跨境电商的盈利模式篇1

什么是动网文化产业

“动网文化产业”一词不是对于文化传播平台的定型,它更倾向于描述一套全新的文化产品生产理念与产品传播(亦可称之为消费)方式。这种生产理念是指完全以用户的需求为中心进行生产,追求文化产品的个性化、体验性与互动性;而传播方式则是以微型的移动网络为接受终端,用户可随自己的特定需求主动选择接受的传播内容,同时用户亦可随时成为传播内容的提供者。

动网文化产业为传媒业带来机遇

“动网文化产业”对于传媒业的改变从某种意义上而言具有“颠覆性”:包括传统互联网在内的所有“旧媒体”(在此,“新”、“旧”是相对而言的概念,当一种新的媒体形式出现时,原有媒体同属于“旧媒体”范畴)均无法同时满足便携性与即时性,“动网”将传播从时空双重维度上的限制中解放出来,是对以前传播形式的全面超越。这种超越将带来整个传媒业的角色改变和功能调整,可能会令传媒业在未来一段时间面临较大的不确定性。但总体而言,当前动网文化产业尚未进入此消彼长的红海阶段,更多的是开辟新的消费市场、增加产业总值,而非在消灭原有市场的基础上增长,对于传媒业当下所面临的资金匮乏、体制束缚、抗风险性弱、市场萎缩等发展困境,将有较大改观。传媒业若能积极应对变化,亦可从中发现机遇。我们可根据传媒业的产业特性,从生产与销售

两个环节加以分析:

一、生产环节

⒈资金:传媒业受惠3G资金流,资金困境得到改善

今年4月国务院正式的《电子信息产业调整和振兴规划》,将3G、宽带通信、数字电视、软件及信息服务培育等行业列为在未来三年加快实施的重大工程。

政策层面的大力重视具化为行动,表现之一就是国家的大力投资以及政策对社会资本的引流:去年底工信部就提出将在2009年至2010年间完成3G投资2800亿元左右,三大移动运营商也预计将在3年内投入3G建设资金约4000亿元。《电子信息产业调整振兴规划》则进一步提出将在3G、下一代互联网和数字电视网络建设方面,形成超过6000亿元投资规模,同时改善投融资环境,加大对电子信息产业的信贷支持。另外多部委联合制定的政策也指出,将引导社会资源加大向TD-SCDMA产业的投入。

传媒业整体业务上市的时间较短,且由于体制限制和模式欠佳,未获得投资市场足够青睐,始终未能走出资金困局,资金短板是传媒破局受困的因素之一。如今3G产业带来的政策扶持和巨额资金流将惠及包括CP(内容提供商)等产业环节在内的整个产业链,而CP正是传媒业加入3G产业链的最佳切入点,传媒业的资金困局将由此得到舒缓。另一方面,增值服务是动网文化产业的一个重要赢利点,作为内容提供商的传媒业可在产业价值重新分配中获得更多收益。根据KPMG的测算,在2G时代移动运营商作为网络运营商和门户提供商将分得95%以上的收益,而在3G时代,移动运营商只能分得50%的收益,内容提供商将分得接近40%的收益①。更多的资金注入和更大的盈利空间可促进传媒业大胆开展产品创新和产业升级。

⒉体制:传媒业体制突破得以实现,抗风险能力增强

传媒业在此次金融危机中市值缩水严重,我国的报纸印刷量更是在去年出现了16年来的首次下滑。除了新兴媒体的冲击,其中很大部分原因是由于传媒业盈利模式单一,广告收入占传媒收入的比例过半,这注定了传媒业的外向依赖性极强,所以受到金融危机负面影响比较早也比较大。另外一点是由于传媒业目前的经营主体和经营范围都较为集中,抗风险能力极弱,“一荣俱荣,一损俱损”的现象尤其突出。多年来,传媒业由于其自身的意识形态特征,“跨媒介、跨行业、跨区域经营”的呼声虽屡屡响起,但始终受限于条块分割的体制而进展不大。

动网模式打破了传统的网络业、传媒业、移动通讯业之间的界限,使得突破体制成为可能,“跨媒介、跨行业、跨区域经营”不仅具备可行性,更成为一种趋势。体制突破让传媒之间可进行资源共享,大大增强传媒业的生产能力。同时,跨媒介、跨行业、跨区域的合作经营模式可起到此损彼益、分散风险的作用,提升传媒抗风险能力。

在动网文化产业时代,传媒产品的经营转变为“一次生产、多次整合、多次”的模式,此种模式是传媒进行跨媒介合作的有力基础。如ABC、NBC、FOX等均已成立相关部门,将旗下的新闻、电视剧等节目制作成移动电视格式,供移动电视运营商使用。

同时,媒体之间可以以极低的成本进行跨区域合作,互换信息以降低生产成本和扫除信息盲点。如广东电视台近期已与法新社、美联社、路透社及国内几大视频提供商达成合作,提供涵盖国内外娱乐、时尚等视频资源,力争成为“全球有价版权媒体资源在国内的集散地和分销中心”。

动网文化产业中的内容、终端、传输、运营等链条各有各的竞争优势,传媒业只有跨行业与其他产业进行优势互补、资源共享,才能获得共赢发展的成效。业界当下的举措也验证了这一点,许多传媒纷纷忙于“合纵连横”,寻求盟友。如新华社与电信运营商的诸多合作举措:与中国移动合作新华短信、新华手机报,与中国联通合作新华掌天下等,电信运营商负责业务策划、包装、开发、客服和宣传等,新华社提供内容、客服的后台支持,并利用自身资源作宣传等。

⒊技术:技术改进推动创作,交互性催生新生产者

移动互联网技术具有多媒体融合、随时互动的先天优势,这一技术优势将使传媒产业样态更加活跃,为传媒新产品的开发和消费提供更多可能。

随着动网文化产业模式的深入发展,随时随地随身地创作作品并上传至网络将成为可能,这种交互性的传播特点也将激发更多创作热情,文化产品的形态和创作主体变得更为多样化,创新、互动成为传媒产品开发的必由之路,也成为传媒业在新领域获取成功的要诀。如以手机小说形式在日本风靡的《恋空》与《君空》,引进上海后同样获得成功,并开创了由手机用户自己编写,以电话、短信为表达凭借,短句甚而对白、独白为文章主体的独特写作风潮。

3G将无线通信与互联网等多媒体传播技术结合,能够迅速处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,目前具有高达3.1MBps的下行速度(这一速度比家庭安装的ADSL还快),上传速度也已达到1.8MBps,方便快速的移动网络服务为传媒产品提供了更优质的展示平台。技术的日益成熟还将使资费的下调成为趋势,移动互联网的使用门槛将变得更低,动网文化产业时代将有更多的群体投入到传媒产品的创作与消费中来。

我国对于以3G为主的电子信息产业的技术创新和建设给予了高度重视。如《电子信息产业调整与振兴规划》中就强调要加快第三代移动通信网络、下一代互联网和宽带光纤接入网建设,开发适应新一代移动通信网络特点和移动互联网需求的新业务、新应用,带动系统和终端产品的升级换代②。这让我们有理由相信,在动网文化产业时代,传媒业拓展产业空间的技术瓶颈将不复存在。

⒋产品:传媒业生产端口扩大,产业边界得到重新界定

动网文化产业可更新传媒业的生产方式和经营理念,扩大传媒产业的生产端口,为传媒业带来新的蓝海。传媒业过去的利润来源单一,自身和衍生资源开发力度不足,按照喻国明教授的说法,过去的传媒盈利模式是以边际业务为中心。这种经营思维指导下的操作实践就是报纸越做越厚、广电媒体的广告刊例单价越来越高,但是这种盈利方式始终有其极限,有着无法突破的盈利天花板。在动网文化产业时代,传媒业可从以往单纯的卖广告回归到内容的制作销售,可建立类似于数据库的“内容库”,并利用内容库的海量信息为用户提供一对一的定制服务。

动网传播模式带来的“三网融合”使得传媒业面向的环境更为开放,变量因素显著增多,而这些因素相加化合,将衍生更多的变量空间。传媒业被进一步“搅活”,生产端口扩大,可能会产生更多新形态的产品。在现阶段,传媒业就已开拓了手机报、手机电视、手机视频等新业务。

手机报已成传统报业的有力抓手,多家报社报业集团正积极进军这一领域,截至2008年底,全国报业整体(包括中央大报、都市报、行业报乃至地市级报社)已推出涵盖新闻、娱乐、体育、财经、旅游、健康、饮食、双语、教育等领域的手机报约1500种;传媒在手机电视和手机视频市场的试水效果也较为乐观,如日本富士电视台(隶属于日本最大的媒体集团富士产经集团)以及我国两大领军型电视台CCTV、凤凰卫视均已积极进军手机电视领域,所开通的移动数字互动电视频道已拥有固定的网络和受众群体。手机视频方面,已有不少传统媒体立足动网时代对于手机视频的需求,积极展开手机视频的试验开发。如派格太合传媒在2006年就参照法国的“分钟短剧”,为中国移动定制了一个200集的飞视短剧《爱情来电显示》,市场反映较好。

