电子商务案例分析论文(整理2篇)

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电子商务案例分析论文范文篇1

现阶段高职院校电子商务课程具有以下两个个特点:一是新技术,电子商务课程不仅涉及到传统的计算机信息技术和网络技术,而且涉及到安全加密技术和电子支付技术等。二是发展时间短,电子商务在我国作为高职院校专业或某些专业中的课程出现仅有5-7年时间。我国加入WTO后,许多高职院校开设了电子商务这门课程,并加大了电子商务教学投入力度和课程建设,在师资、教材、实验室建设等方面投入了大量的资金和人力,许多高电子商务发展对高职院校电子商务教学的影响研究文/王祖良职院校在课程建设、教学模式和电子化教材等方面做了大量的工作。电子商务课程建设和教学研究之所以被很多高校这么重视,主要是因为电子商务和网络经济将成为全球的重要经济模式之一,未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求,电子商务专业的人才更有竞争实力。但是,在高职高专院校中,此课程的教学模式及考试形式与电子商务的发展需求有较大的脱节,学生的知识结构与企业的实际需求之间存在一定的差距。因此,认真分析电子商务教学现状,就不难发现更新电子商务教学模式迫在眉睫。《电子商务》是一门集信息技术、商务技术和管理技术于一体的新兴的学科,是一门综合性、边缘性、交叉性课程,是信息化社会的商务模式,也是商务的未来。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识和系统应用的实践操作,使学生了解电子商务的内涵与发展现状,了解电子商务的框架模型和应用系统的构成,结合电子商务应用实例分析,具备一定的电子商务系统的实践操作能力。随着电子商务在我国的迅速发展,原有电子商务教学模式已经无法满足新形式下的教学要求。目前电子商务教学存在的弊端如下:

(一)教学方法落后。原有的教学方法基本上都是以课堂理论讲授为主,课后通过布置习题作业来加强学习者对所学知识的巩固,很少用案例作为教学为辅。教学方法的贫乏,形式的单调,缺乏科学指导,不适应现代社会环境下的学生学习要求,尤其是电子商务的迅速发展,对于教师的教学内容、方法、手段和教学态度提出了更高的要求。

(二)实践环节缺乏。笔者认为,电子商务课程的教学过程中最重要的环节就是实践动手能力的培养,而目前大部分高职院校对电子商务课程的教学都是以教师为中心,以课堂理论教学为主的灌输式教学模式。在学习过程中学生的大部分时间都是被动的接受知识,该课程涉及到大量的概念,学生感到课程枯燥乏味,缺乏学习的主动性、兴趣性和积极性。学习者只会死记书本上的理论,了解某些常作为案例分析的电子商务平台个体,而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力和电子商务活动的实际操作能力。

二、教学方法的改革

在电子商务迅速发展的今天,教师要根据现代高职高专教育发展的新要求进一步解放思想,与时俱进,利用最新的网络资源和教学设备,不断的探索新的教学方法和教学理念,并做出相应的改革。根据笔者多年的教学经验总结,电子商务课程的教学方法可以是灵活多样的,总体目标是为了培养学生的学习兴趣、形成需求,提高本课程的教学质量,加强对学习者实际操作能力的培养,使学习者能够适应不断发展的电子商务活动。以21世纪高职高专财经类专业规划教材,普通高等教育“十一五”国家级规划教材《电子商务实用基础》(机械工业出版社,2010年2月第二版)为例,通过对这门课程的教学经验总结,笔者认为学生参与性实践教学法和案例分析教学法能够激发学生的学习兴趣,增强学生学习的主动性和针对性,可以获得显著的课堂效果,并达到预期的教学目的。

