工作个人总结篇1

本人从20ｘｘ年7月正式进入采购部工作，主要负责包装木箱、EPS、XPS及铝材的采购工作。供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，每笔业务都要本着对公司负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节省资金，降低成本。对此，个人坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。我常对供应商讲，你们只要做到了三点（一是要提供优质的产品；二是要给我优惠的价格；三是要保证周到的售后服务），我们供需双方就会长期合作。长期以来，个人在工作中代表单位和客户联系业务时，唯一坚持的标准就是这三点，而不是别的。

年度采购任务完成情况

供应商创新纪托贵鑫18mm木夹板免熏蒸木箱志永兴简易木箱木托架嘉良挤塑板提供产品免熏蒸木箱、木采购金额996883。8采购数量一众EPS芯材EPS包装辅材418507．3荣兴铝材408784务庄铝材432070．97以上价格已除税。创新纪木托日本榕东项目领用金额30890雅致（多哈等）137565元刚果河酒东莞阳天等小量采购为13000元其余主要为华为机房及电池柜木箱其领用金额为815428．8元贵鑫18mm木夹板领用金额：207636元华为机房木箱领用460725元志永兴艾默生项目广东项目领用132547元广西联通领用97022元其余主要为板材车间领用（钢构样品占极少数）577978。嘉良主要用于华为地板和门的加工制造。一众阻燃型EPS芯材项目领用（艾默生华为等）189200元车间垫车及包装229307元20ｘｘ年度个人采购工作总结报告采购部：李国胜深圳赤晓建筑科技有限公司

主要用于华为电池柜和华为机房项目供应商总结分析

创新纪价格在近两年未变过，即使在7月份木材上涨的情况下，供应商也未谈过涨价事项，木箱价格保持35。04元/平米未变，木托由于一些项目的特殊的要求形成了几种不同的.价格。在交货时间上，达到了100%的满意，特别指出的是广州博思格（箭牌项目）在有难度的情况下通过超时加班，当天中午下的单在次日下午全部完成，顺利解决第二天生产及发货事项，平时的打包事项也能做到随通知随到。

贵鑫由于木夹板的数量有一定的限制，所以采购总量比较低，而且木夹板（刷玻璃钢）只供应于我们一家，供应商有放弃与我们合作的想法，在7月份通过沟通，在木箱上给予一定的数量，但木箱质量并不是很满意，所以只能10套左右的机房木箱订单。

志永兴不是最好的供应商，但就目前市场情况而言应该是最适合于我们的供应商，在价格上通过多家询价（围绕石岩）具有绝对优势，在服务上等同于公司员工之尽责，受于价格限制质量上跟一些厂家有差距，但通过质检与其沟通，已经得到了很好的改善，对于此类供应商要善于引导，让其与公司同发展，同承担责任。

一众交货日期基本不受到影响，只是在下半年一些时段受到消防检查的影响，白天不上产都是晚上生产，供应时间比正常周期晚两到三天。从8月份开始，原材料下个上涨较大，客户在价格上有上调，预计在12年3月份价格下调。

嘉良数量较少，并无大问题。

荣兴采用款到发货，金额较少的订单也做到了先发货后付款，供应周期一般在10天左右，价随市动。今年9月份一批铝材出现质量问题，由于交货周期较紧，晚上加班当班工人不够负责，监督不够所造成，在提出后后面两批已得到改善。

务庄款到发货，今年因为艾默生项目订购了一批铝型材（约10万元），后面由于艾默生项目此批订单取消，供应商及其不满意，款不到坚决不发货，后期通过沟通在金额较少的订单上由于一些特殊原因不能先付款的还是要求其发货，并得到了配合。

20ｘｘ计划

加深学习各方面业务知识，进一步与供应商沟通，了解供应商困难及其优点所在，把握市场动向，让供应商与企业一起成长，因为每一个优秀的企业必然有着不错的固定的供应商，让供应商急企业之所急、供企业之所需、提供企业所要之价格。