传媒业近期在以上领域还有更多机会:其一,据业内企业测算,我国手机报的用户预计将在2009年年底达到8000万户;其二,目前手机电视和手机视频的专门开发尚未引起传媒业广泛重视,“先下手为强”的优势将比较明显。另外,上海世博会等国际盛事在中国举办还将为中国带来巨大的客户流,成为手机新业务成功推出的契机。传媒只要摆脱简单的供稿、授权模式,作为市场主体与运营商、服务商开展深入合作,就会不断地探索出新的盈利方式,重新界定传媒产业边界。

二、销售环节

⒈传媒产品销售市场扩容,消费热情上升

动网文化产业为传媒产品提供了更多的消费渠道,增加消费者的绝对数量。据今年2月CNNIC(中国互联网络信息中心)的《中国手机上网行为研究报告》显示,截至去年底,中国手机用户已达6.4亿,其中手机上网用户达1.176亿,接近2年前互联网网民的规模。而且有一半的移动互联网用户是在过去一年里“突然出现”的,这表明随着手机硬件成本的不断降低和产业链各环节的重视,移动互联网用户数量还有大幅增长的可能,大量并持续增加的移动互联网用户将成为传媒产品的潜在消费市场。

在动网文化产业时代,产品消费的贴身性、独特性、主动性更强,用户的文化消费需求将被激活。据CNNIC的报告显示,目前手机电视、手机博客等活跃用户数量约为250万,交友社区类产品也在2008年取得了显著的市场突破,手机报的用户普及率更是高达39.6%。据用户调查显示,手机用户并不排斥文化消费,且多数用户已初步具备付费消费的意识,资费过高或手机网络、图像质量等原因是用户目前进行文化消费的主要阻碍。但随着3G技术的成熟,数据传输速度和图像质量问题将从根本上得到改善,数据资费亦将下调。关键问题得到解除之后,用户对于传媒产品的消费欲望和需求预计将呈几何数增长。

⒉传媒影响力效应扩大,市场竞争力增强

在动网文化产业时代,涉足内容供应领域的主要有三方力量:移动运营商、SP(服务供应商)和专业的内容制作商。移动运营商如中国移动已经推出“手机报精彩”等业务;而如SP中的典型代表空中网已成功推出“彩信看大片”、“空中传媒”COTA(CommunicationOverTheAir)等子品牌。除此之外,活跃的草根创作群体也正在生产出“海量”的产品。

在海量内容的基础上,影响力效应将进一步扩大,成为传媒业制胜内容供应市场的高地。普通用户由于信息和技术的不对称,他们对于具体制式不了解也不感兴趣,同时由于注意力的有限,用户在进行文化产品消费时一般不愿在内容的比较上花费太多时间。所以影响用户做出消费选择的,最终是对内容提供者的熟悉度和认可度,即内容供应商的影响力,而传媒业在内容制作领域经营多年,其专业号召力与品牌知晓度是战胜移动运营商和SP的法宝之一。

因此,在动网文化产业发展初期,因为运营商与SP在3G产业中的渠道和技术资源,会在内容供应链条上取得一些先发优势。但随着产业发展的深入,传媒业作为拥有丰富专业的基础信息者,可充分利用专业化优势,将内容资源分工和集成做专做强,在较为嘈杂的动网环境为用户提供清晰有力的声音,拉动用户对于文化产品的消费需求;另外,影响力还是传媒在提供内容之余的剩余价值,这也可成为动网文化产业时代的广告营销基础。

⒊消费者信息更全面,利于传媒市场细分

随着市场经济和大众文化在中国的确立,传媒产品的商品属性逐步被认可,受众的需求变化成为影响传媒决策的重要因素。而随着改革开放的进一步深入,受众价值日渐多元化,上个世纪90年代开始出现“窄众化”传播趋势,“信息的有效传达”成为用户、媒体、广告商三方共同的期待。

在动网文化产业时代,传播由“分众”阶段进入“精准”阶段,消费者对于产品的个体性、体验性要求更为强烈。移动运营商拥有用户较为全面的个人信息,同时还可利用所掌握的渠道进行一对一的市场调查,搜集用户更多原始信息。这与在大众传播阶段,受众具有高度隐匿性、不确定性的情况截然不同,如果传媒与移动运营商达成合作,这些信息可成为传媒细分受众市场的基础。

另外,新技术的发展还可为传媒产品的营销提供更系统的服务体系。如数字管理平台、智能分析平台等,可利用新技术对用户的使用情况进行长期跟踪,或是对于大海量的受众数据进行深入分析,确定不同受众的需求与偏好。

我国目前每天多次使用手机上网的用户占到了34%,这一趋势还将长期维持,形成更高的移动互联网使用率,动网内容市场增量空间仍很可观。传媒可积极抓住此次机遇,搭载3G移动快车促进自身发展,参照国内外已有的成功经验和传播机制,制订发展长期规划和具体措施。如传媒业可有针对性的成立体制外的新媒体公司、与运营商结成营销同盟、加快媒介融合、加大内容和形式的创新等。在这方面凤凰卫视的发展路径具有明显的借鉴意义:凤凰卫视在2005年年底将凤凰网更名为凤凰新媒体,制定了凤凰网、凤凰移动、凤凰宽频的全面发展战略;在2006年接受了中国移动19.9%的股权投资,力图成为具有SP资质CP,并为其无线业务找到了实力强大的合作者。

注释

①匡佩远:《移动运营商3G商业模式研究》,《通信世界》,2005年第33期,第20页

跨境电商的盈利模式篇2

关键词：中小企业；跨境电商；研究

最近几年我国跨境电商交易在不断地增大规模，它的规模占我国进出口贸易总额比重是越来越大，特别是在近期，阿里研究院了G20系列研究报告。根据报告显示，预计到2022年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元，年均增幅约37%，预计2022年跨境电商零售占比将超过30%。显然跨境电商已经成为了中小企业发展的新贸易平台。

一、跨境电商对中小企业发展的益处

国务院曾下发了促进电商企业发展的指导意见，意见强调我国应充分利用互联网的优势发挥制造业强国的优势，特别是最近几年，国内外的经济环境发生巨大的变化，传统的订单模式正在悄无声息的发生着变化，越来越多的大额订单被小额订单所取代，这些小额订单正是中小企业在互联网模式下生存发展壮大的见证。依据我国商务部的统计，我国中小企业在跨境电商平台注册的比例已经达到的95%以上，充分说明跨境电商平台已经成为我国中小企业发展重要的阵地。跨境电商对中小企业发展壮大主要体现在如下几个方面。

第一，跨境电商有效的缩短了贸易流通的环节，商品交易的效率不断提升。以国内中小企业生产的商品销售给国外的消费者为例，以外传统贸易的模式是首先由国内的中小企业制造商生产产品作为起点，中间需要四个交易环节，分别是国内的出口商、国外进口商、国外批发商和国外的零售商，经历这四个环节后商品才会在国外的消费者手中出现。跨境电商有效跨越了这四个交易环节的壁垒，国外消费者可以直接在跨境电商交易平台上购买由中小企业制造的商品，同时国内中小企业可以通过用户直接的感受改进产品，使得国内外用户购买的体验感更强，有效简化了流程。

第二，跨境电商的贸易模式有效的增加了企业的盈利能力。在我国传统的贸易生产中，生产企业仅仅需要做好生产工作，其他工作全部由公司来完成，国内外的消费者与生产商存在着多个交易环节，每经过一个环节都会加一层利润，中小企业可获取的利润很低。通过跨境电商平台，中小企业打破了中间商的垄断，消费者可以再互联网平台上挑选适合自己的产品，跨境电商平台已经取代了中间商成为为中小企业服务的平台，不断为中小企业提供提供服务，降低中小企业的成本，增加中小企业的利润。

第三，中小企业参与跨境电商门槛较低，参与外贸机会变得越来越容易。比较知名的跨境电商平台速卖通在为中小企业提供通关等服务方面提供低廉的成本，为中小企业在不具备进出口资质情况下提供高效低价服务方面做出了重要的贡献。

第四，跨境电商有效地提高了中小企业产品的市场定位。互联网支持下的跨境电商平台，中小企业由最初的尝试拓展到后续的扩张壮大，中小企业在跨境电商平台从最开始因信息的冗杂而无从下手到后来的得心应手，是中小企业在跨境电商平台发展的必经阶段。在这一阶段中，中小企业缺少跨境电商方面的专业人才，仅仅依据自身对跨境电商平台的理解进行操作。发展相对成熟的电商平台有专业的团队进行把控和操作，有效引导中小企业开展有针对性的创新，帮助中下企业对客户进行精准定位，寻找到真正有需求的客户。

二、中小企业跨境电商发展遇到的难题

近年来中小企业跨境电商发展迅速，在发展壮大的过程中面临了很多挑战，我国接近600万家中小企业中仍有相当多的企业还没有开展跨境电商业务，本文从以下四个方面分析我国中小企业开展跨境电商业务面临的难题。

