企业信息管理化范文

[关键词]企业；信息化；信息管理；知识管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2016.20.027

[中图分类号]F270.7；F272[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2016）20-00-02

信息是当今社会发展的重要因素，信息化的发展，使企业面临着极大的挑战和机遇。企业进行信息化建设，运用信息化技术，建立知识导向型组织，能提高企业的应变能力。知识是现在企业竞争和发展的核心战略资源，是提高企业核心竞争力的关键条件。

在信息化高速发展的今天，企业实际达到的信息化水平依然较低，管理依然存在一些问题。因此在企业信息化建设进程中，需注意并重点加强企业的信息管理和知识管理，将知识管理理论融入企业信息化进程当中，以此促进企业信息化发展。

1企业知识管理与信息化的基本概述

1.1知识管理

知识管理是以人为中心，以信息为基础，以知识创新作为目标，使企业人员在企业管理中能积极及时捕获和应用集体的知识和技能。知识管理一方面是对信息的管理，知识管理来自传统的信息管理学，是信息管理的进一步深化和发展，是信息深加工后发展后的产物。随着时代的发展，知识管理手段不断完善，充分利用网络信息化技术，在信息化发展过程中，使企业知识得以准确识别、处理和传播和有效应用。另外，知识管理也可以说是对人的管理，知识管理的任务是要促进知识的编码化，有利于使用者接受，促进人际交流，使知识得到发展和传播，以此提高企业竞争力。

1.2企业信息化

企业信息化主要是指通过利用现代信息技术，对信息化资源进行充分开发、利用，促进企业生产过程、管理手段和营销方式等业务过程的改进，加强企业信息化基础建设，促进企业管理和生产过程的信息化，充分开发和利用企业信息资源。为了促进企业信息化发展，需要基于企业管理需要，使企业获得最佳的经济效益，提高企业管理水平和生产经营水平。企业信息化的目的是增强企业的核心竞争力，在促进企业信息化发展时，需准确运用计算机和网络技术。企业信息化涉及范围广，包括企业管理职能部门、知识层、基础业务层等，他们主要是收集、传输、处理信息，并对信息进行有效存储、更新和维护。

2企业知识管理内容

企业知识管理属于一个系统过程，知识管理流程是指企业流动过程中知识的应用，知识管理流程确定了组织中知识的处理环节和途径，有效采集、加工、存储、积累、传播、共享、运用和创新知识，整个知识管理流程属于循环反复。

2.1知识采集

企业知识管理是对企业已有知识资源的采集和加工，部分企业拥有资料室和档案室，能采集一定知识，但只是简单收集和分类知识，缺乏足够的独占性和创新，也缺乏可用性。企业进行知识采集时，需准确识别企业内部知识和企业外部知识。采集企业内部知识时，重点要采集企业内部隐性知识，采取适当激励措施和现代知识信息技术鼓励员工不断分享知识，这样有利于企业内部知识收集。采集企业外部知识时，主要对供应商知识、客户知识和专家知识等予以收集，尤其要注重企业客户知识的收集。

2.2知识加工

对采集知识予以加工，使知识简洁、明确、易于理解，便于传播。在加工知识时，需先评估各种知识，明确各种知识资源对企业的价值，筛选出与企业核心能力相关知识，然后加工。对显性知识进行编码后输入数据库，对隐性知识以图形、案例、视像等形式存储到系统。

2.3知识存储

知识存储是将企业收集整理的知识存储到企业知识库当中，便于使用者能进行知识检索，并对数据库知识予以更新。知识库是存储知识的数据库，结合了数据库技术和人工智能技术，便于知识共享和使用。而知识存储到数据库后，大量知识的积累会使数据库日渐拥挤，知识管理难度增加。因此，在对采集、加工后的知识进行存储时，应根据知识库的有效性，根据知识情况建立相应的知识库。一般外部知识库的知识包括竞争情报、市场动态等知识，结构化内部知识库包括调查报告、市场销售等知识，非结构内部知识库包括企业技术经验技巧、错误教训等。

2.4知识积累

知识存储过程中，不断更新，面临的环境也不断变化。企业在积累知识时不断获得最新知识，此外，还需积极防止隐性知识的流失，留住企业自身宝贵的知识资源。

2.5知识传播

企业知识传播多根据组织内部沟通的有效性，但企业发展过程中不合理因素会影响组织内部传播的有效性，使知识传播受到影响。因此，在知识传播时，需确保知识传播渠道无阻碍，选择多样化的知识传播手段，比如：学习、培训、座谈会、讨论会与聊天室等。

2.6知识共享

知识共享，使个人、团体和组织能在最大程度上应有有利的思想、观念、经验和知识。在共享企业显性知识时，可利用企业网页报表、文件、数据库等方式，为每位员工创建一个Web网页，输入必要知识，使员工能找到自己所需要的知识，实现知识共享。在共享企业内隐性知识时，需放大和扩散组织内个体支持，有效开发和共享隐性知识。在组织内部共享时，可利用电话、电子邮件、传真、QQ、微信等方式。

2.7知识运用

进行知识管理时，应根据企业及员工实际情况，合理运用数据库知识。根据组织结构、规则流程、企业文化加强组织对有益知识的记忆，反复运用有利知识，通过正确配置人力资源、合理配置知识，从企业角度出发，综合运用各种知识，使促企业更好发展。

2.8知识创新

知识创新是促进企业发展的灵魂，企业知识创新分布在企业各方面。知识创新能力培养需要有企业知识创新的推动力，一方面是内动力，需创新主体自发产生，通过调动成员的积极性和主动性，激发成员的好奇心；另一方面是外动力，根据企业发展需要，建立科学的激励机制。企业知识创新时，需要保证企业内部有严格的知识创新机制，并采取促进企业知识创新的有效方法。另外，要增强企业的知识创新能力，将不同背景和知识偏好的人才聚集在一起，由他们自主发挥自身创新知识的能力，产生更具特色的知识项目。

3企业信息化过程中知识管理与信息管理的关系

3.1信息管理与知识管理相互辅助、相互促进

企业信息化进程中信息管理与知识管理对应的是企业信息和知识，企业信息管理是对企业信息进行有效收集、加工、检索和传播，具备显性特征；知识管理是指有效开发和利用隐性知识，知识管理的核心是知识创新。企业信息管理为企业知识管理奠定坚实的基础，知识管理也为信息管理提供了必要的参考依据。知识创新过程中，需给予企业快速发展的信息化方面的知识，积极改进传统产业的信息化技术，提高企业信息管理水平，完善企业的信息技术，提高信息管理水平。知识管理工作中所产生的大量知识，在最大程度上丰富了企业信息及信息管理内容，完善了企业信息管理理论，提高了企业信息管理技术水平。知识管理的实施，创新知识在生产实践中的应用，促进了企业信息产业的发展，提高了企业信息技术水平，有利于企业信息管理的更好发展。因此，企业信息管理与知识管理相互辅助、相互促进。

3.2企业信息化发展过程中的重点是信息管理与知识管理

企业信息发展过程中多是运用现代信息技术使现代信息知识得以全面利用，通过知识转移、共享、利用和创新提高企业员工的综合素质，知识和信息的利用能促使知识进一步创新，并加强知识管理、企业产品和企业服务的创新能力。信息管理的目的是让人们在一定时间内获取必要的特定信息，加强技术人员的管理工作，促进企业各种技术资源的发展。而企业技术的发展是以信息为基点，加强企业信息化的技术性和操作性。知识管理是社会经济发展的基本动力，其基点是人，其管理理念是“以人为本”，合理运用人力资源，有效联合信息与信息、信息与知识、信息与人，使信息知识能最大程度地共享、交流、创新。企业信息化的不断发展是为了提高企业的核心竞争力，而信息管理与知识管理的相互结合，利用各自优势和作用能在最大程度上促企业信息化发展。企业信息化发展过程中，必然出现知识管理，其与信息管理相互融合，联系密切。信息管理与知识管理相互依赖、相互促进，在企业信息化进展过程中，知识管理不能取代信息管理，信息管理也不能取代知识管理。两者相互依存，相互促进，能进一步促进企业信息化发展。

4企业信息化建设过程中知识管理的应用

4.1有重点、分层次促进企业信息化进展

在促进企业信息化发展时，需重点评估企业发展的各个阶段，保证企业发展的有序性。企业在信息化发展过程中，应掌握发展过程中的主次，全面推广。

4.2构建企业网络知识库

构建企业网络知识库时，需明确和评估自身现有的知识框架，利用自身的计算机网络信息化技术，在全面准确收集企业现有的信息知识后，对信息知识进行存储、分类、搜索、共享、使用，构建一个不断有效的知识信息库，充分发挥知识共享的作用。

4.3明确信息化建设目标

企业在信息化发展过程中，需紧密联系信息管理和知识管理。企业在进行知识管理过程中，需根据企业发展战略目标制定规范有效的知识管理战略，明确信息化建设目标。同时要积极促进知识管理的实施，充分调动企业员工工作的积极性和主动性，促进企业信息化的知识管理和信息管理的进一步发展。

4.4企业知识管理体系的构建

在构建企业知识管理体系时，需以企业信息共享作为内部资源。在企业现代信息化导入期，需为企业信息化建设提供必要的基础设施保障、技术知识，培养一批具有高技术、高素质的人才，重视信息和知识的学习，推动企业信息文化的发展。企业进入信息化建设加速成长期后，应注意开发企业信息资源，便于企业进行知识管理，不断加强信息管理和知识管理，积极进行知识创新，创造出难以替代的产品和服务，进而提高企业的核心竞争力。

4.5加强企业信息文化建设

企业文化建设有利于企业信息化过程中知识管理水平的提高，因此，首先要提高企业员工信息文化水平，积极宣传和引导企业员工信息文化，加强信息技术知识的宣传和使用，使员工正确认识到信息管理和知识管理的重要性，引进信息化技术，增强企业的信息资源管理，使员工树立高度的信息价值观，促使企业信息化进展。

5结语

随着网络信息化技术的发展，企业为了促进自身发展，顺应时代的潮流，需立足于高速发展的信息化技术，准确运用企业信息与知识，加强企业信息管理和知识管理，进而促进企业更好地发展。

主要参考文献

[1]朱立新.企业信息化进程中的信息管理与知识管理[J].领导科学，2010（17）.

