健身俱乐部管理范例(3篇)

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健身俱乐部管理范文篇1

一、体育健身俱乐部的市场体系

体育健身俱乐部市场体系的构建必须以健身人群的不同需求为依据,形成经营性、公益性、福利性不同性质的俱乐部网络,通过多元化的管理,促进体育健身俱乐部健康、协调、可持续的发展。

1.体育健身俱乐部体系的网络化

(1)经营性商业体育健身俱乐部。经营性商业体育健身俱乐部是指经营者以面向大众提供休闲、娱乐、健身服务为目的,以商业性健身娱乐设施为活动场所,依靠市场机制和利益机制运转的会员制群众体育俱乐部。

政府行政部门应注意健身俱乐部的总量控制和合理布局,并成立经营性健身俱乐部体协,各个俱乐部可根据项目地域特征组成若干俱乐部联合体,形成有网络层次的商业健身俱乐部组织,以满足较高收入人群的体育健身娱乐需求。

对健身娱乐业的经营,政府应给予政策倾斜,制定和出台优惠政策和措施,以发挥经营者和投资者的积极性。体育市场管理部门应与物价部门、工商部门一起对健身娱乐市场劳务价格体系进行研究,根据健身俱乐部的规格、档次、服务质量进行星级评定和合理的价格政策。

(2)非经营性体育健身俱乐部。非经营性体育健身俱乐部是指经民政部门注册登记的民办非企业的体育社会团体。目前,非经营性体育健身俱乐部还不能满足大众体育锻炼的需求,因此,体育行政部门应充分利用直属各类各级公共体育场馆,构建非经营性体育俱乐部的网络,同时也应鼓励学校、机关、企业等单位的体育场地设施向社会开放,实行资源共享。在开放过程中,可以通过政府补贴和适当收费,使其产生较好的经济效益和社会效益。

(3)社区型体育健身俱乐部。社区型体育健身俱乐部是指在群众体育活动点的基础上组建起来的群众体育俱乐部。其特点是数量多、规模小、就近组合、就地活动、地域特征显著。社区型体育健身俱乐部要以活动点较为集中的地域片为基准,组成若干俱乐部联合体,统归街道社区体协直接管理,体育部门要配合街道办事处对社区体协的俱乐部管理给予业务上的指导。

(4)单位型体育健身俱乐部。单位型体育健身俱乐部是指以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨,利用单位的场地设施,组织职工在工余时间进行各种健身、娱乐活动的群众体育俱乐部。

各企事业单位的工会部门要结合贯彻全民健身计划,积极配合体育部门抓好本单位体育俱乐部的组建工作,以行政区域为基准,组成若干俱乐部联合体,统归行业体协直接管理,上级体育部门对行业体协的俱乐部管理给予业务上的指导。

2.体育健身俱乐部管理的多元化

(1)经营性体育健身俱乐部管理“行业化”。由于经营性体育健身俱乐部依靠市场机制和利益机制来运作,因此,应根据《体育法》和国家体育总局对体育经营活动及体育市场的有关文件精神,明确主管部门,并建立商业体育俱乐部体协,按行业标准来管理经营性体育俱乐部。

(2)非经营性体育健身俱乐部管理“协会化”。由于非经营性体育健身俱乐部主要追求社会效益,又是社会团体的一种组织形式,并按自主经营,行政援助形式组建。因此,非经营性体育俱乐部应以体育主管部门进行行政管理,相关体育协会自主经营来具体经营管理。

(3)社区型体育健身俱乐部管理“社会化”。由于社区型体育健身俱乐部数量多,规模小,并按自我约束、自我发展机制运作。因此,社区型体育俱乐部应由街道社区体协直接管理,居民住宅区物业、居委会按服务社会、服务全民健身的宗旨进行社会化管理。

(4)单位型体育健身俱乐部管理“福利化”。由于单位型体育健身俱乐部是以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨,并按单位扶持、福利机制运作。因此,单位型体育俱乐部由行业体协直接管理,各企事业单位的工会部门做好职工体育锻炼的组织工作,切实提高职工的健康水平和生活质量。

