公路站工作总结(收集9篇)

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公路站工作总结篇1

收费站是单位的一个细胞,一个群体,一个最基层的组织,收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神有可能直接影响管理站、所的组织结构和发展趋势,如果拥有许多精明强干、高效率、高水平的基层组织,那它就能蒸蒸日上,不可战胜。那么,收费站如何管理才能达到高水平、高效率,才能具有凝聚力、结合力,我认为在收费站管理中最重要的是在站内形成积极向上、和谐的良好氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。

一、首先要加强员工的政治思想培养

要使他们树立正确的人生观、价值观。要培养员工的向心力,让员工认清当前的社会形势,产生紧迫感,从而达到自身激励。并让每位员工了解局、处、所、站的责任和目标。鼓励员工不断地努力,相互学习,研究什么才是正确的价值判断,提高员工的政治思想素质,人人能克服困难,承担压力。站长要经常找收费员谈心,了解他们的思想动态,转变他们的就业观念,要求他们树立为人民服务的思想,在实际工作中,努力钻研业务技能,干好本职工作。

二、用人要知人、容人、用人

作为一名收费站站长,我们要做到,知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潜力;容人:创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自律;用人:为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会。对每个员工要以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗。对待要用之人,首先就要信任,并且要抱着宁愿让对方辜负我,也不愿怀疑他的诚意,如此可能更会赢得别人的效劳。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀,因此导致许多意识上的树立,甚至行为上的争执,造成秩序的混乱,如果能培养起信任别人的度量和采用有一定能力的人,不但可以提高办事效率,还可以为社会增添许多光明与和谐。

三、注重人才的开发与培养

在收费站管理中积极营造尊重人才、开发人才的氛围与环境,根据每位员工的技术特长,有针对性的开展工作。同时,不断的开发员工原有的兴趣,鼓励他们不断的学习,提高他们这方面的素质,然后再运用于工作中,这样可以达到事半功倍的`效果,使收费站形成人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,增强收费站的综合素质。

四、实施工作多样化和丰富性

打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性。同时大力开发制度化的合理化建议活动,从中发现、挖掘人才。

五、加强收费站内部信息交流,促进资讯共享,鼓励员工参与管理

在收费站设立信息小组,充分调动党员、团员的积极性,发挥党、团员的积极性,发挥每一个人的主观能动性,使他们积极参与收费站管理、参与班组的管理,相互促进,相互配合,相互信任,相互监督,同时采取多种形式如聊天、谈心、座谈会,及时了解和掌握员工的思想动态,在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助,使大家心往一处想,劲住一处使,增加工作、思想上的交流,达到共同进步。

收费站管理不是一蹴而就的事,也不是一名话、一段文字或一篇文章可以表述的,它需要在工作中、管理中不断的学习、总结经验,是一个循序渐进的过程,这就要求我们不断的学习、学习再学习,不断提高科学文化水平,并结合工作实际制定适宜的管理方案,这样才能在收费站管理中创造出自己的事业。

公路站工作总结篇2

一、创新管理机制,激发内部活力

创新是一个行业的灵魂。几年来,坚持科学发展观,相继推出了一系列事业单位企业化管理办法:全面推行目标责任制;对征收、路政执法人员每年进行民主评议、竞争上岗;对中层领导实行每年全面考核和为期一年的聘任制管理;推行了不同形式的浮动工资制、岗位工资制、效益工资制;正式职工自愿带薪留职离岗制度,鼓励职工自由闯市场,干事业;在后勤管理中,采取全局工勤车辆、通讯费用等包干使用办法;大胆发动职工自愿入股融资购置配套成龙的施工机械,把单位利益与职工利益捆在了一起,强化主人翁意识;全面开展“争先创优”劳动竞赛活动;严格激励机制,制定奖惩规定二十几项,工作机制的创新,推动单位迈出了跨越式发展的步伐。

二、加快公路建设,推动地方经济

承建了S329线、S706线、S333线及伊春市新外环一级路40余公里;建设**路高等级县乡路20余公里;承担“村村通”工程300余公里,向上级部门争取无偿配套资金上千万元,提升了辖区路网水平,促进了东昌府区农业结构调整、新农村建设和地方经济的迅速发展。完成了**镇、**办事处等十几个乡镇、办事处的城镇道路等基础设施建设,改观了乡镇面貌,加快了城镇化建设步伐。

三、提升养护质量,优化“三个服务”

负责***公里省道公路养护和路政管理,坚持“建设是发展,养护也是发展”的理念,推行社会化养护,规范路政管理,打造了伊春市景观路、人文路、和谐路,其中,**路**公里被评为“省文明样板路”,提升了公路为人们出行、推动社会和经济发展的服务能力。