第一，部分中小企业在跨境电商平台的形象受损，企业进入跨境电商平台的阻力加大。很多中小企业在看到跨境电商为企业发展业务，产品的侵权、假冒伪劣等各个方面的问题层出不尽，在商检方面缺乏严格的检查，导致相当多的商品出现安全和质量问题，加上企业的售后服务方面做得不够到位，在利润面前中小企业一味最求利益最大化，越来越多中下企业残次商品、消费者退货的有瑕疵商品二次销售的问题不断出现，导致国内外的消费者投诉不断增多，严重影响了我国外贸电子商务企业的集体形象问题。在这种状况下，国外很多的国家，如美国、加拿大、澳大利亚和德国等国家对电商企业进行严厉监管和打击，甚至针对国内中小企业生产的产品制定更苛刻的处罚条件来阻止中国产品进入他们的市场。

第二，跨境物流发展相对缓慢。中小企业跨境电子商务模式的特点是订单金额相对较小、采购次数较多，并且间隔的周期较短，消费者对产品的需求通常是采用国际快递的方式进行操作。跨境电商B2C的物流模式主要有三种情况：第一种是国际快递，第二种是国际小包，第三种是海外仓储进行规模化运输。国际小包这种业务模式通常运输时间比较长，成本相对较高，而会计从我国到全球各地时间通常需要半个月左右的时间，慢的得达到1个月的时间。很多国内的中小企业为提升速度，缩短时间，通常采取国外建仓的方式，但由于中小企业的自身财力限制，在国外建仓的成本较大。因此，物流发展相对缓慢是电子商务企业业务发展壮大的弊端。

第三，因人才缺少导致中小企业跨境电商发展受到限制。中小企业跨境电商对人才的需求能力要求较高，不但具备强大的英语能力，同时还需要金融方面的国际贸易、国际收支业务的办理等相关的业务，同时在互联网方面还要掌握营销和电子商务方面的知识。而中小企业的规模相对较小，中小企业内部很少有这方面的人才，并且中小企业在薪酬方面无法满足该业务平台所需人才的薪资要求和职业发展要求。相关专业性人才缺乏是导致中小企业发展跨境电商业务的限制。

第四，中小企业对自身产品定位混乱，无品牌效应。消费者对产品的需求，无论从感性还是从理性的角度来说都是从品牌的方向开始认知，很多中小跨境电商企业一味最求热卖的产品，无视产品质量和安全，导致在跨境电商平台出现相似产品和服务，同类型的企业销售产品几乎一样，很多大型企业因为有充足的资源应对中小企业，使得中小企业很难在跨境电商平台分得一杯羹，中小企业在无定位和品牌中逐渐消失。

三、中小企业开展跨境电商业务采取的措施

国内跨境电商不断升温的同时，各方的资本竞争出现白热化现象。伴随着国内对跨境电商发展的利好政策的出台，中小企业不断跻身到跨境电商发展的行列中来。面对国外经济环境、国外政治环境和国内外大型企业压力，中小企业如何在跨境电商平台发展壮大，占领一席之地，不但需要国内政策环境的大力支持，更要求中小企业在自身方面多下功夫，采取有效的手段从产品质量、服务质量等方面来实现生产经营战略。本文从以下三个方面加以分析中小企业开展跨境电商业务采取的措施：

第一，采用校企合作的模式，吸引行业人才，加强企业自有人才的培养。企业竞争，归根到底是人才的竞争。高校是培养人才的摇篮，首先，政府要做好引导作用，引导高校对外语类、计算机类人学生进行多方面的培养适应需要，同时学校自身也要打造专业的教学团队，对专业的人才培养方案进行调整优化；其次，企业应积极进行校企合作，成立以提高学生实践和创业能力为目标的校企合作基地，为学生提供实习就业岗位，通过校企合作，培养全方位的电商和外贸人才，为企业输送新的血液。

第二，企业自身要加强团队建设，合理调配人才。企业可以根据自己的实际情况出发，以运营人员为中心，可以适当的将网店装修设计、产品广告宣传设计和物流等较为不重要环节交由专业的第三方代办理。这样不仅可以减少人员开支，同时也可避免对目标市场的环境偏差认知带来的产品定位失误，也可以更贴近消费群体的需求，对产品的市场准确定位。

第三，提高企业的质量管理水平，力争做到产品的品牌化。面对跨境电商大环境下的假冒、劣质、侵权凸显的现状，企业更要严把产品的质量关。不能只看重眼前利益，要从长远着手，单纯的价格竞争无法带来长远发展，品牌、服务和产品才是成功的关键。

四、研究结论

在互联网模式下，中小企业跨境电商迎来了历史性发展的机遇，随着机遇而来的是重要的挑战。本文从跨境电商对中小企业发展的益处角度出发，从物流、产品、人才和定位四个方面分析研究我国中小企业跨境电商发展遇到的难题，最后提出了中小企业开展跨境电商业务采取的措施，旨在为我国中小企业发展跨境电商业务提供有益借鉴。

参考文献：

[1]喻莉.浅析中小企业跨境电子商务业态现状及对策[J].中国科技纵横，2015（08）.

跨境电商的盈利模式篇3

（一）我国跨境电子商务的兴起

在2008年全球金融危机之后，全球经济发展状况不容乐观，一直处于低迷状态。其中一些国家受金融危机影响，国家开始实施贸易保护主义政策，而此政策与我国不断发生贸易摩擦、贸易争端。然而，由于跨境贸易电子商务在2008年之后飞速发展，间接的在一定程度上把这种危机变成了转机，逐步被具有数额小、速度快、次数多的订单逐步取代了传统的“集装箱”式的大额交易方式。在此基础之上跨境贸易电子商务孕育而生，获得了生存和发展的契机。

跨境电子商务其主要客户来源是不同国家或地区的客户，因此许多电子商务经验都可以作为跨境贸易电子商务素材，起到借鉴的作用。与此同时，互联网的日益发展，信息交流方式更加方便、更加快捷，为跨境贸易电子商务的实现，发展提供了更加有利的条件。

（二）我国跨境电子商务的发展现状

1、我国跨境电子商务发展基本情况

鉴于改革开放之后，我国的社会经济，科学技术正在以惊人的速度发展，取得了令世界瞩目的成就。在此之时我国电子商务正处于快速发展阶段，以惊人的速度蓬勃发展的跨境电子商务贸易，是我国电子商务交易市场发展的新型增长热点。

2、我国跨境电子商务发展特点

优质的交易市场为我国跨境电商发展奠定基础我国截至2015年，我国的跨境贸易出口对象众多，不仅有较为稳定的欧美市场，还开辟了一些新兴东南亚市场、北美市场等。为我国成为了全球最大的电子商务市场和世界第三大的跨境网购市场提供了稳定保证。

快速发展跨境电商平台为我国跨境电商发展提供了保障第三方跨境电子商务交易平台的日益完善，为跨境电商的资金安全提供了保证，成为电子商务发展的不可或缺的推动力。

我国政府大力支持为我国跨境电商发展提供了强大的后盾为营造跨境电商的发展的有利环境，扫除跨境外贸企业发展道路上的各种阻碍，各级政府积极出台相关优惠政策措施。

二、广东省跨境电子商务发展现状

（一）广东省跨境电子商务发展基本情况及特点

截止2015年底，广东省的电子商务水平在全国水平处于领先地位，并表现出规模化、专业化、集聚化的特征，电子商务与很多方面都融合在一起，成为目前我国电子商务发展的三大快速增长地区其中之一。

其发展特点有如下几点：

1、电子商务发展水平居全国前列

相关的数据体现了广东省的互联网普及率位居在我国排名第三。广东省网站数量位居全国第一，域名数、IPv4和网页数都居全国第二位。在互联网新应用方面广东省接受能力比较强。

2、面向行业的电子商务应用成效显著

广东省在推进企业改造升级方面比较积极，把电子商务的发展看成重中之重。其面向行业的电子商务发展成效非常明显，使得企业经营模式得到创新。

3、商务发展环境不断优化和完善

广东省电子商务方面的的政策相继出台，广州、东莞、深圳等地区都设立了电子商务发展的专项调动资金。物联网和云计算等现代信息技术拓宽了电子商务的发展与应用。

（二）广东省跨境电子商务发展的有利条件

1、广东自贸区的建立

2014年12月28日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过关于授权国务院在中国（天津）自由贸易试验区、中国（广东）自由贸易试验区、中国（福建）自由贸易试验区和中国（上海）自由贸易试验区扩展区域暂时调整有关法律规定的行政审批的决定。