企业信息管理化范文篇2

当前油田企业信息化建设面临的主要问题就是企业管理模式的问题，原因就在于无论是油田企业内部的管理还是企业对原油的开发都离不开现代化的信息技术，而管理模式的落后往往影响着信息化技术的普及和利用，先进的信息化技术无法投入到生产的第一线上，就无法提高企业的资源开采能力和资源的利用能力。企业的信息化建设与企业管理间相互联系，只有将信息化建设融入到企业管理中来才能更有效的促进企业管理模式的优化与创新，也只有科学的完善企业管理模式，才能保障企业信息化建设的顺利进行，信息化建设与企业管理的科学结合能够为企业的发展提供巨大助力。信息化建设对于油田企业的意义重大，然而我国油田企业的信息化建设推进步伐依然十分缓慢。

相比其他高新技术类制造业大型企业，许多油田企业在经营管理理念、运作能力和条件、员工综合素质、资金周转及储备、信息流通、销售渠道上，发展不太均衡。不少油田企业在信息化推进工作上缺乏人才，技术水平不高，工作环境达不到标准，造成不少企业虽然思想上比较重视信息化的工作，但迫于条件，推进水平有限，相当一部分仍然处于初级阶段。随着社会对信息化建设的逐步了解，不少企业已经实施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事实上，我国中小企业在信息化推进过程中还存在不少不足。

在政策上，我国用于推动中小企业信息化的配套政策还不完善，社会化的服务体系发展相对滞后，更重要的是企业在认识上也仍然存在盲点，这都在很大程度上限制了中小型油田企业信息化推进的步伐。面对这样的现状，我国油田企业在信息化建设以及信息化建设与企业管理的结合上应该采取一些有效的措施。人力资源方面。企业要高度重视内部员工的发展，尤其注重加强信息化人才的专业培训。管理人员信息知识及技能情况都会直接关系着企业内部的发展能否取得预期的效果。企业管理部门要比一线的技术更加有积极效果，企业要想彻底转变工作和管理方式，就需要从自身的组织结构考虑分析，利用科学的管理策略和有效的业务信息管理系统，为企业打造一套完整、有效、积极、实用的服务方式。

企业信息管理化范文篇3

关键词：物业管理企业；信息化建设；信息化技术；计算机技术；互联网

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)27-6586-02

随着国内物业服务行业的蓬勃发展，市场中涌现越来越多的物业管理企业，然而受行业发展时间短的影响，物业管理企业的信息化发展较其他行业相对较晚，水平较低，这与服务对象对其高质量的管理水平要求形成鲜明反差，因此提高物业管理服务水平与质量是当前摆在物业管理企业面前的一道必修课题。

1信息化在物业管理企业的作用

在信息化、互联网大发展的今天，各行各业企业的生存与发展都离不开信息化建设。随着市场物业管理企业的不断增加，物业服务的竞争必将愈演愈烈，物业管理企业只有适应新的发展形式，加快企业信息化建设，将各项先进的信息代技术，如计算机技术、网络技术和数据库技术、互联网技术等应用到物业管理中去，对物业管理企业进行业务流程重组与优化，对物业管理服务过程进行有效地监控，实现物业企业内外部信息的共享和有效利用；提高物业企业的服务水平、降低物业管理成本、增加经济效益和增强物业企业市场竞争能力，以突破物业服务企业发展的管理“瓶颈”。

第一，提升了企业竞争力。在物业管理行业，信息技术的使用已经能够使企业改变内部的竞争基础，主要体现在企业用信息技术降低成本结构，获得了成本优势；又提高了企业提供的产品和服务，获得了服务差别优势。

第二，提高了企业服务水平。随着新《物权法》的颁布实施，业主对物业服务的要求越来越高，物业企业面临从未有过的全新挑战。物业管理企业做的主要的事情就是为客户提供全方位的服务。今天，物业管理企业为客户的服务已不是单纯的物业服务范畴，它还包括为客户提供完美服务。因此为了适应市场的发展，物业企业的内部深化改革都在紧张进行，信息化系统可以驱动并加速物业企业内部改革进程，提供系统平台帮助物业企业打造一站式服务平台，大幅度提高业主对物业服务的满意度，加快物业企业从传统的被动式服务转向主动式服务。

第三，基于管理层面，帮助企业做到集中管控，及时有效地了解、管理及监控跨区域公司的日常工作情况、人员配置情况和财务收支情况，有效解决空间差异问题上所带来时间瓶颈，管理层可以在第一时间准确地掌握各个区域（部门）的运转情况，各个区域（部门）也可以在第一时间向总部汇报工作。实现了流程驱动，有效提高物业企业内部各个区域、各个部门及各个岗位的执行力，实现业务管理和行政办公管理的规范化管理、流程化管理，让各个岗位上的人员，都能依靠计算机辅助管理手段成为物业企业这个大齿轮组内的小齿轮，让大家，都能按照公司制定的业务方向、业务流程去有效的工作，从而提高行政办公效率、提高业务数据核算的准确性、快速形成决策层、管理层所需要的关键业务数据，辅助领导决策。

第四，品牌建设。物业企业的品牌建设是依靠企业内部长期日积月累的劳动结晶，信息化系统可以在日常工作中有效地积累知识，并使各个相关岗位人员自身提高学习能力，为企业发展扩张时提供管理模式及能力的复制，加强物业企业在行业中的营销能力、竞争力及思考力，从而在物业行业中扩大影响力和领导力，树立自身品牌。

第五，效益为先。从微观上讲信息化为物业企业带来最直接的效益就是人力成本、物料成本、设备维护成本的大幅度下降；从宏观上讲信息化使得物业企业的管理更加标准化，减少因人而议的情况，有效加强法制管理，削弱人制管理带来的问题，提高整个物业企业的执行力，增强企业的生命力。

2信息化建设的实施步骤

信息化建设必须有针对性，通过需求分析制定出具有行业特性、集聚先进的信息化手段与技术且切合本企业实际的信息化建设总体规划，并按照这个规划一步步地实施，只有这样才能最终通过信息化手段帮助企业提升竞争力。

第一，实施信息化首先要建立健全物业管理企业信息化的规范和标准。在物业管理企业信息化过程中，企业普遍感觉到缺少像其他行业具有应用面较广的信息化管理平台，存在着服务体系不完备，不能包括现有的服务内容，信息化标准不统一，造成信息资源共享程度低，软件网络开发和信息服务明显滞后，信息安全体系缺乏保障等弊病，信息化建设还不能适应物业管理企业现有发展水平的要求。这样，如何建立健全规范的物业管理企业信息化标准是企业信息化建设的首要任务。

第二，大力培养物业管理信息化人才。实现物业管理企业信息化，不仅需要领导的支持，有政策法规和标准作为保障，拥有既懂物业管理又懂信息技术的人才是企业信息化的关键，是企业大力推行信息化的基础。如果没有物业管理信息化人才作为支撑，仅仅先进的设备和理念是不能实施成功的物业管理信息化改革的。

第三，加强物业管理企业高层管理人员对企业信息化的重视。物业管理企业作为一个人力密集型企业，高层管理人员易将精力放在节约人力成本，减少支出上，认为企业信息化对企业发展不能起到很大的推动作用。只有高层管理人员认识到信息化的重要性，给予人力、物力和财力的支持，才能成功的将信息化运用到企业的各个层面中，发挥其作用，推动企业的发展。