四、参与公益活动,促进社会和谐

1、在创建伊春市全国卫生城及全国环保模范城活动中,按照区委、区府的.部署,为市区小恐小巷改建道路、铺设下水道、清运垃圾、治理环境,无偿投入资金***余万元。

2、与**镇**村“结对扶贫”、扶持帮助乔集村建成为社会主义新农村的典范、为“春蕾计划”捐款**余万元等,在社会上树立了良好形象。

五、打造行业文化,塑造学习型队伍

文化是一个行业的精神支柱,更是行业发展的不懈动力。领导班子注重制度文化建设和精神文化建设,用文化的理念统领各项工作。深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,强调全员学习、终身学习,组织各项寓教于乐活动。推行人才激励机制,领导深入群众、深入一线,注重行业典型的培养和行业精神的提炼,营造了领导和职工良性互动局面,建立了干群和谐的劳动关系,增强了单位发展的软实力。

公路站工作总结篇3

在各级领导的指导和关注下,三年来,该单位工作突出,成就卓著。相继夺取了市公路局养护、路政管理等“优胜杯”十几个,连年被评为“全面工作先进单位”、被区委区府记“村村通”建设集体三等功,被评为区“综合治理先进单位”、伊春市“文明示范窗口”、伊春市“全市学习型组织标兵单位”,获取了“富民兴聊”劳动奖状,“省径文明单位”等几十项荣誉称号。

一、创新管理机制,激发内部活力

创新是一个行业的灵魂。几年来,坚持科学发展观,相继推出了一系列事业单位企业化管理办法:全面推行目标责任制;对征收、路政执法人员每年进行民主评议、竞争上岗;对中层领导实行每年全面考核和为期一年的聘任制管理;推行了不同形式的浮动工资制、岗位工资制、效益工资制;正式职工自愿带薪留职离岗制度,鼓励职工自由闯市场,干事业;在后勤管理中,采取全局工勤车辆、通讯费用等包干使用办法;大胆发动职工自愿入股融资购置配套成龙的施工机械,把单位利益与职工利益捆在了一起,强化主人翁意识;全面开展“争先创优”劳动竞赛活动;严格激励机制,制定奖惩规定二十几项,工作机制的创新,推动单位迈出了跨越式发展的步伐。

二、加快公路建设,推动地方经济

承建了S329线、S706线、S333线及伊春市新外环一级路40余公里;建设xx路高等级县乡路20余公里;承担“村村通”工程300余公里,向上级部门争取无偿配套资金上千万元,提升了辖区路网水平,促进了东昌府区农业结构调整、新农村建设和地方经济的迅速发展。完成了xx镇、xx办事处等十几个乡镇、办事处的'城镇道路等基础设施建设,改观了乡镇面貌,加快了城镇化建设步伐。

三、提升养护质量,优化“三个服务”

负责xxx公里省道公路养护和路政管理,坚持“建设是发展,养护也是发展”的理念,推行社会化养护,规范路政管理,打造了伊春市景观路、人文路、和谐路,其中,xx路xx公里被评为“省文明样板路”,提升了公路为人们出行、推动社会和经济发展的服务能力。

四、参与公益活动,促进社会和谐

1、在创建伊春市全国卫生城及全国环保模范城活动中,按照区委、区府的部署,为市区小恐小巷改建道路、铺设下水道、清运垃圾、治理环境,无偿投入资金xxx余万元。

2、与xx镇xx村“结对扶贫”、扶持帮助乔集村建成为社会主义新农村的典范、为“春蕾计划”捐款xx余万元等,在社会上树立了良好形象。

五、打造行业文化,塑造学习型队伍

文化是一个行业的精神支柱,更是行业发展的不懈动力。领导班子注重制度文化建设和精神文化建设,用文化的理念统领各项工作。深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,强调全员学习、终身学习,组织各项寓教于乐活动。推行人才激励机制,领导深入群众、深入一线,注重行业典型的培养和行业精神的提炼,营造了领导和职工良性互动局面,建立了干群和谐的劳动关系,增强了单位发展的软实力。

公路站工作总结篇4

200x年x半年在县局的领导下,市xx管理处的指导扶持中,我们紧紧围绕x养护工作这个中心,认真贯彻上级有关x养护和管理条例,按照科学化、规范化管理要求,认真开展工作,并在此基础上一并抓好其它相关工作。现就一季度有关情况作如下总结:

一、x养护及工程施工

x养护和管理工作是我们公司的主要任务。对此,我们以公路养护与管理“三十二字方针”为指导,以畅、洁、绿、美为标准,于200x年底就制定了养护工作计划,对全年的工作进行合理规划,在保持正常保洁工作的同时,认真抓好道路“五项整治”工作,抓好季节性养护为重点。由于公司资金周转困难,公司一班人充分协调筹措资金,今年以来对全县干支线公路路面面层修补xx.25M;路面表处xx.01M,水稳碎石xx.21M;路肩培土xx.2M;绿化补植xx株,共投资约xx余万元,有效巩固和完善xxx线省级文明样板路创建成果,1-5月份养护道工出工出勤率达到xx%以上,干线好路率达到xx%;6月份对xxx22K处危桥进行彻底修复,目前已完成半幅路面施工,部分县道公路的修补、灌缝正在232进行,确保6月底完成。

工程施工:目前公司承建的xxxA标已完成6%、10%路基石灰土处理,水泥砼拌合楼已调试完毕,水稳碎石铺设工作准备就绪;xxxx标已完成路面补强和两侧加宽

2.6公里,工程所需沙石料3.1万吨。由于公司此次工程采取在公司内部运用二次投标办法,工程施工所需资金由项目部自行筹措,从而解决了公司资金困难问题,让有实力的项目经理承担施工任务,保证了工程施工的.质量和进度。

二、行政管理工作

政务、财务公开,是让公司每一位职工充分了解公司运行状况,实行民主管理的重要手段。为此,公司一班人认真研究,并在年初制定各项工作计划,安排部署工作,签定目标工作责任状,层层落实责任制,定期不定期进行目标工作考核;特别是在财务审计上,更是严格执行国家财经纪律,并增加财务审计人员,以加强财务审计监督,确保当月收支情况及时公布上墙,严格控制各项经费的使用,确保各项工作公开、透明操作,便于群众监督。

三、安全生产工作

安全生产是一项重要工作,没有安全就谈不上生产。为确保20xx度安全生产工作有序开展,杜绝事故发生,公司和各科室、分公司签定安全目标责任状,明确职责,责任到人。今年以来,公司安全领导小组对全公司进行安全大检查6,发现安全隐患一处,并下发整改通知书两份(已列为06年危桥改造项目),设立警示标志牌2块。在对在建工程的专项检查中,发现安全隐患1处,并下发整改通知书限期整改。目前公司安全工作趋于稳定,未发生安全事故。

四、稳定工作

保持职工队伍稳定工作是一项长久任务,公司领导班子高度重视,成立信访工作领导小组、民事调解委员会,建立信访包保责任制,领导班子成员轮流值班对公司职工来访进行接待,力做好矛盾钝化工作,将问题解决在基层,确保内部稳定。特别是今年代表工要求解决工资低,没有医疗保险等问题,公司积极与有关部门协调,已经完成代表工的转保问题,医疗保险等后续工作正在办理之中。

五、党务、宣教

为切实加强党员管理提高党员素质,公司党支部按照年初工作计划和上级党委要求对党员进行党章学习,完成上级关于“算好三笔账”“学先进经验树跨越之志求更大发展”两次大讨论活动。参学率100%。职工教育、法制教育3次,有效提高职工素质和安全意识。

六、综合方面

综合治理是体现一个单位整体形象,是直观体现单位整体素质。为此综治工作在年初就列入年度工作计划,成立相应组织机构,建立建立健全各项制度,职责明确,分工到人,内部防范措施到位;门前“五定”“五包”工作扎实开展;计划生育工作有专人负责,建立台帐,跟踪监督和服务,上半年违反计划生育政策和有影响的责任事故;女职工妇检率100%。

公路站工作总结篇5

20xx年,在区委、区政府的正确领导下,公路站牢牢把握赣南苏区振兴发展历史机遇,深入实施“立足主城区,建设新”发展战略,努力推动农村公路各项工作的顺利开展。现将一年来的工作总结如下:

一、主要工作

(一)农村公路养护工作强力推进

一是加大农村公路养护资金投入。随着农村经济的发展,农村公路交通流量日益加大,农村公路损毁随之加重,农村公路养护费用及任务也日渐繁重。为此,区财政今年开始将增加农村公路管理养护资金投入,年度养护经费由原100万元增加到200万元。今年,我站组织人员对、、、等镇完成的农村公路养护维修工程进行了检查、验收,共下拨农村公路养护资金206万元。

