销售专员实训总结篇1

这次团队营销过程中，可以说，我们学到了很多，包括在与顾客洽谈时的微笑与语气。某天的一个销售过程下来，我嘴皮都起泡泡皮了，推销果然不是一般人都能做的。

我们小组每个组员都使出十八般武艺，销售方式是先打通班级销售市场，然后广而告之，由专门的财务人员负责销售成本预决算，当然最重要的是销售团队，由于人员有限，我们都是一人身兼多职的。

实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队营销来说，团结一致是首要。这点我深有体会，如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销，或者对前景市场不乐观，但是她又提不出来更好的方案，这是非常影响“士气”的，所以小组经常聚集在一起交流统一大家的意见，最好大家都是正面思维，因为彼此价值观念一致，大家做事会比较合拍，也会很积极的寻找解决问题的方法。

实训中，我看到许多小组对客户都很无所谓，大多数都是抱着学习的态度涉及营销，以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。我个人觉得，既然是做营销，那就应该包括营业利润，哪怕净利润只有一毛钱，这样才算得上是一个完整的营销，不然就不叫营销，那是甩卖叫恶性竞争！如果能在大家都觉得难做时，我们把事情做好，多花点心血，多出点好点子，我们绝对会比别人来的成功些。

现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我不少的忙，因为我的销售市场就是从所谓的“关系户”开始的，然后随着关系网络不断的扩大，营销渠道也不断的在拓宽，有熟人带来的新客户，也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时，热情和耐心绝对是杀手锏，百试不爽，第一天下午采购回来的产品，晚上大概9点左右就售完了，这样的效果令我们几个都觉得不可思议，好的开始让我们5个人都很兴奋，也有了信心完成这次的实训任务，并拿到不错的业绩。

实训同时也存在一点小矛盾，比如采购人员采购的产品销售人员看不中的，就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪，不过最终还是顾全大局统一意见，内部机制间相互协调一下，拒绝忽视潜在客户和主观因素主义者，问题还是会迎刃而解。

团队营销注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把推销理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程。

两周的实训就这样结束了，留下的们是我们的不尽的感悟，这两周的实训，我确实学到了很多的东西，不管是在与人交际的方面，还是在做人的方面，以及为以后的进入社会上做一个良好的营销员都打上了一个良好的基础。一方面，在与人交际的方面我认为是一个很重要的。经过这两个星期的实训，我们都要推销自己的产品，这就需要我们良好的与人交流的能力，良好的与人交际的能力才能吸引更多的顾客。在实训中，不管是什么样的消费者都是我们的顾客，我们始终坚顾客第一的原则，我们都很好的和他们去交流，只有这样，我们才能保证我们有着一个良好的销售市场。还有就是人际的关系，人际关系广泛生意就会做的更好。

在实训的过程中，我学到了与人交流的重要性，这样为以后我们进入社会上也打下来良好的基础。在这个社会上，学会与人交流的能力才能够让我们更好地适应这个社会。不尽如此，两周的产品销售实训，也让我感觉到做生意的不容易，钱不是那么容易去挣的。一开始以来，看到别人每天在那里摆摊子去赚钱，认为是一件很简单的事情，然而到了我们自己去摆摊的时候，仅仅只有两周的时间，但是也让我们明白了挣钱不是那么容易的。我们每天都要坚持去摆摊，一开始还是很乐意的去做，但是渐渐地就是很不情愿的。每天这样，不仅很无聊，而且又要把产品卖出去，不断地去拉拢顾客。经过这段时间终于让我明白了如果没有努力坚持的精神，事情是很难做成功的。我以后在做事情方面，会更加注意人际的关系，还有就是在做事情的方面，以后不管他是有多么困难，我都会坚持到底的。

做人要诚实，这是一个最基本的做人的底线，在我们销售产品的时候，诚信一直是我们坚持的原则，因为只有诚信经营，才能会有更多的消费者信赖我们，才会有更多的人购买我们的产品。在销售我们的产品的时候，有些顾客东西拿回去用的时候发现东西是坏的，我们还是很乐意的帮助他们换一个好的，因为我们卖给顾客的是诚信，必须让他们满意！