工作个人总结篇2

20xx年马上过去了，即将迎来新的一年。在过去的一年里，我部与单位密切配合，圆满的完成了20xx年各项工作任务，为使今后能够更好的开展工作，现将这一年工作做如下总结。

据统计，我部上半年已完成项目x个，未完成项目xx个。共计x个界址点。在外业工作中，我部人员能做到不怕苦、不怕累，充分体现了一个测绘工作着必有的素养。在内业处理上，大家加班加点，按时为甲方提交成果资料，有不懂的地方就向虚心请教。

在力争上游的同时，由于大家都比较年轻，经验不足，有很多地方做的不是很到位，一是；理论知识比较欠缺，二是；工作中发生的问题处理能力较差。

在今后的工作中，成员之间互帮互助，取长补短，相互学习。将专业理论知识更好的'应用在实际工作当中，出色完成领导安排的各项任务。争创一支思想优秀、技术过硬的团队。

一年来，我时时把单位利益放在第一位，认真遵守单位的规章制度，不早退，不迟到，认认真真的做好每一项工作，当然这也离不开领导的正确引导和同事的帮助，我希望在今后能以更加饱满的热情投入到工作中去争取有更加辉煌的成绩。

在这个信息化的时代里，测绘单位竞争十分激烈，为使单位更加辉煌，更加壮大，我们需要不断的学习，提高自己的业务水平，才能跟上时代的步伐。我坚信：只要在座的各位同事齐心协力，为公司献出自己的微薄之力，公司会一步一个新台阶的。

工作个人总结篇3

今年以来，在防震减灾方面，江山市科技局(地震局)主要做了以下工作：

一、组织开展地震科普宣传活动

20xx年5月12日，是第七个全国“防灾减灾日”，按照“科学减灾依法应对”的活动主题和上级地震部门的工作部署，分别在社区、学校、农村组织开展了多项防震减灾科普宣传教育活动。一是“防震减灾”科普宣传进校园活动。5月4日，在江山中学体育馆以“防灾减灾”为主题内容，展出防震避灾图板15块，受教育学生20xx多名。5月12日，协同江山电影院在城东实验学校礼堂放映了电影《惊天动地》，共有240名学生观看。二是地震科普进社区活动。5月7日晚上，周家青社区在江山市科技局(地震局)等单位的支持下，在社区蜜蜂广场隆重举办20xx年第四届“平安中国”防灾减灾电影季暨纪念“5.12”防灾减灾日宣传活动，参加人数约有500多人。电影《汶川不相信眼泪》中那幕地动山摇、山崩地裂、生离死别的地震场面，久久震撼着在场的居民。在放映过程中，居民还观看了地震、防空、防灾、气象灾害科普展板，了解地震等灾害基本常识和防震避险方法。同时，还开展了一场以防震减灾知识为主的有奖抢答活动，吸引了大批居民前来参加。三是参加地震科普下乡活动。5月27日是江山市长台镇的传统墟日，上午一大早，集市上人头攒动，江山市科技局(地震局)积极参与由市科协牵头组织、得到长台镇政府大力支持的科普宣传活动，活动中，地震科普图书成了“畅销货”，不到一小时，科技局(地震局)提供的包括防震、防火、防滑坡等多种技能知识的《公众防灾应急手册》、《浙江省农村民居抗震知识挂图》等地震科普图书、图片500多份便被现场农民“抢购”一空。本次活动，还展出地震科普图板25块，受教育农民约700余人，起到了较好的宣传效果。四是尝试在新媒体上开展地震科普活动。5月8日-12日，分别在江山科技信息交流群(QQ)、阳光新城QQ群、创新江山微信群等新媒体上播出了地震逃生科普知识PLASH视屏，收到了一定效果，预计收看群众达1000余人。

