电网安全日活动总结篇1

一、落实十精神，切实转变工作作风

组织全体党员和职工，认真学习十报告，深刻领会精神实质，把思想统一到十的决策和部署上来，把力量凝聚到集团公司和县委、县政府下达的目标任务上来，紧密联系实际，学用结合，学以致用。结合群众路线教育活动，部门提炼出一个亟待解决的问题12个，破解临时用电管理，农电工管理等难题。

坚决执行中央政治局“八项”规定，领导成员带头改进工作作风，带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题；转作风、转会风、转文风，说实话、鼓实劲、干实事、见实效，开短会、讲短话、写短文，力戒“假、长、空”，做到“短、实、新”，重在解决问题、推动工作，提高工作效率；领导层和管理层坚持“四个深入”，深入基层员工、深入站所、深入现场、深入台区，面对面倾听基层意见，实打实为员工排忧解难。

二、加快农网改造升级，供电能力不断增强

深入开展“电网建设年”活动。投资319万元，改造10千伏线路13.67千米，0.4千伏线路37.76千米；新增和更换配电变压器83台/12.865兆伏安。完成改造观音堂、游风等4条馈路10千伏线路架设13.67千米；贞元宋家村、大庄张堡村等16个村0.4千伏线路改造37.76千米。

完善优化电网运行。完成城南变、河道变35KV定值调整；加固35千伏贞城线、贞龙线杆塔；完成10KV薛固、普集街、南仁、大庄、贞元、苏坊线路CT更换和定值调整工作；完成变电站监控系统技术改造与线路加装开关工程。开展线路设备监察性巡视“百、千、万”活动，测电压、测负荷、测电阻、测温度、测交跨距离，查违章、查树障、查电力设施保护，结合隐患记录，及时消缺。加强线路通道清理、雷害治理、防外力破坏，确保农村低压电网在负荷高峰期间正常供电。科学合理编制检修、停电计划，要把状态检修和预防性试验相结合，推行“联合检修”、“零点检修”和“带电作业”，减少重复停电。

应急管理进一步加强。修订完善各类保电预案和有序用电方案，定期组织开展应急演练。迎峰、汛期和重大节假日前，各站所抓早动快，提前对线路、设备进行巡视检查，及时消缺，排除隐患。及时公示停电信息，合理调整运行方式，进一步提高应急能力。

生产管理水平稳步提升。按照集团公司事故（事件）调查规程，进一步完善生产管理制度。运用MIS系统加强生产报表资料管理，逐步实现微机化管理。应用地理接线信息系统，加强电网设备及生产基础资料管理，彻底摸清线路设备底子，为生产管理和电网规划打好基础。

三、不断开拓电力市场，服务质量持续提升

按照县委、县政府的工作部署和要求，与政府相关部门建立了招商引资联动机制，每季召开一次市场分析会，学习产业政策，收集投资信息，提早介入，主动跟进，按“流程”及时提供整套服务方案。以工业园区、农业示范园区、重点乡镇和新农村建设为重点，不断开拓市场，巩固发展大客户。扎实做好市场细分管理，不断扩大农村市场份额。建立业扩工程例会制度，对项目实施中存在的问题，积极协调，着力解决。对供电能力不足的台区，优先改造升级，确保网架结构坚强，供电安全可靠。上半年，公司共受理客户业扩报装14475KVA/126户。

以“心贴心服务百姓，手牵手惠及民生”为主题，以新的《供电服务十项承诺》为标准，深入开展第八个供电服务宣传月活动。开展供电可靠率较低馈路剖析、低电压治理、有序用电、检修停电、故障报修、恢复供电指标达标、客户座谈、重点客户走访、收费专项暗访、计量装置校验轮换、报装接电检查以及96789热线服务投诉处理满意度调查活动，结合实际，优化服务，走进基层，深入农村，大张旗鼓地开展宣传活动，不断提高服务质量。

对大客户实行了精品服务。完善了银铜牌客户和重点项目档案，建立了客户项目信息库，与重要客户定期协调沟通。制定了《银铜牌客户服务标准》，修订了《客户经理负责制实施办法》，对大客户提供“一对一”服务。定期开展“大走访”活动，实现了银铜牌客户“零停电”和“限时停电”的目标，完成了供电服务调查和第三方满意度测评，客户满意率96%，96789一次呼叫解决率85.3%。

四、强化生产标准作业，安全态势总体平稳

紧扣“强化安全基础促进安全发展”主题，以安全生产风险预控、反习惯性违章、安全培训教育、安全基础管理为重点，认真落实“安全生产年”的部署和要求，实现了“零事故”目标。

以两个“安全月活动”为契机，扎实开展自行作业“零容忍”、设备管理“零缺陷”、应急预案“零漏洞”、交通安全“零违章”的专项行动，健全了安全责任体系和安全监督体系，开展春季安全大检查暨安全督察、风险辨识等活动，组织标准化、程序化作业检查6次，执行两卡523份，安全培训和安全警示教育10次，安全隐患整改率98%，投资20余万元完善了安全工器具、安全警示标识、劳动保护措施。

强化作业现场安全管理。重点检查了“五个到位”情况，即施工组织设计方案是否编制到位；编入的安全措施是否到位；安全措施内容与项目实际的衔接是否到位；现场安全措施执行是否到位。着力打造“文明工地”和“作业安全样板”，强化项目监理、安全监督和违章查处，增强安全防范意识和自我保护能力。上半年共排查消除安全隐患61处，查处现场违章人员5名，警示教育10人次，从而实现了“四个零”的安全生产目标。

交通文明创先进位。强化公车管理，持之以恒地执行了《派车单》制度，坚持做到“三个到位”，即遵守交通安全法规到位、人员日常管理到位、车辆检查维护到位；把好“三关”，即车辆使用审批关、出入管理关、乘车监督关。

