作用将更为突出，交互式营销也将成为网络营销的重要特色。

交互性与交互营销

在2001年初，美国互联网广告署（InternetAdvertisingBureau））悄悄地改名为交互广告署，尽管缩写仍然是IAB（InteractiveAdvertisingBureau），并且所关注的领域并没有实质性的改变，但两个概念的内涵显然有一定的差别，“交互广告”将交互性与网络广告更加紧密地结合在一起，尽管有些网络广告实际上并不一定具有充分的交互功能。由此推测，将网络营销称为交互营销应该也有一定道理。交互性为什么对营销有价值呢？

与强制性相比，由于用户可以在一定程度上参与，交互性使得用户与商家（广告主）的距离感大大缩短，同时也大大减少了对用户的回应时间（有时甚至是实时的），沟通手段也更加多样化，用户可以方便地了解到更多自己希望的信息，买卖双方信息不对称的情形有较大的改善，因此对用户来说，交互性的营销方式更能引起兴趣和关注。因此，网络营销的交互性最主要的优势之一在于更容易向用户传递信息，或者说，“交互性营销的实质在于用户可以更方便地获取信息”。当我们了解了交互营销的实质之后，如何更有效地利用交互性就成为网络营销要研究的重要内容之一。

网络营销中的交互手段

在评价一个网站时，通常会看到诸如缺乏交互性之类的评论，除了网站本身之外，在网络营销中，常用的互动手段包括：搜索引擎、电子邮件（邮件列表）、反馈表单、即时信息、论坛、网络广告、电子书、电子贺卡、在线调查表等，但这些方法的交互性并不是自然产生的，交互性还需要通过一定的技术手段才可以实现。

对互联网营销的看法范文

网络营销是一种全新的、建立在互联网基础上的推广和营销方式，它给我们国家的企业带来了发展的机遇和剧烈的冲击。网络营销源于传统营销，但又同时存在很大的差别。它以特有的优越性，受到了我国的高度关注。文章通过阐述其概念和内涵，以及在营销过程中存在的一些安全隐患等问题，来分析网络营销在我国的现状，判断其在我国的趋向发展，进而加快信息化建设。

关键词：

网络营销；网络安全；发展

近年来，电子信息技术逐渐普及，人类生活也不断创新，以互联网技术为基础所产生的具有全球化、信息化以及知识化等特征的新经济，给各大企业带来了新的商机，由此出现网络营销这种异于以往的销售方式。所谓的网络营销，即借助发达的互联网网络使得人们了解到各式各样的商品以及生活服务类信息，并进行挑选和购买，以新的方式和理论来实现售出物品的目标。打破了传统营销方式的局限性，也方便了顾客生活，是以网络营销发展迅速，得到了我国社会的关注，并得到了一些企业的广泛应用。

1网络营销的现状

1.1我国网络营销的发展速度。在我国，从1997年出现网络营销以后，仅仅十年的时间就逐渐发展为正规化道路。从理论层面来看，当前，不管是与网络营销有关的书籍还是网站，都已经数不胜数。并且，它以其特有的优越性对现今的经济格局与传统的营销理念已有迅猛地冲击。实践层面来看，从我们日常生活必需品到各种各样的大件物品都已出现在网络营销的商品中。虽然网络营销在我国的开展时间较国外短，但是来势迅猛，发展较快。现如今，我国的网络营销已经逐步地遍布各种类市场。但网络营销作为一类新鲜事物，从理论到实践，它都有一些无法避免的问题，所以，不管是哪一方面，我们都需要更深层次的研究与发展。

1.2我国网络营销的开始。从国际互联网大家庭正式将我国纳为其成员，即我国成功进入国际互联网。作为营销模式的一种全新方式，我国高度重视的网络营销，它成功地将其顽强的生命力在企业的实践中显现出来。在我国企业网络的营销是由山东青州一个叫李鸿儒的农民开创了先河，他的网络花店”在互联网上红极一时，其年收入竟高达千万元，他的公司没有一个推销工人，但他的客户却布满了整个国家。第二年，他和八家超大型洗衣机生产企业一起合作生产洗碗机的公告被江苏无锡小天鹅集团运用互联网告知了全世界，而他最终通过网络合作成功，和阿里斯顿成为了友好的合作伙伴，并且签订了近乎3000万的合同。同一年份又有另一个集团将三千台冰箱用互联网买到爱尔兰，而后又通过互联网实现了20%的出口业务，因为互联网而神奇的存在，这个集团就是青岛海尔集团。与此相同的例子不计其数，而我们也从中借鉴到不少有益的东西。

