护理老人的常识篇1

【关键词】内科老年患者风险管理护理效果不良事件

1资料与方法

1.1一般资料

选择2016年8月—2017年7月我院收治的内科老年患者420例，所有患者对本次研究均知情同意，将伴有听觉障碍、视觉障碍、沟通障碍患者，肿瘤终末期患者与脏器功能衰竭患者排除。按照信封随机分组模式将其分为2组（n=210，）。常规组男110例，女100例，年龄最小61岁，最大85岁，平均年龄（73.20±2.56）岁；96例神经消化内科，114例心血管呼吸内科。试验组：男112例，女98例，年龄最小60岁，最大87岁，平均（73.58±2.46）岁；92例神经消化内科，118例心血管呼吸内科。对比2组患者的基础资料无明显差异（P0.05）。

1.2方法

常规组患者给予传统护理，对护理不良事件高发时间段进行重点关注，合理安排护理人力资源，加强人员风险意识的培训工作等。试验组患者加用护理风险管理模式，主要内容为：

1.2.1成立风险管理小组

由护士长负责，对日常护理工作中的风险管理事件重点进行观察，对患者的日常护理工作流程与制度进一步规范，并加强对护理人员风险管理培训工作，增强其风险防范意识。不定期进行小组检查，将不安全因素尽快消除。

1.2.2进一步完善风险预防机制

依据老年患者的病情、用药情况、既往病史等，综合分析其风险因素，识别护理风险事件，制定风险应急预案，包括如何对坠床、跌倒、用药错误、导管弯曲、导管脱落等情况进行有效预防，若出现护理风险，应及时采取科学合理的方式快速处理。对于新入院的患者，应主动向其讲解医院的规章制度，加强护理评估，依据评估情况给予针对性的护理方案。

1.2.3加强培训考核

依据护理人员职称、年资、临床经验等进行针对性的护理知识培训，重点加强护理风险管理培训，使得护理人员不断强化风险意识，加强风险监控力度，提高其应对护理风险事件的能力，有效预防护理风险事件。定期给予安全警示教育培训工作，将培训成绩与绩效考核、职称考评等挂钩，便于提高其培训积极性。

1.2.4强化日常护理工作

风险事件随时随地可能发生，所以说，日常护理工作的落实与强化十分重要。不同科室之间应严格落实风险预防机制，强化工作制度的落实，保证能够有条不紊地进行日常护理工作。重点落实护理人员交接班、临床用药、查对制度、分级护理制度等，以防出现跌倒、坠床等不良事件，不可太快改变体位，做到老年人起床三缓慢，若患者便秘，需加强饮食指导，增加膳食纤维的摄入，不可用力排便，患者外出检查时，应由护理人员带好急救物品陪同前往，以防出现意外。

1.3观察项目

对比2组患者的不良事件发生率及护理满意度。选择我院自制的满意度调查量表进行分析，评价内容包括病区环境、护理服务、健康宣教、饮食指导等，评分范围0~30分，即十分满意表示评分≥25分，基本满意表示评分≥20分且25分，不满意表示评分20分[3]。

1.4统计学方法

应用SPSS19.0统计学软件处理数据，计数资料采用χ2检验，P0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1不良事件发生率

试验组不良事件发生率明显低于常规组（P0.05）.

2.2护理满意度

试验组的护理满意度为97.14%，明显高于常规组的81.9%（P0.05）。

护理老人的常识篇2

【关键词】社区护理；老年人；健康需求；护理干预

目前，我国社会的老龄化现象比较严重。同时，有些老年人的受教育程度较低，医学健康知识的缺乏使得他们更容易患病。为了评价社区护理干预对老年人健康行为的影响，本研究选取贵阳市某辖区内的124例老年人作为研究对象，对接受社区护理干预前后的健康行为进行了对比研究，现报道如下。

1资料与方法

1.1资料

一般资料从辖区内随机选取124例老年人作为研究对象。从受教育程度来看，90例为文盲或半文盲，27例为小学，仅有7例为中学。从健康状况来看，有90例患有不同种类的慢性疾病，占总数的72.58%，剩余34例健康，占27.42%。