五、落实目标责任考核，精细管理成效显著

深入开展“作风建设年”活动。公司以“每人每天做好每件事”为主题，组织各部门制订了《精细化管理实施方案》、《督察督办实施意见》，修订了《全员绩效考核管理办法》，以“精、准、细、严”为核心理念，以“八化”为基本方法，基本将精细化管理落实到了每个工作环节。公司办公室充分发挥督察督办职能，突出“快”，体现“实”，对重点工作以“督办单”的形式跟踪问效，及时督导，对工作中出现的责任不清、工作不力、协调不畅的问题，从速衔接，合力解决，保证了领导决策落实到位。上半年，共发出督办单12份，对32人次进行了督办考核。

目标责任制和工作岗位标准日臻完善。基本建立了“主体明确、权责对称、层级清晰、奖罚分明、衔接得当”的责任体系。狠抓了“年部署、季推进、月计划、周安排、日控制”的制度落实，实行了管理部门每日“碰头会”，并推行书面工作备忘录制度，管理人员利用MIS平台，坚持填写工作日志，统筹安排工作，基本做到了“日事日结，事不过夜”；公司利用“电子海报屏”，每日生产运行管理信息；并使用网络邮件形式进行业务沟通和任务传递，初步实现了信息互通，公开透明。上半年，公司共下发月度会纪要6期、月度考核纪要6期，媒体刊用稿件80篇。

六、依托标准化建设，班组管理亮点频现

公司高度重视班组的标准化建设。对已命名的13个“规范化”供电所和1个“示范所”，坚持“月检互查”、“综合排名”、“全员考核”等行之有效的管理办法，及时发现问题，解决问题，确保整改到位，水平不降。上半年，每个标准化班组均认真开展了2次自查自检活动，保持各项工作符合标准化、规范化的要求，巩固和发展了标准化班组的创建成果。

率先开展了“六型一化”星级班组与“最美供电服务窗口”创建工作。按照集团公司《十二五班组建设规划》和分公司《“最美供电服务窗口”创建标准》，公司精心组织，抓早动快，在充分调研的基础上，选择北营供电所为“六型一化”星级班组建设试点、贞元供电所为“最美供电服务窗口”创建试点，结合本所实际，制定了实施方案，公司领导成员几次深入两所，进行思想发动、悉心指导。目前，创建活动已全面展开，并初见成效。

辅业公司的工程管理得到加强。按照标准化班组的创建要求，辅业公司坚持对每个工程项目、完成时限、工作地点、项目负责人、安全监督员以及工作班成员提前公示，编制月度施工计划，按月、按节点量化进度，定期召开项目推进会，强化现场监督和工程监理，确保施工安全和工程质量，切实做到“工作标准严一格，工程质量紧一扣”，干一处，成一处。上半年，已完成电网改造和户表工程56项，文明工地达到100%，为创建标准化辅业公司奠定了坚实基础。

七、应用全面预算管理，经营水平进一步提高

实现预算分解在横向、纵向和时间上全覆盖，按上级下达的指标要求，已100%分解到部门、班站，80%落实到个人。会计基础规范化创建工作深入开展。从年初以来，公司持续开展了会计基础工作“回头看”活动，对下属部门和班站，从主业、辅业到各站所，定期组织业务培训，从培训和检查的双向结合，实现了账务规范化管理，为迎接省财政厅会计基础规范化检查验收做好了准备。以“财务稽核”为重点，加强资金管理，定期开展对站所财务稽核，清查私设“小金库”行为。与软件公司合作，完善了供电所收费账务系统，新增了资金平衡报表、银行存款余额调节表、资金核对明细表等3种报表。利用一月时间，通过对会计核算、资产管理、全面预算执行、财务及内控制度的落实，按规范流程，对会计信息质量进行了一次全面自查。

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到上半年工作存在的问题，一是虽大力开拓市场，但上半年售电量却较去年同期下降4.55%；二是员工队伍中领军人才短缺，业务骨干和技术尖子不足，班组长队伍建设亟需加强，操作层技能水平还不适应标准化作业的要求；三是安全管理尚有薄弱环节，标准化作业和程序化作业有待进一步加强，特别是少数员工作业技能不高、自我保护意识不强。四是多数农电工年龄老化，因体力不支，难以适应杆上作业，对新技术、新工艺的应用不能有效掌握和熟练运用。以上问题，需要我们妥善应对，认真加以解决。

下半年，我们要继续以建设创新型企业为总揽，紧紧抓住创新这个核心，创新思想观念，创新发展模式，创新管理方法，创新服务特色，全面抓好各项重点工作：

一、深化优质服务。一是以“新农村建设”及“加快农网改造升级”为契机，大力开拓农村用电市场，积极引导客户改变能源使用结构，进一步挖掘城乡居民用电潜力。二是着力抓好增供扩销工作，在防范经营风险的同时，从加强电网建设、提高“两率”、缩短报装时限、深化优质服务方面，确保年度售电量目标顺利实现。三是深入推行大客户精品服务，落实客户经理负责制，对银铜牌客户提供“一对一”服务，完善客户电子信息档案，规范供用电合同管理。四是强化线损管理，加大营业稽查力度，坚持每月召开线损分析会，从小处着手，降低线损。五是下半年计划校验电能表计2500块，安装综合变智能表计10块。

二、加强用电营销管理。一是加强配网线损管理，逐步建立分级、分压、分线、分台区的“四分”线损管理体系，健全各部室和供电所全程参与的线损管理网络。二是深入开展营业普查，全面检查各供电所的营业票据、客户管理、抄核收管理、临时用电管理，下猛药，动真的，杜绝超抄、下甩、折倒电量现象，切实做到重奖重罚，月度兑现。三是开展“电力执法专项排查治理行动”，狠抓“五查”工作，即查专变及低压用电大户的基础资料、查客户计量装置、查电价执行情况、查黑户漏户、查违章用电和窃电。四是强化计量管理，对计量资产实行条形码管理、据实编录；10月份，与用电营销系统连接，使每块表计，互感器均有一个独自编号。