第四，也是最为具体的一步，基于各个部门，制定企业信息化管理流程。比如先实现财务收费的计算机化。在物业企业日常的财务收费工作上，计算费用、手工开票收费、收费统计、欠费催交等工作量较大，而且容易出错。而通过计算机管理，则可以实现计算费用简单快捷、直接打单收费、日常须用的收费统计报表自动生成、欠费资料一目了然，可以减轻财务人员较大的工作负荷。再实现财务收费的真正信息化。随着物业企业管理的规模越来越大，物业企业的财务收费逐步要求能保证清晰、准确、及时、可控，用手工操作和简单的计算机管理已经达不到管理需求了，主要表现在既要解决计算费用、打单收费、收费统计、欠费催交等烦重的工作问题，又要解决物业企业在业绩考评、总部监控等环节上管理需求，在银行托收、欠款统计、催交、应收实收的对比分析、收费率的综合统计分析等方面均要求全面信息化。最终实现物业管理各方面工作的基本信息化。物业企业随着财务收费实现信息化管理后，势必要求在各项专业管理工作上达到信息化管理的标准。

3信息化建设中应注意的问题

第一，物业企业要先弄清楚企业信息化的定位及目标，要与企业现阶段及未来发展方向相结合，把握好要点及主要思路，明确未来企业的战略目标，对关键业务需求的详细分析找出适合企业自身实际情况的IT解决方案，整合IT解决方案进行关键业务流程整合，打造适合企业的管控模式，不能盲目脱离企业实际情况，最终导致信息化效果不理想等问题的出现。

第二，物业企业要认清并走出传统ERP管理系统的误区，随着科技的不断进步，物业企业所管辖的项目从楼宇数控到节能设备等智能化程度越来越高，物业企业所需要的信息化解决方案不在局限于以往大型企业中所用到的ERP管理系统，而应根据集团型物业企业下属不同项目业态的特点有机地整合起ERP系统、OA系统、财务系统、HR系统、楼宇数控系统、PDA无线系统、短信系统、门户网站及数字化社区。从而真正达到物业企业对人、财、物的真正有效管控。

第三，物业企业内部各部门与各岗位的协作关系，管理层要对信息化项目足够重视给予支持并帮助推进；对系统功能优先级的把控；对各部门工作配合程度的敦促与检查。业务部门要完善管理制度的配套建设；优化本部门的需求理解；完善基础数据的梳理与准备。IT部门要学习其它企业信息化建设的经验及教训；建立相关的技术团队来为信息化系统后期的运转保驾护航；重视对软件系统的学习及相关培训。

4先进的信息化技术与手段的应用

4.1“一卡通”技术的应用

一卡通系统可以使用非接触式射频卡技术，此卡操作与使用方便，快捷，而且清洁、卫生。一卡通系统可以应用在身份识别与门禁管理、考勤管理、停车场管理、收费管理及电子巡更管理、信息查询等方面。

1）身份识别与门禁管理：对楼宇或是小区内需要控制的各类出入口，比如楼宇或小区大门、每栋楼单元大门、停车场出入口等，通过刷卡来实现持卡人身份的合法性判定，以实现准入或禁入功能。

2）考勤管理：对企业工作人员上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率，有效地管理、掌握人员出入和出勤情况。产生的电子考勤可以与工资系统对接，完成员工月度工资的自动生产。

3）收费管理：对物业企业提供的有偿服务、消费服务（比如停车费、物业企业在小区开设超市、娱乐场所等）和定期定量或定期计量收费（物业费、水电费等），均可以通过在楼宇或小区指定位置设置的刷卡终端设备通过业主自助方式实现各项费用的收缴。此种方式打破了时间限制，同时免去了物业服务企业的服务人员，节约了人力资源，也极大的方便了业主的自由、方便、快捷的交纳各项费用。

业主所持“一卡通”卡充值有两个渠道：1）可以通过银行账户与电子钱包一机互通。通过银行安装在便民位置的设备终端可以设置自助圈存、自动圈存、定值圈存等方式实现持卡人银行卡与企业卡实时自助、自动转账功能。2）业主到指定“一卡通”服务中心进行现金充值。

4）电子巡更管理：通过在指定岗位、指定巡逻点安装刷卡设备实现保安、巡逻人员的签到管理，增强保安防范措施和监督管理机制。

4.2互联网和短信通信技术的应用

1）互联网的应用。如今互联网已经走进寻常百姓家庭，因此物业服务企业可以通过互联网开通企业服务网站或是在线服务信息服务（QQ、MSN、电子邮箱等），充分利用互联网资源和技术宣传企业服务理念、服务内容、服务措施；征询业主对物业服务的意见和建议；在线解答业主疑问；在线接受业主物业服务申请等。信息服务平台的功能主要体现在：业主通过呼叫中心、把需要服务内容的信息传递给相关专业服务队伍及部门；居民通过网络平台查询服务信息、服务标准、收费标准；通过网络平台填写各类需要的服务表单等等事项；小区管理处通过客户服务中心把关于事件的情况反馈给平台，以便客户服务中心进行回访和服务信息的集中管理；政府相关部门可以通过信息中心向各小区及相关物业管理公司传输文件，便于对小区、行业进行规范管理。

2）短信功能的应用。为了更一部为业主提供贴心、便捷的服务，物业服务企业还可以同通信公司联合开通手机短信通知业务。物业服务企业向通信公司租赁一条宽带、安装一台短信服务器即可实现短信群发功能。以此实现及时向业主节日问候、管理信息、业主交费信息、服务信息等。

4.3物业管理软件及其它专业性软件的应用

1）物业管理专用软件。目前市场上成熟的物业管理软件比较多，物业公司使用一套物业管理系统来规范管理公司的各种事务,如物业资料管理、收费管理、服务管理、人事管理、安保管理、仓库管理、设备管理、商务管理、停车管理、文件管理、保洁绿化管理和系统维护等,由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存和使用的系统,物业管理软件的使用是物业管理步入现代化的标志。

2）其它专业性软件。在公司内部，可以使用OA办公自动化系统、财务管理系统、物资管理系统、档案管理系统等，使企业具有规范、合理的管理方法与模式，从而真正达到管理上对人、财、物三者的真正有效管控。

一个物业管理企业只有充分认识信息化建设的重要性，并且切实应用信息化的管理理念、信息化的先进技术与设备、设施全面实施企业信息化，才能不断扩大业务，实现多元化发展；才能为业主提供全方位、更快捷、更便利、更高水平的服务；才能树立起一个被社会接受，被业主欢迎的物业服务品牌。

参考文献：

企业信息管理化范文

［关键词］信息化；企业管理

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.08.045

［中图分类号］F270.7［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2012）08-0068-01

通过对矿产资源进行统一整合，由永煤、鹤煤、焦煤等单位组建了河南煤化集团，这样的大型企业必须有一个科学的管理方法，确保经济的可持续发展。然而，企业走上集团化发展道路之后，由于其经营方式的多元化，跨行业、跨地区的情况大量出现，这些变化客观上要求必须加强对整个集团企业的监管，每个单位经营过程都存在不断流动着的物流、资金流、信息流、人力资源、业绩、生产经营进度等，这些信息在恰当的时候被恰当的管理人员充分使用，将数倍的生产价值体现在企业的管理效益上。这种信息的传递就需要我们建立完善企业信息化。

企业信息化是指运用计算机网络技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。信息化运用的本质就是促进企业降低成本、提高效率、扩大市场，增强核心竞争力。

信息化在提高企业办事效率时，通过提高信息的传播速度来节省信息的处理时间，并且能确保信息的准确性与一致性。使企业满足自身对信息的获取、传播和加工速度的需求，提高企业经营与管理的效率。一般企业的组织结构是建立在专业化分工基础上的“金字塔”型组织结构，存在多等级、多层次、机构臃肿，横向沟通困难，对外界变化反应迟缓等弊端，不能适应日益复杂、变化多端的市场环境。在信息技术的支持下，企业可以简化企业组织生产经营的方式，减少中间环节和中间管理人员，实现建立精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。以便于信息沟通的畅通、及时，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高企业对市场的快速反应能力，使企业适应竞争日益激烈的市场环境。

信息技术应用范围涉及企业的整个经济活动，合理有效地利用信息技术能大幅度地降低企业的费用。企业利用信息技术获取市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息等方面的成本降低。计算机辅助设计使企业降低产品设计、生产时限。库存管理信息化使企业控制库存量，降低了管理成本。在引进信息技术时，通过转变传统的管理观念，把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，进行管理创新。进而建立更优的管理规范和管理流程，夯实企业管理的基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式，使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。从而增强决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，最大限度地减少决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率。企业的发展在于人才的培养，企业间的竞争是人才的竞争，是员工素质的竞争。在推行企业信息化的过程中，上至高层领导，下至技术人员、业务人员都将在此过程中不断学习，学习信息技术，学习新的管理理论，实现已有知识的更新和掌握新知识的应用。在促进企业领导及全体员工学习先进技术，使得整体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高的同时提高企业人力资源的素质，丰富企业文化的内涵。

实践证明，信息化技术的应用，可以为组织行为的深入管理提供一个良好的平台，并直接为提升企业竞争力服务。信息技术应用于企业组织行为管理的核心意义，就在于建立企业信息门户，建立协同工作的平台，围绕组织信息，组织行为管理与人的管理来展开。信息化手段的应用，使得游离于企业内部各个角落的组织与管理信息，包括大量存在于纸质文件、宣传栏、各类信息系统、乃至领导与员工意识中的管理思想、知识积累，得以集中的展现。实现了企业资本积累的信息化、集中化，企业知本资源既得到充分挖掘又便于提取与共享。同时，协同工作平台的建立，直接而快速地提高了工作效率，实施效果立竿见影，使得企业领导者对工作事务和人员管理能够全局掌握，得心应手。企业信息化是企业发展的必经之路，没有信息化的支撑，企业就像一艘没有帆的小船，无法远航。