3.体育健身俱乐部服务的多样化

(1)体育健身俱乐部服务手段多样化。对于经营性体育健身俱乐部,可采用贵宾卡、金卡、银卡、季卡、月卡等,又可采用俱乐部会员卡等手段;对于非经营性体育健身俱乐部,可采用团体会员卡,一卡通等手段;对于社区型体育健身俱乐部和单位型体育健身俱乐部,可采用健康档案建立,体质追踪监测,运动处方服务等手段。

(2)体育健身俱乐部服务品种多样化。体育健身俱乐部服务品种多样化与体育健身俱乐部的规模和档次有着直接的关系。体育健身俱乐部既是运动锻炼的场所,又是休闲娱乐的场所。因此,俱乐部应提供多样化的服务品种,以满足各层次人们的健身娱乐需求。

二、体育健身俱乐部的营销模式

在服务市场营销中,某些因素,如广告、促销的作用并不是主要的,关键是参与市场交换的各方之间的相互作用和关系。关系营销就是企业通过建立和维系与消费者,以及其他相关群体及个人之间的长期良好关系,充分利用和强化各种形式的关系网络来展开的营销活动。健身俱乐部属于典型的服务行业,关系营销在这一行业有其特有的运作模式,即健身俱乐部与健身会员、关联企业和政府管理部门的三方模式。

1.建立、保持并加强同会员的良好关系,在日常的服务中加强关系营销

(1)通过一对一营销提高俱乐部服务质量。健身俱乐部提供的服务质量的差异性,是劳动密集程度较高的服务性行业所特有的问题。因此,健身服务行业很难通过标准化管理取得良好的效果。关系营销实践中一对一营销的基本观念,是将单个顾客看成一个细分市场,根据顾客的特定偏好和需求来提供相应的产品。一对一营销,充分考虑了每个顾客的个性和偏好,最有可能使顾客获得最大程度的满足。就健身俱乐部的服务项目来说,同一类型的服务可以根据顾客的偏好以不同的方式向顾客提供。这种营销模式可以解决由于服务产品质量的差异性和主观性造成的问题。

(2)服务的过程也是顾客的参与过程,更是关系营销的有利契机。服务性企业的员工与顾客的接触程度高,在服务产品的生产和消费过程中产生一种互动影响。此外,服务产品的消费除了以服务作为商品与货币交换这层含理性因素的关系为前提外,其过程基本上是感性的,在很大程度上是员工和顾客因交往而产生的信息交流和情感上的满足。这种满足会导致消费者对员工产生信任感和亲近感,继而对企业产生好感和偏好,这种感觉若能在以后得到重复和强化,顾客就会成为员工和公司的忠实朋友,这也是关系营销的本质。

(3)关系营销可以加强会员忠诚度,留住会员。关系营销理论要求企业员工与顾客通过建立和维系两者间的长期良好关系来开展营销活动,其最终目的是为企业创造一批忠诚的顾客。对于服务性企业来说,拥有一批忠诚的顾客,在一定程度上可以保证企业的市场和经营的稳定,避免出现由于顾客量过少,企业产品和生产力不能累积贮存而导致的企业设施设备、劳动力价值的永久性损耗,从而增加获利能力,减少经营风险。鉴于这种情况,健身行业通过一些关系营销手段来吸引一部分忠诚的顾客是保证经营稳定的必要措施。

2.共同开发健身市场,与关联企业展开关系营销

关系营销理论认为,企业之间存在合作的可能,通过关联企业的合作,将更有利于实现企业的预期目标。企业合作有利于巩固已有的市场地位;有利于企业开辟新市场;有利于多元化经营;还有利于减少无益的竞争。

我国部分体育健身俱乐部在寻求关联企业的合作与共同开发市场方面进行了有益的尝试,其主要手段有:(1)在开发团体市场方面,通过加入当地的联合商会或者利用各种社团组织来发展自己的生意关系。(2)与减重中心、房地产开发商、康复中心、医院建立合作伙伴关系,实现顾客资源共享的目的。(3)加强与体育院校合作,利用高校理论阵地、经验和人才的优势,创造性地开展各项活动,不断提高管理和服务质量。(4)加强与体育院校合作,利用高校理论阵地、经验和人才的优势,创造性地开展各项活动,不断提高管理和服务质量。