三、强化安全风险管控。一要强化安全意识，加大教育力度，建全安全培训考核体系，落实安全生产分片包抓制度，全面推行《安全信誉评价管理办法》，年底要评选一批部门和员工“安全荣誉之星”。二要强化安全监督，突出“现场”这个中心，规范“两票”、“两卡”；召开班前班后会，杜绝作业人员的习惯性违章。三要狠抓隐患排查，以秋安大检查为重点，组织各站所，对公司线路、设备进行2次拉网式大排查，发现隐患，及时治理。完善安全防护设施、安全标识和警示标识。强化电力设施执法检查，严格用电稽查，打击涉电违法犯罪行为。

四、落实“精细管理年”要求。一是细化工作任务，做到每项工作、每个环节有人抓、有人管、有人落实。坚持管理部门每日召开“碰头会”；管理人员每天填写“工作日志”；利用“电子海报屏”，每日工作信息；利用MIS平台，坚持沟通业务、传递信息。二是量化考核标准，进一步完善目标责任制和岗位工作标准，将年度综合目标考核和全员月度绩效考核落实到每个站所、每名员工，做到综合排名，全员考核，奖罚分明。三是优化工作流程，结合实际，对101种工作流程再梳理、再完善。四是加强工作衔接，对关键性的节点工作，按轻重缓急，合理安排。营销人员要站在生产角度分析、处理问题，生产人员要站在营销角度考虑、解决问题，各部门紧密配合、环环相扣，形成闭环管理。五是应用信息化网络，收集、整理、应用各类资料，建立标准化模板。

电网安全日活动总结篇2

一、首都经济步入发展新阶段将持续拉动电力需求的增长，北京市能源发展战略使电力能源的发展前景看好，首都城市功能定位为电网发展提供了标准，“十一五”期间，633亿元打造坚强北京电网。

8月23日，北京市市长批示：要尽力配合，支持北京电力公司在奥运前实现强网“0811”工程，首都电网要“超稳定安全供电”。北京市政府、国家电网公司高度重视北京电网建设，在电网规划、资金、重点工程建设机制等方面给予了有力支持。

9月28日，国家电网公司、北京市政府在朝阳500千伏变电站站址隆重启动北京电力强网“0811”工程。“0811”工程是提前实现北京电网“十一五”规划在2008年的目标，在2008年1月1日前计划投资221亿元，实施“奥运配套工程”、“电网平安工程”、“电网应急工程”和“电网消隐工程”。工程目标实现后，北京电网将增加主网变电容量2459万千伏安，供电能力将在现有基础上提高47％，将全面提高北京电网的安全稳定水平，从根本上扭转电网发展滞后于地区经济社会发展的被动局面，基本满足北京电网“超稳定”安全供电要求。

北京对未来发展目标的定位为“国家首都、世界城市、文化名城和宜居城市”，“十一五”时期是首都实现“新北京、新奥运”战略构想、初步构建现代化国际都市的特殊时期，北京确定未来的能源供应结构为“电为主体，油气并举，煤为重要补充，多种能源协调发展”。由此结论：首都经济步入发展新阶段将持续拉动电力需求的增长，北京市能源发展战略将使电力能源的发展前景看好，首都城市功能定位为电网发展提供了标准。

北京电网总体发展目标是，借鉴世界著名城市电网发展经验，打造一张“供需和谐有序、系统安全稳定、网络坚强可靠、设备先进规范、技经指标优良”的世界一流城市电网，为北京城市建设、经济社会发展和居民生活水平提高提供坚强的电力保障。按照北京市和国家电网公司“十一五”规划的部署，北京电力公司制定并实施的北京电网“十一五”发展规划，总投资估算为633亿元，将确保各级电网同步发展，以提高供电可靠性为最终目标，深入、细化分析经济社会发展对电力的需求，结合国家电网公司特高压电网规划，对北京地区主网、配网、农网等进行统一规划和建设，在工程实施过程中更加深入、细致地把握好电网发展与城市发展、环境保护、人民生活等因素的关系，实现电网发展与社会发展的和谐。

到2010年，电网将具有较高的安全水平，预计最大负荷1670万千瓦，将满足人民群众生活水平的提高和首都经济社会快速发展的需要，供电可靠率达到99.99％，供电电压合格率达到99.78％。

二、优质服务是企业的生命线，“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，实践了服务新北京、服务新奥运、服务新社区、服务新农村、服务新形象、服务新文化6个主题提升了服务品质。

截止到12月8日，北京电力公司实现了今年电力服务的第14个零投诉周，11月份，还实现了零投诉月。从年初以来，客户对电力服务的目前投诉比去年同期下降92％，表扬比去年同期增长三倍多。在今年七月份北京市的便民电话评比中，北京电力公司95598以总分第一名被评为优秀工作单位。

5月27日，北京电力公司启动“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，分为服务新北京、服务新奥运、服务新社区、服务新农村、服务新形象、服务新文化6个主题，具体实施了35项计划。

95598客户服务系统全面升级，面向市区、郊区480万客户服务，受理用电营销业务、报修、查询、咨询等服务更加快捷：7个区域供电公司开通奥运电力工程“绿色通道”；晚间应急送电服务，已经为2102个电卡表客户提供了应急送电；为特困群体服务，已经向残废军人、75岁以上老人、长期因病生活不能自理、夫妻双目失明等668个客户发放“爱心服务卡”，已经走访2207次，上门服务895次，帮助解决了缴电费、购电等方面的问题。

广大职工从每个人做起，每件小事做起，传递爱心。7月下旬的一天，在海淀区的一对盲人夫妻家里，“爱心服务卡”客户连声感谢前来的装表人员：你们答应的事这么快就办了，服务太周到了……。原来，头一天上午，海淀供电公司营业厅主任王硕接到电话，客户申请报装电表，他们说，住在大杂院里，合用电表经常发生电费纠纷，希望能尽快单独装一块电表，可家里老人瘫痪在床，出行不方便。