主要参考文献

［1］游文丽，王彤．对我国企业信息化管理现状的思考［J］．商业研究，2003（2）．

企业信息管理化范文篇5

一、实行企业财务管理信息化的必要性

近年来，随着企业改革的不断深化和企业结构调整力度的加大，企业规模在扩大，同时，企业内部管理特别是财务资金管理方面的问题也相对集中地暴露出来，主要表现在：

（一）企业资金管理效率低下

我国的大企业多数实行的是多级法人制，每一级的公司往往都是一个独立的法人。这种组织管理模式一方面划小了核算单位，分散了投资风险，另一方面也由于财务管理制度跟不上，企业多头开户、资金占用分散、有预算无约束、资金沉淀严重、使用效率低下、管理失控的现象比较普遍。

（二）财务会计信息不透明

在现行财务管理体制下，由于受内部人为因素的影响，会计核算随意性较大，造成财务报表不真实，合并报表往往掩盖公司的实际经营状况。会计信息失真，账实不符，造假账问题突出，有的企业甚至连自己的家底都搞不清楚。

（三）财务监控管理手段乏力

绝大多数企业对如何实现企业资产、财务全过程的有效监管，从根本上杜绝财务管理中的漏洞，目前尚无更多的有效办法，企业财务管理中的问题已严重影响和制约着企业的健康发展。资金占用分散，使用效率低下，必然制约企业的发展，影响企业核心竞争力的提高，同时也会降低企业信誉，增加财务和资金风险；私设小金库、作假账、虚报利润现象不杜绝，就必然会损害所有者的权益，甚至滋生腐败和犯罪。不解决这些问题，国有企业就难以建立起规范的现代管理制度，难以实现持续快速健康发展。

二、实行企业财务管理信息化的可行性

近年来，由于信息技术、网络技术和计算机软件技术的迅猛发展，使得企业通过建立集中统一的财务管理体制，加强对企业内部资金的统一调控成为可能。企业可以运用先进的信息技术手段，将各种制度规范尽可能地体现在计算机程序中，使其硬化，用计算机程序来约束管理者行为，实现对资金的实时管理和监控。这种集中的过程同时也是监控的过程，它能够最大限度地消除制度执行中的人为因素，从而有效地实现对资金的集中统一管理，增强企业财务信息的真实性和资金运作的透明度，提高企业资金使用效率，更好地为企业发展服务。

国外许多大公司之所以能够取得成功，发展迅速，就在于他们拥有现代企业管理制度，特别是财务资金的管理制度，跨国公司实现内部资金集中管理的主要支撑手段就是便捷、高效、统一的信息管理系统。

实践告诉我们，搞管理仅凭觉悟是不够的，必须有现代化的手段作保证。随着我国市场经济的发展，企业规模的不断膨胀，为强化资金调度，加快资金的周转效率，发展财务管理信息化非常必要。

三、实行财务管理信息化需要解决的几个问题

推进财务管理信息化，建立一个规范、高效、先进的财务管理信息系统，对所有企业来说，都是一项全新的工作，任务非常艰巨。

（一）企业领导的认识问题

企业财务管理信息化建设的主体是企业，这项工作不能简单地理解为用用计算机，搞搞网络，说到底这是企业的一项重大工程，是对建立新型财务管理体制的探索，是财务管理方式和手段的创新。因此，实施起来必然涉及到企业经营理念、管理模式、资金运作方式、生产组织形式等诸多方面的改革，如若成功，等于是企业的一个再造。如此浩繁的工程，牵涉到方方面面，许多棘手的矛盾和问题需要解决，因此企业“一把手”要高度重视，观念上先行一步，把这项工作作为“一把手工程”来抓，明确专门机构，组织专门队伍，在总体规划的基础上研究制定阶段性目标和具体实施方案。

（二）软件开发问题

建立财务管理信息系统，应用统一的计算机财务软件，实现财务信息与业务流程一体化，不仅对财务管理本身是必须的，而且也是整个企业信息化建设的重要部分。如何开发出适合本企业管理流程的软件，是推行财务管理信息化必须首先解决的问题。

企业信息管理化范文篇6

一、管理人员信息职业素养对企业信息化管理的影响

管理人员的信息素养是指企业单位员工在自己的工作岗位上对企业信息的合理搜索、管理、利用。在现代化信息不断发展的时代，企业对信息资源的合理把握和利用使企业在市场经济的环境下提高企业的运营、投资、决策能力，在企业竞争中占据有利地位。

第一，员工的信息素质优化企业业务。

企业员工的信息观点和意识能够改变企业归纳、处理、利用可用信息的方法，对企业传统业务流程有一定的改善作用。这样一来，能够使企业的敏感性增加，迅速对变幻莫测的市场根据信息规整作出准确的判断。

第二，管理员工的信息职业素养增加企业效益。

管理人员在信息技术上的高效掌握对企业在市场经济环境下的可持续发展有很大的作用，对企业投资、开发、生产、销售等每个企业活动成本的降低有实质性的作用。使企业产业结构更加优化完善，为市场提供更优质、更有性价比的产品和服务。

第三，管理员工的信息职业素养帮助企业提高适应性。

企业管理员工的优秀信息素养除了能在自己的工作岗位发展上更加得心应手，同时也为企业在市场激烈的竞争中提供企业敏锐的洞擦力，帮助企业在收集、运行、处理信息上能够更好的适应顺变万化的经济市场，增强企业的适应性。

二、企业信息化管理人员的信息素养分析

第一，企业信息化管理人员工作特点和能力要求。

企业息息化管理人员主要从事的事情是在信息部门对信息惊醒整理、归纳、分析，并得出一般普适性的结论，为企业做出后期的相关决策和改变提供协助。信息化管理人员的特点有很多。首先，工作岗位不唯一，灵活性大。信息管理的工作并不是完全依靠信息部门独立完成的，需要信息管理人员协同其他需要获取信息资料的各层管理人员一起完成任务。由于信息管理工作涉及的方面广，岗位不确定等因素造成了企业需要在信息管理业务上投入更多的精力、物力，比如建设信息机构、数据机构来提高信息管理人员的工作效率和准确率。其次，管理人员的工作量大、技术层次明显。信息化管理人员的基本工作特点是要求在信息技术和上和管理技术上都有一定的能力，两手一起抓，缺一不可。在信息系统的维护和开发、信息技术的研究和发展等各个方面上对工作人员的能力都有一定的要求，不同技术的要求层次也是不一样的，高层次的知识和技术的应用相对就更严格。从能力要求上说，企业信息化管理人员的技术要求比其他管理层的要求需要更细致、全面、苛刻。需要相关人员在信息方面、计算机软件、网站维护、公关等各个方面具备扎实过硬的本领。

第二，企业信息化管理人员信息职业素养构成。

在现代社会信息技术高速发展的年代，信息容量呈倍数增长，质量参差不齐，传播速度不断加快。信息在企业中涉及的领域也相当广泛，利用率很高。因此对信息化管理人员的要求也日益提高，以适应信息化快速发展的节奏。信息化管理人员的基本信息素养由以下几点构成：第一，具有敏锐的信息捕捉能力，知道信息的适时、适当的运用；第二、准确把握信息化管理问题的涉及方向、层次，缩小信息处理的范围，在自己的能力体系中有一套处理办法，加强工作效率；第三、快速找到所需信息的能力，就是能够在所需的信息数据中心找到适合的信息，制定一定的检索方法；第四，加强信息道德的要求，就是要求信息管理人员遵纪守法，按照法律法规和伦理道德严格约束自己的信息管理活动，不做违法的事，不做损害国家、社会、企业利益的事。

如何有效培养企业信息化管理人员的信息职业素养

第一，分特点分阶段培养。

企业需要信息管理人才具有多技能、高水平、信息素养优秀的复合型人才，要培养出符合企业自身发展的人才，需要企业分特点分阶段对人才进行综合性培训和考核。首先企业要注重人才的差异性，制定统一的培养目标。需要人才普遍掌握的基本信息素养就需要广泛普及，要求一般管理人员具有计算机基本知识、网络系统的安装与维护、常规管理系统的掌握等都应该努力掌握的基本技术。其次，根据企业实际发展和技术需求，培养高层次优秀的信息管理人员。除了基本的信息技术精通以外，还需要掌握深层次的信息管理、信息系统检索、独立决策等高素质能力。同时，结合人文教育和科学文化教育，努力培养出一批兼有性格魅力、道德法制观念强、有事业心的高层次综合性信息管理人才。