2、广东省跨境电商运营模式：

传统跨境大宗交易平台（大宗B2B）模式

盈利模式：会员的费用、营销推广的费用

模式简介：境内和境外的会员商户

代表平台：全球化工网、中国制造网

垂直类跨境小额批发零售平台（独立B2C）模式

盈利模式：佣金、会员的费用、广告费用和各种增值服务费用

模式简介：这种模式主要通过不同国家、不同地区间的交易，双方可以通过互联网或者其相关信息平台来实现，而且不需报关以及缴付关税的交易

代表平台：敦煌网、阿里速卖通

综合门户类跨境小额批发零售平台（小宗B2B或C2C）模式

盈利模式：销售收入

模式简介：自己买断货源，自己着手建B2C平台，将产品向海外大量销售

代表平台：兰亭集势、米兰网

3、广东省跨境电商支付方式：

在线批发多采取线下传统结算方式有以下三种方式：邮政汇款、银行转账、信用证

在线零售采取的网络结算方式，包括多种支付方式。举例如下：

PayPal：是全球最大的、目前的网上支付公司，其公司可以在使用电子邮件的时候让标识身份的用户相互之间转移彼此的资金。

西联汇款：简称西联国际汇款公司，作为世界上优秀的特快汇款公司之一，其可以在全球许多国家的西联所在地提款或汇出。

电汇：通过电报办理汇兑，是汇款人主动将一定的款项交存汇款银行，银行通过电报传给目的地的分行以及汇入行的一种汇款方式。

4、香港离岸公司的银行账户：卖家在香港建立一个离岸银行账户，可以直接接收海外各个买家的各类汇款。

三、广东省跨境电子商务问题分析

（一）跨境支付问题

1、现有的网上支付模式存在虚假交易的情况

包括对双方真实的交易背景和身份无法判断，从而使得审核跨境交易变得困难，这就导致了监管上的漏洞。由于该种模式的跨境交易本身就所具有一定的虚拟性，以及监管上存在的漏洞，从而增大了非法金融犯罪的风险。

2、法律监管存在真空地带

目前我国的第三方支付机构尚未取得跨境支付的资格，因此我国大部门的该类支付机构是通过和国外的银行共享其账号资源的方式来完成跨境支付的。使得第三方机构存在绕过目前的监管机制进行非法操作提供了可能。

3、超过一定金额的支付困难

我国的相关文件中规定：如果单笔的贸易汇款总额高于3万美元就需要提交税务凭证，由于第三方跨境支付企业是集中汇付各中小企业的集合款项，所以无法适用这一规定。

（二）海关通关障碍

通常电子商务的信息交流是十分顺利的，但是由于通过海关进出口的货物都需要报关，因此电商产品的跨境物流是其快速发展中的一项阻碍。目前来说，个人小额进口税制管理办法在世界各国都很难实现，这也是导致通关问题是影响跨境电商的关键点。

（三）物流运输问题

广东省的跨境电商贸易业务近些年来的发展是迅速的，但是其贸易环节中的运输问题的改善并没有达到理想的效果，其发展中的不足之处概括为：

1、物流体系以及基础设施不健全；

2、物流信息的网络化程度低。

（四）交易信用问题

基于跨境电商贸易其自身存在的虚拟和开放性，使得贸易双方不仅仅面临各种跨国、跨语言、跨文化的隔阂，其跨境贸易的可信度也大打疑问。如今就跨境贸易的整体趋势而论，我国的信息安全保障水平尚待发展，信用担保体系相对缺乏，并且与之相关的法律体系也不完善，跨境电商交易存在着较高的信用风险。

四、主要对策与建议

（一）跨境支付方面

为了规避第三方支付企业在跨境贸易中发生各种问题，推动企业拓展跨境贸易小额支付，目前的主要手段如下：

第三方支付企业需要建立完善的自律体系。

让第三方跨境支付的监管有法可依：确保贸易双方交易的资金安全，需要实时掌握，加强风险监管。

支持、激励第三方支付企业向小额货款集中支付方向发展。

（二）海关监管方面

出于对跨境贸易货物通关的问题，提出如下几点建议：

1、完善相关法律制度；

2、在监管机制的实施上，需要解决货物运输问题；

3、建全跨境贸易出口的监管机制；

4、建立货物的出口检验机制。

（三）国际物流方面

针对物流企业的发展提出若干建议：

1、政府扶助跨境物流企业；

2、创新跨境物流模式；

3、加快海外仓储建设步伐。

（四）信用体系方面

信用体系的完善，应具备以下几个方面：

1、建全出口信用机制；

2、技术层面健全信用体系；

跨境电商的盈利模式篇4

关键词：流通业；价值转移；利润区；盈利模式

中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1005―0892(2009)01―0076―05

价值转移指利润收益和市场价值在行业之间、同一行业链不同环节之间转移的运动过程。二十一世纪九十年代，美国阿德里安・丁・斯莱沃斯基等一批学者通过对现实情况的考察和研究，总结了价值转移的规律，提出了相关的理论。结合流通业实际学习和理解价值转移理论，不仅可以帮助我们把握流通环境变化的特征，重新思考流通业的盈利模式，而且有助于我们对流通业可持续发展问题进行新思考。

一、价值转移理论内容

斯莱沃斯基先后独立完成或和他人合著了《盈利模式》、《盈利》、《价值转移》、《发现利润区》等多部畅销著作。综合这些著作议述，价值转移理论包括以下内容：

1．每一条产业链都可以细分为若干环节，有些环节处于“利润区”、有的则处于“无利区”。

所谓“利润区”，指“能为企业带来高额利润的经济活动领域”。这种利润不是行业平均利润，也不是周期变化的利润，而是能给企业带来高额利润。“无利区”则是企业的黑洞，“资金投入后不会产生利润”。“利润区”和“无利区”可以是产业链的一段，也可以是整个行业。

2．利润区往往隐藏在产业链中最薄弱的环节

所谓薄弱环节，指产业链发展的瓶颈。由于受理念、技术、制度等因素的制约，该环节信息不透明、技术含量较低、运行模式不成熟、成本虚高，但这些环节往往是潜在的利润源。领先的企业往往以创新的思路和盈利模式在薄弱环节深耕，并获取可观利润。

3．价值转移分为三阶段

按照价值转移理论，价值转移通常分为三个阶段：价值流入、价值稳定和价值流出。价值转移的阶段判断的依据，通常是“市值规模比”(公司市值住营业务收入)。当“市值规模比”大于2，处在价值流入期；“市值规模比”在0.8至2之间，处在价值稳定期；“市值规模比”小于0.8，则处于价值流出期。

4．“利润区”会随着经营环境变化发生位移

斯莱沃斯基总结了经营环境变化的五个方面：区域经营者的全球化，加剧了全球范围内生产过剩；技术进步和开发提高了产品的替代性，使传统的产业界限模糊；受信息技术、品牌和兼并的推动，分销渠道的产业化加强；由于各种支持系统兴起，使新的赢利模式更加容易成长；信息化提高了消费者的素质，增加了价格的透明度，促使以信息技术为基础的竞争型商业模式出现。

由于以上因素的综合作用，价值与利润收益不断位移。如果这一位移发生在行业之间，表现为一个行业对GDP的贡献度及行业整体利润不断提高，而另一个行业的利润水平则不断下降。如果价值转移发生在产业链不同环节之间，则行业整体利润并未萎缩，但处于不同环节的企业之间的市值及盈利能力呈现不同变化趋势。

斯莱沃斯基多次举电脑产业链的例子来说明上述论断。电脑产业链是由核心零部件、电脑设计、组装、操作系统、程序设计语言、应用软件、分销、服务等环节所组成。个人电脑兴起时，IBM等公司都看好这个市场，此时，哪家公司的产品首先进入市场，就能在激烈的市场竞争中夺得先机。为此，IBM公司把主要精力集中在零件采购、组装等硬件环节，而把操作系统、程序设计语言、应用软件等环节外包给微软等公司开发，当时IBM公司确实取得巨大的成功。但是，皮尔・盖茨却认为，程序设计语言和操作系统迟早要成为电脑产业链的利润区，因此通过一系列成功的运作，使微软这两项业务成为行业的标准。随着电脑产业链的利润区离开硬件环节后，IBM公司连续10年陷入困境，而皮尔・盖茨却由于远见卓识成为世界首富。

二、我国流通业价值转移趋势分析

运用价值转移理论分析流通业实际，我们不难发现，我国流通业价值转移有以下趋势：

1．制造环节利润向销售和研发环节转移

斯莱沃斯基在剖析不同案例时得出一个共同的结论，即不同产品链中，加工制造环节往往处在“无利润区”或“低利润区”，随着产业的成熟，利润区越来越远离加工制造环节。从国外经济看，价值转移的趋势一般由制造环节向产业链上游(开发设计环节)和产业链下游(如销售、售后服务环节)转移，呈现出“微笑曲线”状态。

在市场经济发展的初期，商品处于供不应求状态，生产制造商由于能为社会提供稀缺的商品而处于分销渠道的支配地位，并在供应链中处于“利润区”。但是，随着供求格局的变化，销售环节(尤其是零售终端)逐渐居于举足轻重的位置。这是因为，销售环节是产业链的最末端，是产品到达消费者完成交易的最终端口，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。通过这一环节，厂家和商家将产品卖给消费者，完成最终的交易，进入实质性消费。正因为这样，销售环节成为具有决定性意义的环节。

