云计算的运维培训篇1

关键词:人工智能;管理会计;人才培养

在人工智能和大数据背景下，管理会计是未来会计领域发展的趋势。传统的财务会计注重数据核算，进行会计信息披露，现代管理会计主要是充分利用智能化财务数据，结合其他渠道获取的相关信息，分析对比进行事中分析决策。高等院校管理会计人才培养存在不足之处，管理会计课程体系不完善，教学内容滞后等问题始终存在。人工智能时代，日益变化的经济形势为课程教学带来更大的挑战，管理会计课程转型改革迫在眉睫，未来会计课程教学需要把培养创新型管理会计人才作为目标，培养学生更高层次的职业能力。

一、智能化时代对会计行业的影响

2017年，全球四大会计师事务所的普华永道、德勤以及安永先后推出财务机器人方案，在会计行业引起很大轰动。人工智能背景下，会计行业基于先进技术的引进与应用，形成更智能化、信息化的工作模式。智能财务软件的出现能够实现企业常规性经济业务的自动化处理以及凭证账表的自动生成，例如企业职工的报销、企业间往来账款的结算等，既节约了大量的人力成本又提高了财务处理效率。同时，人工智能技术具有强大的数据分析能力，能够助力企业的经营管理决策，优化资源配置，实现可持续发展。会计岗位向着智能化、深度化发展，以大数据为基础的财务共享是未来企业发展的方向。当前，很多大中型企业已开始重视人工智能技术的运用，基于大数据、云计算、财务共享的各项技术被综合运用，替代传统会计的核算工作。

二、智能化时代对会计人才的新要求

人工智能技术广泛运用于会计领域，降低财务管理成本与时间耗费，提高企业经济效益的同时，也大大冲击了传统会计工作岗位，造成大量会计核算人员裁减。人工智能技术顶替了传统低端会计核算工作，只具备传统会计技能的核算型会计人才逐渐失去就业竞争能力，这就意味着传统会计人员需要实现向管理会计转型发展。智能化时代对管理会计人才的需求愈加紧迫，会计必须顺应新时代要求进行转型升级，以财会专业知识与信息技术相融合的管理型会计人才能够为企业的管理者提供数据信息和决策的建议。人工智能与会计行业的融合，推动了应用型高等院校会计专业教育的变革，高校需要及时调整人才培养模式，推进“会计教育+人工智能”模式。［1］在人才培养方案中应该指明会计人才不仅需要掌握会计专业知识，还需要对信息技术合理运用，顺应人工智能的发展。在培育人才过程中，大量引入信息化的教育手段，培养满足智能化时展的高素质管理会计人才。

三、智能化时代高校管理会计人才培养存在的问题

(一)管理会计课程体系结构单一人工智能技术对传统会计专业带来了很大的冲击与影响，但是很多高校会计课程体系没有做到与时俱进，仍停留在核算型会计人才的培养层面。目前，大部分高校会计专业的课程体系设计“重财务、轻管理”，以“基础会计、中级财务会计、高级财务会计”等财务会计课程为核心。缺乏对管理会计课程的重视，管理会计课程结构单一，只设置了财务管理、成本管理会计等相关课程，缺乏交叉学科和新兴学科的支撑。课程内容资源匮乏，缺乏创新性，仍然停留在传统管理会计领域，例如经营预测与决策、本量利分析、全面预算等，对管理会计前沿领域知识扩展不够，如作业成本法、平衡计分卡、战略成本管理等。人工智能时代，大数据技术已经成为管理会计人才必须掌握的基本技能，然而，很少高校将相关课程纳入会计专业课程体系，缺少大数据、云计算、财务共享等内容，信息技术无法与管理会计教学进行深度融合，学生对大数据、云计算等新兴技术的了解程度不深，没有真正体会到新兴的人工智能、大数据等技术对管理会计带来的变革。课程内容与社会需求脱节，学生数据分析能力和实际操作能力无法满足智能时代的要求，不利于学生未来就业发展。