1.2干预方法

针对本组老年人进行详细的身体常规检查，并针对他们的饮食习惯、运动状况、心理状态、作息时间和用药情况建立个性化的健康档案。根据体检检查的结果将其分为健康组和慢性疾病组，分别为34例和90例。社区护理干预其主要内容包括心理咨询、健康教育、生活护理、康复指导、保健指导等方面，干预时间为12个月。针对本组研究对象的不同健康状况，分别采取相应的护理干预手段。

1.3统计学方法

本组研究数据采用SPSS13.0软件进行统计学分析，经统计检验，P＜0.05为差异，有统计学意义。

2结果

2.1数据结果

被调查对象自然状况本研究共发出问卷124份，收回124份，经审核100份符合要求。对这些内容进行梳理，从性别、年龄、文化程度、职业状况等方面统计被调查对象的自然情况。从统计的情况来看，目前老年人的学历较低、曾经从事的工作以体力劳动为主。

2.2健康状况

健康状况自我评价从问卷调查表中自我评价的数据来看，老年人对自己的健康状况比较满意，认为自我健康状况一般以上的占65%，仅有7%的老年人认为感觉很差。被调查者有82人日常生活完全能自理，占82%；有11人部分能自理，占11%；有7人不能自理，占7%。

患病情况被调查的老年人患病率较高的有糖尿病、高血压、心脑血管病等；稍低的有心理障碍性疾病、慢性支气管炎、耳聋、白内障、肿瘤、老年痴呆等；老年人患2种疾病以上占54%，慢性病患病率为71%。

就诊及接受护理情况对患病后就诊的去向及对社区医院的了解等的数据统计，可以看出，多数老人患病后，病情较重者都选择到二级以上医院就诊（包括各种医疗机构）。但仍有部分经济困难的老年人患病后不能及时就诊，病情较轻的多选择自行购买口服药物或到社区医院、私人诊所或请私人护士静脉点滴、肌注药物。多数老人患病后除住院有专业护理人员照顾外，在家基本得不到有效护理。有87%的人知道社区医院，接受过社区护理服务的占58%。

2.3社区老年人护理服务需求情况

通过老年人对护理需求情况的数据统计分析得出，绝大多数的老年人对社区护理和社区医疗机构认可度还是很高的，他们在这方面是有很大需求的。见表1。

表1老年人对护理需求情况

项目

社区护理

社区医疗服务机构

非常需要

需要

不需要

非常需要

需要

不需要

人数

67

16

17

58

35

7

百分比（%）

67

16

17

58

35

7

3贵阳市社区老年人健康需求的护理干预措施

3.1实施健康教育

护理人员不仅要向老年人提供护理服务，而且要对老年人进行健康教育，通过健康教育讲座的形式，向老年人讲解各类老年常见病、慢性病的防治知识，以及基本的卫生保健及家庭急救等知识，通过宣传教育的方式，使他们了解基本卫生保健知识，提高自身的预防保健能力，改变不良生活方式，并且让他们学会自我调节与疏泄，保持身心健康，以降低疾病发病率，提高康复治愈率，只有老年人积极参与进来，才能够真正促进、维护自身健康，预防疾病和损伤，世界卫生组织提出“健康是生理上、心理上、社会上的安宁美好状态，而不仅仅是没有疾病与残疾”。

3.2建立社区老年人健康档案

建立长期保存和动态管理健康档案，开展入户体格检查，发现健康问题及时处理，并且及时给予针对性的指导，尤其是对于心脑血管等慢病患者的护理，重点是高血压、糖尿病防治，设计探访记录本，记录每次随访血压、血糖、情绪、饮食、运动等情况；通过定期开展健康体检，掌握社区老年人的既往疾病、治疗及住院史、每次体检情况等全面详细的健康信息，发现问题及时与社区或上级主管部门联系。通过采用这种管理模式，能够掌握哪些是重点或高危人群，能够为老年人提供针对性的护理服务，使医疗资源得到合理利用，有利于老年人预防疾病、恢复健康。