第二，基于终身学习的理念的培养。

企业需要帮助员工树立终身学习的意识和觉悟，通过依据不同特点的信息管理人员的能力特点、性格特点来制定长期的与企业紧密结合的信息管理培训和审核制度。内因是改变事物的最主要动力，所以重要的是管理人员自己对终身接受学习、培训有一定的要求。帮助他们评估自己的信息素养层次和信息技术的掌握程度，认识到培训就是企业里最好的福利和待遇。有效的让管理人员积极主动的参加信息素养的有关培训和考核，进一步高效的处理企业中信息棘手的问题。

第三，加强创新能力的培养。

企业信息管理化范文篇7

[关键词]企业；财务管理信息化；风险管理

在我国企业不断发展的背景下，各企业各部门由于考评指标不科学、贷款质量不佳等因素，企业经济效益逐渐下降。新时期，企业要高度重视财务管理信息化的主要问题，提出相应的解决对策，确保企业财务管理信息化制度水平得到有效提高，为我国社会经济的发展作出重要保障。在企业财务管理信息化开展过程中，要完善财务管理信息化机制，转变思想观念，营造更加科学高效的财务管理信息化环境，通过加大对财务人员的科学培训，提高企业财务管理信息化总体效果，真正推动企业财务管理信息化全面发展。

1.企业财务管理信息化的主要不足

1.1市场经营主体观念缺乏财务管理信息化意识

当前我国大多数企业的财务人员存在着专业素养不高、对财务管理信息化知识了解不深的问题[1]。大多数企业经营者将财务管理信息化等同于记账、算账，忽略了财务信息的重要指导性作用，使得企业缺乏科学高效的财务信息指导，致使财务管理信息化工作无法全面开展。企业不够重视财务管理信息化工作，致使财务管理信息化的开展不理想，无法作为独立第三方对企业的经营发展状况进行全面分析，使得财务管理信息化工作无法满足企业发展要求。部分企业没有转变自身的经济管理经验，甚至还没有适应现代社会市场经济体制发展，对财务管理信息化工作的重点不够了解，与市场发展观念不符，导致企业财务管理信息化人员没有对市场发展变化趋势进行有效把握，无法制定科学高效的财务管理信息化政策，导致企业财务管理信息化水平无法全面提高。

1.2财务管理信息化在企业管理中的地位不高

当前很多企业忽视了财务管理信息化的重要作用，在企业财务管理信息化开展时，没有对会计凭证、财务报表等重要事项进行重点处理。对于企业经营管理活动没有准确分析，致使市场的财务资源利用效率不高，使得企业财务管理信息化工作无法发挥应有的作用。目前很多企业都采取集中管理模式，各个层次对经营全面核算，而这种多层次的管理模式，也会使企业的银行网点财务管理信息化无法实现集约化，致使财务管理信息化效率显著降低，在经营管理阶段缺乏必要的分析与判断[2]。部分部门成本开支显著增大，甚至会出现财务管理信息化跑冒滴漏的情况，不利于企业的经济发展。部分企业网点在财务管理信息化工作开展中依然停留在初级阶段，没有严格地对企业的财务管理信息化进行准确划分，在企业财务管理信息化制度发展背景下，成本控制过于简单，对收入与支出也没有进行整个流程的管理，无法实现全覆盖，造成对核算管理不够重视，影响了企业的发展。

1.3财务预算存在许多突出问题

目前，在企业财务预算管理中，由于大都忽视了财务预算编制的科学性和适应性方面的知识，在预算编制中依然对成本费用和经营环节进行控制，造成预算编制的集权体制存在明显漏洞，存在着低估投入或者高估投入等不良情况，还有部分企业预算管理执行效果无法达到预期要求，致使银行忽视了预算执行的有效监控，在预算管理编制中存在明显的形式化问题，最终使得企业投资成本过度浪费，在经济分析中没有起到事前预算的重要作用[3]。

1.4企业信贷风险防范意识不足

目前，大多数企业在开展信贷业务中，由于忽略了对信贷风险的防范控制策略，没有根据市场发展变化情况对信贷信息进行深入调查，使得企业自身的贷款资金利用效率不高，无法确保资金的充足使用。在贷款期限内，如果不把银行贷款返还，只利用法律赋予的强制手段，督促企业归还贷款，会造成企业的信贷风险显著，而且受到经济因素、信贷工作者业务素质和监管因素等多方面影响，企业潜在风险存在极高敏感性，尤其是在风险抵御能力方面比较差，出现大量银行不良贷款记录。我国目前对于信用环境的建设还不够完善，这会对银行信贷风险评估水平造成一定干扰，使得信贷风险问题处理效率无法达到预期要求。

2.完善企业财务管理信息化的主要对策

2.1建立科学高效的大数据财务管理信息化平台

在传统的企业财务管理信息化中，通常以集中控制为主要手段，这样就使得传统的财务管理信息化模式与现代财务管理信息化市场发展相脱节。针对这一情况，必须要积极打造大数据处理平台，通过去中心化来减少集中控制的中心权限，重点对平台数据信息进行充分合理的应用，确保资源利用效率达到全面提高[4]。在平台资源建设中，最主要的就是充分增强对企业信息化建设处理工作，提高数据处理整体效果，保证对表格、流程图等典型模式进行有效的分析与判断，形成良好沟通交流机制，增强信息处置整体水平。还应加大对信息处理的综合效果，确保信息管理现代化建设质量全面提高。工作人员在开展大数据平台建设中，需要运用云计算技术对云端的数据信息进行远程监控，确保企业整体的管理效果大幅度提高，也能够增强对企业信息处理的质量控制，提高信息管理的规范性和安全性，保证对财务信息数据的有效共享。

2.2完善企业财务管理信息化制度

在企业内部要构建强有力的财务监控和预警体系，对财务的经济指标进行合理选择，确保在复杂的经济环境下，也能够对企业财务经济运行各方面的特征进行综合判断，确保企业会计系统的管理效果，还应该对财务银行的经济变量进行预处理，对不同特征经济变量进行全面观察，做好预警机制，对可能出现误差的经济变量进行全面控制，采用数量分析等多种方式对逻辑关系进行准确测量和筛选，保证财务变量作为特征变量。企业信息化建设对内部运行条件的要求较高，企业不能满足相应标准时，信息化管理系统难以顺利实施，因此内部运行必须严格按照规定的系统实施标准[5]。此外，相关人员还需要根据企业的实际情况和金融环境进行金融业务评估和风险评估。企业可以从以下两个方面入手：一方面，由于财务管理信息的普及，许多企业实现了信息管理平台从传统型向最新型的转换，但财务数据既带来了企业管理的便利，也增加了企业财务数据泄露的风险。因此，企业必须注意数据安全，建立更安全有效的保证体系和更严格的财务管理方法，有效地确保企业的信息安全，防止发生信息泄露和非法操作现象。另一方面，推进财务信息管理的基础是建立更加科学合理的安全体系，这就需要企业开展面向财务人员的财务信息安全教育，指导财务部门在安全管理和预防方面做好相关工作。在企业内部定期开展安全培训和教育，持续提高财务信息的可靠性和安全性。

2.3加强内部控制

在企业财务管理信息化的背景下，需要全面提高成本管理控制方法。加大市场营销管理力度，对于企业内部组织进行合理优化，将成本分摊到不同部门和个人，并制定完善的奖惩措施，提高对企业财务资金管理预算的安排效果。在企业建设中，提高财务管理信息化，需要全面落实成本控制，以成本的持续降低来合理提高成本管理的整体效果。我国的企业财务风险管理还要积极借鉴国外的先进经验，对内部控制方面存在的主要问题和不足进行深入探究并制定完善的管理策略，确保企业财务控制的整体效果得到有效增强。此外，企业要尽量加大对风险的防控，目前我国很多企业缺乏足够的风险防范意识，尤其是没有建立完善的信用管理平台，企业管理存在明显的漏洞。加强我国信用评级体系建设，为每一位用户制定合理的信用评级指标，形成完善的数据库，加强对指标的处理效果，增强信用评级的整体水平。财务管理信息化机构可予以协助，一定要由事后管理方面往事先控制方面拓展，正确把握企业重大的经营工作与决策，以业务经营工作重点为着手点，将工作重点由事后处理提至事先谋划方面和预测方面[6]。

2.4加大培训力度，保证财务人员的综合素质显著提高

新时期，我国企业财务管理信息化发展需要大量人才支持，而整个财务管理信息化活动的流动性比较大，对财务人员的综合素质要求更高，通过加大对财务人员的综合素质管理，能够保证整体的专业水平。全面提升财务管理信息化工作是企业财务管理信息化的重要组成，如果财务管理信息化人员自身缺乏财务管理信息化意识，也无法推动财务管理信息化工作的有效开展。相关人员要积极合理地运用用人观念，加强对候选职位人员的全面管理。采取岗前考核机制，提高财务管理信息化的控制效果。要尽量构建完善的考核培训机制，对企业财务管理信息化相关人员进行专业技能培训，让他们加大对财务管理信息化风险的控制，提高自身的责任意识和职业道德，保证财务管理信息化工作的整体效果得到全面提升。