最后团队的意识是我们销售产品盈利的最重要因素，我们从一开始团队就很好的合作配合，都积极的去参与到队伍当中去，每个人都能够出自己的一份力，发表自己的见解。

两周的实训为我们即将步入社会的人来说打下了一个良好的社会基础，为我们以后进入社会起了一个良好的开端。这让我们以后进入社会以后能够更好地进入社会，融入到这个社会当中，不被社会所淘汰！

销售专员实训总结篇2

经过一个星期的实训，最大的感觉就是很累！最大的收获就是更深层次的学习了销售管理。收获还是挺大的，让我知道一个团队合作的重要性，更是要听得进别人的意见，在工作中一定要分工明确才能发挥团队的最大作用，还有在完成工作之前一定要目的明确，作好前期的准备工作。

这星期的实训老师给予的指导很少，都是要求我们自己去完成。给我们的实训任务看似不多，但在做的过程中我感觉去好累，感觉任务特别的重且这周特别的忙：既要完成实训任务；还要到沃尔玛去兼职；更不巧的是周六还要考证，还得看书；我这一周的时间除了吃饭睡觉其他时间都处在忙碌中。

我知道由于忙碌的原因心情就显得十分的焦躁，做什么事都感觉烦。在去沃尔玛工作的过程中，我就想趁着没顾客的空当看看要考试的内容，被主管看到了叫我下班了再看，我当时没有控制住自己就说了很情绪化的'话：“谁叫你们不给我请假！”，我曾强烈要求请假没给我请。虽然主管没有说什么，但我知道我不该这么对他说话。我知道任何人都要为自己的情绪化买单。这次实训由于三个班安排在一起，沃尔玛前台学生工占了大多数，大家都要实训，所以前台能排班的也就十几个人，所以班次排不下来。通过这次我知道了原来像沃尔玛这样的大企业在管理上也会出现漏洞。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。也包括实施这一目标的销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标方法。如果没有明确的市场开发计划，结果企业的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念，也无销售过程监控和效果检验措施。这样，在竞争激烈的市场上，企业销售就象一头闯入火阵的野牛，东冲西撞最后撞得头破血流。

我们组在实训中选择的背景企业是苏宁电器公司，由于时间原因在去拜访之前没有充分的准备，导致在拜访过程中不知道问些什么问题，大家显得很尴尬。还有就是在拍照的时候，公司人员不予配合。最后在我们大家的解释劝说下，才给我们合照。

这次实训留给我很多感触：

1、无论自己以后会从事什么样的行业，都应该使自己融入到集体中，认同企业的文化价值观。

2、加强自己理论知识的培养，树立创新意识，完善营销理论体系，为将来的工作打好基础。

3、先做人，后做事。切忌好高骛远，一步一个脚印的朝着自己的目标努力。

4、实训是对每个同学综合能力的检验。要想做好任何事，除了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操作能力。

5、此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。

6、本次实训增强了我对以后毕业就业的勇气。现在我们能做的就是吸取知识，提高自身的综合素质，提高自己的表达能力、合作能力和操作能力，自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售管理工作的经验。实训是我大学生活中拥有的一段经历，也是给我上了在校园里学不到的非常重要的一课。他使我在实践中了解社会，让我在踏入社会之前打了一针预防针，让我明白做市场营销的艰辛，为我以后走入社会打下了基础。

销售专员实训总结篇3

为期两周的商品销售实训已经结束，这短短的十四天对我们这些即将走入社会的学生来说，既是一种锻炼，也是一种挑战。锻炼了我们在今后工作时所应具备的能力，锻炼了我们在离开学校和家人羽翼保护下，如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力，所以实训对我们来说，让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步！正如张慧老师说的一样，通过这次实训，每个同学都成熟了许多！