二、开展校园地震应急演练活动

5月12日下午，在城东实验学校举行了“江山市教育系统防震应急疏散暨消防安全演练”活动，下午2:50，随着地震警报声响起，正在上课的老师与学生迅速躲到课桌底下避险，30秒后警报声停止，学生们在老师的指挥下用书包、书本遮住头部，紧张有序地疏散到操场安全地带抱头下蹲，应急疏散演练共用时1分50秒。接着，还演练了解救被困及受伤人员、扑灭火灾等项目，整个演练过程迅速、有序、安全，取得了预期效果，科技局(地震局)毛阳兵副局长进行了点评。在学校大门旁，展出了由科技局提供的25块地震科普图板,科技局还赠送学校200本地震科普图书。市教育局、科技局、消防大队相关领导及全市各中小学分管副校长、安全员参加了此次活动，参加演练及观摩人数达到20xx余名。

三、完成江山强震台建设

根据上级地震主管部门的工作部署，xx期间，江山市计划新建一个地震烈度速报台，即强震台。从去年开始，在省地震局专家的指导下，做好工程施工方案编制、经费预算，起草施工合同等前期工作。由于监测室、供电、避雷等基础设施与江山虎山GNSS基准站共用，土建部分工程量较小。去年11月，选择浙江安都建设有限公司为施工单位，采用包工包料办法，共投资8600元，于20xx年1月份完成了土建施工任务。今年2月1日，省地震局专家来江安装仪器设备，一次调试成功，目前止已正常运行9个多月。

四、做好江山虎山地震台的.日常管理工作

地震台站平时管理方面，做到经常查看，及时解决有关问题，保证正常运转。期间强震台共发生2次故障：5月30日发生1次故障(ACT灯灭)，后自动恢复正常;10月8日又发生同样故障，10月25日省地震局及泰德公司派人前来检修，为数据采集器原因，更换后正常。江山虎山GNSS基准站日常管理方面，今年以来，共发生4次故障，都得到及时排除，保证了基准站的正常运行。在10月份省地震局举行的“浙江省20xx年度地震趋势会商会暨20xx年度地震观测资料质量统评表彰工作会议”上，江山虎山地震台荣获GNSS连续观测资料质量第三名。

五、继续创建地震安全示范社区

去年，按照《浙江省地震安全示范社区创建工作管理办法》，积极指导、协助双塔街道周家青社区开展各项创建活动，省创建活动取消后，按国家地震安全示范社区标准进行建设。今年以来，继续加强了应急避难场所与地震科普设施建设，完善了有关防震减灾规章制度，加强了防震减灾科普宣传活动，为继续申报国家地震安全示范社区做好准备。10月21日下午，还在周家青社区举行了“江山市周家青社区创建国家地震安全示范社区考核验收会议”，会议由科技局(地震局)毛阳兵副局长主持，省地震局、衢州市地震局、双塔街道等部门的分管领导(专家)参加。通过实地检查小区建筑物抗震设防、地震科普设施、应急避难场所、应急物资贮备等情况，以及查阅申报材料与档案资料，听取社区总支书记姜慧敏关于周家青社区创建国家地震安全示范社区的汇报。与会领导(专家)认为已基本达到国家地震安全示范社区标准，同意向上申报。

明年的防震减灾工作，将着重在江山虎山地震台管理、防震减灾科普宣传教育、应急演练、地震安全示范社区创建等方面做好工作，并把防震减灾法制宣传教育贯彻其中，促进防震减灾工作的法制化和制度化。

工作个人总结篇4

没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思...

任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务只是服务对象、服务层面不同而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度而要服务对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。

我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们输出的产品是安全安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量体现安检工作最大价值呢我认为首先要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优则被服务对象满意度高其心情则舒畅才会和谐、愉快地配合安检反之则服务对象满意度低其心情郁闷内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识干扰安检工作。我们服务质量的好坏表面上讲会影响到安检的形象深层次讲会动摇安全的根基其后果将是不可挽回的。因此我们必须不断提高服务质量以优质的服务保障安全赢得声誉。

其次要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质是不可能提供出高质量服务的没有这两样品德就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断就会影响团结、影响合作、影响形象。因此要网想有意识地不断提升服务质量就必须具备这两样品德。