二是建立专职农村公路养护队伍。自《市区农村公路养护管理实施办法》出台以来,我站一直把农村公路养护作为全站主要工作来抓。通过几年的养护实践发现,农村公路养护点多、线长、面广,加之现在交通流量不断增大,公路灾害也逐渐增多,我站农村公路养护难度日渐增大,日常养护与维修往往很难全面完成,养护效果有时不尽人意。为了全面、规范地把我区农村公路各个路段养护好,切实保护我区农村公路建设成果,今年6月出台了《区农村公路养护队管理办法》,成立、、、四镇农村公路养护队,聘用专职养护工18人。为及时有效预防和应对暴雨水毁、山体滑坡、交通事故等突发性事件,我局于今年7月成立区农村公路应急小分队,队员25人,随时待命处置突发事件及抢险救灾。

(二)农村公路建设项目顺利实施

一是民生工程稳步推进。根据区委、区政府的统一部署,今年我区民生工程中第79项是由我局负责实施的新修水泥路8公里项目。为实施好民生工程建设项目,我站召开了专题会议进行研究部署,制定了具体实施方案,安排了技术人员专门负责项目实施。民生工程8公里项目分别是镇1.2公里、镇1.66公里、镇4.7公里、镇0.44公里,总投资177万元。目前,工程已完工2.7公里,其余5.3公里在建。

二是通组土路加紧实施。为解决农村边远山区、贫困地区未通公路带来的农民生产生活不便,我站将通组公路的建设作为今后三年的重点项目推进,计划20xx—20xx年三年时间实现“组组通公路”,计划建设总里程60公里,计划总投入300万元。至今11公里沙土通组公路已完成招投标,总投资100万元,争取年前完工。

三是赣南苏区振兴发展农村公路项目顺利实施。为做好赣南苏区振兴发展规划工作,我站安排工程技术人员深入各镇、村、组,掌握农村公路各方面情况,调查通公路情况,编制农村公路建设台帐,为赣南苏区振兴发展规划提供基础、详实的资料。上禾至凌源沙土公路作为赣南苏区振兴发展农村公路建设对接项目,其总里程5公里,总投入65万元,现已基本完工。

二、问题及建议

一是由于我区农村公路普遍存在维修项目小而分散,维修单价低,路面窄施工不便等实际情况,维修工程对外发包难,组织施工难,为此我局计划明年增加12名养护工,加强对养护工的技术培训,以完全满足农村公路的养护需要,所有农村公路维修项目基本上由各镇农村公路养护队具体承担组织实施。

二是理顺资金拨付手续。我区农村公路养护资金拨付到位难,严重影响了乡镇养护队的施工积极性。我局“三送”挂点的镇峰山村,今年6月完成了约6万元的'公路维修项目,我局公路站与财政局基建科对项目验收后及时将资金下拨到财政局乡财科,但由于区财政局内部科室的原因,镇至今未要到该项资金。建议区财政局协调好内部科室之间的资金,提高资金拨付效率,以便公路养护资金能及时到位。

三、20xx年工作打算

一是加强农村公路养护队的管理,充分发挥养护队的作用,做好农村公路日常养护与维修;

二是完成20xx年未完工程的续建工作;

三是抓好20xx年农村公路建设项目及沙土路建设项目;

四是努力向上争取建设项目与建设资金;

五是做好赣南苏区振兴发展农村公路建设对接项目的实施。

公路站工作总结篇6

今年以来,地方公路站全体干部职工在局党委的正确领导下,紧紧围绕局党委的中心工作,农村公路改建、公路养护、路政管理、创先争优、安全生产、信访稳定等工作都在有条不紊地开展,现将主要工作完成情况汇报如下:

一、工程建设

投资107万元,完成去年遗留的南孙店、北曹庄、王桥、刘沿村4个村的通村路改建工程,共计5公里。同时完成20xx年度农村公路改建项目的招投标工作。

二、公路养护

对南馆线馆陶至柴堡段开展了春季集中养护,每天统一分工,统一考勤,统一验收;近期对南馆线柴堡至曲周段水毁路肩、浪窝进行填补修整,基本达到了路肩平稳、边坡顺畅无浪窝。

投资19.2万元,完成武馆线1840平方米的路面小修挖补工作。

三、路政管理

按照上级领导安排,我站路政人员于3月5日至3月20日对县道武馆线、乡道李河线公路两侧违章建筑进行环境综合整治登记造册,发放了违章拆除通知书,利用宣传车、标语、宣传单等形式开展宣传活动。

进一步规范执法程序,20xx年上半年共处理违章车辆18起,制止晒粮80余起,清理路边杂物142处,清理马路集贸市场20余次,收取毁坏公路行道树木、标志、路面污染等补偿费15000余元,有效地维护了路产路权,保障了公路安全畅通。