首先要感谢学校给我们这样一个难得的机会，作为经管系专业的我们，一心只读圣贤书，早已淹没在经济学理论的汪洋之中，少有这样有意义的实践活动。

我们的实训参杂这五一假期和运动会，既是机遇也是挑战，因为运动会期间好多同学都回家了，市场变小了，不过留在学校的同学仍然是我们的目标市场，尤其是大一的新生。

实训第一天，张慧老师召集我们开动员大会，提出这次实训的目的主要是强化我们营销职业能力的培养，让我们熟悉推销的每一个环节，熟练掌握推销的方法和技巧。并且在团队成员的共同努力和实训指导教师的全过程指导下，团队在两周内完成1000元产品销售目标利润。接着老师采取抓阄的方式给我们分好了组，我跟吕加加，王清，周维，卞阳分在了一组，也就是说，接下来的两周时间我们五个人将一起合作完成这次商品销售实训。

分组结束以后，张老师叫我们尽快把计划书交给她，然后去领钱，于是散会以后我们组员集合起来，讨论关于计划书的制定，我们主要销售夏季类的日用品，主要有凉席，小枕头，电风扇^从玉桥、金桥市场以及淘宝网上进货。要想抓住先机，就必须做好市场调查，我们发现南京的夏天提前来了，天气比其他地方都热，而大一的新生还是睡的学校发的草席，质量很差，所以我们决定进凉席回来卖。五一假期过来以后，我们就开始行动了，正好在去市区的路上遇到其他组的人，就做个伴一起去进货了。

刚进玉桥，就发现比大厂的玉桥大多了，里面的东西也是玲琅满目，我们走马观花似的逛了一圈，然后就直奔目的地了，我们先买了丝袜，开始跟老板讲价了。一开始坐在车上的时候还感觉一切都很新鲜，肯定会很容易的，没想到到真正实践的时候却这么难。我们组员一起说破嘴皮，轮番攻略，老板也一分钱都不让。唉！我们的社会阅历太浅了，不是她们的对手，她们已经在商场上摸爬滚打N年了，姜还是老的辣啊！

差不多该结束了，我们进了凉席、小枕头还有女生的长丝袜回来，组员一起辛苦地把凉席搬到了学校。正好赶上下午放学时间，我通过自己的关系找机械系的一个部长帮我们搬好桌子和遮阳伞，我们在新食堂门口摆好了摊。大一的新生还没有换新凉席，睡的是原来学校发的草席，质量不怎么好，所以夏天到了有很多大一的新生想换新的凉席，这样晚上才睡的舒服。因为我们小组是第一个进凉席，所以卖的很好，我们发现了这个需求，提前进了凉席和小枕头之类，果然不出所料，第一天摆摊就一售而空了，让我们开心了一把，辛苦总算没有白费。

我们的货卖完了就接着去进货，只是第二次进货没有全体出动，只去了两个人节省路费。有了第一次的经验，我们把凉席当作我们的主打产品，其他的小东西只随便卖卖就行了，因为一张凉席的利润比丝袜大得多了。我还通过学弟的关系借来了一个音响，在我们摆摊的时候放音乐吸引同学的注意力，让同学都到我们这里看凉席，做好宣传力度，打响实训口号。

看看其他组的情况，他们虽然第一天没有进凉席，但是从第二天开始就陆续进了，然后他们还进了小风扇和各种好看的小饰品，吸引女生的眼球。张老师建议我们做生意先从熟人开始，于是我们拿着自己的产品到其他组推销，或小披肩，或手工包还有各种新奇的电子产品。大家对自己感兴趣的东西还是愿意花钱买的，这样既满足了自己的需求，也帮同学做了一笔生意，一举两得何乐而不为呢。

经过几天摆摊下来，同学越来越自然了，不像一开始的扭捏和不好意思，现在对来往的学生能直接介绍自己的产品，促成其对方购买了。我们小组发现大家都在新食堂摆摊有点拥挤，于是我们搬到了男生宿舍楼门口的那个大道上，也是照样对来往的同学推销凉席，我们看有意向购买的人就会热情的问，“同学需要看凉席吗”、或“同学来看看凉席便宜卖了啊”主要是我们三个女生在外面摆摊，男生负责帮我们搬东西，有时人家一宿舍的买的多了。男生还要担负起送货上门的责任，大家都够辛苦的，一周下来几乎每个人都晒黑了不少。