(一)学生参与性实践教学法。参与性实践教学法是全体师生共同建立和谐、热烈的教学氛围,让各个层次的学生都拥有参与实践学习的一种有效的学习方式,通过自身的主体建构,实现对知识和能力的提升。学生参与性实践教学是一种合作式或协作式的教学法,教师通过组织、设计教学活动的形式,全面调动学生积极参与创造性学习的教育理念和教学模式。其主要特点是学生自己提出学习目标,并制定学习进度,积极开拓各种思考办法,在解决问题中学习。强调学生对教学全过程进行认知、情感和行为方面的投入。学生参与性实践教学法主要包括交际法、游戏教学法、情景教学法、全身反应法、动作教学法、活动教学法、合作学习法。《电子商务实用基础》的教学内容主要包括电子商务行业应用、电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术及企业电子商务管理等。在讲解每一个主题内容之后就布置一项相应的电子商务社会实践活动,在每一次理论课后都辅助一次上机实践,这样帮助学习者更直接的体验电子商务活动,同时理解对应的理论。《电子商务实用基础》包括电子商务概述、电子商务行业应用、电子商务网站技是学生参加实际的电子商务社会实践活动,去访问一些知名的电子商务网站,通过信息的浏览,获得最新的资讯。通过参与性的实践,同学们以不同的角色体验电子商务的活动流程。例如在“网络营销”的实践教学中,笔者让学生在淘宝中开设店铺,各自代销不同的产品,并利用各种网络营销手段开展业务,最后以店铺流量和成交量做为考核指标。在整个过程中学习者亲身体验电子商务活动,包括信息资讯搜集、网银的办理和应用、网店的申请和装饰、支付宝的申请和应用、网络营销手段的应用等。这样学以致用,学习者不仅容易理解接受,而且印象深刻,便于发挥学习者的内在潜力,深入挖掘电子商务活动中的其他业务功能及安全操作意识。

(二)案例分析教学法。案例分析教学法是根据一定的教学目的,采用一种或者几种案例分析的教学方法,按照一定的教学程序,对通过调查的资料进行分组、汇总、检验和分析等,得到对教学中所研究事物的本质及其规律性,进而指导学生的完成整个实践过程。其主要特点是鼓励学员独立思考、引导学员变注重知识为注重能力以及重视学习者的双向交流。在电子商务课程教学中,使用案例分析教学的内容主要包括:电子商务网站的背景资料;电子商务网站经营特色分析;电子商务效益分析;电子商务网站建设维护方法分析。电子商务课程的案例分析所使用的是与案例研究有关的各种专门学科的方法和科学的逻辑思维方法。案例分析法的教学过程一般包括阅读案例,发现问题;确定重点,提出思考;分组讨论,代表发言;深入浅出,得出结论。学习者按照案例分析法的教学过程,逐步研究和执行,从而达到学习的效果,在必要的时候能够应用这些知识与技能。如“亚玛逊的成功与失败”这个案例,让学习者自己思考亚玛逊为什么失败、为什么成功的原因,然后提出问题:如果你是领导者,该如何做?学习者全面的、深入的分析出了亚玛逊失败的原因是由于业务扩张太快,盈利点太少,资金链出现断裂,从而提出了可以解决亚玛逊问题的办法:可以采取吸引风险投资,或者可以缩小业务范围,亦或者可以被资金雄厚的大集团公司收购等各种解决办法。通过这样的案例分析教学法充分的调动起学习者的学习热情和学习的主动性。教师在对整案分析法的教学情况作总结发言时,要注重引导学习者启动发散思维,将问题引入全面化和深度化。案例分析教学法在电子商务课程教学中,不仅能更好的让学习者全面认识电子商务的基本概念,掌握网络营销技巧,提高学习者的实践能力和创新能力,而且通过此种教学方式,有助于培养和发展学生主动参与课堂研讨,会产生相当好的教学效果。案例分析教学法使学习者成了教学活动中的主体,在学习过程中自发的形成了自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围,必定收到非常好的教学绩效。《电子商务实用基础》是一门基础理论课程,它涉及的内容都是以电子商务应用为基础,要求学生熟练掌握一系列的电子商务实践操作技能。因此,在本课程的教学方法上可以进行大胆创新,完全运用案例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则,特别适合电子商务实用型课程教学。可以用一个实际的案例,如阿里巴巴商务网站、新浪门户网站等,作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。

三、小结

电子商务案例分析论文范文篇2

互联网技术的快速发展在一定程度上转变了人们的生活方式,推动了“互联网+”时代的发展,马云的阿里巴巴团队更是将“互联网+”推上了一个新的发展高峰。电子商务行业的发展促使国内各级院校都开始探索电子商务专业教学的改革模式,希望以此来提高职业院校电子商务专业教学水平和质量。本文主要结合自身实践,探索不同教学方法在电子商务教学中的应用。