2．销售环节主营业务利润向资源和服务环节转移

在传统的商品流通过程中，主营业务主要指商品买卖，主营业务利润也主要指商品买卖差价。然而，根据对我国99家批发零售行业上市公司数据进行分析，通过商品买卖差价赚取的利润在流通利润构成中所占的比重呈现下降趋势。

表1表明，2000-2005年间，通过进销差价方式获得利润占流通企业的利润总额的比重不断降低，而其他业务利润所占比重呈上升趋势，且上升的幅度在不断增加。其他业务利润主要从资源环节和服务等环节盈利。

(1)资源环节

在这里，资源主要指流通企业具有的其他企业所不具备或很少具备的渠道资源、品牌资源等。

渠道资源。随着流通企业规模化和连销化的发展，流通企业特别是大型流通企业的分销能力得以迅速提高，渠道资源越来越丰厚。由于对渠道拥有强大的控制力，流通企业对生产商、供应商拥有更多的话语权，迫使上游环节让渡出更多的利益(如进场费、资金占用等)。西方经济学认为稀缺资源都能带来利润，发达畅销的渠道网络作为一种稀缺资源同样会给流通企业带来相应的利益。

品牌资源。卓越的流通品牌可为流通企业创造如下价值：等同或相似技术、功能与品质的产品，依赖品牌资产可比竞争商店价格卖得更高；降低对促销的依赖性；吸引新顾客，增加老顾客的光临频率；形成竞争壁垒；通过理性品牌延伸，获得新的利润增长点(如发展自有品牌商品、通过连销加盟收取加盟费用等)。

(2)服务环节

这里的服务不仅仅包括传统意义上的售前、售中和售后服务。还包括向供应商和消费者提供各种增值服务，如为供应商提供市场信息、再加工、物流等服务；对消费者提供融资、租赁、、定制、解决方案等。

随着社会的进步和发展，服务环节隐藏着巨大的利润。以汽车销售为例，汽车销售利润与为汽车在使用过程中提供贷款、保险、融资、租赁、维修等服务所获得的利润比为1:3.7。所以许多零售企业往往会降低汽车售价，把盈利的赚取不仅仅停留在销售环节，而是通过开设4S店和提供更加贴近的服务，把盈利延伸到更广阔的服务领域。

3．交通运输与仓储处于价值稳定期

本文选用了58家交运仓储上市公司，数据样本为1996年至2005年公司年报，时间跨度为10年，数据表明这58家公司的市值规模比见表2。

从表2可以看出，交通运输和仓储业在2001-2005年的市值规模比均大于2.0，表明处于价值流入期。

4．电子商务增长迅速

电子商务在流通领域的应用被誉为是对商业零售业务的第四次革命。电子商务以网络为交易平台，集商流、物流、信息流、资金流为一体，是对传统流通经营方式的一种革命性变革。自2000年至2005年，我国电子商务交易额由87.33亿美元，增长到937.61亿美元，6年内增长了9.74倍，平均每年以65％的速度增长，其利润区展现不断扩大的趋势。

三、流通业价值转移特点分析

纵观整个流通业价值转移的过程，我国流通业价值转移有以下特征：

1．价值转移的周期加快

我们以超市、卖场为例，提取了百联股份、王府井、南京新百、武汉中北四家上市公司的数据进行分析(见表3)，发现价值转移周期明显加快。

2000前，四家上市公司市值规模比大于2.0，处于价值流通阶段；2000年大于0.8小于2.0，处于价值稳定阶段；从2001年开始，其市值规模比小于0.8，处于价值流出阶段。期间处于价值稳定期的时间仅为一年，几乎没有过渡期。这四家公司的状况具有一定的代表性。

造成我国流通业价值转移周期缩短的原因是多方面的：一是当某一业态或某一经营方式处在价值流入或价值稳定阶段，会吸引越来越多投资者的注意，短期内会有大量企业介入。在我国，随着经济结构调整步伐的加快，大量闲散资源和转型资源如饥似渴地寻找投资方向，加上我国盲目建设和跟风现象较为严重，大量竞争性企业的出现必然会加速行业价值及环节价值的流动。另一方面，中国经济越来越融入经济全球化的进程之中，发达国家的技术创新、新经营模式的探索、新经济理论的推出等，都会在很大程度上影响我国，必然会加快价值流入和流出的速度。

2．价值转移路径多维化

从流通业价值转移的演变历史来看，价值转移的趋势一般是按照产业链从制造环节向下游进行转移，如向批发环节转移，然后又向零售终端转移，体现了方向的一维性。现阶段价值转移的路径则呈现多维化特征，即不仅朝价值链下游转移，也有可能朝着上游转移，甚至有可能朝着独立于整条产业链的第三方转移，产业链上有多个利润区。

3．价值转移范围的跨区域性

斯莱沃斯基在《价值转移》一书中指出，价值转移有三条路径：一是价值在不同行业间转移；二是价值在同一行业不同企业间转移；三是价值在同一公司不同部门间转移。然而，随着经济全球化的趋势越来越明显，以及区域间经济发展的不平衡特点，价值转移还在不同国别，同一国家内不同区域之间转移。据我们的调查，发达国家和地区流通市值规模比要明显大于欠发达国家和地区。

四、流通产业可持续盈利对策

在相当长的一段时期，我国流通产业和企业占主导的战略思维是由内而外方式，思路主要集中在节约成本，强化企业内部管理方面。价值转移理论则是倡导由外而内的思考方式，即决策者从环节分析入手，把握环节变化的趋势，因地制宜地制定流通可持续盈利战略。

1．科学把握价值转移规模，摆脱“无利区”，造就“利润区”。

国内外的一些优秀企业，其经营模式各有不同特点，但有一点是共同的，即清晰地判断每条产业链利润区的位置及价值转移的趋势，并重新确定价值获取、产品差异和业务范围的途径和策略。

香港利丰集团在长期经营过程中发现，一件商品如果在美国零售价是4美元，其生产成本仅为1元，在这一环节再压低成本提高获利水平很困难，他们称之为“硬1元”。而在产品设计、原材料采购、物流运输、批零等环节尚有很多机会可以节省成本增加利润，他们称之为“软3元”。认识到这一规律后，他们通过分散生产的方式，把加工业务外包给合作伙伴，自己则集中精力在“软3元”环节运作。哈佛商学院专门为此采写了案例，在国内外引起巨大反响。

利丰案例告诉我们，在每条产业链中都有其“硬环节”和“软环节”。所谓“硬环节”指产业链中运营已渐成熟，竞争充分，节省成本空间较小的环节：“软环节”则指产业链中相对薄弱，创新经营和压缩成本均有较大空间的环节。显然，后者是流通产业主要利润来源。

2．设计流通盈利模式，实现价值创造

流通盈利模式指流通产业获取利润的方式和途径，也是流通企业资源运营方式和业务结构的总和。

从流通盈利模式的演变看，先后有进销差价模式、连销经营模式、渠道控制模式、供应链管理模式、增值服务模式、电子商务模式等盈利模式出现并发挥作用，他们在时间上是继起的，在空间上又是并存的。我们从利润来源的获取利润方式来勾画这六种盈利模式的特征(见表4)。

虽然不同盈利模式在资源运营方式和业务结构方面各有不同的特征，但是我们透过不同盈利模式的特点，进一步剖析其深层机制，发现有共同盈利规模可循，这一规模主要体现在盈利模式和盈利机制的相互关系。这一关系可用图1表示。

图1表明，在确定了流通盈利源以后，流通企业还必须构筑有效的盈利通道，即盈利的方式和途径。这些方式和路径主要是低成本运营、流程重组、渠道控制和客户至上策略。各种盈利模式和方式都有适宜实行的条件，流通企业可以视具体情况选择。但必须强调的是，企业必须尽可能靠近利润源，远离“无利区”。

3．建立竞争壁垒，控制价值流出

实现流通可持续盈利，不仅仅要发现价值和实现价值，更要保护价值，即采取有效可行的控制，保护企业的利润区不被竞争侵蚀，盈利模式不被对手轻易模仿。

企业可选择的战略控制手段很多，斯莱沃斯基在《发现利润区》一书中对其进行了归纳，见表5。

在每个行业，选择控制手段都有不同的侧重。因此，在决定如何实现战略控制之前，须对相关的控制手段的作用强化进行划分。表6提供的等级排列为企业决策提供了参考。

跨境电商的盈利模式篇5

【关键词】广播电视网站盈利模式盈利困境突围策略

自1996年10月广东人民广播电台在全国率先触网以来，全国地级以上的广播电视台都创办了自己的网站。可经过10多年的探索，除央视网、国际在线、金鹰网等少数几家开发较好外，其余大部分广播电视网站运营都较差，鲜有广告主光顾。绝大多数广播电视网站要么简单移植传统电视运营模式，要么照搬其他网站的运营方式，缺乏适合自身特色的清晰盈利模式，自然难有显著的盈利业绩。据统计，2008年中国网络广告达118亿，但“其中绝大部分是商业门户网站的广告业绩，广播电视网站广告收入仅占很小一部分”。①