晚上的时候我跟加加也没有闲着，而是去挨个的跑楼推销丝袜和我们在淘宝网上买的USB小风扇和USB小灯，女生买丝袜的比较多，对小风扇感兴趣的也不少，所以我们一晚上整栋楼跑下来也挣不少呢。

可能我们的服务到位，宣传力度强，买过凉席的同学还会介绍他的同学来我们这边买凉席，导致我们今天早上刚进的货，晚上就没了。所以我想一次性进50张凉席，卖完了下次就不去进货了，但是也有人提出了反对意见，你这样做太冒险了，这几天凉席市场差不多饱和了，进这么多凉席，要是最后卖不出去该怎么办。因为加加是小组长，所以决定权在她手上，经过一番思想竞争，最后加加同意我的建议，决定冒一次险，进50张凉席，一定要卖完不给自己留退路。

于是我们照着做了，因为一下子把钱都花在了凉席上，所以我们尽最大的努力推销凉席。实训快接近尾声了，我们手上最后还剩下六张凉席没有卖出去，这已经比预想的结果好多了。我们清点了一下其他物品，把桌子和遮阳伞还给人家以后，我们的摆摊到此结束了。该回宿舍补补日志，写写心得了。

实训虽然结束了，但是我意犹未尽，在看大家的利润表时，我们组是最多了，达到了一千的利润额，总算成功的完成了实训。这次实践学到的东西可以说是为我毕业后做销售打好了一个小小的基础，我相信通过这次实训，我会总结经验，在以后的道路上会越走越远的，加油吧！

销售专员实训总结篇4

销售管理这门课程之后，我们进行了以此为基础的销售管理课程实训，我确实是实在在的觉得受益匪浅。在没有对这门课进行实训学习之前，虽然我们对企业的结构有大致的了解，但是那些知识对我来说过于抽象，只是一个笼统的概念，而这门实训课，让我更实际的去研究了企业，以“重庆啤酒集团”为例，直接或间接接触到了现实中公司里面的运营状况，各部门之间的关系，如何协调各部门的运作，我对其也有了具体的了解，如果我以后从事这方面方面的工作，我觉得其对我以后的就业发展将起着推波助澜的作用。

我们小组是个反应灵敏，及时改正的小组，在组长的领导之下，我们进行了有序合理的计划安排，但是又经历了许多波折，但我相信，最后的成功还是属于我们的。我们小组在实际的资料收集和组织改变的时候，也曾有困惑和无奈的感觉，因为不知道如何下手，但一切都要进行，最后静下心完成了任务。我们选择“重庆啤酒集团”为研究对象，但也对整个啤酒行业巨头公司的销售组织进行了概括性调查，包括制造中心、营销中心、战略投资管理总部、财务管理总部、人力资源管理总部、信息管理总部、企业策划总部、公共关系管理总部、法律事务总部、总裁办公室等组织。如何进行对重庆啤酒组织的协调和修改，是我们的工作重心。

我的任务是将“重庆啤酒集团”的组织结构进行收集、归纳和分析，这不仅要借助互联网进行资料的搜索，同时也要利用学校图书馆以及对周边市场的调查，并对收集到的资料进行整理和评估，发现整个集团的销售组织存在的问题，并给出建议。

小组的任务就是每个成员的任务，在这次实训中，我们更加懂得分工合作，各尽其责，各尽所能，最大程度的为小组贡献自己的力量。同时，只有分工合作才能更加精细化的完成任务，更大程度的提高工作效率。实训能给我带来的不仅仅是实践化理论知识，更是给我们一个模拟化工作的机会和平台。

总之，本次实训，我收获颇多，小组任务也圆满完成。

销售专员实训总结篇5

沙盘实训，简单的说就是模拟公司实训，每五个人组成一个公司，有CEO、销售总监、财务总监、生产总监和采购总监组成一个经营企业。而从开始进行沙盘模拟实训起,我就有了个新的身份,我所扮演的角色是销售总监，是BINGO集团的销售总监。