南馆线大修施工期间,为限制车辆通行,保障施工进度,我站路政人员昼夜在路口值班50余天;投资4.2万元,完成了南馆线限高龙门架和县乡道路警告标志9块。

四、迎检工作

3月份,为迎接市政府来我县对农村公路管养工作检查,我站提前动手,全面突击。从2月25日开始,对县道武馆线、乡道林柴线、马旦线进行卫生整治。共清除路界内沙子、石子、白灰砖瓦等堆积物2350余方,清运垃圾658方,倒移砖块8670块,撤除违规广告牌32处,清扫路面30余公里,清理整修后的三条公路,基本上达到了路面清洁,确保了安全畅通,受到检查组的好评。

五、圆满完成上级领导安排各项工作

2月份,按照市局地道处安排,我站技术人员对全县农村公路进行GPS卫星定位,往返行驶里程近千余公里。

3月12日,积极组织全站干部职工在果柴线北阳堡段参加全县统一植树行动。同时积极参与局党委安排的临时性工作,在迎“七一”唱红歌比赛中获得了二、三等奖和优秀奖的好成绩。

六、安全生产与信访稳定

为进一步提高全站职工对安全生产工作的意识,确保全年安全生产无事故,我站与各科室、各车辆司机和机械操作手及主管站长先后签定了安全生产责任状,将安全生产责任明确落实到具体责任人。有效的提高了干部职工的责任意识,确保了安全生产。

信访稳定工作是当前压倒一切重中之重的工作,为此,我站迅速成立了领导小组,并对全站职工进行了拉网式的排查。特别是退休、二线、在外帮忙,实行领导包人、包案。针对个别职工反映工资低一事,我们做了耐心细致的思想工作,目前绝大多数同志对当前的信访稳定工作给予理解和支持,对地方站的发展前景充满了希望。

4月16日至22日,对全县农村公路桥梁进行安全隐患排查,并制定了应急预案。提前做好防汛准备工作,确定了2辆面包车作为值班车辆,明确了3名值班司机。购买了雨披30件、雨鞋30双、洋镐10把、铁锨30张、编织袋40条、手电筒5支等防汛物资和用具。并强调严格执行汛期值班制和责任追究制,严禁出现脱岗、漏岗,保证召之既来,来则能战,战则能胜,圆满完成防汛工作任务。

七、下半年工作谋划

1、农村公路建设:坚持走出去、请进来,继续把“一跑三争”工作放在突出位来抓,积极跑市进厅争取农村公路建设项目,抓住国家支持农村公路建设的发展机遇,加大投入力度,全面提升和完善公路管理和养护水平,继续扎实做好今年通村路改建工程建设任务。

2、公路养护:县级公路养护更加规范化、制度化,全力抓好日常养护管理,加强对路肩、边坡的养护,保持路面清洁,路肩平整,边沟顺畅,长年保持良好的路容路貌。下半年计划完成县道武馆线、南馆线40余公里的标志、标线工作,确保安全畅通,逐步达到靓化、美化。

继续向县政府呼吁,尽快出台税费改革后新的养护管理办法,进一步明确责任主体,争取配套资金早日到位,发挥乡村公路管理所作用,使农村公路养护工作步入正轨化,解决乡村公路养护上存在的问题,建立新型的农村公路管理养护新体制,完善养护质量标准,逐步实现“有路必养、养必见效、有路必管、管必到位。

3、路政管理:继续抓好路政管理工作。严格执法程序,规范执法人员行为,强化路政文明执法,确保公路无“三乱”发生。做到内业管理制度化,外业工作规范化,加强路政巡查力度,重点整治公路两侧路界内的.违章建筑、占道经营、乱堆乱放,加大对超限超载车辆治理力度。巩固和扩大公路路政管理成果,确保公路、公路设施完好和道路安全畅通。

4、安全生产无事故:加强安全生产管理,建立、健全安全生产各项规章制度,该上墙的上墙,该存档的存档,使安全生产管理制度化、规范化、标准化。继续做好职工安全教育工作,加强职工安全培训学习,提高职工防范素质;汛期抓好安保工程建设,加强桥梁、涵洞的观测巡查频率,按规定设险情路段、施工路段的警示标志,及时消除安全隐患,确保公路安全畅通,全年无事故发生。

5、信访稳定工作:拖欠职工工资是信访的最大隐患,一方面要增收节支,想法出去创业,增加单位收入,确保职工工资;另一方面,继续实行承包到人的方法,发现苗头,及时做思想工作,把矛盾隐患消灭在萌芽状态之中,想方设法确保职工工资发放,严防上访事件发生。