尽管广播电视网站遭遇盈利困境的原因是多方面的，但“盈利模式的缺乏”却是不少广播电视网站一直以来“致命的痛”。现代管理学之父彼得?德鲁克（(peterf.drucker)）提出“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是盈利模式之间的竞争”。时代华纳前首席执行官迈克尔?邓恩（michaeldunne）提出“经营企业过程当中，盈利模式比高技术更重要，因前者是企业能够立足的先决条件。”盈利模式关系到企业兴衰成败，是竞争制胜的关键。广电网站要想获得成功就必须从制定成功的盈利模式开始。

广播电视网站盈利模式的内涵及构建要点

广播电视网站的盈利模式，是为实现用户价值最大化，把能使广电网站运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、内部化的或利益相关的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足用户需求、实现用户价值，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案②。

从根本上讲，盈利模式的实质，是以自己核心竞争优势，满足用户尚未满足的需求，实现用户价值最大化，建立自身盈利支柱。而目前很多广播电视网站的现状是：对网站与传统广电的用户需求差异并未深入洞察，对用户未满足的需求缺乏了解，并未针对用户偏好“量身定做”内容。对自身的核心优势也缺乏认真总结，更缺乏差异化竞争战略。因此要构建盈利模式，应把握如下战略要点：

洞察目标受众视听偏好。实现持续盈利的关键是满足目标受众尚未满足的需求，当前广电网站目标受众尚未满足的视听偏好究竟是什么？在鱼龙混杂的海量视频中，渴望便捷寻找精品，并能免费欣赏；渴望自由选择视频的播放时段和播放内容；渴望参与公众关注的社交活动、体验实现自我价值的需求；在追求成本最小化的网站团购活动中，渴求公信力较强的网络营销平台，消解信用忧虑等。而这些需求的真正满足，将是撬动广播电视网站经营的关键。

发挥自身核心专长。实现用户价值最大化，建立自身盈利支柱，必须发挥自身核心专长。而广电网站的核心专长究竟是什么？主要体现在内容和渠道两方面。在内容方面，一是丰富的音视频资源，可以进行跨媒体广告售卖，多年累积的音视频数据库，便于进行个性化付费浏览；二是特殊的采访授权资源，专业的采访团队；三是拥有大批名记者名编辑和名主持、名编导名摄像等，都是吸引很多受众关注的名人资源。在渠道方面，与其他网站相比，广播电视网站真正拥有难以模仿的竞争优势是：所依靠的传统广播电视具有较强的渠道公信力，强大的活动号召力，为本土社群用户“伴随无缝服务”更便捷，庞大的历史数据库和品牌资源，专业的采编队伍，受众本土参与活动更便捷等。

建构差异化竞争战略。广电网站怎么扬长避短满足目标受众的偏好？如何科学构建广电网站的盈利支柱？根据“田忌赛马”原理，用广电网站的“下等马”对全国性门户网站的“上等马”，将草根视频上传、互动分享交流等“上桌赌本”视作广电网站的“下等马”，对付商业视频网站成熟的互动模式这匹“上等马”。因公民新闻时代，微博、博客、拍客等新闻传播渠道众多，加上同城媒体新闻同质竞争激烈，因此本土新闻创造独特优势比较困难，也不是撬动广电网站盈利的唯一的核心竞争优势，因此被视作“中等马”，对付全国性商业门户网站在地方滚动新闻方面鞭长莫及的“下等马”。将传统广播电视及其网站平台具有的较强的渠道公信力、强大的活动号召力、为本土社群用户“伴随无缝服务”更便捷，庞大的音视频数据库、专业的采编团队和名流资源等真正的核心竞争优势视作“上等马”，对付全国性门户网站在这些方面相形见绌的“中等马”。这与“蓝海战略”、避开竞争对手的优势领域，将自己核心专长发挥到极致的原理不谋而合。

广播电视网站盈利模式的构建策略

1．以“精品视频免费欣赏”开展“跨媒体广告售卖”

在鱼龙混杂的海量视频中，网民尚未满足的需求是便捷寻找精品，并能免费欣赏。

与一般商业网站缺失大量正版音视频资源不同，中国广播电视网站拥有大量原创的高质量音视频资源。央视网的资料显示，中央电视台旗下的中国网络电视台（cntv）潜在拥有的内容除中央电视台每天750小时的节目资源外，还有常年所积累下来的40万小时影像资料。另外，我国广播电视节目能播放的音视频资源只占总产量的20%，80%音视频资源因传统广播电视时段有限，且因节目定位和风格匹配等原因，只能束之高阁，被闲置浪费，这些音视频素材完全可以成为广电网站的重要经济增长点。

以大量正版的音视频资源，开展“跨媒体广告售卖”，成功实践的典型是美国的视频分享网站hulu网（hulu.com）。该网由美国国家广播环球公司（nbcuniversial）和新闻集团（newscorp）于2007年3月合作创办，这两大广播影视巨头丰富的内容资源，加上风险投资支持，使hulu网坚持正版路线。网站免费提供以电视节目和电影为主的画质清晰的视频资源，2010年3月1日，美国市场研究服务公司comscoremediametrix公布的数据显示，hulu.com2009年12月的电影和电视节目点击量超过10亿次，创下了历史新高。虽然在视频流量上仅占美国的1%，却获得了美国视频广告市场33%的份额。hulu也被看作全球流量最大视频分享网站youtube最为强大的未来竞争对手③。

除hulu主打售卖的正版影视节目外，广播电视新闻也可以实施“跨媒体售卖”。广播电视网站可借助传统电视专业采编人才优势，开展视频新闻附带广告营销，在视频网站首播和转载中扩大广告效应，将记者拍摄的视频新闻中插入冠名广告、题花广告等在视频网站中首先传播，利用百度、google等工具搜索，不少公众关注的有独特价值的重大新闻，必将被门户网站转载，也附带将广告转载，扩大插播和附带广告的传播效应。美国新闻注册公司2010年给几百名记者配备flip高清摄像机，并在记者视频新闻报道中插播广告，借助视频网站平台和相关网站转载传播，扩大广告效应。在两个半月内，记者拍摄新闻节目所带来的视频广告收益，就足以支付购买这些高清摄像机的高额成本④。

2．以“自由点播捆绑实惠”开展“付费收视”

“捆绑付费”模式的基本原理是：利用三网融合的契机，将优秀的电视节目、较便宜的语音通话业务、快捷的宽带服务打包处理，根据分享优秀节目套数的多寡、语音通话时长的优惠差异等，针对不同用户需要进行“分众传播”。因其一般收费远远低于现有宽带、语音通话、闭路电视服务分别收费的总和，以价格实惠、成本最小化优势吸引用户。

就中国而言，2010年国家政策助推“三网融合”，鼓励电信和广电相互进入，并适当向广电倾斜，广电将得以进入网络电话（voip）市场和宽带接入市场，提供三合一打包业务（tripleplay），即网络电视不仅仅提供tv视频类业务，还可以同时提供语音通话、网上信息浏览、即时消息聊天等电信和互联网业务，且可同步进行，实现在一个终端上多种业务的复合体验。因此，中国广播电视网站还可利用“三网融合”的契机，创造性模仿境外先进经验，对用户进行“分众传播，捆绑收费”。

在西欧、美国、中国香港已有一些运营商成功开展这种捆绑付费业务，如法国的free和neuf、意大利的fastweb以及西班牙的jazztel、美国的rtc公司，其中最典型的是意大利的fastweb公司。该公司在1999年9月成立之初，并没有传统电信网络和客户资源，为了争抢宽带用户，fastweb公司非常注重通过宽带内容吸引客户。该公司在意大利率先通过光纤网络和先进的ip技术，为企业和住宅客户提供多种业务，包括语音业务、互联网业务、数据业务、视频业务等三合一服务（tripleplay），通过这些业务的灵活打包、组合消费，而且价格与当地电话服务供应商所制定的语音费率相比具有较大的竞争力。fastweb设计了多种方式方便用户以最低的价格门槛获得iptv业务，基本的月服务费用为20欧元，以低成本高回报的方式吸引新用户的不断加盟。到2005年底，fastweb的互联网家庭用户达480万，arpu值（averagerevenueperuser，每个用户平均收入）猛增至911欧元，雄居欧洲各国之首⑤。

在以独家内容资源吸引用户“自由点播”方面，业绩最突出的是中国香港电讯盈科公司（pccw）。提前播放美国大片，同步独播重大体育赛事等是其吸引受众点播的撒手锏。香港pccw独家签约espn、starsports，以提供独家所有的体育节目，还与好莱坞电影公司合作提供美国大片，pccw以内容为中心的运营策略正是网络电视运营的精髓，从而帮助其迅速吸引大量用户，并在2006年底开始实现赢利。2007年初pccw更是以2亿美元的天价获得2007～2010年英超在香港地区的独家电视转播权，竞争的天平迅速倒向pccw。截至2005年底，电讯盈科的网络电视用户数已超越50万，市场占有率达39%，而服务渗透率则达到了全港家庭用户数的25%，成为目前全球最大的商用iptv系统⑥。