3.与政府协调一致,建立政府关系营销

政府关系营销是指企业采取行之有效的策略,建立、维持和促进与政府部门之间的关系,以实现企业经济效益和社会效益“双赢”的一种营销策略。企业作为社会经济生活的细胞,处在一个利益与力量错综复杂的内外环境之中,其中政府关系无疑是一种应该引起重视的外部环境。健身俱乐部在处理与政府关系时,应该采取积极的态度,自觉遵守国家法规及现行规定。另外,通过与政府加强联系,可以发挥政府信息渠道灵通的优势,避免受到政府有关规定的影响和制约。

参考文献

[1]王乔君等:健身俱乐部市场体系之构建_基于宁波市经营性健身俱乐部现状调研的思考.北京体育大学学报,2006.1

健身俱乐部管理范文

[关键词]石家庄商业健身俱乐部经营状况

良好的经济秩序与人文环境为健身产业提供了肥沃的土壤,健身俱乐部这一新兴体育产业,已伴随着人民生活水平的提高和对体育消费需求的增加逐步发展起来。同时众多知名国际体育健身俱乐部连锁机构和资深体育管理咨询公司也迅速进入中国市场,他们在带来国际先进的健身俱乐部经营理念和卓越管理技能的同时,也使国内的商业性健身俱乐部竞争更加激烈。如何使健身产业适应石家庄的经济发展和体育消费的需求,有必要对其现状进行调研。

一、石家庄商业性健身俱乐部经营现状分析

1.经营模式分析。石家庄健身俱乐部经历了小作坊式向大规模式经营、单店模式向地区乃至全省连锁经营、单一的酒店健身中心向商业健身俱乐部及社区健身会所多元化发展格局的演变。连锁经营是大中型商业健身俱乐部营销模式的发展趋势。

2.经营规模分析。商业性健身俱乐部的经营规模对会员人数有直接影响,对该俱乐部的经营效益也有一定影响。健身俱乐部需要整合、优化内部资源,留住忠实消费者的同时吸纳更多的顾客,发挥规模优势,实现品牌价值。

3.价格定位分析。商业健身市场凌乱,结构不清晰,没有良好的市场细分,各个俱乐部定位基本趋于一致,几乎都抢占一小块市场。俱乐部没有明确的定位,就是没有明确的受众,“大家都能来”其实就等于“大家都不能来”,不利于市场的形成和稳定。另外,各个俱乐部面临一样的市场,瓜分同一块蛋糕,难免会陷入价格战,削减行业利润,扰乱了原有市场。目前,石家庄市市场标价与实际销售价格不符,价格竞争激烈,相互压价,大部分的消费者受价格的影响较大,价格消费的取向迫使大规模的健身俱乐部的价格趋向于小规模的俱乐部价格,从而形成市场价格恶性无序竞争,导致整个健身市场经济效益受损,影响健身娱乐市场的健康、稳定发展。

4.经营项目分析。健身俱乐部的经营项目是企业经营的核心产品,包括常规项目、休闲项目、特色项目、配套服务项目等。常规项目:如器械健身、有氧健身操、、搏击操、芭蕾形体、瑜伽、街舞等、有氧拉丁、踏板操、健身球操、动感单车是绝大部分健身俱乐部存在的项目,这些项目相对比较成熟。配套服务项目:如体测系统、免费洗浴、美容、营养补剂等,这些项目是辅助顾客消费的,是顾客满意必不可少的因素。特色项目:跆拳道、乒乓球、羽毛球、有偿私教等是所调查俱乐部中一半的健身俱乐部存在的项目,这些项目较普遍,有较高的市场开发价值。可见,目前石家庄市健身俱乐部经营项目比较多,一些经营项目需要积极推广。但是,行业引领作用的健身俱乐部特色不是很明显,与其他俱乐部经营项目趋同,核心竞争力不强,没有真正做到指引石家庄市健身行业的发展,应该引进国内外先进时尚的经营项目,更新健身理念,带动行业飞速发展。