3.结语

企业信息管理化范文1篇8

1.企业管理信息化实施过程中的问题

在实现企业管理信息化的过程中，我国企业进行了诸多探索，消耗了大量人力、物力。尽管取得了一定的成果，但显然与发达国家大型企业相比依旧在某些方面存在着一定的差距。千禧年我国2000多家企业实施企业管理信息化改造工程，几乎以失败告终，多达70多亿的资产均打水漂。只宣扬管理信息系统的现代化而忽视实现现代化企业管理的过程中的阻碍是不够理性的行为，同时也会使更多的企业承受着风险。很多企业家不顾自身因素，强行将企业管理信息化植入企业内部，造成企业管理的繁琐、复杂，而且也没有及时养成风险意识，导致了一些企业内部资源的浪费。在我国企业管理实现信息化的过程中，主要出现了以下几方面问题：

1.1企业管理信息化缺乏风险意识现代企业管理信息系统存在一些漏洞，导致了实施过程中产生了不同形式的负面影响，比如由于企业领导缺乏对企业管理信息化的足够认识，致使在实施企业管理信息化的过程中缺乏足够的风险规避意识[1]。由于企业发展前期管理信息化植入不完整，企业管理者对企业管理的工作和服务意识不足，在项目实施时容易导致资金脱节的现象出现，而在面对财务危机时，企业仍旧不能够很好地对业务中断、员工职业倦怠等问题做出很好的回应。

企业是靠业务的循环来获取生命力的，一旦业务中断，企业管理信息项目的突然中止，容易导致实施时间过长、员工疲惫等问题出现，最终在评定这个企业的管理信息化系统时会发现应用效果不良，不能够很好地为企业服务等问题。而一旦公司业务中断，企业员工易生抵触情绪，负面效应的出现可能破坏企业正常的资金链以及业务流程，进而影响业务的连续性，对企业内部的运营人力资源及设备资源造成耗损，且由于没有后续的业务补充，容易导致企业亏损。

1.2企业管理信息化变革中应对措施不足企业管理信息化要求管理模式调整过程应当按照组织和结构的需要进行调整，同时要随时根据企业内外部环境的变化而变化。当代信息技术的发展，带来了企业管理信息化的更新与变革，但是从近几年国内企业管理信息化的变革过程来看，许多信息化项目均投资巨大收益甚微，比如集团领导常常引进了专业的管理咨询顾问公司，来为企业管理的进一步信息化打造特色化的平台，可是经过了商定和详细的计划安排之后，最终的结果并没有完成预期的盼望。从这个结果来分析原因，不难看出企业管理信息化的过程需要详尽的组织和人员专业性的配合，但是企业信息化项目的实施过程往往只注重了流程的一体化，而忽略了不同部门之间由于沟通效率的提高而发生了一些信息与命令不符的情况。

1.3企业管理信息化与企业固有文化的冲突

我国企业长期形成的企业文化对企业管理信息化进程没有发挥有利作用反而阻碍了企业管理信息化建设进程。由于企业原有的业务链条被打破，而滞后的企业管理理念及企业文化对企业管理信息化带来的变革造成阻滞，人员与部门之间的沟通效率不高[2]。在企业进行信息化管理的同时，企业管理建设对原有的业务流程进行改革，不同的部门和工作人员都参与到了改革中来，但是涉及到一些中高层领导的意见时，无法统一出一条综合的意见，因此导致企业实施信息化管理通道不流畅，且各大部门都习惯于关注本部门利益，企业管理模式难以实现真正的信息化流程。

2.企业管理信息化实施过程中的问题解决的有效方式

2.1完善企业信息化管理系统

企业信息化管理系统是现代企业管理中的一种方法，可以为现代企业管理带来新的管理思想和工具。企业信息化的过程就是通过新鲜思想和方法的引进，进一步创新企业管理方式，改革部门工作方式，推进企业管理信息化需要转变每一个员工的工作观念，从而从上到下对企业内部管理信息化达成共识。完善企业信息化管理可以进一步加强企业领导对于企业管理信息化的认识，从而在实施企业管理信息化的过程中养成风险规避意识。

2.2加强后台技术支持

不管是零售业还是传统型企业，对于企业信息管理的认识如果仅仅停留在引进一个版本的管理信息系统而不作及时的更新工作，对于管理信息化的目标是无法达成的。信息技术的潜能在于与时俱进，目标在与对财务以及人力系统进行信息化管理，能够及时加强后台技术支持，有利于商业管理信息化系统的规范使用，且对于企业管理模式的更新有一定的调整作用。技术支持可以帮助企业信息化项目在实施过程中整合一体化，同时加强员工培训，可以改善一些管理部门出现人员闲置情况。

2.3更新企业文化环境

在合理的信息化管理系统运行下，企业管理者对于企业管理的工作和服务意识能够得到提升，企业能够在面临一些问题的时候很好地接续上业务链条，比如在出现员工职业倦怠期间，由于完善的企业信息化管理系统继续运行，企业的后补力量能够很好地应用至每一个部门，从而节省了人力和财力资源[4]。虽然在实际应用中，企业管理信息化仍有许多问题，但是不可否认的是管理信息化帮助企业带来了新的营销模式以及管理模式。同时，企业内部长期形成的固有文化也会被信息化管理系统冲击，从而在实现真正的信息化流程时，一方面加强企业管理建设，另一方面也可以保持信息化管理通道的流畅性。

3.结语

企业信息管理化范文篇9

传统企业人力资源管理部门主要负责的任务为：对员工业绩的考核、休假的批准、调用人员的工作方向以及薪金的发放问题，根据这样的制定模式来完成会占有管理人员的大部门时间，并且这种运作效率极低，对企业的发展存在一定的局限性。与此同时在工作期间还存有一定的虚假性，主要由于管理人员的庇护性，使其在工作考核中为单订员工加入考核量，让企业遭受不明的经济损失。但是随着信息管理水准的不断提高，利用微型计算机便可高效的控制人力资源，实时掌握企业员工的运作动态。下图为近几年信息化管理系统的普及力度，日常企业内部的重要事件都可以在企业内部的信息网站上进行查询，提高了企业内部的运作效率。并且在信息数据库中可以查询到员工的个人资料信息，根据有效性的个人信息管理部门根据个人能力的高低合理的安排工作岗位。企业人力资源管理人员在充分利用信息技术带来方便的同时，并且在企业人力资源管理中各部门之间的职能也发生了与之的转换。人力资源管理部门利用信息技术提高了企业的工作效率，在此基础上利用充分的剩余时间加入到企业未来的发展工作中。如：企业未来发展战略的制定、人力资源管理发展方向以及创新性项目发展研究等。

2企业管理流程的规范性

在传统企业中人力资源管理部门大部分时间都花费在处理行政事务上，是随着信息化管理水准的引入。现代企业人力资源管理部门不只是靠处理企业的繁琐事务，并且还逐步参与到企业发展规划工作中，这样日常中的行政事务便由信息化管理部门来执行，使得人力资源管理部门与信息管理部门双向充分结合，这样企业内部人力资源部门的工作进程更加规范性。在此实施阶段便要根据信息化管理流程依次进行，其中包括：相关制度的制定、未来发展方位、员工后期培训计划、有效性业绩考核以及员工未来职业发展都要进行合理性的规范操作，在这其中不但包括了员工职业的定位，而且还包括企业在管理方面的发展方向。

3企业部门之间资源的共享

企业内部人力资源管理部门在管理水准上不但引进了新的技术，并且还引进了当今最先进的管理理念。传统企业在人力资源方面的管理，个人有效性信息存有一定的保密性，所以只有力资源管理部门执行此任务。与此同时在采购原料计划报表中也只有采购部和财务部来执行此项任务，其他部门无从插手。使得人力资源管理部门对企业内部的生产计划提供不到任何的有力帮助，这样不但使得企业内部各部门之间的联络性减少，而且还减少了生产期间的工作效率。

4结语

企业信息管理化范文篇10

20世纪80年代以来，企业信息化波涛汹涌，业务流程重组风起云涌，一场新的企业变革浪潮正在世界范围内酝酿着。这场变革浪潮不只是带来了一些创新的名词，更重要的是它正在改变着企业竞争的内涵和形式。只有站在潮头浪尖的企业才能赢得企业竞争的优势。

1．新的经营环境已经改变了企业竞争的基础、内容和形式。可以说，20世纪80年代以来发生在企业管理实践中的种种变革，包括企业信息化、业务流程重组、组织扁平化、虚拟企业、学习型组织、电子商务等，正在改变着企业竞争的内涵和形式，是企业面对信息化环境的压力求生存和发展而做出的自我调整。

2．当代管理实践的发展与企业信息化有着密切的关系。以全面质量管理为中心的企业管理工作需要信息技术的帮助，而企业在推进信息化的过程中，又必将融合全面质量等管理工作的理念与内涵。信息技术是促使组织结构变革的催化剂。以经济结构调整为主线的企业业务重组也需要信息技术的支持。随着知识经济时代的到来，企业对市场反应能力和各部门间协作的要求不断提高，组织结构的变革势在必行，而信息技术正好为新型组织中的沟通和协调提供了高效的工具，使这种变革顺理成章。纵观企业组织结构的演变，包括组织结构趋于扁平化、高效的业务小组、虚拟企业、知识联盟等等，无不打上了信息技术的烙印。同时，组织结构变革又是发挥信息技术优势的前提，企业信息化的实施总是以一定的组织结构为载体的。