6、继续做好局党委交办的其他工作,圆满完成领导交办的各项工作任务。

20xx年上半年,我站的各项工作进展顺利,实现了双过半的目标,为优质高效完成今年的工作任务打下来基础。今后,我站将进一步强化全站干部职工的工作责任感,提高工作效率和服务水平,强力推进各项工作的开展,坚持有路必养,建养并重的原则,坚持修好路、养好路、管好路,为地方经济发展保驾护航。

公路站工作总结篇7

20xx年在交控集团、管理处的正确领导下,xx站各项工作按既定目标有序开展,逐步实现了收费站管理精细化,安全管理常态化,微笑服务标准化。员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。现汇报如下:

一、20xx年工作情况

(一)通行费征收数据

收费工作是收费站营运管理工作的重中之重,认真做好收费工作是全年各项工作中的重要部分。20xx年度全站通行费收入19711504.75元,完成全年计划任务的83.9%,较去年下降了11.9%。单车收费额65.4元,较去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836辆,比去年同期增长11735辆,增长率为4.6%;出口总计301361辆,比去年同期增长9977辆,增长率为3.4%。

(二)微笑服务工作

今年以来,针对新进员工队伍比较年轻的情况,站内致力于培养一支充满活力的员工队伍。在管理上,注重提升员工的素质修养,引导员工全方面发展。班组微笑服务培训也日渐完善,年初制定了详细的培训方案。通过与督导评比相结合,微笑服务培训由被动接受向主动要求方面转变,培训主要注重于正面引导和问题导向,点出问题立刻进行班后培训,班中督促,站内微笑服务小组进行考核。根据集团公司微笑服务的发展趋势,不断改变培训方案。在全站员工的努力下,微笑服务工作稳中有升,20xx年,在集团公司视频及暗访考核中,本站共点名表扬员工4人次。

(三)稽查管理工作

稽查管理工作在外查方面,积极配合管理处开展相关活动,在打击恶意闯道车辆专项整治活动和维护收费秩序、依法治理逃费行为专项整治活动中积极主动作为,取得了良好的效果,为净化收费环境打下了坚实的基础。全年度堵漏增收车辆数为505辆次,共增收金额39842.25元,完成全年计划的99.6%。其中假冒其他免费9辆次,增收金额1786.5元;车型改判辆421次,增收金额23325.75元;假冒绿色通道75辆,增收金额14730元;查处闯道车一辆,并上报集团公司黑名单。内查方面在日常工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度,狠抓绩效考核制度的落实。同时加强对票、款、卡、特情车辆的处理登记检查,严格按照标准进行考核,进一步确保了各项工作的落实。

(四)站务管理工作

站内以内业资料精、细、全为抓手,以标准化管理为目标,不断完善标准化建设。在20xx年度国检资料准备过程中,整理6大项32小项共计226个档案盒,对五年来的资料进行了严密的梳理规整。在管理方面,结合站内实际,建立健全了各项规章制度,根据实际情况进一步完善了班组督导联系人制度,对责任班组日常工作开展情况及内业资料的完成情况进行全面检查,形成通报,出现问题通过倒查查出相关责任人。20xx年度共形成通报12期,被检查238人次,班组被检查频率4次/月,通过班组督导检查使收费站整体业务水平得到了稳步提升。

(五)安全管理工作

20xx年站内安全生产整体态势平稳,自去年新安法实施后,收费站不断践行学法活动。积极按照管理处要求开展各类应急预案的演练及安全知识竞答等活动,提高一线员工的安全防范意识。通过落实安全教育,深化安全意识;细化安全工作,确保征收安全;搞好安全排查,杜绝事故隐患这三要素强化收费站安全管理工作,杜绝安全事故。在全体员工的不懈的

努力下,我站荣膺20xx年度省级青年安全监督岗。

(六)党工团建工作

20xx年是交控集团合并重组运营的头一年,在集团公司党委的正确领导下,收费站以党小组为核心,在工会小组与团支部的配合下,积极开展了弘扬沈浩精神主题实践活动和凝聚力工程活动,全面培育员工的归属感和向心力。同时深入践行三严三实专题教育活动,以严与实的标准检验工作效能。在管理处党总支的关怀下,涉及员工切身利益的问题在逐一解决。同时,积极组织开展员工喜闻乐见的'活动,着力打造属于员工的乐活时空。

二、存在问题及原因分析

(一)微笑服务工作虽有亮点,但成色不足。总结分析20xx年微笑服务工作,站里在取得成绩的同时也清醒的看到了工作中存在的问题与不足:一是微笑服务系列活动、培训内容等还不能很好地适应年轻人的特点,需要进一步改进和创新。二是站内的微笑服务出彩的个性化员工不多。20xx年的相比20xx年上榜人数有所减少,站内的微笑服务出彩的个性化员工不是很多。