(二)管理会计教学模式欠佳教学模式创新性不够，信息化教学资源利用率低，教师授课仍然采用单一的“PPT+板书”形式，按传统的授课方式“填鸭式”地照本宣科，很少利用案例教学、翻转课堂等教学手段。学生对教师的讲授产生依赖性，懒于主动发现和思考问题，导致教学活动呆板没有活力，缺乏思想的碰撞，学生学习兴趣不高，课堂抬头率低。管理会计课程内容具有灵活性，但是在教学过程中，很多教师与传统的财务会计教学并无差别，只注重讲授管理会计相关的计算方法，教学生如何计算，缺乏对最新管理会计前沿知识的解读。教师缺乏良好的思维引导，学生为了应试，掌握的知识大多仅仅停留在成本计算、本量利分析、变动成本法预测分析、经营决策等基础性知识上，很难形成管理会计意识，不会加以运用。案例教学流于形式化。管理会计课程选用教学案例内容过于陈旧，鲜有与教学时段相匹配的最新案例，案例综合性差，大多针对某一知识点设计，割裂了相关知识点之间的联系，案例教学沦为习题练习，以致学生案例处理能力匮乏，学习深度不够。教师对案例教学准备不充分，没有很好地设计启发性问题引导学生开展讨论，针对案例讨论的内容和过程点评和总结不到位，使案例教学效果大打折扣。对学生而言，由于课前没有充分阅读相关资料，课堂中难以进入案例情景、不积极参与讨论、定向思维比较严重。

(三)管理会计教师知识结构单一教师除了具备管理会计基本理论知识，还需要掌握与智能化时代管理会计相适应的智能财务共享、模拟实践、大数据财务数据分析及云会计平台等知识。然而，会计专业的教师普遍没有接受过与智能化时代管理会计相关的知识，尤其中老年教师这种现象更为严重，知识储备基本上是传统会计人员应具备的知识，不具备管理会计意识和前瞻性，不了解管理会计发展前沿信息，不能对教学内容进行及时更新、补充与完善，未能对当下的大数据技术、财务共享、云计算等应用建立正确的认知，将其融入自己的教学过程中，不能充分利用信息化教学手段。教师知识结构单一，更无法通过学科融合合理化拓展管理课程教学资源，如果不能主动增加自身知识结构及层次，很难适应新时代管理会计教学需求。在人工智能时代，全球经济趋于一体化，管理会计人才的培养不能仅局限于我国的市场需求，还需要与国际接轨。高校管理会计专业教学应该响应时展的需要，积极培养学生掌握一门外语技能，这是未来管理会计岗位最需要的技能。外语能力可以更好地帮助教师与学生学习掌握新管理会计数字化工具，对此，高校管理会计专业教师应该提升自己的双语教学能力，从而带动学生外语技能水平的提高，但是这种教师职业培训建设发展较为缓慢。

(四)缺乏管理会计信息化教学环境智能化时代，信息技术在管理会计领域被广泛地应用，管理会计在进行预测、决策、控制、评估等活动时，都需要运用信息技术对会计信息进行整合处理。目前，高等院校普遍存在会计实验课程内容陈旧、方法单一及教学软件更新不及时等现象，不少高校的会计专业实验教学仍然停留在核算型会计人才的培养层面，即锻炼学生正确填制凭证、登记账簿、正确计算成本和编制会计报表的技能，却忽视了会计审核、会计信息分析运用、会计预测和决策，不利于会计人才管理与决策能力的培养。学生在就业时，通常会感受到学校所学和岗位所需存在很大差距，造成了教育资源的浪费。部分高校由于资金或者认知等多方面的限制，缺乏会计信息化授课所需的硬件与配套设备。校园内的智能教学设备也未引进或未做到及时更新，以致不能给学生足够的实践空间来体验新兴科技给会计领域所带来的改变和影响，学生的计算机运用能力仅仅停留在基础层次，对跨级软件操作不熟练，显然无法满足智能化时代对管理会计人才的要求。［2］