3.3培养专业的老年人护理人才

业务素质不高、技术水平偏低、服务意识和竞争意识不强是目前社区卫生服务人员普遍存在的问题，难以适应社区卫生服务长期发展的需要，对社区护士进行相关知识和技能的培训并考核。选择素质高、学历最低为大专的社区护士，并且要具备良好的人际交往和沟通能力，具备良好的心理素质以及丰富的理论知识，熟练掌握各项基本操作技能，能够满足群众对医疗卫生服务的需求。

3.4对老年慢病患者进行针对性生活方式指导

对老年慢性病患者进行病情监测、用药指导、疾病治疗、保健知识宣教等。“为人类健康的生活而实施的照顾”是护理工作的根本理念，社区护理人员应该不仅要为老年患者提供护理工作，同时还应该对其进行健康教育，以帮助他们了解疾病预防相关知识，提高他们的自我保健意识，这才是真正意义上履行“预防疾病、维持生命、减轻痛苦、促进健康”的专业职责。通过对社区老年人健康行为教育，能够让老年人在自身的体保健中发挥主观能动性，并提高自身的心理素质，实现提高和促进辖区居民的健康水平的目的。为老年人提供良好医疗保健服务，使老年人幸福健康地安度晚年。

总之，老龄化导致医疗保健需求的增加，以老人为本的社区护理是解决这一问题的最佳途径。社区护理人员应从身体、心理、社会支持等层面评估社区老年人对社区护理的需求，使老年人适应生活，熟知如何保健，达到足不出户就可享受到预防、保健、治疗、康复一体化服务，提高生活质量。

参考文献：

[1]赵湘梅．鹤壁市老年人健康状况及社区护理需求的调查分析[J]．医学信息，2013，26（2）：182－183．

护理老人的常识篇3

在如今的护理教学中，最主要的目标就是对护理人才的培养，但是在护理专业学校中，出现了教学知识与临床实践脱节的现象。这一重大问题对护理人才的培养造成了重大的影响，导致学生学习的知识不能与实践进行有效地融合。针对这一现象，进行了详细的阐述，首先，对造成这一现象的原因进行了分析；其次，对防治的措施进行了探讨，希望能对护理教学提供一些帮助。

护理专业教学临床应用脱节现象分析一、护理教学与临床脱节常见的原因

（一）理论教学方面

1.教师的原因

在各院校中，存在着较多的年轻的老师，他们掌握的教学经验较少；很多教学的老师拥有着较高的学历，但是对于临床经验方面，非常的缺乏；有些老师掌握着较多的理论知识，但是实践的能力非常的弱，这些问题都导致了护理教学与临床出现了脱节的现象。在教学中，新老师使用的教学方法都是借鉴于自己老师的教学方法，认为自己只需要讲解理论知识，学生的动手能力和技能能力应该由实习时的带教老师来进行培养；因时间的消逝，老师掌握的临床知识已不能满足现阶段临床发展的需求；在对护理进行教学时，老师依然将重心放在理论讲述上，忽视实训教学的重要性，并且这样现象是普遍性的出现；高等护理教育是后期才发展起来的，虽然有一些成效，但是仅仅处于初级阶段，在很多机制建设上还存在着较多的缺陷，并受到临床医学专业教学模式的束缚和限制。

2.教学方面的原因

在护理教学中，学生使用的教材在质量上存在着问题，出现了内容不全、胡编乱写的现象；在对教材进行选择时，老师和学校的领导没有引起一定的重视；护理教学主要由两方面组成，一方面，是护理理论知识的教学；另一方面，是实训教学，老师在对课程进行安排时，往往使用大量的时间进行理论知识的教学，到时学生仅有少许的时间进行实训的教学；老师在对课程进行设置时，课程之间与内容之间的连接性不强，出现了脱节、遗漏的问题；随着护理学的发展，老师在教学中所产生的综合效能也不能满足现在护理学发展的需求。