1.3我国网络营销的行成。在当今社会，随着我国的综合国力的提升和发展，已经将计算机的普及率和网络的覆盖率大幅度提升。而我国的网络营销也已被推入实际的运用和发展阶段。主要在以下几个方面体现出来，第一，服务市场的网络营销已经有了一个雏形，销售环境在互联网上也日渐成熟；第二，企业网络营销的基础已形成，即网站建设，销售环境也在互联网上日渐完善；第三，网络广告的方式和运用都得到了不断的发展；第四，不管是E-mail，还是搜索引擎等网络宣传途径都得到了很大的发展。

2网络营销的问题

尽管我国的网络营销发展较为迅速且已经取得了一定的成绩，但与一些发达国家相比，我们起步较晚，技术化程度不高，目前还在进步改善阶段，所以在发展中仍然存在着一些无法忽视的重要问题，主要分为下面这几个方面：

2.1网络使用越来越普遍，基础设施却比较落后，网速较慢。我国经济实力与发达国家相差较大，技术方面也较为滞后，导致我国不仅基础设施建设缓慢，已建成的网络也未能满足网络营销的网路传输要有极快的响应速度和畅通的道路的要求。据大多数国民反应，我国网络网速较慢，而网速慢的问题极大地影响了我国网络营销的发展，成为了我国网络市场发展道路上的一块绊脚石。并且，我国14亿人口中，上网用户所占比例仍不够大，致使空置和浪费了很多网络资源，投资效益较低。

2.2网络是虚拟的，安全问题无法保证，关于网络营销的法律不健全。网络虽然较为便利，但是人们无法通过虚拟的空间了解到计算机对面的真实信息，近年一些不法分子利用网络实施诈骗，受骗例子数不胜数，所以安全问题一直是网络营销面对的重要问题。保障网络营销的安全，也是企业所必须的责任，企业掌握着众多消费者的个人信息，一旦泄露，将会给消费者带来难以估计的利益损失。企业与企业之间，企业与消费者之间所涉及的资金结算暂时也无法做到安全快捷，不安全因素屡屡显现。而我国目前对于互联网方面缺少协作和管理，网络信息传输范围较广，更是难以控制，网络法律的健全已严重制约网络营销的发展。

3网络营销的措施

在我国网络营销的发展中，我们可以看出有理论和实践上的差距与不足，也有宏观管理和微观操作方面的原因。如果我们要使网络营销的发展加快，我个人认为，我们找问题应该先从宏观上着手。

3.1网络基础设施建设的提高。上网人数过少和我国的网络营销发展程度低是紧密相连的，而我们要想使网络营销的发展加快，政府就应该出面，来鼓励各方面人士上网，从而来提高上网人数。运用各种网络竞争，提高企业在网络经营上的投入，使网络的运行速度得以提升，对收费标准进行调整，进而使网络营销得到更好的发展。

3.2网络安全问题的解决。我国应强化网络交易安全管理，加大立法和执法力度，虽然已经成立了中国互联网网络信息中心，但是还远远不够，我们应该采取更多措施，集中解决网络安全问题，建立我国的信息安全技术支撑体系和技术管理体系，明确交易各方当事人的法律关系和法律责任，严厉打击各种违法交易行为。

中国一直在进步，但我国在互联网上还有很长很困难的路要走，中国互联网产业更需要大量的创新，在这个新奇而又重要的领域，我们应该运用丰富的手段和有创意的内容，来打造一个不一样的中国。

作者：韩安娜单位：吉林工商学院

参考文献

对互联网营销的看法范文

【关键词】传统营销渠道，互联网营销渠道，问题

营销渠道是指营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。当今社会，互联网正以未有的速度变革社会的发展。总理提出“大众创业、万众创新；工业2025；互联网+”等新理念，更加激发了我国互联网前所未有的发展和商机，同时也给传统的企业营销模式提出挑战。

一、传统营销渠道及互联网营销渠道概念

传统营销渠道，是指在传统营销模式中，产品从研发生产到最终消费者手中所经过的渠道。它建立在传统传播与交易工具的基础上。互联网营销渠道是指企业通过互联网或其他与互联网相连接的电子设备寻找、接近顾客，或是顾客通过互联网或其他与互联网相连接的电子设备寻找供应者进行交易的营销渠道。对于互联网营销渠道来说，一方面促进传统营销渠道更新的进行发展，另一方面因为二者之间不可调和的矛盾而提出了新的挑战。