一、理论联系实际,在理论课程教学中运用案例教学法

1.案例教学法的重要作用

对电子商务专业教学特点进行分析可知,其含有大量的理论知识,在电子商务专业教学过程中,教学工作者常常以单一灌输的方式向学生讲解理论知识,教学效果并不理想。同时,由于电子商务专业教学也涉及到一些实践性的内容,所以学生在学习专业知识时常常感觉较为困难。对此,为了提高电子商务教学的趣味性和生动性,教学工作者可以联系教学实际情况,将案例教学法应用到理论教学中,通过在课堂上对具体案例进行分析,为学生创造一个比情境模拟更加真实的场景,在带领学生回顾场景时,促使学生对案例涉及到的知识形成更为深刻的理解和认识。在案例教学法中,提及的案例大多都具有代表性和典型性,在对这些案例进行分析的过程中,学生通过小组讨论或单独分析能够对案例涉及到的专业知识产生新的认识和想法,为学生创新意识和创新能力的培养创造重要前提[1]。具体来说,在电子商务课堂教学中,教学工作者围绕教学目标将现实世界中真实发生过的事情进行典型化处理,然后按照一定步骤组织学生参与案例分析和小组讨论,通过对具体案例的分析,引导学生对抽象的专业理论知识形成更加直观的认识,促使学生团结协作能力、分析能力、问题解决能力得到较为显著的提升。例如,B2B模式的阿里巴巴,其主要是为了构建开放、协同、繁荣的电子商务生态系统,其管理模式有别于C2C模式的淘宝,其主要的管理对象是商铺。在讲解这部分知识的过程中,教学工作者可以利用阿里巴巴的成功案例来讲解电子商务相关知识,通过引导学生思考问题促使其掌握专业知识。采取案例教学法教学,除了要注重案例的代表性和典型性外,还要注意所选案例的繁简程度和趣味性,做到与学生兴趣爱好和知识领域对接。这样学生不仅能够获得良好的学习效果,也能够在一定程度上得到实际体验,有利于对学生实践意识和实践能力的培养。

2.案例教学法的应用阶段

案例分析主要分为五个阶段,其一,教师准备阶段,教学工作者在这个阶段为学生选择合适的案例,通过对案例进行典型化处理,为学生设置一定问题,引导学生对案例进行思考[2],应编制学生使用的导学案等学材,引导学生自主学习。其二,学生自行准备阶段,在这个阶段,学生完成案例材料阅读后,以小组或个人的形式查阅案例相关的资料,搜集一些必要的信息,从而对案例进行初步的分析,提出一些相应的解决方案。其三,小组讨论准备阶段,教学工作者将学生分成三人到五人一个小组,让小组自行进行讨论,在明确分工的情况下,确定最后的解决方案。其四,小组集中讨论阶段,在进行集中讨论阶段,各小组派小组代表对小组所制定的方案进行展示,在展示后接受其他小组成员的提问,在教学工作者的引导下,展示方案的小组成员对其他小组成员提出的问题进行回答,各个小组可分别对其他小组的展示、回答进行评价。其五,总结阶段,在案例教学的结束阶段,教师应对集中出现的问题进行比较分析,并针对重点问题组织全体学生进行集中讨论,最后教学工作者再给出引导性的建议,深化学生对案例的理解和认识,在此基础上让学生进一步学习和巩固所学内容。这五个阶段是案例教学中必不可少的五个阶段,缺一不可。

二、实践与理论相结合,构建电子商务实践平台

在电子商务专业实?`教学中,学校应当加强对学生实践技能的培养,通过与社会企业建立实践基地,促使学生对电子商务运营模式形成一定了解。同时,学校在网页上建立平台网,向学生介绍电子商务创新基地,为学生推送创新基地新闻,并将基地管理、信息发布、活动报名、交流活动、作品展示、活动回顾、后台管理等板块纳入到平台网建设中,促使学生对电子商务相关知识形成全面、充分的理解。

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