3．以强大的公信力开展“渠道营销”

在受众方面，团购等“渠道营销”能满足受众成本最小化需求。根据经济学领域“理性经济人”理论，除针对一些特殊人际关系外，理性经济人在同等情况下都尽可能追求成本最小化，个人利益最大化，节省成本的不懈追求，使一些打折和团购信息在网民中非常走俏。但在一般网站团购，很多网民非常担忧信誉问题，而广电网站，有传统媒体的权威性、公信力支撑，相对就更可信更放心。除渠道公信力外，还有广电网站和本土受众广泛联系的公共关系资源，都是开展团购等渠道营销实现盈利的重要保证，也是全国性门户网站难以企及的核心竞争优势。

网络团购等“渠道营销”，在美国、日本、韩国大获成功。我国网络购物、电视购物也正呈现新的发展势头，但广播电视网站却没有很好地利用现有的独家资源，实现网台联动立体营销，将广播电视购物与网络购物紧密结合，不能不说是一种资源浪费。在全国上百家广播电视台运营的广播购物与电视购物公司中，仅有湖南广播影视集团与湖南卫视旗下的快乐购物、中央电视台的中视购物、上海文广集团的东方购物、江苏卫视的好享购物等极少数几家购物频道在网络购物中展现风姿。

其中最典型的，是湖南广播影视集团与湖南卫视共同注册成立的快乐购物有限责任公司（简称快乐购），它创新性地复制了国外已比较成熟的电视家庭购物盈利模式，通过与地方电视台合作的方法，在短短两年中，将“连锁店”开到南京、扬州、广州、宁波等20余个城市。与此同时，快乐购还积极寻求多媒体立体合作，构建多通路家庭购物平台作为其通路的重要补充。2006年6月6日，快乐购网站happigo.com上线运营，快乐购网站主要功能是产品销售，并提供平台和与消费者、商户进行沟通交流。另外2008年1月2日快乐购会员专刊《mygo》新鲜出炉，由此快乐购以跨区域连锁和电视直播为主要特色的多媒体家庭购物网络渐成规模，凭借“媒体零售”和“零售媒体”的杂交优势一鸣惊人。2007年湖南广电新兴家庭购物频道快乐购仅成立一年就创造了1个亿的销售业绩。

4．以强大的号召力开展“活动营销”

广电网站完全可以利用传统广电强大的活动号召力，贴近受众兴趣，突出受众关联，开展活动营销。按照美国学者唐?舒尔茨提出的4r营销理论，随着市场的发展，传媒需要从更高层次上，以更有效的方式，在传媒与受众之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。因此不管是公益性活动和商业性活动营销，只要与受众的利益、声誉、兴趣产生关联（relevance），和受众有直接或间接的利益、兴趣产生关系（relationship），能得到参与的快感、利益的回报、主张的表达、形象的公众呈现、知名度提高等回报（reward），就能调动受众参与的积极性，或引起受众积极的反应（reaction）。大量受众通过广电网站互动或手机短信投票等方式积极参与，聚集受众注意力就具备商业开发的潜力，就可激起商家冠名广告的兴趣，为广电网站创造良好的盈利契机。

广电网站的活动营销分为公益活动营销和商业活动营销。在公益活动方面，重庆市在“争光贡献奖”评选、“十大杰出青年”评比、“十大女杰”评比等活动中，通过广播电视及其网站宣传，并将其网站作为入口，供网民充值投票，网民也可通过手机短信评选。广电网站在方便网民互动评选的同时，自身知名度得到提升，并实现了广电网站及广电集团的整体盈利。

在商业活动营销方面，广电网站可借鉴创意网站“猪八戒网”的经验。该网针对广电网站有广告欲望，受众有参与创意体验的需求，提出系列广电网站广告语创意征集活动。该网与电视台合作，不仅能授予参与者亮相电视台的机会，而且对最佳创意语制作者以颇有吸引力的奖金，与受众利益、声誉产生关联，调动起受众参与的积极性。该网与河南电视台合作的一期节目“创意时代”，就有不少网民提供很有创意的广电网站产品广告语，获得评委和广大观众的好评，也得到不少广电网站的资金回馈。

注释:

①曾静平：《中国广播电视网站现状分析与发展对策》，《中国广播电视学刊》2008年第8期

②李振勇：《商道逻辑成功盈利模式设计指南》，水利水电出版社2009年版

③李铁成：《视频分享网站youtube和hulu的比较研究》，《当代电影》2009年第5期

④stopleavingmoneyonthetable“editor＆publisher”sep2010,issue9

跨境电商的盈利模式篇6

一、调查对象的选择

这次调查主要选取了国际知名的跨国公司在南通投资举办的企业，以及与这些企业可以对比的具有相当规模的，经营期达3年以上的外商投资企业共20户，其中，世界500强投资的企业10户，投资总额大多在1000万美元以上，涉及船舶制造、电子、化学纤维等行业，外国投资者主要来自欧美、日本、韩国和新加坡。调查的20户企业2005年入库税款15176万元，占全市涉外税收收入的5%。调查年度为2003年至2005年。中外合资企业7户，外商独资企业13户。其中，造船企业1户，机电企业1户，光盘制造企业1户，饲料企业2户,化学纤维企业3户，电子企业4户，皮革制造加工企业4户，化工企业4户。20户企业总投资额为149165万美元，户均投资额7458万美元，总注册资本93834万美元，户均注册资本4692万美元，其中外方注册资本81940万美元，占注册资本的比例为87.32%，户均外方注册资本4097万美元。20户企业中18户企业有外方派遣的高级管理人员参与管理。2005年度盈利户16户，实现销售额和利润额分别为830695万元和55669万元，占2005年度全市外商投资企业盈利户实现销售额5898503万元的14.08%和实现利润额588704万元的9.46%；亏损户4户，全年销售额191683万元，亏损15355万元，销售额和亏损额分别占全市亏损户1344024万元销售额的14.26%和亏损额115586万元的13.28%。

二、被调查企业的基本运作模式

为了使信息有效快捷的在不同层级上流动，使上级更直接掌握下级的情况，越来越多的跨国公司在组织结构的安排方面尽量使之扁平化，这样可以减少管理层次，增加管理幅度，便于上下级之间的沟通。这次在调查的20户企业中，中方控股的企业只有1户，中外方持股比例相同的企业有1户，另18户为外方绝对控股。由于大部分企业为外方控股，因而，企业实际运作模式就不可避免地纳入跨国公司内部运作系统。从企业在采购、生产、销售及知识产权运用等方面来看，企业的运作模式主要有以下几种。

1、境内集团统一采购原材料，南通公司负责生产并自行销售，同时向境外支付特许权使用费。这类企业由跨国公司在中国的投资公司负责在中国统一采购原材料，采购的厂家、价格由中国投资公司决定，然后由厂家直接向南通公司供应，南通公司自行生产产品并销售，同时按照协议规定的标准向境外总公司支付特许权使用费。

2、境外总公司提供技术，境内成立专门的销售公司，南通公司只负责生产。这种模式的企业多为集团公司拥有专有技术，在技术方面具有竞争优势，南通公司使用集团公司的技术，并按照要求生产产品。进口原材料多从境外关联公司采购，产品内销由专门的销售公司负责，南通公司须向境外总公司支付特许权使用费。

3、境外总公司提供技术，南通公司负责生产，部分或全部原材料从关联公司采购，部分或全部产品销售给境外关联公司。此运作方式与第二种不同之处在于，没有专门的销售公司负责销售。企业所用的核心技术由境外总公司向南通公司提供，南通公司按照协议的标准向境外总公司支付技术使用费。

4、集团统一采购，南通公司生产，（部分）产品的销售价格由集团公司统一制定，（部分）产品销售给关联企业。原材料由集团统一采购供应给南通公司，南通公司负责生产，部分产品价格由集团统一制定，部分产品销售给关联公司。在这种运作方式下，南通公司不向境外总公司支付任何特许权使用费，但有的公司向境外关联公司按销售额的一定比例支付佣金。

5、南通公司自行采购、生产，产品出口给境外关联方。在这种运作模式下，境外集团公司控制着企业产品的境外销售权，而不是像其他企业通过材料采购、技术使用、商标使用等方式从企业获取利益。

6、原材料从境外关联公司采购，南通公司负责生产，产品出口给境外关联公司。在这种运作模式下，境外集团公司控制着企业的原材料采购价格和产品的境外销售价格，南通公司既不需要支付特许权使用费，又不需要支付佣金，集团公司一般通过产品的转让定价从企业获取利益。

