公司年度工作报告(整理11篇)

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公司年度工作报告篇1

“只要思想不滑坡,方法总比困难多”。前几天工作感觉很累,自己非常用心,工作却也没怎么做好,究其原因,在跟各位师傅领导沟通之后发现,原来是方法不正确,所以才取得了事倍功半的效果。

站得越高,看得越远。管理似乎也跟这很像,当你把自己放进去时,你会发现自己什么也看不到,困难,毛病,不足…你都不会去发现的。什么意思呢?就是“当局者迷,旁观者清”。要把自己定位成旁观者的姿态,这样你才会从整体上发现问题,从而解决问题。要达到这一要求,势必要做到一下几点:

①会沟通,善于从沟通中发现问题,然后再根据具体的情况总结出解决问题方案,这就需要一个领导者的经历了;

②会安排工作,所有的CEO都很“懒”,行动上他们什么都不做,都是安排属下做,但是他们思考上却很勤奋,根据沟通了解每个人的性格特点,相似的结合在一起,互相激励着成长。

③安排时间,让员工每天都很忙碌,开会解决大问题,提前了解员工有什么问题,有针对性的找一些事例来解决问题,“管理的灵活是一种艺术,制度的灵活是一种灾难”,安排的任务必须做完,日清日毕。师傅时刻监督徒弟做完必须的工作,半步不离,知道休息为止。

④开心快乐,领导要学会每天推崇一个人,让大家知道某一个人身上的优点,大力渲染,在徒弟面前多说师傅多么优秀,师傅对你期望多么大,在师傅面前常说徒弟对师傅多么感激,多么佩服…

⑤梦想,目标,多讲领导是怎么努力刻苦,付出多少汗水,最终实现了自己的梦想,同时也要经常在员工面前提及自己的理想和目标,让员工感觉自己也正朝着这个方向走呢!多跟他们谈谈办事处未来规划,多跟员工谈谈他们的`规划…

⑥最后一点,最重要的也是最关键的:计划一旦实施,必须严格执行,切不可三天打鱼,两天晒网。天道酬勤!!!

梦想,希望,目标,责任,使命一直在激励着我,我对自己的明天充满期待,我知道自己想要得到什么,慢慢地我也知道了该怎么去实现这一宏伟的目标。下午和世路过复印店,然后一人给自己制作了一幅彩色的梦想梦想版,梦想版是两辆大气的丰田凯美瑞,成功男人的座驾!在上面写了一句励志名言“大海里没有礁石激不起浪花,人生中没有挫折成不了强者!”豫东办加油!我们的口号是“驰骋豫东,响彻华诚”。

公司年度工作报告篇2

承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。

办公室工作就是相当繁琐和十分艰辛的,一年到头只有怜悯、受惠、T2330而看不到显著的政绩,其酸甜苦辣就是其他人、其它部门所体会没的',又都就是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又就是其它部门无法替代的,为了提升办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,做好办公室自身建设,我们一就是实行相同方式展开教育和鼓励,并使大家践行敬业爱岗的精神,践行荣誉感,消除“配角”的自卑感,并使大家深感能够在办公室工作就是领导、同志们的信认得,就是一种荣誉。二就是秉持了各项制度的全面落实,例如自学制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,秉持了月存有工作研究会,常有碰头会的作法;三就是为了提升工作人员各项素质、工作能力,不定期非政府自学,并急于精心安排写下一些相同方面的文字材料和布置一些具体内容事务性工作,特别强调提升办事效率和顺利完成时限;四就是抓好了劳动纪律,秉持考核、小结,对迟到早退者除抨击教育外,在处罚岂不是上,谁被扣了分谁就把钱全部拎出。从而更进一步强化了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时非政府顺利完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重于揪了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了确保公司领导、机关办公按时空车并确保安全,并使车辆始终保持良好状态,除严苛派车制度外,我们稳步秉持了由办公室正、副主任、班长和安全员出席的,不定时、不事先通告检查车况和车容车貌,并展开逐项备案和评选,节假日,星期天展开停放边线的检查,大大提高了司机人员保护车辆、爱惜车辆、确保安全的自觉性、主动性和责任感,从而确保了全年行车安全。细想出来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙碌,除以上职责外,一就是出席了邙山干渠改建项目部;二就是防治“非典”;三就是优化经济环境;四就是“三创一树”活动,五就是公司xxx年庆典等等、等等,都必须办公室作来作、去非政府,不是抱怨,真有点烦躁。

虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:

1、调查研究还比较深入细致,有些情况没及时地掌控,以致为领导参谋长还不妥当。

2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。

3、为基层服务的深度还比较,须要进一步强化办公室内部建设,特别强调服务意识和服务态度,不断提升办事效率和工作能力,为公司建设、发展作出代莱贡献。

公司年度工作报告篇3

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,

必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修

管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,

促进员工思想观念的'转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,

明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

最后,祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!