王硕边听电话边想，对待有特殊困难的客户，应尽最大可能提供方便。“您放心，我们一定在最短的时间内上门为您服务”。王硕当即做出了承诺。放下电话，王硕又很快联系各部门配合工作，先是到客户家里取到申报电表所需的资料，随后做好装表的各项准备。考虑到客户今后交电费出行的困难，王硕又联系了“奥运之光志愿者服务队”队员，送去了“爱心服务卡”。

三、只有企业和谐，才能促进社会和谐，转变公司发展方式，实现资产优良、服务优质、业绩优秀的目标，提高发展质量，肩负社会责任，为构建和谐社会首善之区而不懈奋斗。

按照国家电网公司“集团化运作”的整体部署，全公司进一步明确工作定位和发展目标，完善了生产经营管理各项功能。同时，以效益为中心，对内健全管控模式，完善生产经营管理各项功能，加强公司管控能力建设，加强专业化管理，提高专业工作质量，保证了企业管控的顺畅、高效。

强化集约化发展，优化资源配置。在资源紧缺的形势下，按照整体发展战略要求，对人、财、物、信息以及制度、标准等管理资源进行整合，集中掌控，最大限度发挥资源规模效益，实现所属各单位的优势互补，实现节约发展、高效发展。

实施精细化管理。按照“管理体系科学、资源优化高效、流程闭环可控、管理目标量化”的原则，以创一流同业对标为载体，推进业务流程化、工作标准化、管理数据化和考核严细化，建立横向到边、纵向到底的管理职责体系，逐步改变公司生产经营管理中存在的粗放问题，使精细化管理理念和精细化工作标准深入人心。

电网安全日活动总结篇3

4月23日上午，全国安全生产万里行福建省组委会成员会议在福州召开。会议对全国“安全生产万里行”暨福建省“海西安全发展行”活动总方案、各分方案进行研究审定。省政府副秘书长郑新聪，省安监局、福建煤监局局长陈炎生在会上分别作了重要讲话，全国安全生产万里行福建省组委会成员单位领导和联络员出席会议。

据悉，全国“安全生产万里行”活动从2002年开始，已历时7年，共举行过10次(含专题行)，到过26个省(市、区)。万里行活动的开展，对宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规，增强全民安全意识，推进安全生产工作落实，产生了积极而深远的影响。根据国务院安委会全体会议的决定，今年，由中共中央宣传部、国家安全生产监督管理总局、公安部、国家广播电影电视总局、中华全国总工会、共同主办的2009年“全国安全生产万里行”活动，将在福建、江西、浙江三省举行。省政府领导对此高度重视，黄小晶省长作出“热情、节俭、安全”的重要批示，李川副省长指出：这是科学发展观但实践，请高度重视，系统安排，要十分突出媒体宣传，以期对全社会进行宣导，安全生产没有全社会的动员是做不好的，要达到人人动员、人人动手、人人负责，安全生产的环境才能根本改善，安全事故才能大幅度下降。为此，我省成立了2009年“万里行”暨“海西行”活动福建省组委会，组委会主任由省政府李川副省长担任，省政府郑新聪副秘书长、省委宣传部、省安监局、福建煤监局、省公安厅、省广电局、省总工会、团省委、省卫生厅、省文化厅及福州、厦门、泉州、龙岩等市人民政府分管安全生产工作的领导担任省组委会副主任，负责“万里行”在我省活动的领导与组织协调。

今年“万里行”暨“海西行”活动的主题是“关爱生命、安全发展”。重点要围绕“保增长、保民生、保稳定”这一目标和“安全生产年”及“责任落实年”确定的“三项行动”、“三项建设”，落实科学发展、安全发展理念、落实“一岗双责”和企业主体责任，强化安全生产舆论宣传和监督，为海西两个先行区建设提供更加良好的安全发展环境。为此，今年我省的“安全生产月”活动期间，全省性的活动除“万里行”暨“海西行”外，还包括宣传咨询日、职工安全文艺汇演、“安全伴我行”演讲比赛、乡镇安全生产执法人员培训、安全信息传递、“安康杯”竞赛、安全生产标兵评选和创建“青年安全生产示范岗”活动等。

“万里行”暨“海西行”在我省活动的时间从6月6日至13日，6月6日上午在福州举行出发仪式、并与省政府举行座谈采访活动后，从6月6日下午开始深入泉州、厦门、龙岩开展宣传采访活动。本次“万里行”采访团由人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中央人民广播电台、中央电视台、中国国际广播电台、工人日报、中国青年报、人民公安报、科技日报、法制日报、中国安全生产报、经理日报、人民网、新华网、中青网、国家安全监管总局网站等18家媒体组成，我省有福建日报、福建人民广播电台、福建电视台、中国安全生产报驻福建记者站、《安全与健康》杂志、海峡都市报、东南快报、东南新闻网、省安监局网站等媒体编入全国“万里行”采访团，接受全国组委会统一领导。此行采访采取集中与分散、明察与暗访相结合的方式，加大宣传督查力度，扩大影响和效果。

省组委会要求，5月上旬各地、各部门要制定详细的工作方案、搞好与国家总体方案和江西省方案的衔接、审查上报宣传背景材料；5月中旬省组委会将对“万里行”暨“海西行”出发仪式等相关工作准备情况进行检查；5月下旬对泉州、厦门、龙岩等市的准备情况进行检查。会议强调要抓紧做好以下工作：一是加强领导、落实责任；二是制定方案、细化安排；三是广泛发动、营造氛围；四是推动工作、真抓实干；五是注重实效、搞好保障。