跨国公司通过上述几种运作模式使南通公司的利润在国与国之间，地区与地区之间人为进行调节，或者将利润转移至国外，或者转移至其在中国的控制中心，如北京、上海等地。

三、经营业绩指标分析

为了全面反映企业的经营业绩，我们对企业的获利能力、偿债能力、营运能力采用相应的指标进行了分析。

（一）获利能力指标分析

1、销售收入。2003年至2005年三年销售收入连续上升的企业有17家，另有1家企业2004年下降，2家2005年下降。2003年总销售收入652973万元，2004年为789568万元，2005年为1022378万元。企业总体销售收入在增加，2005年增幅为29%，2004年的增幅为21%。

2、利润额。盈利企业2003年利润总额为54399万元，2004年为54053万元，2005年为55669万元。在20家企业中有10家连续3年盈利，有2家连续3年亏损。2003年盈利面为65%，2004年为75%，2005年为85%，盈利面呈逐年上升之势。

3、销售毛利率。我们将被调查企业2005年的销售毛利率在40%到50%之间1户，20%到30%之间2户，10%到20%之间10户，0%到10%之间5户，0%到－10%之间2户。大部分企业的毛利率集中在10%到20%之间。

4、销售利润率。在销售毛利的基础上扣除了管理费用、销售费用、财务费用及非正常收支，反映了企业实际的综合管理水平和获利水平。2005年调查企业的销售利润率情况:大于15%的1户，15—10%的3户，10—5%的7户，5%—0的5户，小于0的4户。大部分企业的销售利润率在0到10%之间。

5、资产报酬率。该指标反映了企业利用资产的程度和效率，也说明资产增值保值的情况，越高越好。2005年调查企业的资产报酬率情况：大于20%的1户，20—10%的5户，10%—0的11户，小于0的3户。资产报酬率多数企业集中在0到10%之间。

（二）偿债能力指标

1、流动比率。一般认为该指标2:1较合理，既达到一定的安全性，又充分利用了资金。过低意味着企业短期支付能力不足，缺乏应有的安全性；过高则意味着资金没有充分利用。2005年调查企业情况：大于2：1的2户，等于2：1的2户，小于2：1的16户，大部分企业短期偿债能力并不理想。

2、速动比率。它是对企业短期偿债能力更为严格的测试，由于扣除了一般占50%的存货，所以一般认为1:1较为合理。2005年调查企业情况：大于1：1的3户，等于1：1的3户，小于1：1的14户，大部分企业短期偿债能力较差，较为合理的只有3户。

（三）营运能力指标

1、应收账款周转率。该比率越高，应收账款平均收账期越短，表明企业在应收账款上资金越少，同时在财务分析中流动比率和速动比率也就具有较高的可信度。大于10%的7户，10—5%的4户，5—1%的9户，有三分之一的企业收账速度较快，收账时间短。

2、存货周转率。存货周转率越高表明存货积压少，企业存货管理水平越高。大于10%的5户，10—5%的8户，5—1%的7户，有四分之一的企业存货周转率快，存货管理较好。

通过上面三方面的分析，我们将所调查的企业，按照业绩分成四个档次：好的4户，較好的6户，一般的6户，差的4户。

四、集团内关联交易的分析

1、材料采购。调查户中有15家涉及从境外关联方采购，7家涉及从境内关联方统一采购，大多数企业既涉及关联方又涉及非关联方的材料采购。采购价格由集团统一制订，南通公司更多的是被动接受价格，而不是独立采购。

2、产品销售。在调查的20户企业中，涉及出口业务的有17户，2003年总出口收入375414万元，2004年为428095万元，2005年为663557万元，逐年增加。除了2户企业出口业务是非关联交易外，其余15家都有关联交易，所有或部分产品出口给境外关联公司，再由关联方在境外销售。在调查的20户企业中，出口企业占85%，出口收入占销售收入的60%，说明跨国公司的产品销售对象主要为国外消费者，他们更多地把中国当作其产品制造基地。

3、提供劳务。主要集中在销售佣金和境内管理费收取方面。20家被调查企业2003年至2005年向境内外关联方支付的佣金和管理费超过4987万元。在境内收取管理费的企业大多是在境内设立统一的投资公司或管理公司的跨国集团。

4、知识产权费。该项目包括技术使用费、技术提成费和商标使用费等。我们在调查中发现，关联交易额最大的就是知识产权使用费，有8家企业涉及该项内容。有按照销售额的一定比例计提的，有按照生产数量定额计提的，有按销售额和固定金额双重标准计提的。2003年跨国公司从20户调查的企业提取知识产权使用费为2743万元，2004年为4928万元，2005年为5356万元，三年总计提取13027万元。值得一提的是有的企业在免税年度不支付技术使用费，在进入征税年度后突然与总公司签订技术使用合同，支付相关费用，避税目的十分明显。

5、费用分摊。在调查中发现，跨国公司往往在中国境内如上海、北京等大城市设立投资公司，并投资多家企业，投资公司往往既是境内所有投资企业的管理中心，财务结算中心、又是采购、销售中心，此中心为其所有投资企业提供行政管理、财务管理、采购、销售等各项服务，每年管理中心所发生的所有费用只是通过一定的方式将费用分别划入各家，费用分摊的合理性有待作进一步考证。

五、跨国公司投资企业经营特点及对税收的影响

1、转让定价的普遍性。在调查的20家企业中，有19家存在集团内部关联交易，有些企业几乎每一种类型的交易都有。这就说明跨国公司的内部交易已经成为极其普遍的现象，在20户调查企业2005年关联交易中，产品销售607447万元，知识产权6080万元，佣金及管理费1387万元，可见涉及金额之大，从而也说明境内外商投资企业受境外跨国集团公司的控制程度。

2、境内关联交易增加。集团内跨国关联交易已经司空见惯，东道国税务当局也将跨国利润转移作为反避税的重点，而在一国境内的关联交易往往不如境外交易那样得到“重视”。这次调查发现，在境内关联企业之间的关联交易主要是产品销售，20户企业2003年－2005年境内关联交易产品销售呈上升趋势，分别为105574万元、129297万元和132467万元。

3、无形资产交易的增长速度大大超过有形货物交易。技术、特许权使用费交易额的增长速度已经大大超过产品交易额的增长速度。20户企业2004年全部出口额比2003年增长了14％，而2004年支付的特许权使用费比2003年增长了80％；2005年全部出口额比2004年增长了55％，而2005年支付的特许权使用费比2004年增长了56％。这说明有形贸易的交易逐渐被无形贸易代替，知识和技术含量在交易中所占比例越来越高，给实施转让定价调查带来的难度越来越大。

4、交易手段的多样化。进口材料、出口产品、技术转让、集团内劳务、融通资金、费用分摊等各种交易类型都有不同程度的使用，一切服从集团利益最大化。但是，在多种交易并存的情况下，将一种交易划分为货物交易还是知识产权交易，或者是其他形式变得越来越不容易，给税收管理带来的难度越来越大。如境外总公司向境内公司无偿提供技术，然后境内公司再以出口产品补偿技术使用费，那么出口产品的价格中就包含技术使用费，在调整时应按照货物交易还是按照技术交易进行调整就不容易区分。

跨国公司的转让定价行为给我国经济和税收带来一系列不良影响和后果。首先，使利润在国与国之间不公平的分配，使国内公司获取的利润转移至境外，不仅使境内公司实际经营情况扭曲，而且使国家税款流失。这次调查的20户企业每年向境外关联公司支付的费用之高足以说明问题的严重。其次，境内利润转移，使地区之间税收收入与地方经济发展不相称，使发达地区更加发达，影响利润转出地方税收任务的完成，如许多跨国公司在北京、上海等地设立投资公司或管理公司，将利润转移至该地区，这样对其他地区税收收入产生不利的影响。最后，存在利润未转出国境的情况下的税款流失问题。因为我国对增值税尚未实行普遍征收，消费税只在生产环节征收，因此，大多数涉及消费税的企业成立销售公司，以出厂低价方式逃避消费税。

这次调查的20户企业2005年度销售额占全市外商投资企业盈利户销售额的17.33%，而实现利润额却只占盈利户实现利润额的6.85%，从这一点亦可以看出，跨国公司集团内部利润的转移已成为越来越普遍的现象，值得各级部门重视。

六、管理对策设想和建议

针对跨国公司关联交易的特点及集团运作模式，结合我国税务管理的实际情况，我们提出以下设想和建议。

（一）完善反避税的立法，使反避税有一个完整的法律体系。我国反避税工作开展得较晚，法律法规较国际上通行的做法仍然有一定的差距，我国已成为世界贸易组织成员，法律法规与国际接轨已势在必行，反避税立法也不例外。这应从以下几个方面完善：

1、进一步明确纳税人的举证义务，使税务机关在反避税调查中能掌握更多的信息。在反避税调查中，税务机关和纳税人处于信息不对称的地位，纳税人掌握转让定价的全部信息，而税务机关只是能了解到关联交易一方的情况，具体的环节和细节并不清楚，只能依靠被调查对象提供，而被调查人往往以各种理由少提供或不提供资料，使税务机关处于被动局面。因此，应该借鉴西方国家的做法，明确纳税人的反举证义务，迫使纳税人与税务机关主动积极的配合。