第三要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的`重要性和必要性只有具备大局意识才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性只有具备良好的心态才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德是一种相互合作是一种人与人之间的尊重只有具备良好的心态才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四要加强学习提高素质总结经验讲究艺术。只有不断地学习才能提高业务素质也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬才会赢得服务对象的信赖才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思考体谅他人的处境和难处。

为了旅客的满意我必须提供优质的服务为了保障空防安全让我们携起手来共同创造质量共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。

工作个人总结篇5

一、提高认识，坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。

二、认真学习，尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。

三、辨别信访工作中的真假问题

作为信访工作者，我们要在敏感、矛盾比较集中的时期，要高度警觉，去伪存真。如在村换届或干部调配比较集中时期，在改革和发展最快、最关键时期，会有个别人因私欲得不到满足，“红眼病”发作，私心膨胀，乱发信件。其目的是打击、搞臭别人，或想踩别人身上往上爬。对这种现象，作为领导干部要特别注意，防止让虚假信访干扰我们的工作，程序搞乱；防止让虚假信件模糊我们的“眼睛”，黑白颠倒；防止以反映干部的信件多少来定性、定论，处理差错。在工作中要认真区别真假，历史地、辨证地、主次分明地。看干部的一贯表现，保护好真正过硬的干部，不让小人占便宜。并且信访案件，大量反映的是人民内部矛盾，是非抗性的矛盾。我们要在信访工作中坚持把大事化小、小事化了，没事最好。近年来，我们抓住集中处理信访突出问题及群体性的事件的机遇，组织信访问题大排查，分别列出多个重点问题，责成驻村干部会同村支两委一起解决，取得了比较好的效果。同时，对这些社会问题，我们要强调及时解决。这类问题，大多是由于在初始阶段处置不当引起的，结果是没事搞成有事，小事搞成大事。所以，信访工作及时协调，在于防、在于疏，而不是单纯地去堵。

四、真诚接待，切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的'思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人，因家庭赡养矛盾，多次上访没有解决，我热心接待，记录好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。街等户因问题多次上访，而且情绪非常激动，我认真倾听他们反映的问题，入情入理地进行疏导，使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群众赞誉。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”；对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”；对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。

五、工作中取得的经验

1、处理涉法上访问题，要坚持“三个代表”重要思想为指导，必须按照“立党为公、执法为民”的各项要求，本着维护稳定、促进发展、服务人民的精神，严格依照法律和政策，切实解决上访问题，确保社会稳定。

2、提高干警对处理上访问题重要性的认识，是上访处理工作顺利进行的有力组织保证。涉法上访问题涉及面广、政策性强，关系到群众的切身利益，关系到社会的长治久安，更关系到公安机关在人民群众中的地位和形象，因此，增强法官干警对此项工作的责任心和工作能力，必须使我们的干警充分认识处理上访问题的重要性和必要性，不折不扣地贯彻实施局党组确定的各项工作意见，确保上访的集中处理取得实效。

3、在处理上访问题中既要严格按照政策和法律，又要讲究工作方法，并采取有针对性的措施，配合市信访部门解决好每一件上访案件。加强协调，引导群众依法解决；尽量避免与群众发生正面冲突；劝解群众，尽量使其打消试图强行进入行政中心的想法；若群众已经进入行政中心，应立即对其控制，不让其分散或继续向内，情况允许下，让其离开行政中心，前往信访部门解决问题。

4、我班在处理上访问题过程中通过加强机关作风建设，教育全班干警牢固树立司法为民宗旨意识，塑造良好的机关干部队伍形象，全面强化服务意识、责任意识、实干意识、创新意识、奉献意识、形象意识和团结干事意识，强调以人民群众的根本利益为出发点，切实协助信访部门做好群众工作，把执法为民的各项要求落实在实际工作中，维护好市政府大院内部的稳定。同时，我们认真学习信访条例和局内部文件。通过这些学习，保证了集中处理上访工作走上制度化、规范化，为做好群众工作提供了有力保障。在处理情况，保持警容严整，在行政中心内，保持良好的警察形象。

