怎么做好管理工作范文

我学的是商务管理，属于经济管理类别专业，主要涉及营销、管理、人力、商务类和其他商务协助和管理工作的科目。我这样看我的专业：涉及面广，应对工作范围大，但跟专业性人才市场的贴合度低，职位针对性弱。简之：面面俱到，但无一精通。根据我学校（广东行政职业学院）XX年设定的专业来看，主要是增加外贸的细分专业，如国际贸易外贸跟单等专业，商务管理这个专业从我10级的两个班减少到1个班，依我的推测，12年行院的专业设定会删减商务管理这个专业。其实这样的安排是很具备合理性的：商务管理没有对应的工作岗位，而现在市场的商务类工作需求偏向市场营销、电子商务、对外贸易等方面。细分专业是必然选择，但却扼死了应届毕业生的就业发散性。所以，商务管理的优势是：可应对多种基本工作，就业范围广；劣势：专业性不强，竞争力较弱。

所以，专业是固定不变的了，如何发挥个人优势和增加竞争力才是关键。而这个关键的关键是，如何利用学生身份掌握最合适的知识和对应性强的技能。

作为商务管理专业的学生，贴合个人的兴趣和能力范围，我个人的发展方向是营销、公关、策划、管理。具体的工作：销售、助理、公关策划、营销渠道。因而大二下学期，要做的是学好专业设定的课程，并学习活动策划、营销策划、网络渠道、公关资源整合，以及重要的待人处事。但有些技能是通用于任何工作的，比如学习能力、工作技巧的掌握和摸索。《组织行为学》里对学技能力分五个等级：本本型、本本与情景结合型、能力型、熟练型、专家型。前三者是对一项技能掌握的必然程度，学校生活和社会实践的脱节很难达到能力型和以上等级，能力型的概述是能灵活地运用基本的规则去适应和处理遇到的各种新情况，并能将理论与自己的经验结合起来，用创新方法来提高理论的应用性或适用性。能力型就是在毕业前期预计的最优等级，即能达到遇到的情况能用学习到的理论和相关规则搜索出来并贴合实际加以解决，这个就是学习的最佳形态。而熟练型：可以本能地察觉问题和凭直觉对同类的问题作出反应，仅仅在不寻常的问题出现时，才有意识地去深思熟虑如何解决问题，所以熟练型是工作之后的目标等级，专家型是理想等级。所以，将专业设定的课程和个人发展兴趣主导的理论知识做到本本与情景结合的层次，再通过在校的各类实践与活动，尝试着突破等级，作为个人的技能掌握能力，才便于就业的技能使用和发挥。

学习是好事，学得多确实有百益而无一害，但是要将学习划阶段，现在处于大学的中间点阶段，主要目的是为了步入社会后学习到的东西能发挥到它的作用，所以就要针对性地学习。步入社会莫非有两种分流：就业和创业。创业对个人的综合素质要求更高，要么是人脉够强硬，要么是实力够强。对我们这些文科类的专业毕业生，岗位的提供是由这个商业社会决定的。基本上任何工作都是以产生效益或利润为目的，说推动社会发展只是在创造效益的过程中起到的附加作用，没有任何一个工作是为了做无用功而出现的。所以在行院的学习历程中，学什么更便于日后的工作，更能发挥自己的价值，更为工作的提供者创造更大的效益，才是我们侧重要学的。除了各学者和专家整理的理论知识我要学，还要学会怎么思考，怎么整理思绪，怎么提炼知识精华，怎么总结经验和放眼未来，怎么为决定收集有效的参考，怎么从别人身上学到对自己有用的东西，怎么情景再现结合要处理的情况。

怎么做好管理工作范文篇2

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一：（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站信息就奠定了基础，节省了时间。

二：（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三：（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快的信息就会被淹没（2）通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。（5）通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些商的档案也一样，对于商的协议价格等，每个商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六：产品的市场分析：（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七：2011年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任（3）积极配合商销售，服务好商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。（4）自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。（5）为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。（6）由于同行竞争激烈价格下滑，11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

怎么做好管理工作范文

一、怎么看

（一）党建工作怎么看

扎实开展党建工作是为了科区更好的发展，支部应充分发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为科区发展提供重要政治保证。支部党组织的主体是党员，服务对象是职工，要充分发挥党员的主体作用，切实做好服务科区、服务职工的工作。根据本支部实际情况，现需加强以下几方面工作：一是党员先锋模范作用发挥方面；二是党员、职工教育培训方面；三是职工思想稳定方面。

（二）煤质管理怎么看

2022年以来，在集团公司高度重视煤质管理的背景下，我矿受采场地质条件等因素影响，连续两个月未完成集团公司下达的灰分任务。元月份计划灰分52.5%，实际完成60.65%,，超计划8.15个百分点，超灰扣产27000余吨；二月份计划灰分51%，实际完成57.45%，超计划6.5个百分点，超灰扣产15000余吨。今年前两个月，因煤质造成的亏损已超过三千万元。我们可以看到，煤质工作已经切实影响到矿各项经营指标的完成，影响到矿经营效益，进而影响到每一位职工的收入。