四、优化高校管理人才培养模式的建议

(一)拓宽专业课程体系管理会计人才偏向信息决策，需要对会计数据信息进行加工。会计专业课程体系重点要突出培养学生的专业核心竞争力，专业课程体系设置中应该适当弱化财务会计课程所占比例，增设人工智能模块，开设相关拓展性课程，例如:人工智能导论、大数据分析技术与工具、财务共享与智能财务、大数据财务决策、智能决策支持系统等。为学生构建全方位立体的专业课程体系，让学生在会计核算体系的基础上，增加对信息技术以及管理决策能力的学习，旨在培养既掌握基础计算机技术，又熟悉会计业务处理流程，能够恰当地运用人工智能技术进行数据分析处理的管理会计人才。合理拓展与丰富管理会计课程教学资源，应能将最新的管理会计理论进行解读。例如，战略管理会计、环境管理会计、时间作业成本法等，都是目前管理会计课程体系中缺失的，需要与时俱进，及时更新、补充。社会需要管理会计人才具备全面的知识体系，加强跨学科的知识融合和跨职能的技能融合，突破现有会计专业的局限性，帮助会计人才多维度学习多学科知识，掌握包括财务共享、区块链、大数据、企业供应链等管理知识。人工智能时代，课程资源能够实现网络化，教师要善于发现优质资源，利用优质资源，实现跨校相互借鉴的一种共享学习环境。通过整合资源形成管理会计课程的经典视频、课件、作业、案例分析等，以达到优质资源共享，有利于课程教学内容进行及时更新、补充与完善，拓宽教学内容的深度和广度。

(二)改进教学模式，注重能力培养在管理会计课堂上，教师授课方式应从单方面灌入式教学转变为师生互动型教学，教师针对新时代大学生的认知习惯、信息获取渠道等，将翻转课堂融入教学中，除要求学生夯实基础理论知识外，更多地引导学生参与课堂讨论、完成案例分析、理解知识拓展，改变以往传统会计课程学习模式，树立管理会计意识。［3］例如，教师在向学生具体讲授管理会计职能的过程中，应能将其与当下的行业发展背景进行联想。即在人工智能背景下，管理会计若能熟练应用这些前沿技术，可对财务数据进行更加精确的分析与应用。在教师的引导下，使学生在学习阶段，就能积极运用信息技术等，不断完善大数据思维，处理相关学习任务。结合管理会计课程教学需求，建立一套较为完整的管理会计课程教学案例库，包括国内外经典案例库和与教学年度相匹配的近期案例库。可以借助大型集团公司的典型案例，全面讲解全面预算、战略成本管理、平衡记分卡、作业成本法等管理会计内容在集团公司中如何实施运用，通过剖析管理会计应用的案例，提升管理会计教学的深度和广度，启发学生进行独立思考，多角度对相关问题展开分析。人工智能技术以互联网作为依托，学校应积极构建线上学习平台，充分利用网络资源拓展管理会计课程内容，满足学生课下时间的学习需要。通过网络方式增强学生的学习兴趣，引导学生课外通过智能手机等移动设备开展学习。利用线上资源和信息化平台，引入智能化过程考核模式，让学生动起来，以此提高学生的自学能力、思辨能力、知识整合能力。

(三)提升专业教师教学业务水平高素质的教师团队，才能培养出高素质的管理会计人才。在人工智能时代，更新教师的知识结构，使其不与时展相脱节，对提高管理会计教学质量具有积极意义。注重培养教师的跨界意识，高校应举办会计学相关教师与其他学科教师的交叉学习与培训，为实现会计学专业人才的跨专业联合培养打下基础。不能将授课思维只局限于本专业，会计专业教师不仅需要关注会计准则、税法的变化，还应主动学习人工智能新知识、新趋势，才能将大数据、云计算、智能化等思想从专业的角度解读给学生。注重大数据挖掘与分析，是管理会计的行业趋势，高校应积极地创造条件，提升教师信息化技术应用能力。比如:聘请国内外的专家为专业教师做人工智能、信息技术、大数据、财务共享等方面的课程培训。会计专业教师应积极参加会计软件升级培训，学习云财务软件的设计、开发与操作，丰富其知识层次与能力结构，以胜任人工智能时代会计人才培养和科研工作。教师更需要走出课堂，走进企业，全面了解人工智能技术对会计行业的影响，积累实践工作经验，反哺课堂教学。高校应该积极搭建平台，将教师送往会计师事务所、大中型企业等进行挂职锻炼，全程跟进企业财务人员的日常工作，了解人工智能背景下管理会计人才所需的各项技能，为后续培养专业性高素质人才提供有力保障。提高管理会计教师双语能力。高校应定期组织教师参与到双语培训中，提升教师的专业英语能力。高校应结合学校发展目标与办学性质，开设管理会计双语课程，提升会计专业学生专业英语水平。高校可以提供资金支持，保证管理会计教师能够获得双语交流机会，为教师多提供一些进修机会，也可以选派一些英语实力较强的教师到发达国家进行访问学习。