公司年度工作报告篇4

根据《关于开展20xx年度公司选人用人一报告两评议工作的通知》要求,公司管理层高度重视、认真落实。现将20xx年选人用人工作情况报告如下并接受民主评议。

第一部分总体情况

公司选人用人工作始终坚持党管干部原则,始终坚持正确的选人用人导向,秉承“崇德尚才,能干者皆有舞台”的理念,按相关规定及工作要求,依据《公司管理人员任免管理办法》开展选人用人及日常管理,做到坚持原则、履行程序、遵守规定、严明纪律;选人用人备案工作均按既定程序和要求落实。20xx年度,公司累计执行xx人次管理人员任免,其中:提任为总监xx人,员工晋升为副总监xx人,管理人员平级转任专家xx人,管理人员因年度绩效表现而降级转任专家xx人。全年累计开展提任考察访谈xx人次,转正考察访谈xx人次,任前廉洁谈话xx人次。截止20xx年底,公司在职的管理人员共xx人。

第二部分20xx年主要完成工作

一、持续开展干部思想教育,提升政治站位,强化一岗双责

二、优化完善干部管理制度,严管选拔任用,强化监督管理

三、持续推进干部梯队建设,坚持选优配强,强调岗位适配

四、严格落实干部绩效评估,注重绩效辅导,强化激励约束

五、严格干部监督管理工作,构建监督体系,落实监督职责

六、组织开展干部教育培训,加强专业技能,提升管理能力

第三部分存在的问题及不足

面对新一年的新形势、新目标、新要求,公司在选人用人工作方面仍存在一些不足,主要表现为:

一、管理人员队伍结构有待进一步优化

公司正处于战略转型及业务创新发展关键期,外部面临5G、人工智能、大数据等新领域大潮,选拔任用或引入年轻有为、高素质、专业化的管理人员对公司在市场激烈竞争中卡好位、找机遇、谋发展至关重要。目前管理人员中85后年轻干部人数少(仅xx人),硕士及以上学历占比有待进一步提升,在册党员干部占比低(约xx%),加快推进管理人员队伍年轻化、强技能、高潜能势在必行。

二、选人用人管理机制有待进一步完善

加强对管理人员绩效管理的`同时,还应持续关注和加强与各级管理人员的绩效沟通和绩效改进辅导;要进一步将管理人员个人绩效考评与组织绩效、党建工作等有机融合;要持续优化管理人员“能上能下、能升能降”的激励约束机制,进一步健全完善良好的选人用人导向和激励发展机制。

三、管理人员培训工作有待进一步体系化

面对公司战略转型及业务创新发展的新形势、新要求,管理人员须具备优秀的战略思维、领导力和专业知识技能,公司还需进一步引进优质的师资与课程,丰富培训形式,助力管理人员在学习中提升、在实践中成长。

第四部分下一步工作思路

针对上述存在问题,公司将认真贯彻落实公司关于选人用人工作的各项规定和工作要求,积极从以下方面做好管理人员选任与管理、培养与使用、严管与厚爱、激励与惩戒。

一是从严选任。坚持党管干部原则和正确选人用人导向,在干部选准考实上下功夫,切实把高绩效、高素质、专业化、有管理潜质的年轻人选出来、用起来;坚持开展人才盘点,结合各类业务特点及发展需要,适时选优配强管理人员;推进开展后备干部特别是年轻干部的选拔与培养,为年轻人施展才华搭建平台,提升管理团队战斗力,促进组织效能提升。

二是有效激励。持续优化干部绩效考评机制,为“有为”干部“能上”创造机会,将“不为”干部“能下”落到实处;将管理人员个人绩效考评与组织绩效、党建工作等有机融合,与职级与薪酬调整、奖金分配、评优、核心人才激励等挂钩,结合实际组合运用,发挥激励效能,为敢担当、勇创新、尽职履责、廉洁从业的管理人员赋能,最大程度激发组织活力。