3．商务的电子化促进了企业的供应链管理。随着信息技术的发展和知识经济时代的到来，生产率和产品产量在竞争中已不再占绝对优势，供应链管理的价值作用越来越凸显，它能够跨越企业边界，建立一种跨企业协作，以追求和分享市场机会。企业开始集成自身内部的资源，企业的运营模式也从以自我为原动力的“推式”运作转变为以客户需求为原动力的“拉式”运作。这是因为供应链管理覆盖了从供应商到客户的全过程，包括外购、制造分销、库存管理、运输仓储、客户服务等。所有这些涉及的资源和环节，使供应链的管理就变得越来越复杂，而信息技术的先进性恰恰为其提供了有效运作的重要条件。

二、企业信息化需要面向企业管理

企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程，而信息技术的商业应用价值也在于促进企业管理的科学化。随着信息技术在企业各个管理层面的应用和渗透，其影响必然波及企业的战略发展、组织结构、规划策划、管理制度、协调控制、企业文化等等。因此，企业信息化的实施应该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、管理创新以及企业文化建设等结合起来。

成功的企业信息化建设应成为推动企业管理变革的契机，从而促进企业管理的优化。然而不少企业对这点认识不足。面对传统的管理思想和管理模式对信息技术应用的抵制与阻碍，他们往往是用现代化的手段去重复、模仿传统的业务处理流程，而没有或者不敢去触动所有的管理方式、管理模式，更不用说变革组织结构了。一些企业对信息技术的应用，往往只是从加强数据处理能力、减少差错或节省成本等表面的作用去理解和认识。必须明白，企业信息化应致力于从深层次触动企业进行管理变革，充分利用信息技术以及先进的管理思想、方法重塑企业。从实质上看，信息技术的挑战是如何认识信息技术对开发普及知识并使之成为企业竞争优势的潜在能力。企业高层管理者面临的主要挑战不在于设计一种更高效的数据处理系统，而在于创造一种能使人们能更有效地利用信息资源的管理环境。

一般来说，为了充分释放信息技术在企业应用中的价值，顺利地实现管理变革，企业需要经历以下三个转型过程，即重新组织企业的经营活动，为企业引进信息技术营造良好的管理环境；构建信息技术结构，为信息技术应用建立良好的框架；将信息系统的功能与整个企业组织的经营管理活动结合起来，达到管理出效益的目的。

三、企业信息化进程的基本步骤

1．解决企业基础管理问题。我国企业面临的最迫切的问题是信息基础建设，而不是电子商务等内容。在这一阶段企业首先要进行的是企业信息化准备工作，也就是说企业所有的资源是不是已经被信息化或是数字化了。企业信息化不只在于引进系统，而应重在应用，致力于企业资源的数字化处理。有的企业没有建立起标准化的制度和体制，每个部门对同一的资源根据自己的理解数字化，结果出现了同一产品在不同部门中的编码和命名不一致，从而造成了混乱。

2．实现企业一体化的集成管理。企业应确认内部的基础管理是否规范化，基本管理的流程是不是通过信息化的手法来实现的，诸如产、供、销的业务是否连贯，财务处理是否规范，与业务处理是否实现一体化，是否具备实时有效的计划和预算等。特别要注意的是电算化和信息化的区别，仅仅用计算机来代替手工工作只能是电算化，是企业信息化最初级的阶段，不应认为电算化就是对企业资源最有效的利用。在企业流程信息化过程中，改革传统的业务结构，以业务流为导向优化业务方式，提高运营效率，降低成本，获得最大的利润，这才是集成化管理的目标。信息化的结果是加速业务的运作，如果不对不合理的流程、规范、标准进行变革，其结果是加剧了不合理，造成投资的浪费。

3．实现对外部资源的利用。通过对外部资源的利用，实现对企业间的供应链、客户关系等的有效管理。激烈的市场竞争，使得企业在有效管理内部资源的同时，必须更注重外部的工作，跟踪客户的情况，开发市场，密切与供应商的联系，迅速作出对市场变化的第一反应，适应变化了的环境，从而获得领先的地位。

四、企业信息化实施过程中要注意的几个问题

1．要创造性地应用信息技术。企业信息化的需求并不是显而易见的，它需要企业认真思考自身的使命、任务和具体的业务。利用信息系统的目的是获取业务上的竞争优势，需要企业严肃审查自身的机构、人员和管理模式，根据企业的实际需要选择信息系统。企业信息化不是片面地追求自动化，企业需要创造性地应用信息技术。自动化曾经是人们热衷追求的事物，但是随着社会和经济的发展、市场需求的变化，自动化已不再像工业时代那样辉煌了。伴随知识经济时代的到来，企业需要提高对变化的反应能力，即提高企业的“智商”。企业的“智商”水平取决于企业收集、处理和利用信息的能力。供应问题就是研究如何满足需求的问题，并把需求转化为科学技术的解决方案。供应问题也不是简单地购买硬件或管理软件的事情，在一定程度上，企业管理软件商业化对企业信息化建设具有一定的积极意义。在企业信息化过程中，企业可以根据具体情况引进一些管理软件，但要把握“度”，切不可把企业信息化与引进企业管理软件等同起来。企业信息化建设与企业整体发展是密不可分的。在个性化、敏捷化成为企业基本生存战略的今天，企业不应满世界地寻找和购买那些管理软件，以致企业管理屈从于管理软件的膨胀而浪费资源。信息化是一项长期的渐进的工作，企业应在信息化建设的过程中逐步学会应用信息技术。

2．建立科学的企业信息化的管理组织。在发展企业信息化过程中，过分强调集中控制或用户控制都会造成不良的结果。企业必须建立对数据库、通信和计算机应用的管理标准和指南。同时，信息系统又必须适应终端用户的环境，满足不同部门的需要。为了更好地实现对企业信息化的控制，企业需要处理好系统运行、功能开发、数据库管理、人员培训和系统维护等集中或分散控制问题。总体来说，企业推行信息化应坚持分散控制的理念，当然这并不排斥某些方面的集中控制。借鉴事业部组织结构的管理经验，统一指挥、分散发展，将有利于企业信息化的成功实施。在信息经济中，任何企业都需要具有网络化的思维方式。从企业内部来说，优质、高效与快速响应都要求企业能够突破传统的职能界限，把企业各部门整合到一起，实现以职能为中心的管理向以任务或关系为中心的管理转变。

企业信息管理化范文1篇11

[关键词]企业；管理信息化；实施策略

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2014.18.034

[中图分类号]F272.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2014）18-0051-02

伴随着科学技术的发展，信息化技术被广泛地应用在企业经营管理的方方面面。企业管理信息化水平的不断推动，极大地推动了企业管理水平的提高。但是企业在管理信息化实施过程中仍然存在一定的问题。正是从这个层面出发，本文对企业管理信息化实施策略进行探讨。

1企业管理信息化概述

企业管理信息化指的是企业管理的各个不同环节采用信息技术，通过信息技术的应用推动企业管理信息的传递、加工以及处理效率，让企业的这些信息资源能够得以保存与利用，为企业管理者提供决策方面的依据[1]。企业管理信息化的内容主要包括财务管理信息化、采购管理信息化、营销管理信息化、质量管理信息化、生产管理信息化以及人力资源管理信息化等等[2]。通过企业管理信息化不同内容的推进，在企业内如引入管理信息系统，把企业日常管理经营中的资源传递到管理信息系统中，进而为企业经营管理提高必要的决策信息。

2企业管理信息化实施现状

不同的企业在管理信息化实施过程中实施现状方面存在一定的差别。但是从现有的企业管理信息实施过程来看，主要存在以下几个方面的问题。

2.1企业管理信息化实施理念亟待优化

从我国现有企业管理信息化的实施情况来看，企业在管理信息实施理念方面还存在一定的不足。信息化的社会背景下，企业和企业之间的竞争逐渐加剧，能否掌握最新的信息化管理模式对企业的竞争水平有着重要的影响。但是企业管理信息化实施理念的落后，使得企业的管理者以及企业员工在综合信息素质方面所具有的水平较低。问题严重的企业，甚至无法有效地利用外部的硬件设施，管理信息化的作用也无法得到有效的发挥。

2.2企业管理信息化实施人才缺乏

企业管理信息化实施水平的高低与人才素质有着密切的联系。从现有的企业管理信息化的实施情况来看，企业缺乏信息化管理方面的人才。人才的缺乏导致企业管理信息化在实施过程中出现问题时很难做到处理及时，同时也导致企业管理信息化的作用发挥水平较低。没有良好人才队伍支持的企业管理的信息化是不完整的，无法发挥信息化在企业管理中所具有的优势作用。

2.3企业管理信息化基础设施建设水平较低

造成我国企业管理信息化实施水平较低的影响因素还包括企业基础设施建设水平方面的问题。企业在管理信息化基础建设方面缺乏统一的规划，在基础设施经济投入等方面存在着严重的不足。这些情况的存在，导致企业管理信息化在实施过程中会受到内部孤立问题的影响，会导致企业信息资源规划与设计的工作很难展开等等。除此以外，信息安全等方面的问题也会对企业的管理信息化实施产生负面的影响。