刚开始时是抱着无所谓的心态，但是事实并非如此，恰恰相反的是我发现一但参与进去就很难置身事外了。这不单单是一个简单的游戏不单单是一个人的事，而是一个关于团队的事。每个团队都不甘人后的，都是想独占鳌头，要想拥有自己的一席之地就必须强占先机。每个企业都想要做大做强，但江山不是一个人打出来的，不上一个人的独角戏，而要依靠群体的力量，大家分工合作，做好自身的本分。要切实加强团队意识，在CEO的领导下建设一支真正优秀的公司的团队。

从一开始接触销售总监这个职务是有点迷茫不知道他确切的任务是什么，甚至可以说是有点盲目。后来才逐渐了解到原来销售总监的工作就是与CEO制定广告费用和抢购销售订单和销售产品。世事总是如此，说的永远比做的简单。

1、我们要考虑的是怎样出广告费才合适，才能拿的到订单；

2、我们要考虑的是怎样出广告费、开拓哪些市场，我们才能在接下来的一轮有一轮的比拼中生存下来；

3、这是最重要的，我们要考虑的不仅仅是生存下来的问题而是怎样在竞争激烈的情况下提高销售额、挣取利润！

第一年投广告费我们团队采取的是“齐中”战略，考虑其他团队肯定是要强占市场就会把大量的钱往广告费里投，而我们为了在往后的市场中有足够的资金周转所以我们把广告费定位在中等阶段、不高也不低。当拿到了销售订单后我们就开始进一步做计：开拓市场。我们清楚认识到仅限于本地市场是不行的迟早都会经营不下去，而本地市场去有是必须经营下去的、不能放弃的，因此我们团队决定开拓区域市场，取的ISO9000的资格才更有竞争力！

在经营了一年之后我们团队决定对于接下来的几年广告费的投入中我们采取“保守”战略，一步一步，稳扎稳打。在经营到第二年的时候我们发现就连区域市场的订单都不够，我们要的是更大的市场，更多的订单，我们没有后路可退了只有一只向前，也只有把市场做大，把更多的订单拿到手，我们才有继续生存下来的可能、才不回被淘汰。当然对于订单我是有绝对的抉择全的，选择订单也是我销售总监的任务之一。每年的选单是在投了广告费之后，先是市场老大选单（市场老大就是经营当年的销售额最高的团队）遗憾的是我们团队不是任何一个市场的老大而且我们团队的总广告费排名是偏后的，我们要如何在众多的团队中脱颖而出呢？又如何在资金有限的情况下经营下去呢？重点就在于会选单，根据自己的团队的实际情况选单。我个人总结了以下几点：

1、若自己的团队出现资金周转不过来的时候，就要选总金额高的，资金帐期短的订单。

2、若自己的团队资金足够的时候，就可以选择单价高、总金额高的、帐期较长的订单。

3、若自己的团队资金周转不过来并且产品有库存的时候就可以选择直接贴现的或是加急的订单。

第三年可以说是我们团队的转折年，因为我们开始赢利了，在本地市场的基础上，我们团队开拓了区域市场和国内市场，还开拓销售P2产品。所以我个人认为这都是我们建立在之前稳扎稳打的基础上。之后的几年我们团队一直是处在赢利的状态下。当然我们不仅仅局限在我们仅有的市场里，我们经团队讨论还有开拓亚洲市场和ISO1400认证。但时间有限我们只能在现有的情况下继续下去。

对于我而言，销售总监这个职务让我懂得很多，做事情总是要顾全大局的！

销售专员实训总结篇6

一、实训简介

我公司销售地点是在实训广场，成员十人，时间是在周六和周日,共十箱，按箱卖是35元一箱，按盒卖是1.5元一盒，主要销售对象是学生，从基层做起，重要是把公司的名声响起来。