5、在未发生上访事件的时候，上午集中学习各类法律条文，规章制度以及上级下发的各类文件，下午保持一定的运动训练量，保持身体状态。

六、爱岗敬业，严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习“三个代表”重要思想，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高，但是按照党和人民的要求还有很大差距，主要感觉到理论功底不厚，领导工作经验不足，这些都是我今后应该加以改进和提高的，我将在新的工作岗位上继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。

七、做好信访工作责任落实

信访问题的发生，原因是多方面的，但说到底还是责任不到位的问题。因此，必须严格落实责任，从严追究责任。要完善责任机制。当干部就要担信访之责，抓工作就要理信访之事。信访工作严格实行“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”制度，一把手要负总责，分管领导直接负责，其他成员“一岗双责”，形成一级抓一级、一级对一级负责、职责分明、各负其责的运行机制。要做到“看好。自家的门，管好自己的人”，努力做到小问题不出部门，大问题不出单位。要加强工作考核。要制定出台专门的《信访维稳工作考核办法》，量化考核指标，细化考核内容，每月考核一次，按季通报，年末汇总。考核结果要作为干部政绩考核、评优评先、提拔使用的重要参考依据。对因官僚主义、形式主义、侵害群众合法利益引发的问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决并造成严重后果的，要从严查处。

工作个人总结篇6

进入公司实习已经三周了。从第一天的小拘谨与不适应，到慢慢的熟悉这个环境和氛围，此刻已经开始享受这种忙碌而充实的实习生活了。

回想自我完成或者正在进行的几项工作，感触颇多，也收获很多。我深深的感激公司给我这次实习机会，因为除了工作潜力和社会经验的提高之外，我想我更多的会获得一种对待生活和工作的态度，这将是一种无形的财富。

下头我将从几个方面，谈一下自我的工作感悟。

首先，要以极大的热情投入工作。我本着认真负责的态度对待每一项工作，每次对待一个新的任务我都用心的思考以得到清晰的思路，进而高效率、高质量的完成工作。当然不是每件事情都能进展的很顺利，遇到困难时我也曾倦怠，这时候鼓励自我最好的办法就是想清楚这项工作的好处，仅有感觉的自我的价值所在，才能更加迅速的调整自我去解决问题。态度决定一切，而用心热情的态度正是我所需要持续的。

努力学习，重视实践是我在工作中获得另一大体会。这时候的学习不再同于学校中的学习，工作中会遇到各种各样的.新问题，关键是这些问题不会像课本中的问题一样找到准确答案。这时候仍然需要学习，查找资料学到的是一种思路和灵感，却不会有完全相同的模版可参照。我的主要工作是信息的搜集与整理，无论是实验讲解的整理还是高校、公司目录的整理，最终目的是为读者服务，这是大的前提。可是在执行中又发现各自的不一样，实验的讲解要精炼准确的传达信息，高校目录需分清主次，而公司目录又需要信息详尽，这些让我明白了在实践中要及灵活变通。

沟通和交流也是工作中不可或缺的一件法宝。在与王教师和王总的交流中，我常常会获得新的思考问题的角度，为我的工作带来了很大的帮忙。常有“听君一席话，胜读十年书”的感觉。另外在于其他同学的交流中，我也更加明确自我的工作任务和好处。可是，有时候我担心自我对专业部分不是很了解，遇到问题也不好意思向工程师们请教，这是我需要改正和提高的地方。

在接下来的工作中，我期望能够得到的机会来更加全面的锻炼自我。比如：参与产品的安装和调试工作，以更加深刻的了解和认识本公司的产品，促进自我信息搜集工作的进行。参与公司日常行政工作，这是也是我很感兴趣的一个方面，期望能够帮忙自我更加全面的认识公司的运行机制。