三是强化监督。根据工作要求,进一步优化完善选人用人领域嵌入式廉政风险防控机制,做好日常监督;严格贯彻落实好公司选人用人各项工作,对发现的问题及时反馈并立即整改,对相关管理人员及时做好提醒、函询、诫勉,努力营造既严格管理又关心爱护管理人员的良好工作氛围。

四是注重培养。持续优化公司培训体系,引入优质师资和课程,灵活采用内训、外训、在线/移动学习、企业探访等形式,重视和开展有关管理人员领导力、专业知识与技能和执行力等方面的培训,为公司转型和业务发展提供能力保障。

新年伊始,我们已感受到行业及业务发展的趋势及变革,面对公司转型发展挑战,面临业务创新与发展的战略机遇期,公司管理层将与各级管理人员一道,不忘初心、牢记使命,凝心聚力带领广大员工尽职履责、创新改变、团结协作、廉洁从业,坚持用心想事、真心谋事、尽心干事,为公司转型和业务发展做出贡献!

公司年度工作报告篇5

针对公司的实际情况,公司的每一位领导都努力利用自己的优势和公司的自身优势,合理发挥自己的能力,导致了公司今天的成功。虽然由于外部因素和公司在勘探过程中的失误,今年的目标没有达到。但是,我们一起努力,一起拼搏。

今年公司复业以来,资本基本为零。只有一个刚从桂陵搬来的空壳。到现在,在董事会的坚强领导下,全体员工齐心协力,艰苦奋斗,取得了来之不易的成绩!

以下是今年的工作报告:

一、公司整体情况

1.从原真纸管理模式运行公司内部部门和员工,从今年3月开始努力实践探索,临时用手机管理所有员工。到今年xx,公司再次突破限制,以QQ邮箱为突破口,再次实现远程网管模式。于是,公司正式进入电子信息现代化时代。这条路一直沿用至今。鉴于部分员工尚未能实时上网,公司决定暂时用手机浏览网页,同时查看自己的邮件和信息。

2.人事系统和人员档案也从年初开始手工录入工作簿,现在使用的是正规行业的人事系统,大大提高了人事工作。因此,公司可以及时了解人员的信息,为掌握员工动态和提供清晰的人力资源分析提供了重要的方向。在这一点上,为公司领导制定相应的策略提供了极大的便利。

3.财务会计制度从破解版5月6日正式在注册版使用。因此完全摆脱了破解和试用版的限制,对公司财务状况的统计和分析更加清晰。

4.从年初就要崩溃的体制,年中走访,中秋举办活动,大大巩固了原有的根据地,为以后的人力资源提供了保障。相信20xx年举办的春节会更稳定,更壮大。更好的服务于公司的运营。同站也成功地从行政管理向文化理念转变,从而同站之路向文艺活动走上了新的方向。但是,共站的本质没有变,也不会变:共站领导公司的运营,而共站的工作则完全为公司服务。根据这一目标,为此开展了一系列工作和活动。共站也因为公司实现了网络远程管理,成功延续了站内人员的工作,稳定了站内人员与公司的关系,进入了现代管理模式。

针对以上几个方面,会有很多不足。我们现在正在工作。暂时只有三个人。三个工作人员中,还是有不能实时联系沟通的。沟通是最大的障碍。相信公司在经济实力增长的同时会改善这个问题。

二、财务管理

1.公司今年在20xx的表现非常不理想,完全没有达到公司预定的目标。即便如此,在公司领导的团结下,公司还是迈出了重要的一步。

2.在今年的财务中,公司主要关注固定资产购买的分配,而忽略了业务的外部发展。在业务发展清淡的情况下,我们仍然还清原有债务,发展公司的经济实力。因此,金融发展严重缓慢。

3.随着公司内部环境的改善,流动资产不断萎缩,财政赤字不断增加。所以公司在20xx年末亏损严重。明年的营业利润将受到严重影响。

4.今年的财务状况是无效的。虽然公司营业额有所增加,但营业利润一直处于负利润状态。截至12月31日,公司营业利润已亏损1800余元。

5.毛利明显势头良好,但费用和购买固定资产占用了大部分资金。我相信拥有20xx的固定资产,因为今年资金严重短缺,可能会改善资金链的`问题。

6.今年投资结构保持良好势头,没有出现破产或空壳。这是公司保持自信的重要因素。财务管理方法和技术经验也得到进一步完善和巩固。

第三,营销业务

1.今年的生意很小,公司的业务工作都是以很小的业务量来运作的。业务员没用过,业务要到年底才会向外发展。通信电话充值业务不错,股票和证券交易一直保持良好态势。公司业务没有重大变化。