5.健身指导员分析。目前石家庄市健身指导员有专职和兼职两种,主要由5类人员组成:体育学院或体育系毕业生、退役专业运动员、体育教师、舞蹈专业毕业生及健身爱好者,有67.4%是体育专业毕业生。健身指导员中有等级的教练占78.9%,其中有20.8%的指导员取得了国际资质认证。

6.管理水平分析。我们暂且把我国现存的俱乐部分为本土的和外来的。所谓本土的是国内自己建立和发展起来的俱乐部,如天天健身形体俱乐部、超越健身俱乐部、青峰健身俱乐部等。而外来的则是指像中体倍力、宝迪沃-英派斯这样从国外引进的俱乐部。本土的俱乐部,由于发展时间短,经验不足,在管理方面有些能力不足,管理混乱;而外来的俱乐部由于直接从国外俱乐部引进先进的经营管理模式,有一套完整的管理和培训,但是“拿来主义”也不是最优的办法,必须把“拿来”的本土化才能为之所用。毕竟中国的发展环境和国外是有区别的。

二、结论

1.连锁经营模式优势明显,石家庄市连锁经营模式已经初见规模,而且,经营效益也很乐观,值得通过此种方式宣扬健身理念,改善市民生活方式。2.由于管理水平的差异,健身俱乐部经营规模差异不大,会员人数却存在较大差异,市场空间广阔。石家庄市商业性健身俱乐部的经营规模较集中,差别很小,会员人数却未达到饱和,市场存在广阔空间,经营规模与会员人数未成正比,经营存在一定问题。3.健身俱乐部经营项目很多,每个健身俱乐部具有自身经营特色。健身俱乐部不仅是单纯的健身项目,还可以体验到众多增值服务内容。石家庄市商业性健身俱乐部常规项目趋同且相对成熟,但行业引领者竞争力不强,特色不突出。4.健身俱乐部市场定位不够明确,价格竞争激烈,整体效益一般。87%的健身俱乐部市场定位不清晰,市场定位与会员年卡价格不符,盲目追求利润影响健身品牌创建。市场定价机制不成熟,消费者受价格影响较大,为争夺客户资源,相互降价,导致恶性竞争,造成整体经营效益不佳,妨碍健身行业健康发展。

三、建议

1.加强管理,先进的管理理念有助于健身俱乐部发展。

2.完善健身机构,开发适合自身经营的特色服务项目,积极主动地引进国内外先进健身方式,形成综合性的经营服务体系,拥有企业特色的核心竞争力,就可以在激烈的市场竞争中获得更多的机会、经济效益,同时推进石家庄市整体健身市场健康、稳定发展。

3.政府宏观控制,避免恶性竞争。政府的相关注册单位应起到宏观调控的作用。健身俱乐部明确市场定位应立足品牌建设,追求长远效益,同时完善定价机制与价格体系,提升俱乐部经营效益。努力实现市场定位与价格体系匹配,走健身品牌经营之路。

参考文献:

健身俱乐部管理范文

关键词:健身俱乐部;体育消费;体育市场;市场构建

中图分类号:G812.17

文献标识码:A文章编号:1007―3612(2006)01―0045―03

当人们开始注重生活质量时,体育健康消费就将开始启动。体育健身俱乐部就是伴随人们生活质量提高和体育消费需求的启动而兴起的。宁波市作为沿海开放城市,经济发达、人民富裕,城市竞争力排进全国十强,这为健身俱乐部的发展提供了直接的社会经济支持。然而,宁波市健身俱乐部发展状况如何?其经营规模和经济效益、企业所有制和市场定位、消费对象和消费方式、管理体制和人员素质又如何?经营性健身俱乐部在其运作过程中存在的问题,产业引导和市场促进的建章立制,以及怎样构建健身俱乐部的市场体系,是体育行政部门亟待研究的课题。本研究通过对宁波市经营性健身俱乐部的现状调研,揭示经营性健身俱乐部市场运作的困难,并基于此,构建健身俱乐部市场体系的基本框架。