在20xx年,站内将采取相应措施,在每个班组至少树立一名微笑服务优秀人员,力争只要考核到就点名表扬,营造良好的积极向上的氛围。在培训工作中内训师将试着搜集心理素质疏导相关资料,寻找情绪管理、个人素质提升的素材,在培训中引用,从主观上引导收费员树立良好的心态,提高个人素养。

(二)稽查工作不能主动作为。在20xx年每月的稽查工作中都是被动的按照管理处的每月计划安排对照开展相关工作,不能真正做到主动作为,不能很好的解决在部分时段(如夜班值班长顶岗时)站内人员紧缺尤其是男员工少的情况下积极主动对相关可疑车辆进行严格的排查。每月稽查通讯报道较少,没有按照站内年初制定的计划完成。

在20xx年,站内将进一步加强稽查工作,结合站内实际工作特点,开展形式多样的稽查活动,如加大对临界车型的查处、配合地方派出所开展野导游车辆排查工作等。通过开展班组间结对互查,从而克服人员不足的困难。在新的一年中严格按照年初制定的稽查通讯报道任务,责任落实到班组,每月进行考核,将考核结果与绩效挂钩,提升整体稽查业务水平。

(三)管理力度有待进一步加大。对员工有时过分宽容,严管不足,怕得罪人。部分值班长及管理岗位员工思想松懈,不能起到良好的带头作用,工作中缺乏创新意识和主观能动性。

公路站工作总结篇8

今年以来,我站在县交运局的坚强领导下,以标准化养护和养护示范工程活动为载体,结合我区列养公路特点,积极创新养护理念,加大公路规范化、常态化、精细化养护力度,切实加强公路养护和管理工作,不断提升公路管理水平和服务功能,使列养公路综合服务水平稳步提升,较好地完成了上级下达的各项工作任务。

一、加大公路扬尘治理力度,打造优美清新的公路环境。

我们将扬尘治理作为重点工作,常年常抓不懈。按照“三机一体”要求,我们制定专项方案,每条线路固定一台吸尘车、一台水车和一部洗扫车,实行白+黑全天候作业,根据大气污染情况,随时调整洗扫频率,强力降尘。重点对XX线高铁桥至XX村段,XX线路北段,XX线等重点路段开展洒水和路面冲洗工作,防止公路扬尘。截止目前,平均每天出动人员200余人次,清运垃圾50余方,多功能洗扫车5台,洒水车4台,三马车20台,洒水100余吨,洗扫路面200余公里。

二、认真抓好绿化工程,确保一路一特色。

今年以来,按照市、县安排,我们积极配合XX公司开展5条国省干线公路绿化工作。涉及XX线、XX线、XX线、XX线、XX线。截止目前,已完成投资20xx余万元,共整理绿化用地205525平米,栽植金叶女贞5985平米、大叶黄杨5580株、桧柏2280株、鸢尾5380平米,垂柳1156株等。

三、实施公路中修工程,改善车辆通行质量和环境。

按照上级要求,我们于6月中旬对XX线开展中修挖补工程。该工程挖补面积7000余平米,投资200余万元。为支持新农村建设,我们抽调技术人员对XX村道进行了修筑,该村道全长约1.2公里,水泥混凝土结构。我们利用一个月时间,投资60余万元,对XX、XX线、XX线、XX路、XX线等进行沥青灌缝作业,防止路面病害进一步发展,延长公路使用寿命。我们还开展完成了XX线、XX线慢车道、茶柳线等小修挖补工程。

四、全面落实路长制,打造畅洁绿美的交通环境。

自接受7条路林带后,我们不等不靠,以动为先,把林带卫生保洁工作提升到优化人居环境,展示交通形象的高度,出动大量的人力,物力逐线逐段进行清理。以邯大线为例,为提高整治标准和工作效率,我们先后动用了秸秆粉碎机,旋耕机,钩机,铲车等大型机械参与,按照先清地面附着物,再清垃圾杂物,最后整形的次序进行。经过近半个月的艰苦努力,7条路以崭新的姿态重装面世,其中XX线整治效果受到XX区长的高度认可。