电网安全日活动总结篇4

一、主要业务目标完成情况：

1、投资*万元，完成农村电缆置换新建网点30个，已全部完成。

2、投资*万元，完成县城电缆置换新建网点5个，已完成1个。

3、投资*万元，完成*大道、*路、*路电缆入地工程，*大道已全部完成，*路正在施工，预计7月底完成。*路正在筹备之中。

4、投资*万元，完成宽带认证系统新建工程，已完成。

5、投资*万元，完成党员远程教育站点覆盖*村，已全部完成。

6、投资*万元，新建*支局综合楼200平方米，正在建设中。

二、其他主要工作完成情况：

（一）、加强设备优化建设努力提高设备利用率

1、网络维护管理方面：（1）制定维护管理考核办法，力争完成网运各项指标。考核办法：以市公司指标为基础，制定二次考核办法，将指标分解到设备维护班、线路维护班和监控机房，并以考核用户线路障碍率为辅助，降低障碍比例。（2）压缩设备障碍历时，提高维护质量，减少设备突发故障对网络运行的影响。为此，我们成立了设备障碍应急小组，值班人员发现障碍后五分钟内通知专业技术人员，每周统计各项设备故障历时，影响面积，障碍原因，并总结此类障碍预防办法，做到周周有总结，月月有分析。（3）为了确保设备的安全供电，利用停供电监控系统，加强对模块局、接入网点的停供电管理，合理调配发电机的运转效率，降低接入网点的阻断次数，有效保障了网点用户的通信需求。（4）充分利用信令测试仪，提高网络接通率，坚持每天对网上数据进行统计分析，发现问题及时上报解决，也为市场部门在制定营销方案时提供有力的帮助。

2、交换、传输网络、网络优化方面：（1）依据市公司的网络减负工作安排，制定详细的减负计划，对所有交换机端口进行调整。（2）电缆置换”工作情况：根据电缆被盗严重的情况，我们对大对数电缆进行置换，增加交换网点，进光退铜。（3）修旧利废，整合资源。（4）把DMS机型的2架一号中继机架调整为七号中继。（5）把老PDH郎讯设备上的2M电路割接到本地网传输设备上，掉电关闭设备，清理光纤占用和降低用电负荷。

3、电源优化方面：（1）在雷雨季节到来之前对我局所属的变压器的避雷装置、模块局的配电箱和整流模块避雷装置检测和更换，测量全县所有机房的地租，对指标高的机房地租进行改造。（2）针对接入网电费高的情况，制定用电分析考核办法，局所用电进行量化管理考核，更换年久勋坏、以及与电所有争议的电表。（3）启动测试全县所有机房空调、对有故障的进行维修。全面冲洗空调滤网和室外机。（4）对停供电机组进行检查维修工作。

4、无线市话网络优化调整方面：（1）基站的位置进行优化调整，改变基站安装位置，调整基站主方向。将在房顶中间安装的迁移至靠边的位置，对话务量低的基站调整到有需求的地方。（2）将部分1.5M基站进行升高，CS和CS4基站计划采用焊接钢管的方法。对安装位置不合理的基站进行位置调整。（3）参照每周市公司基站话务量的数据，及时将高话务量的地区都调整成7信道的基站。（4）积极按照市公司的无线市话网络优化竞赛安排，开展各项工作，现在已经开通了东环路东岭岗水厂基站。并对全县的站点进行巡检工作。

5、线路方面：针对部分区域主干电缆利用率低、分布不均的情况，在主干电缆多的行政村，设立交接箱，将原来的直配电缆改为。调整用户拆除部分主干电缆，将拆除的部分小对数电缆用于交接箱以下线路的延伸。

（二）、抢抓机遇协作配合加大宣传搞好全员营销

在新年到来之前，我们就部署新年“首季开门红活动”，把目标任务落实到每位员工，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标。为确保各项任务的圆满完成，我们做到每月一小结、每季一总结，半年有初评，年终有总评。每月都要进行一次工作安排、任务分配、总结分析、评比排队，奖罚兑现。采取了各种有力措施：一是奖罚严明，领导班子及时对各单位的任务完成情况进行总结评比，对于完成任务好的单位和个人进行奖励，对于完成任务差的进行处罚，每月总结评比一次，激励了先进，鞭策了落后。二是搞好业务宣传活动，利用“春节”、“马街书会”、“五一”等传统节日，组织员工走进繁华街头，打出横幅和标语口号，或组织宣传车进行业务宣传。通过各种形式的宣传活动，大力宣扬网通的光辉形象，使更多群众对我公司的业务有更进一步的了解。为搞好业务发展，我们一方面加大业务宣传，一方面加强内部管理，制定切实可行的考核办法，大大调动广大员工的工作积极性和主动性。主要表现在以下几个方面：

1、自新农村电话随意打政策推行以来，我公司加大对支局考核力度。将各个支局随意打渗透率、业务收入与绩效挂钩，提高了员工的工作积极性和主动性，各支局主动与当地政府部门及村委会联系，提供业务优惠和服务承诺。大部分员工积极主动深入基层搞发展。如市场部、大客户服务中心组织人员在云海逸梦休闲娱乐广场开展宣传和现场装机活动，一次为云海逸梦休闲娱乐广场安装固定电话107部，光纤1条，且在一周内安装调试成功。

2、在5.17电信日期间，印制宣传横幅20余条在各个营业网点悬挂，介绍我们的新业务及优惠活动，租用彩虹门、悬浮氢气球起到轰动效果，组织各部门业务骨干在城区营业厅门口进行了为期3天的宣传活动，取得了明显的效果。

3、积极搜集信息，主动上门服务，搞好协作配合。公司所有干部员工已形成了一个系统营销的总体，通过主动上门宣传服务，把客户的需要放在第一位，形成了快速反应机制，发现客户有需求就积极主动联系，现场办理，快速安装。

（三）抓行风抓服务严管理不断提高服务质量和服务水平

我们始终把转变工作作风，改善服务态度，提高服务质量，规范服务管理放在重要位置，坚持“以客户为中心，以服务促发展”的指导思想，借助“行风评议”活动，狠抓优质服务和文明服务。