（二）临床实习方面

因为老师繁忙的教学任务，所以老师很少抽出实践去参加临床实践，随着临床护理的不断发展，老师掌握的技能已远远不能满足现在临床护理的需求。在这样的情况之下，老师教学的内容就是与实际不相符合的，致使学生在实践的过程中，根本不能运用于老师所教导的知识。目前，学生在实践中的带教老师大多数都为护师和护士长，护士长自身的工作非常的繁忙，又要对医院的护士进行管理，临床教学工作为护士长带来了更多的压力，导致护士长不能有效地指导学生进行临床工作的实践；临床带教老师的任务也非常的繁重，不仅仅要将病区的日常工作进行合理的安排和完成，还要对临床带教的工作质量予以保证，在这样的情况之下，临床教学的质量就会受到一些影响，导致护理的事故和护理的差错逐渐增多。

二、解决课堂教学与临床应用脱节的对策

（一）以服务为宗旨，就业为导向，明确改革方向

1.突出应用原则，优化课程结构

老师在教学的过程中，要以学生应用技术能力的培养为主要目的，以课程的精简、课程的融合以及课程的重组等形式对课程的结构进行优化。将现价段的岗位需求进行及时的了解，将专业的方向进行有效的设置和合理的调整，在工作任务的需求之上，对教材的内容进行整合和序化，以此来满足现阶段临床发展的需要，将临床实践的实用性充分的表现出来；在临床实践的工作中，应该根据学生的情况制定一个合理的能力标准，并重视技能的操作；在教学的过程中，要根据学生的实际情况以及临床的实际需求进行教学方案的设计和课程标准的制定。在教学的过程中，要运用“校—院合作”“教—学—做”一体的教学模式，实现教学与实践的“零距离”，培养高素质的护理人才，将现代化医院的需要得以满足。

2.改革教学方法、教学手段、考核方式

在教学过程中，老师要根据学生的实际情况和临床岗位的实际需求进行教学，保证学生获得的技能能满足临床岗位的需求，制定以“设计案例—虚拟场景—仿真教学”的教学模式，将教、学、做、练进行有效的融合，将案例分析进行灵活地运用，通过问题的提出进行启发式的教学和PBL教学。在教学过程中，老师应该将教学方法和教学手段进行及时的创新，调动学生学习的积极性，将教学中学生的主体地位明显的表现出来，提高教学质量，保证教学效果。

（二）加强师资力量的培养

1.重视和加强新教师的带教和岗前培训工作

随着医学的逐渐发展，学校招收的学生越来越多，导致学校需要的教师也逐渐的增多，就护理专业而言，新教师都有着一个共同的特点，那就是学历高，护理知识的水平高，但是在教学经验和临床经验上，教师掌握的程度较低，且这些新老师都没有进行专业的训练，导致新老师难以站在心理学和教育学的角度思考自身的专业素质。在这样的情况下，学校应该加强骨干老师的选拔，利用骨干老师的教学经验和临床经验对新招进的老师进行培训，实现教学队伍的多元化，学校也可以通过进修、出国派新老师去医院进行护理工作的实习等方法进行新老师的训练，将临床中不足的知识进行弥补。

2.更新在职教师的知识，理论联系实际

教师是一个重复性非常强的职业，在教学过程中，老师总是重复地教同样的知识，很少有老师能对自己行为身后的价值观的信念进行分析，更不用说对自己的行为进行批判以及反思。对于新的教学方法和教学手段，很多老师仍然持有反对的态度。在经济社会的发展之下，临床专业已发生了翻天覆地的变化，但是老师讲述的内容仍然是原本的实训用物，导致学生学习到的知识很难与现实的实践相结合，现在医院临床运用的知识非常的先进，学校的老师还未进行接触。护理专业是一门技术性、实用性非常强的技术，随着护理专业的发展，学校老师的教学观念以及教学的知识也应该随之而改变，在条件允许的情况下，学校可以采用进修以及出国的方式对老师进行培训，增加老师的技能操作知识，促进学校对优秀人才的培养。对于在职老师而言，可以利用图书室、计算机网络进行理论知识的学习，实践技能方面的知识可以在医院进行进修。在寒假和暑假期间，还可以进行短期的培训，以此来更新在职老师的知识。

参考文献：

[1]董红艳，陈瑞领.护理专业学校教学与临床应用脱节问题的分析与对策[J].教育与职业，2013，（2）.