1研究对象与方法

1.1研究对象选宁波市16家有代表性的经营性健身俱乐部作为调研对象。

1.2研究方法采用文献资料查阅,调研这些健身俱乐部的投资结构、所有制结构、社会经营体系和相关规章制度。采用问卷调查法,调查健身俱乐部会员有关消费资料,发放问卷220份,回收204份,有效问卷171份。并对有效问卷进行数理统计和分析。采用实地访谈法,与健身俱乐部投资者、管理者、经营者和俱乐部会员座谈访问,以获取有关资料。

2结果与分析

2.1宁波市经营性健身俱乐部现状

2.1.1所有制结构与规模调查结果显示:国营性质的健身俱乐部2家,占12.5%,个体民营性质14家,占87.5%,2家国营性质的健身俱乐部分别挂靠市妇联下属企业工人文化官,个体民营所有制的俱乐部占主导地位符合浙江经济的特色,表明民营资本已进人体育产业。

投资规模在200万元以上的5家,占31%;50-100万元的5家,占31%;50万元以下的6家,占38%。总体规模不大,这和俱乐部目标市场定位有关。

2.1.2经营项目及经营状况从经营项目看,单一项目经营者居多,即单一健身健美俱乐部占多数。综合性项目的其次,即除提供健身、健美项目服务外,还提供桑拿、康复理疗、按摩、健身咨询、美容等服务。

经营状况:赢利7家,占43.8%;持平7家,占43.8%;亏损2家,占12.4%。

2.1.3消费对象的基本特征消费对象的构成特征受经营性健身俱乐部的投资项目、投资档次、目标市场和经营理念所决定。调研显示:宁波市经营性健身俱乐部会员的基本特征如下:

1)女性多、男性少。参加俱乐部的女性占被调查人数的57.9%,男性占42.1%。

2)青年多、老年少。健身会员中青年占71.2%,45岁以上中年人仅占27.8%。

3)学历愈高、比例愈大。大学学历的会员占57.8%,高中学历的会员占31.6%,初中及小学学历的会员各占5.3%。

4)收入水平呈橄榄型。低收入和高收入者分别占5.3%和10.4%.中等收入者占84.3%。表明中等收入人群是健身消费者的主体。

2.1.4收费方式和消费水平健身俱乐部消费方式基本上为两类:

1)会员制(准会员制):会员制的收费方式其实是优惠制,即采用年卡、季卡、月卡。年卡1000-3300元,季卡160-1500元,月卡60-520元。

2)散客方式:散客的收费价格,因俱乐部的规模与档次的不同有很大的差别,低则每人次10元,高则每人次68元。

2.1.5经营者对自身经营前景的判断经营者对自身经营前景是否看好,不仅取决于经营者对企业自身的把握程度,还取决于对企业外环境的满意度:如产业政策、法制建设、城市现代化以及体育消费水平等。调查表明:前景看好的占58.6%,目前尚难以判断的占40.4%,前景不好的仅占2%。表明投资者和经营者对这一市场的基本判断。

2.2俱乐部运作中存在的主要问题

2.2.1市民体育消费观念滞后,体育消费人口偏少“花钱买健康”的体育消费远不如保健消费强烈。2001年宁波市农村和城镇居民人均用于教育、卫生,娱乐、健身的支出分别占总支出的14.5%和19.6%,宁波市体育人口占总人口的比例为37.8%,这是体育健身市场的主要消费群体,然而受传统观念的影响,“体育消费不花钱”的观念仍具很强的惯性,体育健身消费群体总量不足。因此提高体育消费意识,增加体育消费人口是体育健身市场发展的前提。

2.2.2俱乐部规模小,缺乏合理布局在调杏的16家健身俱乐部中,规模较大的有7家,经营场所的面积在800m②左右,大多数俱乐部经营场所面积在100―400m②之间,且经营的项目以女子健美操和美容为主。与上海、广州、杭州等城市比较,宁波市的健身俱乐部规模小,档次低、缺乏有品牌的连锁店,而且缺乏规划。实地考察发现,仅在鼓楼步行街附近100m圈内,竟然开办了金谷健身中心、植美村和伊露健身中心3个俱乐部。按照“有效经营半径”的原理,显然这种布局是不合理的。