一是针对行风评议活动中客户提出的问题进行整改；二是深入开展“客户至上、诚信服务”活动，组织全体员工开展“争创诚信企业，争做诚信员工”大讨论。使全体员工增强了主动服务意识，千方百计解决用户所提出的各方面的问题；三是继续推行“首问负责制”，要求所有员工无论用户问到谁，都要做到有问必答，答必圆满，负责到底，不准推诿扯皮，冷待用户；四是加强服务检查，加快投诉处理，增强全员服务意识，同时改善接待条件，强化接待人员培训，提高服务质量和办事效率，及时、圆满、准确答复客户投诉的问题，并迅速解决，使矛盾解决在萌芽状态。共受理各类投诉516件，办结516件，办结率100％。

（四）加强内部管理，拓展业务范围，促进经济效益提高

今年以来，我们采取积极措施，拓展业务范围、千方百计增加收入、减少开支，以促进企业经济效益的提高。

1、为加强用户欠费管理工作，重新制定“欠费考核办法”，对欠费加强检查稽核，发现问题及时解决。催要老欠费，控制新欠费。从加强基础业务管理入手，堵塞欠费源头。在用户办理业务时，要求新老用户都提供有效证件，为日后收欠提供法律依据，并对各支局实行当月话费买断方式，激发员工催收欠费的积极性。同时，我们委托司法部门帮助催要老欠费，以促进用户的付费意识。加强营业厅收缴话费的管理，实行日收日清制度，以防所收话费被挪用等现象发生。

2、大力开展卡品销售业务，发展来电显示、小秘书、幸福农家168、都市生活960等项投资少、见效快的新业务；

3、加强可控成本核算，加强财务管理，切实加强收入的组织管理，防止跑、冒、滴、漏。不论是新建工程还是改建、维修工程，坚持在保证质量的前提下，千方百计降低成本，降低费用。同时，对非生产性开支严加控制。

（五）、加强党的建设和精神文明建设

今年以来，公司党支部重视党的建设，作了大量工作。一是加强对全体党员进行党性、党风、党纪教育和党的优良传统教育，根据县委安排，积极开展“学先进、比创新、看实效”主题实践活动，成立了教育活动领导小组和办公室。在学习活动中按照县委要求，每个党员都做到了认真写笔记，写学习体会、写整改提高总结，较好地完成了学习教育任务，达到了预期的目的；二是加强对工会、民兵、青年团、妇女、计生、后勤供应、文史档案等项工作的领导。“三八”节召开女工座谈会，并为女职工购买了福利用品等；三是加强工会工作，重视员工文体活动，关心员工文化生活。

（六）加强综合治理确保安全生产

我们更加重视综合治理和安全生产，加强内部安全保卫。没有发生治安案件和安全事故。主要做了以下几点：

1、进一步搞好法制教育和安全教育，不断增强员工的法制观念和安全意识。积极配合上级搞好全国“安全生产日”、“安全生产周”、“安全生产月”等活动，利用张贴大幅标语、举办宣传栏、开展安全知识竞赛等形式大力开展宣传教育，六月份，在公司大楼前举办了隆重的“安康杯”竞赛、“安全月”大型宣传活动。

2、严格各项规章制度，认真开展综合治理安全生产大检查。

3、“三夏”期间组织宣传车深入田间地头宣传焚烧秸秆对通信线路的危害，同时，组织人员清理线路附近的秸秆及杂物，从而保证了线路的安全畅通。

4、汛期到来之前，组织人员对各个机房进行全面的安全检查，成立了防汛领导小组，制定了应急措施。

5、加强夜间巡线，打击盗割电缆行为。针对犯罪分子盗割通信电缆活动猖獗的情况，我们组织公司所有男员工进行夜间巡逻，县公司成立6个夜间巡线小组，每个小组4～6个人，由经理、副经理亲自带领，实行夜间巡逻。各支局（所）夜间也都配有巡逻人员，实行上下齐管。

四、下一步工作思路

1、认真学习党的“十七大”精神，统一思想，提高认识，振奋精神，勇于拼搏。针对我县通信市场的激烈竞争，我们将组织员工正确认识和分析所面临的挑战和机遇，进一步解放思想，更新观念，强化竞争意识。增强加快业务发展的紧迫感、责任感、危机感，始终保持昂扬向上的精神状态。

2、进一步提升服务水平，提高用户的满意度。

3、加大业务宣传力度，大力发展农村电话随意打、城镇亲情1+业务，做好宽带、随意打到期用户的续签工作，加大话费预存，努力增加收入。

4、加大大客户和商务客户的发展，强力推行电子商务、大客户和商务客户的预存话费工作。

5、加快宽带业务发展工作。

6、加快网络优化和减负工作，提高网络运行质量，确保网络通信畅通。

7、加强安全生产，搞好员工的安全培训教育，加大电缆被盗的防范力度。

8、结合省公司退铜进光精神，加大网点拆分力度，尽可能修旧利废。

电网安全日活动总结篇5

HTC携手中国联通千元智能新渴望V

本报讯4月16日，中国联通与HTC在北京联合HTC新渴望V，这是中国联通和HTC继去年共同推出HTC灵感后，双方联合打造的第二款中国联通专属定制产品，也是中国联通首批上市的国际化品牌千元智能机。和去年的国产千元智能机试水不同，今年包括三星、摩托罗拉、HTC等大品牌厂商正积极规划加入新千元智能机市场的争夺，标着着国际品牌手机进军千元智能市场拉开帷幕。

Acer宏伦敦奥运品牌战略

本报讯4月16日，Acer宏在北京举行了主题为“突破?极致”奥运战略会，并了四款奥运特别版产品。“Acer宏很荣幸成为2012伦敦奥运会全球合作伙伴。”ACER宏全球资深副总裁、大中华区总裁林显郎表示，Acer宏将为赛事安排超过25000台的电脑设备、350名工程人员现场支持并提供全面的IT服务，以满足这一世界顶级赛事对精准度和可靠性的要求。