[2]秦爱华.护理专业课堂教学与临床应用脱节的原因分析及对策[J].科教导刊，2011，（18）：58-59.

[3]温春花.基层医院护生带教计划的改革与临床应用[C].2007年全国护理管理、护理教育暨心理护理（深圳）学术研讨会论文集.2007.110-112.

护理老人的常识篇4

关键词：护生；法律隐患；对策

1护生实习中常见的法律隐患

护生在实习中常见的法律隐患有：①护生不能明确自己的法律身份。许多护生认为在学习阶段犯错误，不会受到严重的处罚。尤其在实习中后期，认为有能力脱离带教老师监督而擅自操作，常导致差错事故的发生。②实习中的侵权行为。在护理患者时，护生不注意保护患者的隐私，或为患者进行导尿、灌肠等暴露性操作时不予遮挡，侵犯了患者隐私权；护生没有作必要的心理护理与有效沟通，强制性给病人实施护理技术活动造成患者人生自由受到侵犯；护生常拒绝回答患者有关治疗、护理和医疗费用的问题，则侵犯了患者的知情权。③护生缺乏相关法律证据的知识。绝大多数护生对有关医疗证据知识不能确切地把握，如不了解医疗纠纷中实行举证责任倒置、举证不能的法律后果等，尤其在极其重要的医疗文书及证据排除方面存在较大问题。④护理理论与临床实际操作不符。护理理论知识与临床实际相脱离始终是护理法律领域突出的问题，应把与护理相关的法规，如传染病防治法、消毒管理办法、一次性使用无菌注射器临床使用管理通知等渗透在专业课程教学中。⑤对医疗事故分级、医疗纠纷处置的认识不足。⑥护生书写护理记录不规范。护理记录作为具有法律效应的医疗文件,在医疗纠纷举证中有重要作用，部分护理人员尚未充分认识［1］。

2对策

2.1明确护生法律身份

让护生明确自己在临床实习期间的法定职责范围。如果脱离专业护士或教师的监督指导，擅自行事并损害了病人的利益，护生应对自己的行为负法律责任［2］。如果护生在执业护士的指导下工作,损害了病人的利益，护生可以不负法律责任。此外，护生对于自己实习中未曾学习过的技能或认为尚不熟悉的技能，如果老师要他去执行，则有权拒绝［3］。通过学法而懂法、知法、依法行护。

2.2重视岗前教育

护生进入临床实习前，医院护理部组织护生进行岗前培训。培训内容包括《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《医疗废物处理条例》等，护士必须遵守的规章制度、技术规范，医疗护理安全管理措施，医疗护理文件书写要求，医疗差错事故出现的原因与处理等。将法律知识纳入出科考核内容，使护生从思想上和行为上真正重视法律知识的学习，严格执行各项规章制度和护理技术操作常规，规范自己的行为，培养和提高证据意识，切实维护患者和自身的合法权益［4］。

2.3重视临床带教老师的质量控制

按我院护理部要求，带教老师由有3年以上临床经验、大专以上学历，具有良好的敬业精神和职业道德，具备较高的专业水平的护士担任。所有带教老师均参与岗前培训，考核合格后方可带教。带教资格为1年，带教结束后老师须参加综合素质考核，合格者方可进入下一年的带教。带教老师既是护理技能实践的示范者和指导者，同时也是护理道德实践的示范者。带教老师的言谈举止、仪表态度、工作责任心等都会对护生的思想和行为产生重大影响。老师应从法律的高度来规范自己的教学行为，使护生在学习过程中潜移默化，自觉提高法律意识。我院通过组织带教老师参加各种形式的法律知识学习，定期对她们进行医疗事故处理条例等重要法规的考核，使她们牢固树立依法行医、依法执业的思想，并言传身教，带动护生知法守法，防范医疗事故的发生。

2.4增强护生证据意识

规范化的护理文书是患者医疗护理的真实记录和病情变化的真实反映，是医疗机构举证医疗事故责任最关键的证据。结合有关举证责任倒置的规定，使学生认识到正确书写护理文书的重要性。在岗前培训时老师需指导护生模拟书写护理记录,同时向护生介绍临床上存在的护理记录中常见的纠纷隐患，如护理记录漏记、错记、胶布粘贴后重写或涂改、重抄等，从整体上提高护生书写护理记录的水平。实习中带教老师必须对书写记录进行仔细的检查，对错误的书写进行及时的纠正，为其今后正确的护理书写打下良好的基础。

【参考文献】

［1］朱金华.182例护理记录缺陷分析及对策［J］.齐鲁护理杂志,2005,11(7):844.