五、狠抓公路安全生产,提高公路综合服务水平。

安全事关全局,责任重于泰山,我们把公路安全作为压倒一切工作的.头等大事,常抓不懈。一是重点加强公路桥梁的管护力度,对每座桥梁实行责任养护工每天一巡查,桥梁工程师每周一巡查,站安全小组每月一检查制度,确保全区桥梁不出现一点问题。二是加强养路工的安全作业管理,通过每周的安全学习,签订安全责任状,对不穿安全标志服上路作业人员进行处罚等安全管理有效手段。三是全面做好夏季防汛工作。实行24小时值班制度,汛期除带班站长、值班人员坚守岗位外,站应急抢修小分队24小时在单位值守,确保发生险情随时应对。认真实行站长包线制,每名站长分包一条线路,按照防大汛的预案要求,分别与沿线签订汛期平地机、铲车租赁合同,确保水灾发生后机械在第一时间开始作业。

公路站工作总结篇9

为充分发挥工会职能作用,我局严格按照市局工会工作要点,围绕中心工作,深入开展“创争”学习型组织,创建“工人先锋号”和“劳动关系和谐单位”等活动,努力把工会建设成为组织健全、维权到位、职工信赖的职工之家。

一、维护职工权益,彰显组织关怀

帮助职工解决实际困难,为职工办好事、办实事,把领导的关心送到每个职工身边。做好走访慰问工作,对特困户、需要救济的职工及时发放了救济慰问金,走访76人,发放慰问金*xxx元;遗属xx人,发放慰问金xx元;每年12月份为全体干部职工进行健康查体,提供优质服务,做到查治并举,确保了xxx名员工的身心健康;九九老人节向离退休职工发放慰问金xxx元,及时为满60岁的离退休职工办理老年证,使离退休人员深刻感受到组织的关爱和温暖;“三八”妇女节,为女职工发放节日纪念品,每年为女职工提供一次健康知识讲座,保障了女职工的特殊利益;每年5月份,局工会积极组织开展“慈心一日捐”活动,将捐得善款资助受困群众,体现了公路职工的博大爱心;7月份召开工会干部例会,征集职工合理化建议;借劳动节、建党、建军节、重阳节、国庆节之际,慰问一线职工,组织小合唱等喜闻乐见的文体活动。

为丰富职工文化娱乐生活,在公路站设置了乒乓球室、羽毛球场地,购置了跑步机等健身器材。每季度开展一至二次有利于职工身心健康的文体活动,如轮滑、篮球、龙舟、游泳、演讲、知识竞赛等,这些比赛不仅拉近了员工之间的距离,更加深了他们之间的凝聚力,大家不仅赛出了水平,也赛出了友谊和风格,无不展示出职工热爱生活、奋发向上的精神风貌;管好用好职工之家,图书室、阅览室、文体活动室,由专人负责管理,向职工开放;每年至少召开一次职代会,认真行使职代会的民主管理、民主参与、民主监督职能,并按上级要求处理好各种提案和建议。将各项活动及工作内容及时登记入档,便于查阅。

二、与时俱进,发挥工会职能

为适应新形势,工会人员深入基层,进行职工幸福指数调查问卷活动,及时了解职工思想动态,当好领导的参谋与助手。注重企业文化的发展,深刻领会企业文化的核心理念,包括外在形象、礼仪规则、制度安排、远景规划、价值理念等。创建学习型组织,充分开发职工的创新潜力,尊重每位职工的个人发展,树立全员学习、终身学习的'理念,通过个人学习和单位有组织学习,提高个人学习力和组织学习力,倡导职工利用业余时间至少人人读一本专著,写一份读书笔记,形成良好的学习氛围,使单位在激烈的竞争中得到取之不竭的动力之源。

通过开展一系列催人奋进、寓教于乐的活动,使得全局上下秩序井然,无违章违纪受记过处分问题,无重大刑事案件,无违犯计划生育政策现象,无被媒体曝光、群众举报等有损单位形象的事件发生,无安全责任事故。因此,我局连年被市局评为《先进基层工会》荣誉称号。

三、下一步工作打算

在继续做好原有工作的同时,进一步完善职代会、工会会员等各项规章制度和内业档案。圆满完成单位制定的安全、廉政、工作任务责任目标。争取用5年左右的时间,使干部职工队伍的学历结构、职称结构、知识结构更加优化,全体职工的参与意识逐步增强,自主管理水平进一步提高。职工大专以上学历和专业技术职务人员达到70%以上;做好各种评选推荐上报工作,确保被推荐对象在广大职工中具有带头作用。

在今后工作中,我们一定配合市局工会指示精神,以“职工之家”建设为主线,抓紧抓实员工理论、技术及相关业务知识培训,努力提高员工队伍整体素质,进一步保障员工合法权益,发挥工会组织在构建和谐公路中责无旁贷和不可或缺的作用,发挥党群关系的桥梁纽带作用,为推动公路事业的发展做出贡献。

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