移动互联时代中国数据库技术大会聚焦技术热点

本报讯4月13日，由盛拓传媒主办的第三届中国数据库技术大会在北京召开。来自百度、腾讯、新浪、网易、华为、支付宝、Oracle等企业的讲师围绕大数据架构设计、数据库安全、分布式数据库、商业智能、NoSQL、Hadoop等多个重点话题进行了深入探讨。盛拓传媒CEO秦致表示，将集中资源全力打造中国数据库技术大会这一品牌，为数据库相关从业者带去切实的帮助。

扬天笔记本电脑启动五一促销

近日，联想扬天推出了以“敢开始敢出发”为主题的笔记本电脑五一促销活动。在本次活动中，联想扬天对全线笔记本产品展开了大规模促销：即日起至5月6日，凡购买任意一台扬天V系列笔记本电脑，即可获赠伊莱克斯咖啡壶一个或精美调味厨具一套；凡购买任意一台扬天B系列笔记本电脑，即可获赠创意环保盆栽HUB一个。

北信源2012通信网络和信息安全高层论坛获殊荣

本报讯近日，2012通信网络和信息安全高层论坛在京隆重召开，以移动互联网、移动终端及应用、云计算带来的安全挑战，电信增值业务运营商的安全防护，以及运营商责任和机遇等议题展开研讨和交流。本次论坛由工业和信息化部通信保障局指导，人民邮电出版社和中国通信学会普及与教育委员会主办，北信源应邀出席论坛，并摘取了“通信行业终端安全解决方案杰出贡献奖”的奖项。

苏宁易购打响“全网底价”价格战

本报讯上周，苏宁易购投入10亿特价畅销货源和上亿让利额度集中入市，开启全网底价日活动，三天每天举行三场三折专场，大批畅销明星单品三折起售。据了解，苏宁易购已经明确了虚实结合，线上线下同步发展的战略，2012年提出了冲刺300亿元的目标，计划到2022年实现3000亿元的目标，2012年的计划是这一战略的阶段性分解目标。

活动

三星笔记本电脑组建“Q客联盟”

本报讯4月13日，三星在中国多个城市同时启动的三星笔记本电脑Q470全国校园行活动上宣布组建校园IT组织“三星笔记本Q客联盟”，该联盟是由三星笔记本电脑协同中国大学生志愿者联谊会发起并集结而成的公益兼学习型校园组织。据了解，“三星笔记本Q客联盟”不仅是一个专门为大学生群体解决电脑疑问的团体，还会为大学生提供社会实践活动的机会。

竞游ECL2012第一赛季落下帷幕

本报讯由中国电竞中心主办的竞游ECL电子竞技冠军联赛2012年第一赛季线下总决赛于4月15日在中国电竞馆落幕，比赛通过数字电视频道游戏风云和GTV进行全程转播。DOTA、实况足球、反恐精英、星际争霸2四个比赛项目汇聚了国内最高水准的运动员，经过激烈的比赛，冠亚季军各有其主。据组委会介绍，竞游ECL2012年第二赛季线上海选将于5月初启动。

大唐软件-Oracle全国巡展开始

本报讯在“云计算时代”来临之时，大唐电信旗下大唐软件与Oracle携手举办的“云涌天下，大唐同行大唐OracleVAD全国巡展”活动即将收馆，以“全程服务，共同成长”的IT业务战略为主题的活动帮助许多中国企业用户提升了数据应用水平和企业运营能力。据悉，此次巡展是大唐软件获得Oracle全线产品VAD身份之后的首次战略性、全国性的市场推广活动。

AOC携手CNEX启动2012纪录片校园巡展

本报讯日前，专业显示设备提供商AOC携手北京国际交流协会影像文化工作委员会（CNEX）召开“2012CNEX-AOC‘明日家园’纪录片全国高校巡展启动暨签约会”，正式宣布启动2012CNEX-AOC纪录片全国高校巡展活动。此活动在北京、上海、武汉等8个城市共15所著名大学举办300场纪录片放映，同时还建立了网络联播平台，让更多的人通过网络方式参与到活动当中。

电网安全日活动总结篇6

大家下午好！欢声笑语辞旧岁，莺歌燕舞迎春来。值此辞旧迎新之际，我代表公司领导班子，向一年来辛勤工作在各个岗位的全体干部职工，向关心支持我们工作的离退休老领导、老职工，向全体职工家属致以节日的问候和衷心的祝福！

岁月不居，天道酬勤。即将过去的20__年是分公司发展史上极不平凡的一年，也是公司整体工作实现历史性、飞跃式发展的一年。一年来，我们紧紧围绕“一强三优”的发展战略和“三抓一创”的工作思路，全面实施“2885”工程，上下一心，团结拼搏，攻坚破难，负重赶超，企业内质外形发生了巨大而深刻的变化，甩掉了多年来落后单位的帽子，实现了六大历史性突破。

——安全生产走出低谷。刚性的制度和柔性的管理相结合，刚柔并济，狠抓安全生产，大力改造设备，紧盯现场管理，严格制度考核，导入安全理念。在全年生产活动密集、电网建设和改造任务繁重的情况下，我们保持了安全稳定的良好态势。安全生产连闯5月23日800天、12月9日1000天两道大关，截至今天，安全记录达1019天，创历史最高纪录。被省公司评为“上半年安全生产先进单位”、“迎峰度夏先进单位”、“标准化变电站建设先进单位”；被省总工会评为“安康杯”竞赛先进单位。成功举办全省输电专业管理现场会，代表省公司在全国继电保护专业座谈会上进行了经验介绍，在公司发展史上均属首次，走出了多年来安全生产徘徊不前的低谷。