［2］潘孟昭.护理学导论［M］.北京：人民卫生出版社,1999.149.

护理老人的常识篇5

关键词：人性化护理；老年科

【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1002-3763（2014）09-0246-02我院老年科住院患者多为60岁以上各类疾病患者，治疗和护理任务繁重。传统护理模式强调以疾病为中心，一定程度上制约了护患关系和谐发展。人性化护理模式要求一切以患者为中心，满足患者和家属多方面需求。为促进患者早日康复出院，塑造我院良好形象具有重大意义，我院在老年科开展人性化护理模式，为进一步探讨人性化护理模式的应用效果，本文选择2010年2月至2013年10月162例老年科老年患者作为护理对象，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料：选择2010年2月至2013年10月我院老年科162例住院患者作为研究对象，男98例，女64例，年龄61～87岁。其中心肺疾病54例，脑部疾病36例，糖尿病41例，各类肿瘤31例。随机将患者分为护理组（81例）和对照组（81例），护理组男50例，女31例，年龄62～87岁。对照组男48例，女例33，年龄61～85岁。两组患者性别、年龄、职业、文化程度、病因病情等方面差异，不具有统计学意义（P>0.05），两组具有可比性。

1.2护理方法：护理组实施人性化护理服务，根据老年患者心身需求，确定护理目标和护理模式。我院老年科患者年龄偏大，各脏器功能衰竭严重，病程长、并发症多，常伴有多种疾病。由于老年患者身体各项机能处于退化阶段，很多疾病康复周期较长，护理人员应根据服务对象的特征和需求，结合临床实际，逐渐规范人性化服务方法。笔者根据多年护理经验认为，老年科人性化护理服务基础包含以下几点：（1）健康教育。有针对性地对老年患者进行疾病正确认知、合理饮食、健康生活方式、合理安全用药、适度运动锻炼为主要内容的健康指导，可提高患者对自身疾病的正确认识，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病复发，明显提高老年病患者的生活质量。（2）心理疏导。老年患者病程长，多伴随多种疾病，身心俱疲，情绪易出现波动、心理压力较大，医护人员要及时对患者进行心理疏导，降低患者心理负担和负面情绪，使患者积极乐观面对疾病，并主动配合治疗。（3）舒适环境护理。重视日常查房，及时为患者更换衣物和床单，收拾日常用物，保持病房干净整洁，为患者提供一个舒适温馨的住院环境，让患者感受到在家的温暖。

对照组实施常规护理方法，护理内容主要包括依据老年患者不同病情、对症实施护理，对患者临床症状缓解情况和生命体征变化情况进行常规监测，在此过程中不安排指定护理人员，不制定具有针对性护理模式。

1.3满意程度判定标准：对患者采取问卷调查方式，将结果分为非常满意、比较满意、满意和不满意（总满意率=非常满意率+比较满意率+满意率）

1.4统计学方法：将护理组和对照组实验数据录入到SPSS15.0统计软件中，并对相关数据进行研究和分析，检验标准为α=0.05，当P

2结果

通过两种不同护理模式，护理组总满意率为91.4%，明显高于对照组患（69.1%）。两组患者满意程度存在明显差异，具有统计学意义（P

表1两组患者护理满意程度对比

组别n非常满意

（n/%）比较满意

（n/%）满意

（n/%）不满意

（n/%）总满意

率（%）护理组8131（38.3）26（32.1）17（21.0）7（8.6）91.4对照组8118（22.2）10（12.3）28（34.6）25（30.9）69.13讨论