2.4企业管理信息化运行存在问题

企业管理信息化运行方面存在的问题也会导致对管理信息化实施的负面影响。企业管理信息化运行效果与企业的人员、标准以及管理制度有着密切的联系。良好的运行机制可以推动企业管理信息化实施水平的提高，反之，则会影响管理信息化作用的发挥。也就是说，如果企业没有从人员、标准以及管理制度等方面确保管理信息化的实施，就会影响信息技术在企业管理中优势作用的发挥。

3企业管理信息化实施策略

结合上文对企业管理信息化实施现状中常见问题的分析，本文确定以下企业管理信息化实施策略。

3.1优化企业管理信息化实施理念

企业在管理信息化实施过程中应优化实施理念。企业应通过加大宣传以及培训等方面的工作，来优化企业管理者与企业员工在企业管理信息化实施中的理念。企业管理者与员工应该认识到企业管理信息对提高企业核心竞争力，推动企业发展所具有的重要影响[3]。企业应根据自身的实际情况，对企业管理信息化相关的内容以及作用等等在企业内部进行普及，为企业管理信息化的有效实施奠定基础。

3.2提升企业管理信息化人员素质

企业应从自身的实际情况出发，提升企业管理信息化方面的人才队伍素质。企业可以通过对企业现有工作人员培训或者引入外来的企业管理信息化人才等方式来提高此方面人才队伍的素质。同时，企业还应加强对企业现有管理人员在企业管理信息化方面的培训，提高这些人员企业管理信息化方面的知识水平以及技能水平，进而推动企业管理信息化的有效实施。

3.3加强企业管理信息化基础设施建设

不同的企业应结合自身在管理信息化建设方面的实际情况，不断加强在企业管理信息化基础设施方面的建设[4]。如加强网络基础建设以及提高网络安全风险防范的水平等等。企业可以通过持续性的优化企业信息化平台的方式来提高自身在企业管理信息化基础建设方面的水平。重视企业信息数据库的建设与发展，在确保数据库安全的基础上，发挥数据库在企业经营管理中所具有的作用。

3.4优化企业管理信息化运行机制

企业结合自身的实际情况持续性地优化管理信息化运行机制。企业管理信息化运行机制的优化需要企业管理者的重视，同时还需要有一个专门的管理信息化的决策管理机构来保证运行机制所具有的操作性，确保管理信息化运行机制能够保障管理信息化的实施。企业可以通过优化信息资源管理规范等方式来确定企业不同工作人员在管理信息化实施过程中的岗位职责。

4结束语

企业管理信息化实施水平的提高受企业各方面因素的影响。企业应结合自身的实际情况提高管理信息化的实施水平，进而实现在企业各类管理环节中信息流、资金流、物流以及工作流等的集成与整合，优化企业在资源方面的配置，推动企业核心竞争力的提升。

主要参考文献

[1]林森.我国企业管理信息化模式的选择[J].企业技术开发，2013（6）：7-8.

[2]游霞.企业信息化实施过程中的风险及其防范[J].科技向导，2014（15）：189.

企业信息管理化范文篇12

卓人电控秉承“制造最具性价比油泵的经营方针”于1999年-2002年分别通过了ISO9001、ISO/TS16949认证，拥有10项国家专利，其中1项发明专利，占地面积6680平方米，建筑面积8500平方米，员工233人，其中工程技术人员12人，固定资产1500万元，年产值5000万元，五大系列的150多种产品，90%出口欧美等世界各地。

发展遭遇瓶颈

管理寻求突破

卓人电控的主要产品为汽车燃油泵和总成。随着中国汽配市场规模加速扩张，卓人电控的业务量也迎来井喷期，随之而来是产品在价格、交货期、质量等层面的管理瓶颈日益明显。例如，交货期越来越短，然而产品型号种类繁多，产品设计和工艺设计变更频繁，生产紧急插单现象频繁，却由人为主观制定生产计划，导致达交率远远无法满足客户需求;另外，原材料的采购周期长，采购成本高，无法合理有效备料，无法和生产进行有效协同。这些因素让卓人电控对订单快速响应、产品的良率提升、账务的准确核算、库存呆滞降低、企业及部门营收状况进行精准的核算等需求就更加迫切。

早在2009年，卓人电控就上了其他软件厂商的进销存加财务系统，为公司的进销存管理做账提供了电子化帮助。然而随着企业经营规模的加速扩大，市场和客户的需求越来越高，对经营管理也提出了更高的要求。但由于原管理软件无法有效串联进销存、生产、财务端的数据，导致关键管理瓶颈始终无法突破。高层清醒地认识到，只有加快信息化管理的建设才能真正提高核心竞争力，经过慎重的选型，卓人电控最终选择了鼎捷软件作为信息化战略合作伙伴，于2014年引进鼎捷易飞ERP系统。

揭开管理变革序幕

经过卓人电控的高层与鼎捷软件专业顾问进行沟通，最终将卓人电控的信息化目标确定：能够支撑企业精细化管理，固化各职能部门业务流程做到各岗位和各人员定岗定责;物料统一编码，解决包装附件复杂多变的计划和物料需求;支持企业采购、库存和物流管理的数据共享与追踪，提高企业供应链的运作效率;能够支撑精益生产管理模式和全面准确的生产计划体系。

基于卓人电控的管理需求，实施团队为卓人电控量身定制了详尽的实施计划：按照统一规划，分步实施的步骤，第一阶段从2015年1月份到2015年8月份，主要为规划实施易飞ERP系统。在易飞ERP系统的实施过程中，运用鼎捷CEBIT方法，以客户应用价值为导向，运用精进管理的手法，以“完善和固化企业业务流程”和“生产计划车间制造一体化”两个议题，整个项目实施以两个管理议题为导向目标进行规划。

■优化与固化业务流程

重新梳理业务，车间、计划、采购，生产各职能部门的业务流程，并固化到ERP系统作业中。各部门各人员定岗定责，制定各职能部门的日常作业时点要求和操作规范要求，并同时建立有效的奖惩罚制度做监控，所有人员和部门的操作流程时机时点规范和制度直接显示在ERP的工作界面中。ERP管理员可以直接使用专项的系统体检工具和指标工具提取数据和指标，及时有效地针对整个业务流程与数据做监督考核反馈。

■简化物料号加强包装附件信息的管理

卓人电控以外贸订单为主，存在大量的包装物料以及附件的更换，原ERP系统成品未考虑包装信息，导致频繁的手动下发包装计划，车间经常会把产品包错。如果考虑纳入包装成品，又会增加大量的庸余物料号和人力管理成本。借助易飞ERP系统，通过产品配置功能，在不增加人力和物料的同时，系统自动计算包装计划和包装车间生产排程任务，减少了手动下发包装计划单的繁琐，也有效加强了包装采购和包装领用的管理。

■提升合理计划制定能力

以管理手法为主、系统支撑为辅的方法，达到生产精进管理的目的，具体主要为：快速制定计划、装配材料齐套、生产计划执行。实施过程为卓人电控规划建立有效计划模式，规范车间仓库计划采购的流程节拍，规定业务部每日下午4点前需确认订单信息，采购和仓库需第二天10点前输入日常数据，计划每日下午四点下发生产计划，次日11点前确认生产计划数据有效性，采购计划员在11点执行计划，按生产计划生成采购计划，所有操作定时定点，合理协调。

生产部结合BOM清单+九大量物料信息分析表，实时监控各订单各车间物料需求状况和库存状况。再运用易飞系统的DPM（日周计划管理）模块，销售部排定发货计划，根据成品周计划拉动生产、采购周计划，计划部排定装配、包装日计划，对装配物料进行齐套分析，从而对半成品生产进度及采购进度进行管控。日计划进行日派工到装配线，每天进行日报工，做到“日清日结”，及时反馈生产进度。

■提升车间现场管理

制定不同材料不同领用模式：按工单发料、自动扣料。自动扣料的材料（漆包线）依工单调拨到车间现场仓，严格控制每次调拨数量，减少车间现场材料存量，多余物料及时退回仓库机制，并制定每月车间物料盘点计划和盘点制度;装配车间补料和超领料以条码扫描派工单的模式，快速打单和系统快速判断缺失物料，及时有效地减少停工待料状况;车间每日计划排程以电视看板模式显示，物料状况产线完工状况可快速响应，有效提升员工积极性和车间能动性;企业经理和主要领导可以直接以月度日历模式查看每日预发/实发货状况，材料到货状况，车间每日生产任务和仓库每日完工产品和数量。

深挖数字价值

塑造管理新理念

卓人电控信息化系统的实施，按照“画靶射箭”的鼎捷价值实施方法论，以“固化业务流程”和“车间制造计划生产一体化”两个管理议题为导向，过程中通过项目规划、系统规划、系统实现、正式上线、持续优化五个阶段，达到客户管理要求。系统上线运行至今，应用效益显著。