——经营管理走出困境。扎实开展“三清理一规范”、“三清理一普查”等专项活动，夯实经营基础。采取行政、技术、经济等多种手段，增供扩销，挖潜增效，彻底扭转了巨额欠费、效益低下的被动局面。各项经营指标均圆满完成年度目标，并创历史新高。全年售电量完成55.8亿千瓦时，较年计划超售电量2.8亿千瓦时，同比增长18.4％，净增利润6656万元；综合线损率完成6.94％，同比降低0.6个百分点，净增利润288万元；平均电价完成410元／千千瓦时，同比提高32.56元／千千瓦时，较年计划提高21.07元／千千瓦时，净增利润1.12亿元。全年累计增加利润1.83亿元！企业整体实力和经济效益显著提升。此外，市场占有率从年初的93.4％上升到96.01％，位居全省第一；当年电费实现了历史上首次结零，全年回收陈欠电费1000万元，欠费风险同比降低10倍以上，有力地保障了企业的经营安全。

——电网建设快速推进。经多方努力，在全省首家完成省公司和市委、市政府“两个”会谈纪要签订工作，促成市政府4个办法的出台，有力地改善了电网建设和运营环境。在“十一五”期间，__电网将完成投资30.8亿元、建设98个电网项目。仅今年一年，电网建设改造就达30余项，投资10.6亿元，一年接近“十五”期间投资总和，5年超过建国50年来投资总和！今年，仅用11个月的建设周期，优质高效地建成投运__500千伏变电站，有效地增强了__电网的供电能力和抗风险能力。该站以投资总额、建设规模、工程进度和质量等多项第一，成为全省电网建设史上的里程碑。

同时，我公司大力整治老旧设备，全年完成老旧设备改造和大修、技改项目439项，完成投资9111.7万元，老旧变电站的比例由去年底的40.5％减少至目前的21.6％，220kV开关无油化率由去年的62.1％提高至86.2％，电网装备水平得到了大幅度提高。在最近进行的大负荷测试中，公司网供最大负荷达1002MW，同比增长31％，增幅全省第一，但测试期间电网保持了安全稳定。正是因为我们今年以来电网建设、老旧设备的快速推进，才使电网的供电能力明显增强。

——农电管理上新台阶。坚定不移、不折不扣地落实国网公司“新农村、新电力、新服务”发展战略。克服重重困难，艰苦奋战4个月，提前两个月全面完成了“户户通电”任务，得到了国网公司检查组的肯定和表扬。顺利完成县城电网改造，完成投资1.39亿元。涉及全市121个村，投资679.05万元的农村路灯亮化工程进入收尾阶段，预计元月上旬可全面完工，两个农村电气化试点工程也将于年内竣工。定襄支公司以综合考评第一的成绩，被授予“国网公司一流县供电企业”，成为今年全省仅有的两家县级供电企业之一，实现了我公司“国网公司一流县供电企业”零的突破。

——和谐企业初见成效。积极采取措施，力保队伍稳定，设身处地解决职工的困难，千方百计提高职工的工作生活质量。年初承诺的高层住宅新区建设、2号院和9号院改造、新建职工活动中心、增加职工收入以及通勤车辆整合等五件实事全部兑现。以能元公司为龙头的多经企业集团化经营成效显著，电建、送变电等企业成功实现了扭亏为盈，多经企业全年完成产值1.32亿元，实现利润483万元，不仅扭转了效益低下的被动局面，而且使主业职工得到了实惠，初步实现了“多经反哺主业”的目标。结合实际，把握节

奏，扎实开展“爱心活动”、实施“平安工程”，初步形成了以建设“平安忻电、和谐忻电、开放忻电、活力忻电”为主题的企业文化理念，员工的凝聚力和战斗力大幅度增强，企业风清气正，广大员工群情振奋、士气高昂、爱心涌动，夜以继日，埋头苦干的创业精神蔚然成风，和谐企业的氛围初步形成。

——企业形象全面提升。践行“四个服务”，勇挑社会责任，企业管理、行风建设和服务地方等诸多方面跃居全市之首，引起了社会各界的广泛关注和普遍赞誉。一年来，省公司领导及各有关部门、以及市四大班子领导多次到分公司调研指导，在多种场合对分公司的总体管理水平和为地方经济建设所作的贡献给予高度评价。分公司先后代表省公司接受了国家发改委电价检查，中电联供电企业管理、国网公司“三清理一规范”、农电工作专项检查，省电监办优质服务检查等，都给予了充分肯定和赞扬。20__年，公司先后荣获山西省“五一劳动奖状”、省公司“先进

党委”、__市“先进基层党组织”、“全国文明单位”等荣誉称号。成功举办省公司“爱心活动、平安工程”工作交流会、全民健身月活动开幕式等大型会议和活动。__市政府、人大号召全市公益行业向供电分公司学习。我作为市人大代表和省党代表，代表公司全体员工出席了市二届人大常委会和省第九次党代会，这些在公司成立40多年来都是首开先例，企业的影响力和美誉度大幅度提升。

所有这些成就的取得无不凝聚着全体干部职工的智慧和汗水，凝聚着广大离退休老同志的关心和支持，你们的辛勤努力将永远载入__供电发展的史册，在此，我代表公司领导向你们表示衷心的感谢和崇高的敬意！

展望20__年，公司已经立足于新的更高的平台上，新的一年，公司将坚定不移地以科学的发展观统领全局，按照网、省公司“规范管理年”的要求，以安全生产为基础，经济效益为中心，优质服务为宗旨。突出发展主题，建设坚强电网，坚持以人为本，建设和谐企业，深入推进“十一五”发展规划，实施“2885”工程。进一步把全面提升管理水平和服务质量作为提高竞争力的重要措施；进一步把提升创新创效能力作为生产经营的主攻方向；进一步把握机遇，乘势而上，全面推进企业的改革和发展；进一步提高职工收入，改善职工生活条件，关心职工成才成长，为建设“一强三优”现代企业奠定坚实的基础。