常规护理模式缺乏人文关怀，医护人员缺乏与患者、家属真诚有效沟通，常会引发纠纷；人性化护理服务模式要求“以人为本”，满足患者合理的各种需求，并使每个老年患者充分感受到我院广大医护人员的人文关怀精神，进而提高患者满意度。权威人士指出，人性化护理服务不仅能提高老年病患者的治愈率，还能缓解老年患者不安情绪，还能有效减少医疗纠纷，提升护患之间关系[1]。要求广大医护人员不仅要具备超一流业务能力，同时还要兼具人文主义服务意识，始终将患者利益放在首位。笔者认为，在为老年患者实施人性化服务时，应从以下几个方面着手。

3.1心理干预：病程长、发病急、病情复杂多变，给老年患者造成严重心理负担。若患者紧张情绪得不到有效缓解，侧面上会加重心脏负担，不利于病情恢复[2]。医护人员要不断鼓励患者，告知目前相关疾病先进的治疗手段，并告知患者紧张和恐惧对病情缓解毫无益处。同时尽量争取家属的理解和配合，使患者情绪得到稳定，积极配合治疗，提高治疗成功率。

3.2真诚沟通、有效指导。护理人员应针对患者实际病情及时与患者、家属进行沟通，对患者和家属提出的问题，要予以耐心解释，做好疾病宣传和教育工作；同时做好用药指导、检查指导、生活指导和出院康复指导等工作，充分保障患者饮食安全和睡眠质量。

3.3突出人性化护理服务特征：老年患者普遍自尊心较强、失落感较重，同时希望得到照顾和尊重。在开展工作时要将“以人为本”的护理理念深入到各个环节中，根据服务对象不同需求，强化人性化护理服务和周到服务。老年患者常会因为退休、丧偶、自身患病等因素产生孤独感和焦虑感，制定相应护理措施，倡导尊老敬老新风尚；在工作中护理人员主动服务、温馨服务，将舒适带给患者，把尊严留给患者，我们也收获微笑和感动。

3.4更新护理服务理念：广大护理人员转变服务理念是开展人性化服务的前提和保障，护理人员必须具备完善的知识结构，同时兼具人文主义关怀精神[3]。老年科要经常组织全科护理人员学习礼仪规范、心理护理学、良好沟通等相关护理知识，深入了解人性化护理服务内在涵义。为进一步提升护理人员人性化护理服务理念、意识以及自身综合素质，我科制定了相关护理人员文明用语和行为规范，使每个护理人员能够从老年患者特殊角度思考护理问题，并从细节处给予每位老年患者人文主义关怀，为建立和谐友爱护患关系打下坚实基础。

参考文献

[1]姜小鹰，肖惠敏.人口老龄问题与老年护理[J].中国护理杂志，2010，13（11）：35～37.

护理老人的常识篇6

方法：选择我院就诊的60例急诊抢救室留观的老年危重患者，回顾性的分析患者的情况，分析医疗护理存在的问题，进行统计分析；评估其中存在的护理风险，并对可能存在的护理风险提出相应的应对对策[1]。

结果：急诊抢救室留观老年危重患者的护理存在如下问题：医院护理资源不足，医护人员的综合水平欠佳，未能达到老年危重患者对护理的需求，老年危重患者的疾病类型呈现多样化，并且极易出现并发症。

结论：急诊抢救室留观的老年危重患者，疾病类型多样，但是护理人员资源及水平不足，为提高护理水平质量，需要适当的改变护理模式，增强护理人员的综合知识水平，加强对老年疾病知识的认识和掌握，来提高护理质量。

关键词：急诊抢救室老年危重患者护理风险相应对策

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）10-0424-02

我国老年人比例日益增加，老年人机体机能下降，身体疾病发生率较高，老年人健康收到越来越多的关注。从我院急诊室留观的患者来看，老年人占绝大多数，故老年人的急症发病率较高。一般来说，老年危重患者的病情较严重，并且并发症较多，故及时抢救、护理适宜得当，具有重要意义。为了给患者提供更好的服务，更好地指导今后的临床护理工作，回顾性的分析了我院的60例老年危重患者，分析探讨护理工作存在的问题，并提出相应的解决对策，现报道如下。