在以后的工作和学习中，我将以更加用心的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好，同时也愿意为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。

工作个人总结篇7

xx煤矿领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度，从长远利益出发，用发展的眼光看问题，无论是工程建设时期还是现在的生产时期，都不忘抓好环保管理工作。

20xx年以来，我矿环境保护工作在县委、县政府、县环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，我矿综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事故。现就一些具体工作总结如下：

一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设

我矿投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。

20xx年，遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合我矿实际，下达了矿属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确保护工作由所属各部门、矿长负责制的.基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。

二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识

组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议;并在矿内部做了大力宣传。在全矿上下营造了保护环境、全员参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“4.22”地球日、“6.5”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环境宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。我矿花费大量人力物力对矿区内90%以上空场地都进行了绿化，今后还要在矿区内进一步规划绿化和环境升级保护。

三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理

我矿积极邀请了环保部门和环境资源管理咨询公司组织人员对我矿进行了现场环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。强化了现场检查力度，增强了我矿员工的环境保护意识，优化了我们的生活环境。同时配合环保部门，加强我矿各类噪声源、粉尘源以及污水处理的管理。

四、积极开展污染物的治理和利用工作

为全面降低我矿污染物排放数量和生产成本。根据矿委会部署，对煤炭生产过程中产生的矸石集中短期存放，定期卖给道路建设等施工单位，变废为宝。我矿建有污水处理站一座，24小时不间断运行，将生产生活污水处理后用于储煤场的晒水降尘、职工澡堂用水，使水循环利用率达到较高水平。

五、总结

随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我矿成立之处，就制定了“环保五步发展计划”：创建“节能型企业”，完成ISO14000环境管理体系贯标，创建“清洁工厂”，创建市“环境友好企业”，创建“国家环境有好企业”。我们将总结过去的成果，学习外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。

工作个人总结篇8

XX商场在总部的正确领导下，在商场经理的带领下，认真贯彻执行商场的各项管理制度，紧紧围绕'安全第一、服务至上、诚信发展'开展工作，一切从维护商场的根本利益出发为重点，以全心全意为业户提供服务为切入点，全面开展楼层管理工作。通过一年的`努力，二楼的各项管理明显提高，各项工作规范有序，给商场的大繁荣、大发展奠定基础，使二楼呈现出人心稳定、积极向上、和谐发展的大好局面，并取得可喜成效。

1、安全管理

按照商场安全管理制度，定期检查消防设施，对重点部位一天一次查看，并形成记录。对消防通道及时检查、巡视，发现问题及时整改，向领导及有关人员反馈，使不安全隐患在第一时间内得到解决，全年没出现任何安全事故，保证了商场正常营业。

2、卫生管理

保洁员克服人员少，楼道杂、任务繁、早来、晚走进行清扫，保证了商场卫生要求，耐心说服业户养成良好卫生习惯，确保了二楼辖区卫生清洁，给业户、顾客提供方便。

3、经营管理

解决多年没能解决的占道经营，出高间、摆放商品和模特，使二楼经营环境得到了明显改善，体现了环境优雅、方便群众的经营新格局。

4、收费管理

通过二年的收费管理模式，今年管理费收缴、转让费（合同违约金）收取都按时缴纳，没有托交现象发生，确保了商场资金运营。

5、交接班管理

认真执行商场规定的交接班工作制度，有衔接、有记录，确保交接期间无差错发生。

6、出勤管理

工作人员都能按照商场规定上下班和休班，全年没出现迟到、早退现象。

7、完成交办任务

能够及时完成商场交办的各项工作任务，今年圆满地完成商场收租，在收款中没出现任何差错。

以上取得的点滴成效，源于商场领导厚爱与帮助，源于各楼层、后勤、电工、夜班等的大力支持和协作所取得的。但在工作中也存有一定不足和问题：一是管理的主观能动性不够积极，二是工作存有忧虑不够胆大，三是主动向领导汇报问题做的不够。这些问题有待于在今后工作中加以认真解决。