（三）物资供应怎么看

2022年集团公司下达我矿材料费6620万元，较去年减少200万元，在指标极其紧张的情况下，能确保生产物资及时准确的供应，压力十分巨大。

二、怎么想

（一）党建工作怎么想

结合支部“五星党员”评比,开展优秀党员评选活动,每季度从安全生产、工作质量、学习技能、服务监督、勤廉形象等五个方面全面考评,引导党员带头做好各项工作,以作表率作为衡量党员发挥先锋模范作用的重要标准。结合实际开展党员和职工理论与专业技能培训，实现全员综合素质提升。积极发挥支部政治引领作用，加强职工思想引导，确保转岗安置期间、职工工资收入等方面思想稳定。

（二）煤质管理怎么想

供销科作为煤质主体责任部门，如果抓不好煤质，就是失职。我们要把煤质管理工作做细做实，确保产、运、存每一个环节的煤质管理工作都落到实处，全力以赴减灰提质。

（三）物资供应怎么想

面对物资保供严峻的形势，必须进一步加强物资采购与仓储管理，严把物资计划关，强化质量验收，实行开源节流，想方设法降低成本，严格全过程精细化管理。

三、怎么干

（一）党建工作怎么干

1.引导党员在发挥作用上作表率。结合科区工作实际为党员定任务、压担子，激发党员攻难点、解难题。

2.督促党员在修身自律上作表率。强化党员及关键岗位人员在思想上树牢廉洁意识,挡得住诱惑,管得住小节,经得住考验,真正赢得广大职工的信赖与支持。

3.带领党员在服务职工上作表率。扎实开展党员联系职工谈心谈话制度，深入细致地为职工解开思想疙瘩,定时填写联系档案,汇报联系情况,发现矛盾及时化解,以真心真情去感染、打动职工,以实功实做去带动、服务职工。

4.推动党员在管理创新上作表率。激励党员在煤质提质提效、物资高效供应、安全管理、节支降耗等方面建言献策，推动党员用创新去解决工作。

5.坚持不懈地抓好党员和职工理论及专业技能学习，着力围绕各岗位理论知识，突出专业技能培训开展学习教育，努力实现全员综合素质的提升。

6.加强政策宣传贯彻，认真做好一人一事思想工作，扎实开展党员联系职工谈心制度，引导职工不断从旧思想、旧观念中解脱出来，增强竞争意识、岗位意识和择业意识。

7.按照矿“1566”总体部署，认真抓好各项工作落实，党员干部要带头大力践行严细实精作风，对集团和矿作出的决策定下的目标，坚决做到“一声令下、全面执行到位”。

8.党员干部要带头讲团结，像爱护自己的眼睛一样爱护团结，不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做，工作上互相配合，互相支持，遇到问题要主动沟通、加强协调，决不能互相推诿扯皮，在科内形成和谐融洽的良好氛围。

（二）煤质管理怎么干

1.配合地质、技术等部门，做好采场的优化设计工作，从设计源头上保障煤质。如866工作面，根据井下钻探资料，DF12∠69°H=9m正断层在该工作面内延伸较长，经安全技术经济一体化论证，重新设计了外段风巷以避开DF12断层，优化设计后，工作面减少岩石段约50m，减少走向影响长度约200m。

2.强化过程管理。严格监督生产单位控制施工层位，禁止随意破顶底板。过断层期间，对半煤岩段严格控制采高，对全岩段采取错时分采、分运的措施，将矸石分提至选矸楼后落地；对于顶板破碎区域，严格执行追机移架，及时拉超前架；同时根据采场地质情况变化，及时提车刹底，提高资源回收，减少矸石混入。如正在回采的8173工作面，仅二月份就分提全岩段矸石435钩，按一钩8吨计算，二月份共分提矸石约3500吨。

3.严格监督考核。严格落实矿年初制定的煤质管理红线，对于违反红线的单位给予挂红牌处理，对于违反红线的个人比照严重“三违”处理。同时，根据采场实际情况，制定月度灰分计划，考核生产单位有效煤量，降灰增产，超灰减产。

4.做好选矸、排矸工作，根据生产情况及时督促保运区调整振动筛筛孔直径，认真做好排矸系统的巡查工作，严防大块矸石混入。

（三）物资供应怎么干

1.严抓细管，做好物资保供。一是认真审核物资计划，充分利库。二是结合矿井生产特点，积极主动地与生产单位、职能科室沟通，提前计划、加强调剂，做到超前储备。三是利用QQ、微信群，加强与物资分公司职能科室、总库、矿间等协调沟通，更加有效保障供应。

2.深化管理，确保物资质量。严格按照验收制度的规定，对于发现的质量问题坚决予以退货；对于在生产过程中出现的质量问题，及时联系厂家来矿处理，把损失降低到最低限度。

3.严格考核，减少储备资金占用。储备资金定额内部承包，细化分解，责任到各仓库，库管员带指标运转，认真考核兑现，确保物资及时准确供应，有效降低储备资金占用。