2.20xx的业务会因为资金不足而更加顺畅便捷。在现有客户下,公司将努力开发新的客户和新的业务渠道,努力发展公司的业务工作,完善公司业务的管理模式和体系。

3.20xx年,业务完全通过远程网络沟通,整个营销系统完全由电脑虚拟数据收发操作。相信在不久的将来发展成实体营销,会有更大的发展和更丰厚的利润。

四.管理

1.自今年3月公司员工开始陆续招用员工以来,一直在不断调整和更换岗位。公司尽了最大努力分配给每一个员工,员工也尽了最大努力发挥自己的优势,为公司做出更大的服务和贡献。

2.工作人员动态基本良好,未发现异常现象。他们都顺利过渡或自行离职,行政处罚正常进行,只是以前的车站工作人员没有被记入行政处罚,现在公司新员工和共用车站的车站工作人员都记录了行政处罚记录。目前暂时存储在工作表中,尚未过渡到人事系统。20xx年初的行政人事工作就从这里开始。努力提高行政管理水平。

3.公司的组织结构基本良好,每个时期都有不同的组织机制结构,使公司运作更好,保持公司内部管理更加协调顺畅。

4.公司章程进一步完善,公司简介已全面发布。为了适应现代宣传的需要,我们做了相应的准备。大大提高了外界对公司的了解,树立了自己的形象。

1.所有站员保持分享站的兴趣不减,还有一些外面的小朋友想加入。但由于公司的情况,吸收和准加盟已经暂停。

2.各班组的协调工作没有完成,也没有经过测试。现在每个班组独立管理自己的相关事务。但是每个班组都是在为公司服务的前提下工作的。

3.今年年初,共站机构开始由行政专职向文化娱乐活动转变,到年底基本完成。但还是有一部分班级参与公司的管理,公司的员工还是同事。原来共同领导公司,共同服务公司的路线和宗旨没有变,只是日常活动和工作安排变了。

4.合作文具店是否承认自己是合作文具店,如何证明自己是合作文具店,之前都是以写日记为基础的,但是今年完全换成了是否参加合作文具店活动来证明和承认自己是否是合作文具店。

5.车站的线路点仍然有效,并继续执行相关的奖惩规定,同时也完善了部分车站工作人员的管理制度。

以上是20xx年公司年度工作报告。虽然公司的道路异常艰难,但是共同打造的团队并没有改变,依然团结。一个个克服困难,然后走向稳定发展。我相信,有了车站员工和公司员工,公司未来会更加成功和美好。

根据有关法律法规和公司章程,现将20xx年董事会的主要工作和20xx年的工作安排报告如下:

20xx年,国内外宏观经济形势依然复杂多变,中国正在经历艰难的经济转型,电子显示、软件开发等国内市场竞争激烈。公司董事会对生产经营过程中的重大问题进行了认真研究和审慎决策,公司治理结构不断完善,内部控制制度逐步完善,业务发展更加顺利,为公司实现稳步增长提供了有力支持。

公司年度工作报告篇6

公司各部门:

20xx年,是继20xx年后的又一个房地产“政策年,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:

一、20xx年主要工作情况:

(一)经济指标完成情况:

全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。

(二)项目推进方面:

经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。

但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。

尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。

(三)企业管理方面

在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。

经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业,同时以其较强的综合实力和良好的`社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强,并荣获市、区统计工作“先进集体。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区、“园林示范小区,“江北区十佳建设项目,“渝北杯工程奖等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。

上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

(四)存在的主要问题:

在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。

以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。

二、20xx年工作计划

20xx年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。20xx年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出20xx年工作计划如下:

(一)指导思想

以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。

(二)目标计划

计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),计划实现销售2亿元。

1、聚信广场项目:

计划3月基础开始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。

计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。

计划全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,C栋住宅完成可售面积70%的销售量。

2、龙头寺项目:

计划3月开始土石方施工,6月开始土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。

公司年度工作报告篇7

20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调协作下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的治理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

一、日常治理

制造企业的生存与进展,靠的是优质的产品、供货的准时,而这一切的保证,均来自于高素养的团队。为了提高员工的素养及团队精神,在日常生产治理中,我依据公司的生产治理方法,并结合自身的实际状况,从任务下到达过程监控,以及最终的检查验收等各个生产环节,都经过了细心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要屡次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培育员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产规划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层治理水平的上升;操作工技术的更加娴熟;公司风气的改善及员工素养的不断提高,这才是我们钢花锯业的财宝。我们应当为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之快乐为之骄傲!