1基本资料与方法

1.1一般资料。选择我院就诊的60例急诊抢救室留观的老年危重患者。其中男40例，女20例；年龄55-75岁，平均年龄为68.4岁；留观时间为6―20天；疾病类型：心血管系统疾病15例，呼吸系统疾病15例，神经系统疾病15例，其他类型15例。人力资源方面：1天中平均每班护理人员4名，累计抢救的危重患者为19例，每位护理人员负责5位危急患者的抢救及观察护理工作。

1.2方法。选择我院就诊的60例急诊抢救室留观的老年危重患者，回顾性的分析患者的情况，对护理存在的问题进行统计分析；评估其中存在的护理风险，并对可能存在的护理风险提出相应的应对对策。

2结果

急诊抢救室留观老年危重患者的护理存在如下问题：医院护理资源不足；医护人员的综合水平欠佳，未能达到老年危重患者对护理的需求；老年危重患者的疾病类型呈现多样化，并且极易出现并发症。

3讨论

3.1护理存在问题探讨分析。

（1）医院护理资源不足。医院抢救室护理人员接诊急症患者，平均每位护理人员负责5位危急患者的抢救及观察护理工作，人员的严重不足，很难保证老年危重患者的护理质量。

（2）医疗护理模式，未能达到老年危重患者对护理的需求。随着经济水平提升，人们对医疗保健水平的要求也逐日提高。老龄化人口的加重，急救护理服务需求提高，由于抢救室急诊工作的特殊性，忽视了老年患者的整体及个体需求[2]，基础护理工作有所忽视。抢救室以疾病治疗为中心的护理工作，使危重老年患者的基础护理不到位，不利于治疗恢复。

（3）老年危重患者的疾病类型呈现多样化，并且极易出现并发症。老年患者病因复杂，病情发展迅速，多病夹杂；老年患者抢救监护时间长，并极易合并并发症，因此对医护人员的综合能力要求较高，基础护理要求高。

3.2护理存在问题的应对对策。

（1）增加护理人员，合理安排急诊室的人力资源。引进合同制护理人员，减少护理人员的负担压力。实施责任制的工作护理模式，每位护理人员有各自负责的老年患者，并根据护理人员的个人水平分配具体负责的工作内容：基础护理工作、治疗护理工作、新入抢救室患者的急救工作等。

（2）老年护理知识加强培训，经常组织课程学习。老年危重患者的疾病类型呈现多样化，并且极易出现并发症，故对医护人员的综合能力要求较高，基础护理要求高。医护人员应自学加强对老年疾病专业知识及疾病相关的病理知识等的学习，提高个人的护理操作水平。日常需要准确的了解掌握老年患者的心理特点。高质量的急救护理，在改善老年患者的疾病本身即预防并发症等方面具有重要的作用。日常培训内容主要包括：老年危重患者，疾病的相关的各方面知识的培训，危急重症的急救处理措施、常见并发症的预防、细化强化基础护理技能等方面[3]。

（3）提高护理人员的基础护理意识。这是一个循序渐进的过程，不能强求一步到位。多组织课程学习，使护理人员有一定思想意识，加强对老年危重患者基础护理的重视。老年患者疾病易发并发症，护理人员需要提前有效的预防，做好各项具体的预防工作[4]；提倡护理人员主动询问、主动服务，耐心主动观察患者的症状，而不是患者或者家属提出要求或者不满。认真完成护理工作的交接班，急诊患者全面考虑各种可能性，不要漏掉任何的潜在危险。

急诊抢救室留观的老年危重患者，回顾性的分析患者的情况，发现护理工作存在各种的问题：医院护理资源不足，医护人员的基础护理知识急待提高，服务意识等也需要进步。针对各方面的不足，院方需要增强护理人员的综合知识水平，加强对老年疾病知识的认识和掌握，来提高护理质量，可以更好的完成护理的工作，增加患者的满意度。

参考文献

[1]邱巧静.急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险因素分析及对策[J].中国实用护理杂志，2012，28（27）：62-63

[2]韩跃辉，王宏秋.急诊抢救室留观老年危重患者护理存在问题分析及对策[J].现代临床护理，2011，10（3）：41-43