2.2.3相关政策法规不健全近年来,宁波市政府行政部门制定了一些体育产业经营管理的规章制度,但如何扶持、培育体育健身市场的相关政策和法规建设尚不到位。缺乏市场法规保障,突出问题是:行业标准不全,影响了经营者和消费者的利益。譬如尽管出台了健身俱乐部准入条件,但缺乏必要的行业星级标准和收费等级差,导致健身俱乐部规模小、档次低、重复建设的现象,已经引发非良性竞争,最终造成健身市场整体疲软。

2.2.4经营人才严重匮乏,经营管理不规范资料显示,2001年宁波市每万人拥有体育项目经营人员仅5.8人,且大多为普通职员。在调查的16家健身俱乐部经营主管中,大学本科学历者仅3名,其余都是高中以下学历,他们有一个共同点即热爱体育、热心体育,但缺乏体育经营管理的知识和经验,致使健身俱乐部总体经营和管理水平较低。因此,体育经营人才的缺乏是影响宁波市健身俱乐部发展的主要因素之一。

2.2.5经营场馆利用率低,且经营品种单一在调查中发现,尽管不同的项目场地器材设施的利用率不尽相同,但总体而言,场馆利用率不高,尤其是健身器材的利用率较低,不少场地器材经常处于闲置状态。健身俱乐部普遍是白天暂停营

业。场地器材的利用率不高,势必抬高经营成本,从而不利于体育健身俱乐部的健康发展。

健身俱乐郎的经营品种非常单―,在16家健身俱乐部中,经营健美操和美容项目的有10家,占62.5%,经营健身器械、健美操、跆拳道、休闲茶室、蒸气浴室、桑拿、美容项目的有6家,占37.5%。可见,宁波市健身俱乐部的经营品种如此单一,很难满足大众多层次的健身娱乐需求,同时也影响了场地器材的利用率。

调查结果表明,目前经营性健身俱乐部市场运作非常困难,其原因固然很多,但健身俱乐部市场体系的不完善,市场缺乏不同层次健身需要的消费主体,缺乏健身俱乐部体系的网络化和管理的多元化是制约健身俱乐部市场进一步发展的主要因素。因此,构建健身俱乐部市场体系是本调研引出的一个新的命题。

3健身俱乐部市场体系之构建

健身俱乐部市场体系的构建必须以健身人群的不同需求为依据,形成经营性、公益性、福利性不同性质的俱乐部网络,通过多元化的管理,促进健身俱乐部健康、协调、可持续的发展。

3.1健身俱乐部体系的网络化

3.1.1经营性商业健身俱乐部所谓经营性商业体育俱乐部,是指经营者以面向大众提供休闲、娱乐、健身服务为目的,以商业性健身娱乐设施为活动场所,依靠市场机制和利益机制运转的会员制群众体育俱乐部。

据调查,宁波市经营性体育俱乐部在管理、规划、行业标准等方面都存在一些问题。政府行政部门应注意总量控制和合理布局,并成立经营性健身俱乐部体协,各个俱乐部可根据项目地域特征组成若干俱乐部联合体,形成有网络层次的商业健身俱乐部组织,以满足较高收入人群的体育健身娱乐需求。

对健身娱乐业的经营,政府应给予政策倾斜,制定和出台优惠政策和措施,如减免某些税收,降低水电和土地价格、场地设施方面予以一定资助等,以发挥经营者和投资者的积极性,体育市场管理部门应与物价部门、工商部门一起对健身娱乐市场劳务价格体系进行研究,根据健身俱乐部的规格、档次、服务质量进行星级评定和合理的价格政策。

3.1.2非经营性健身俱乐部非经营性健身俱乐部,是指经民政部门注册登记的民办非企业的体育社会团体。

据调查,宁波市非经营性健身俱乐部还非常单薄,远远满足不了青少年和老年人体育锻炼的需求,因此,体育行政部门应充分利用直属各类各级公共体育场馆,构建非经营性体育俱乐部的网络,同时也应鼓励学校、机关、企业等单位的体育场地设施向社会开放,实行资源共享,在开放过程中,可以通过政府补贴和适当收费,使其产生较好的经济效益和社会效益。