二、技改创新方面

公司的进展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的工程,第一项就是在20xx年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节省了大量的人力物力。其次项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,马上邀请其来我公司进展生产试验,我亲自带着喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进展了很多次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,最终试验胜利。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且根本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产本钱。我经过粗略计算,两项每年就能为公司直接节约开支近30万元。

三、品牌战略的建立与实施

企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的进展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进展的这以战略的实施,继20xx年公司获得省商标后的20xx年再次提出申报中国著名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开头的`一些根底资料便于搜集和整理,工作开展的还算比拟简单和顺当,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的渐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了著名商标的治理,并提高了著名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,著名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓舞和帮忙,是同事给了我巨大的帮助与支持,让我重新燃起了斗志和盼望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后进展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持协作下,最终在20xx年底,把全部申报资料整理完毕,争取在__年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与进展,离不开从老总到员工的上下全都、万众一心!

公司年度工作报告篇8

20xx年的时间转瞬即逝,一年来,在领导的关怀、指导和同事的帮忙、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素养力量也获得了全方位的提升。现将一年来工作状况总结如下:

一、20xx年工作回忆

(一)积极参加完成集团年、季、月度工作总结、规划相关工作。协作完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作规划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作规划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;协作完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;帮助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。

(二)积极做好公司会议组织治理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;帮助完成部门组织的其他各项会议(治理询问会、月度考评会等);帮助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

(三)仔细协作做好质量治理体系工作。参加20xx年集团开发公司龙湾工程、上院工程、天宫花城工程、锦绣花城工程、金沙东岸工程、研发中心和营销中心的质量治理体系内审;参加并帮助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监视审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量规划及月度质量完成状况统计汇总;催促问题点及不符合项的整改;协作完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。

(四)积极参加公司治理制度建立。帮助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控治理方法》编制;帮助完成《治理目标责任书》的签订及档案治理。

(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建立工程审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新进展的建议》征求意见反应;帮助完成《民营经济1+3配套文件完成状况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建立的思索》论文稿。

(六)圆满做好规划治理及绩效考核工作。完成10-11月月度规划的汇编、报审;完成工程工作进度完成状况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成治理询问公司的资料收集及前期联系,协作做好询问过程中的相关工作。

二、收获及存在的缺乏

一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻熟悉到:

(一)思想是做好工作的根底。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提示自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思索问题,开展工作,适应企业大局。

(二)效率是取得成功的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最正确工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去查找适宜的工作方法,运用适宜的工具,最终促进自己的成长。

(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要擅长在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,规划运营都应有新思索。

(四)踏实才能顺当实现目标。无论多么远大的抱负,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必需量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

一年里,有成绩,亦存在诸多的缺乏:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化转变;对工程技术学问把握有待进一步的加强,要进一步熟识新的规划治理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改良以上缺乏。

三、20xx年工作规划

20xx年是集团实现“四五”规划的'最终一年,公司扩大规模进展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种冲突将愈发突出,工作中也将面临更多更简单的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带着下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:

(一)仔细学习规划运营治理学问,做好重庆区域公司规划治理。要结合治理询问成果,建立新的工作规划模板及考评模板,提高规划治理有效性。进一步学习工程工程学问,深入一线,了解、监视及反应规划执行状况,协作领导做好相关协调工作。

(二)协作做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,协作做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效治理的作用,提升组织和个人绩效。

(三)协作做好区域公司制度建立和质量治理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量治理体系工作。

(四)做好会议组织治理。根据询问成果中的会议治理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。

(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。

(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。

公司年度工作报告篇9

进入新年度以来,在公司***的带领下,经全体员工的共同努力,各项工作已全面展开。总体来说,公司顺利、工程施工平安,开年形势良好。在新年度里,公司将全面坚持“精心组织、管理规范,厉行节约、量入为出,履职尽责、安全顺利”的管理原则,按照实现“一个目标”、搞好“两个服务”、“实现三个转变”、坚持“四个不放松”的管理要求,全面提高中层管理人员业务水平,圆满完成年度经营目标。现将工作报告如下:

一、20xx年工作回顾

(一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入**万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入**余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了***太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入**万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。

(二)强化制度建设、确保公司管理规范,健康有序发展为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。一是制定和完善内

部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。

(三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心20xx年,在***的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。

(四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。

(五)强化保障服务水平,确保工程和日常工作的圆满完成一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。