二、互联网思维在营销中的应用

1.用户思维。互联网思维给营销带来的最重要的理念便是用户思维。今天，借助于互联网的强大传播工具，信息的传播已发展成为多点对多点的形式，其核心就是“用户”。

2.简约思维。传统的商业模式正不断受到互联网的冲击，消费者的话语权越来越强，大众的审美也在追求简单化，更直白的互联网沟通平台、支付简单的网购等，越来越成为一种趋势。

3.极致思维。互联网思维强调以用户为中心，准确把握用户的心理。从营销的角度来说，就是要让用户在视觉上“尖叫”，在使用上“超预期”，让好产品自己“说话”，达到口口相传的效果。

4.迭代思维。互联网时代，科技的进步带来的是产品的迅速更新换代，迭代思维，是针对用户的反馈意见，以最快的速度进行调整，并融合到新的产品和服务中。

5.流量思维。传统的商业模式，人流量大的地方，生意自然相对更好，房租也就更贵。同样的逻辑也适合于互联网，对于企业而言，高关注度就意味着高知名度，用户选择的几率就大。当一品牌源源不断地受到关注，成为一种“入口”，金钱自会随之而来，流量自会转化为商业价值。

三、互联网营销渠道的模式

从总体上来看，目前互联网营销渠道有共四种模式：B2G、B2B、C2C、B2C和O2O。B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。B2C是企业通过网络将销售产品或服务提供给消费者的一种商务活动。C2C是指消费者与消费者之间进行的个人交易。B2G指的是企业与政府之间进行的电子商务活动。O2O是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下。

四、互联网营销存在的主要问题

1.物流配送体系不健全。互联网在信息流方面有得天独厚的优势，企业发展互联网营销的难点，不在互联网内而在互联网外，那就是物流。而我国目前的物流配送体系不健全，服务意识差，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，成本过高，损害丢失货物现象时有发生，已成为阻碍其互联网营销发展的主要因素。

2.信息交流上难以给消费者带来真实感。互联网的全球性、及时性、互动性弥补不了它作为营销信息渠道的致命弱点―缺乏真实感。所谓“眼见为实”，在传统交易过程中，消费者可以在销售现场充分调动各种感官进行购物体验。这些都是网络营销不能提供的，顾客只能透过电脑屏幕“看看”自己要买商品的图片和文字说明，给人一种很虚的感觉。

五、互联网营销渠道的建议

1.与物流企业共同完成物流配送。在电子商务环境下，市场竞争的优势将不再是企业拥有资源的多少，而在于其能调动、协调和整合多少社会资源来增强自己的市场竞争力。灵活采用物流自理和模式是电子商务企业更有效发挥自身竞争力的法宝。从企业的长远发展考虑，企业应注重在经济可行性基础上与专业物流公司建立长期的战略合作伙伴关系，加强在库存控制、商品在途信息跟踪、商品销售信息及服务、信息系统之间的整合，从更高层次上实现商流、物流信息的共享。

2.完善电子支付手段，加强与银行之间的合作加快完善电子支付手段。一是加强电子支付手段的安全技术保障；二是提供更多支付工具，给消费者更多的选择余地；三是尽快实现各银行卡的联网通用，方便支付。支付系统的规划和电子货币的流动性必须在可管理性、安全性、及时性、保密性、灵活性以及国际化等方面均达到一定水平，才能在电子商务中可靠地应用。

3.国家应加强对网络营销的立法监督，为网络营销提供良好的外部环境保护各参与方的合法权益，解除其后顾之忧，这些法律涉及电子支付、电子合同、知识产权、个人隐私、信息安全等诸多方面。对网络商场的网络交易的市场认证、执行与赔偿、知识产权保护、税收征管、广告管制等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。

通过对比分析，就渠道发展而言，电子商务渠道的出现无疑给传统渠道营销模式的变革注入了活力，在互联网高速发展的今天，电子商务这一崭新的渠道模式势必将颠覆过去传统的渠道模式，必将在将来带来全新的视角，而对于广大消费者而言，电子商务也将市场由卖方市场转为买方市场，谁能抢占渠道要道，必将先得市场先机。

参考文献：

[1]菲利普・科特勒.市场营销导论[M].北京：华夏出版社，2001.