3.1.3社区型健身俱乐部社区型健身俱乐部是指在群众体育活动点的基础上组建起来的群众体育俱乐部。其特点是:数量多、规模小、就近组合、就地活动、地域特征显著。它将是我国群众性体育俱乐郎的主体部分。

目前全国社区建设都在按照原国家体委1984年《城市公共体育设施用地定额指标暂行规定》及国家技术监督局1994年《城市居住区规划设计规范》文件执行。宁波市社区建设也不例外,目前宁波市社区的小型健身场地比较充足,关键是如何组建,并以活动点较为集中的地域片为基准,组成若干俱乐部联合体,统归街道社区体协直接管理,体育部门要配合街道办事处对社区体协的俱乐部管理给予业务上的指导。

3.1.4单位型健身俱乐部单位型健身俱乐部,是指以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨,利用单位的场地设施,组织职工在工余时间进行各种健身、娱乐活动的群众体育俱乐部。

调查表明,群众体育活动点以老年人为主体,而经营性健身娱乐场所以青年人占绝大多数,比较而言,中年人的体育运动,单位体育责无旁贷。

目前,宁波市单位型健身俱乐部的资源也较丰富,但没有充分利用,缺乏指导和引导。因此,各企事业单位的工会部门要结合贯彻全民健身计划,积极配合体育部门抓好本单位体育俱乐部的组建工作,以行政区域为基准,组成若干俱乐部联合体,统归行业体协直接管理,市体总对行业体协的俱乐部管理给予业务上的指导。

3.2健身俱乐部管理的多元化

3.2.1经营性健身俱乐部管理“行业化”由于经营性体育俱乐部依靠市场机制和利益机制来运作,因此,应根据《体育法》和国家体育总局对体育经营活动及体育市场的有关文件精神,明确主管部门,并建立商业体育俱乐部体协,按行业标准来管理经营性体育俱乐部。

3.2.2非经营性健身俱乐部管理“协会化”由于非经营性体育俱乐部主要追求社会效益,又是社会团体的一种组织形式,并按自主经营,行政援助形式组建。因此,非经营性体育俱乐部应以市体育局的市场处行政管理,相关体育协会,自主经营来具体经营管理。

3.2.3社区型健身俱乐部管理“社会化”由于社区型体育俱乐部数量多,规模小,并按自我约束,自我发展机制运作。因此,社区型体育俱乐部应由街道社区体协直接骨理,居民住宅区物业、居委会按服务社会、服务全民健身的宗旨进行社会化管理。

3.2.4单位型健身俱乐部管理“福利化”由于单位型体育俱乐部是以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨,并按单位扶持,福利机制运作。因此,单位型体育俱乐部由行业体协直接管理,各企事业单位的工会部门做好职工体育锻炼的组织工作,切实提高职工的健康水平和生活质量。

3.3健身俱乐部服务的多样化

3.3.1健身俱乐部服务手段多样化对于经营性体育健身俱乐部,可采用贵宾卡、金卡、银卡、季卡、月卡等,又可采用俱乐部会员卡等手段;对于非经营性体育俱乐部,可采用团体会员卡,一卡通等手段,对于社区型体育俱乐部和单位型体育俱乐部,可采用健康档案建立,体质追踪监测,运动处方服务等多样手段。

3.3.2健身俱乐部服务品种多样化体育健身俱乐部服务品种多样化与健身俱乐部的规模和档次有着直接的关系。健身俱乐部既是运动锻炼的场所,又是休闲娱乐的场所。因此,俱乐部应提供多样化的服务品种,以满足各层次人们的健身娱乐需求,这是今后健身俱乐部的发展走向。

4结论

1)宁波市经营性健身俱乐部以个体民营所有制为主体,但总体规模不大。从经营项目看,单一经营者居多,导致健身俱乐部市场的消费群体不多;从经营场所布局看,缺乏整体规划,缺乏政策引导。

2)基于宁波市经营性健身俱乐部的现状,提出健身俱乐部市场体系构建的必要性,健身俱乐部体系的网络化、管理的多元化、服务的多样化,对经营性健身俱乐部市场的培育具有重要的支撑作用。

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