三是加强员工业务知识的学习。四是鼓励员工加强其它业务技能的学习,不断增强综合素质。五是加强爱岗敬业的职业道德教育,增强了保障服务的自觉性,为工程建设和经营活动提供了良好保障。

(六)存在不足和需要改进的几个问题一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。

二、新年度工作

20xx年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务”,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松”,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。

(一)实现一个目标:就是“安全稳步、创企业”。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。

(二)搞好两个服务:就是“做好工程保障服务、做好来宾接待服务”。为工程管理人员和来宾营造一个“管理规范、卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的'家。

(三)实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿”。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。

(四)坚持四个不放松:就是“坚持管理、工作标准、厉行节约、奖惩并举”不放松。

1、坚持管理工作不放松。人员的管理和物资管理是管理工作的难点和重点,要始终保持管理工作持续性和连续性。一是减少工作决策性失误,突出抓工作质量的提高和工作效能的提升,不断筑牢企业发展根基。二是抓职责制落实,确保工作落到实处。三是继续加大公司卫生管理,确保卫生管理不走样。四是筑牢服务保障意识,不断提高工作责任心。

2、坚持工作标准不放松。工作标准高不高是一个单位管理水平和员工基本素质的综合体现,是工作落实过程和完成任务质量的最终反应,要做好来宾接待与服务保障。一是抓好人才培养和引导,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想转变,努力增强员工事业心和责任感。二是树立以公司为家的主人翁思想,做务实不务虚的先行者,整体推进员工敬业精神的提高,着力体现到自觉的行动中来。三是坚持工作态度、工作业绩与平时奖惩、年终奖励挂钩制,高标准完成各项任务,确保工作标准不降低。

3、坚持奖惩并举不放松。20xx年,公司将全面落实《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等规定;积极推行骨干培养与使用、年终奖励绩效制等管理办法的逐步实施,不断完善员工福利制度。对绩优效高的员工给予增资奖励,对“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降级留用,实行能上能下的骨干培养机制。通过绩效考评与考核,逐步实行年终奖励与年内工作表现全面挂勾。

公司年度工作报告篇10

各位公司领导,各位同事:

上午(下午)好!

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。200年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。

作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,200年我们与合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望200年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:

一、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。

明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。

我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对20年的技术部工作进行部署。

一、确定通讯导航公司技术部200年的工作目标

1、为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;

3、负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

4、维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;

5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。

6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

二、合理配置人员,保证项目实施

软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:

1、系统维护小组

负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟

2、B/S结构开发小组

负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟

3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫

4、C/S结构开发小组

负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:

一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工

由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的'几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

二、职工的激励机制有待于完善与加强

通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。

三、中心服务及安装售后工作需要提高

GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,200年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。

同志们,20年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

展望200年,我们的目标是:营业收入突破**万元,利润突破***万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。

以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

谢谢大家!

公司年度工作报告篇11

ABC股份有限公司全体股东:

一、对合并财务报表出具的审计报告

我们审计了后附的ABC股份有限公司(以下简称ABC公司)合并财务报表,包括20x1年12月31日的合并资产负债表,20x1年度的合并利润表、合并现金流量表和合并股东权益变动表以及财务报表附注。

(一)管理层对合并财务报表的责任

编制和公允列报合并财务报表是管理层的责任,这种责任包括:(1)按照企业会计准则的规定编制合并财务报表,并使其实现公允反映;(2)设计、执行和维护必要的内部控制,以使合并财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。

(二)注册会计师的责任

我们的责任是在执行审计工作的基础上对合并财务报表发表审计意见。我们按照中国注册会计师审计准则的.规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守职业道德守则,计划和执行审计工作以对合并财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。

审计工作涉及实施审计程序,以获取有关合并财务报表金额和披露的审计证据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由于舞弊或错误导致的合并财务报表重大错报风险的评估。在进行风险评估时,注册会计师考虑与合并财务报表编制和公允列报相关的内部控制,以设计恰当的审计程序,但目的并非对内部控制的有效性发表意见。审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性,以及评价合并财务报表的总体列报。

我们相信,我们获取的审计证据是充分、适当的,为发表审计意见提供了基础。

(三)审计意见

我们认为,合并财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制,公允反映了A13C公司20xx年12月31E1的合并财务状况以及20x1年度的合并经营成果和合并现金流量。

二、按照相关法律法规的要求报告的事项

本部分报告的格式和内容,取决于相关法律法规对其他报告责任的规定。

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