二、市场分析

首先，xx乳制品是我国知名度最高的，打入市场规模大，所以，我们小组是抓住我们青年人的口味，爱好以及一些消费心里，来定位我们的销售地点，所以我们定在了我们学校人流量较大的实训广场。

三、执行情况

在周六的早上我们组全体人员带着自己的xx优酸乳在实训广场集合，总共有10箱，五箱原味，五箱草莓味的，然后我们公司的宣传部去定制了一条条幅：市场营销专业xx牛奶促销，这样来吸引更多消费者。在两天的时间里面我们公司把我们的牛奶全部销售一空。并得到消费者的认可。

四、收获及感受

在这两天的实训中我深深体会到了销售过程中的那些酸甜苦辣，收获了一些关于我们销售的一些小小的经验，感受到了我们销售人员的难处，这让我更加确定了干我们销售这行的毅力、恒心和耐心。在这次销售过程中，顾客是上帝，学会了换位思考，目的就是把消费者自愿接受我们的酸奶，达到一定的成果，我觉得服务态度首先要端正，亲切，给消费者留下好的印象，体会到我们的真诚待遇。

对于这次实训，多感谢老师给的这次机会，体会到了做销售人员的艰辛，是人生中很好锻炼，也是人生的一大财富。

销售专员实训总结篇7

通过这次实训，使我在获得更加完整的房产知识的同时，也更多的了解到在接待客户时的技巧。

1：懂得使用身体语言，使客户认为我们更有礼貌、更有素质。

2：房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，使他对我们与我们的楼盘也充满了好感。

3：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害。

4：机会是留给有准备的人，在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失。

5：做好客户的登记，及时进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得对我们的楼盘已经很了解了,就会觉得没有必要再到我们售楼部看房了。

6：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择两三个房型，使客户的不要犹豫太久，同时也要让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

7：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。

8：学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。

9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。如果这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样可以更加了解客户的需求，也可以帮助确定客户的意向程度。

10：记住客户的姓名。如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。

最后老师通过一个游戏让我们深刻的了解到团队意识。

销售专员实训总结篇8

20XX年7月9号至20XX年8月18号是我们实训阶段，这是我第一次实训那么久，收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子，我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点紧张，毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实训机会。大概八点钟就到公司，八点十五分开始上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺开心挺充实的。

我们被安排在广州市城办的销售部，公司大概分为两个大部门——食品部和药品部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有PK组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比较近一点，比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后，大家直奔自己负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实训生自己跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路线基本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自己去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不容易，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎么做的，帮一下他们。自己不能去亲自体会，这一点觉得挺遗憾的。

实训那段时间，我们很多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下面几点：第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足不足，不够货的话就要催一下他们并说服她们进货了。第二：查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感，公司努力维护市场价格，制定一个最低价格，最高价格倒是没有那么严格限制。第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，不过有的药店要的架位费很贵，1000块一个月。第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量，成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场直接与厂家拿货，公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实训阶段，让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与很多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情况下，让她把公司的产品摆在显眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的很多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。

除了在外跑业务之外，我们就留在公司帮忙整理一些资料，大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断的，有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销，连续不断，送完纸杯之后就又送纸巾。三公仔七星茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动，公司都要拟一份两式的合同，药店一份，公司一份留底，都是促销活动摊位费的合同，然后公司编排合同录入电脑，再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办，每个办事处都有一个文员负责，文员是中间桥梁，传达领导和业务员的意见，知道和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室，我看到他们看多也只是弄一下表格，填一下表之类的，广告内容大多都是之前的广告，只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外，还在户外的公交车、网络上宣传，用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的，上上Q，聊聊天之类的，有的时候就很忙，中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方，觉得这样挺不方便的。特别是对业务员，在公司总部开完会，有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿，不仅浪费了车费，还浪费了时间，坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦，促销多的话，单单拿物料就不容易拿了，一个人又负责一百多家药店，哪有那么容易啊，拿着物料搭车，又多不方面就有多不方面，总之一句话就是辛苦了。相比较之下，才知道大学生活还是很轻松的了，起码都有一点自己的时间做自己喜欢的事，真是活在福中不知福了。