(四)优化管理会计信息化教学环境注重信息技术应用能力的强化。引进先进的教学软件及硬件，满足云计算、大数据处理等先进技术的实施与运用。例如:引入具备大数据处理功能的“”数据库，数据分析的SAS、SPSS和STATA等软件，管理决策的“用友沙盘模拟实验”和“企业管理决策模拟实验”等教学软件，构建信息化教学环境。人工智能时代，随着“智能财税”“财务共享”理念的提出，共享服务与大财务理念已经成为会计专业发展的趋势，未来会计行业方向为“会计+”或者“+会计”综合实践教学，高校应切实跟进共享财务专业平台建设。［4］加大实践教学环节，增强学生利用“互联网+”、云计算等技术进行成本管理、财务分析、预测及决策的能力。在此基础上，高校应该充分利用“互联网+”信息共享平台，实施校企远程合作，在嵌入式校企合作的基础上，开阔学生的眼界，了解各行各业所处的宏观和微观环境以及典型企业的财务数据的处理流程，将所学管理会计理论知识应用于具体实践，在人才培养过程中，能高效将传统教学与信息化教学融合，实现实践教学升级，努力实现理论教学与实战训练对接、课程内容与真实动态业务对接、专业设置与岗位对接，使学生满足岗位需求。［5］

云计算的运维培训篇2

中国目前各类教育培训机构已超过10万家，其中涉足职业教育的机构达5万多家，工程建设业及财务金融业的培训机构总数各已达1万多家，并且由于中国经济的发展和各级政府对教育空前重视，教育将继续进入新一轮上升周期。据权威机构的调查和估计，2009～2010年教育培训市场总体规模达到6800亿元，2012年将达到9600亿元，职业培训潜在的市场规模达到3000亿元。在这个大背景之下，教育培训机构之间的竞争非常激烈，咨询服务能力成为教育培训机构拓展和维系市场的关键，学员往往会直接致电教育培训机构进行咨询，查询课程安排、考试成绩，预约课程、投诉建议等学员需求也大量存在于教育培训机构的日常运营之中，呼叫中心成为教育培训机构营销和服务必要的工具和手段。

目前一些有实力的教育培训机构如新东方、英孚、昂立、学而思、环球雅思、华尔街、新航道、新世界等等都已经建立了自己的呼叫中心，但多数是集中建立在某个城市（如北京、上海、广州等），那些边远的分支机构则没有条件和时间来建立，而一些新兴的教育培训机构则是受到资金的限制，在建设呼叫中心和IT设备以及建设分支机构上都有所顾虑，以至于影响了业务推广的范围和进度。

快速布局的困惑与对呼叫中心的新需求

一、各教育培训机构业务的快速布局使得IT配套系统无法及时地响应和服务，另外由于业务的分散化，对远程办公的管理需求比较迫切，需要做到对人员的实时管理和绩效考评；

二、前期市场推广资金的占用和后期扩大业务的经费使得教育培训机构在自建呼叫中心的成本上有所困惑；

三、怎样才能将信息集中，做到统一的管理和分析，同时对客户进行关怀、维系和业务推广；

四、教育培训季节和假期的弹性使得客户服务中心的工作压力分布不均匀，呈现波峰波谷状态，容易造成设备和线路等运营设备的浪费，但由于教育行业竞争的加剧，各自品牌建立、并购、重组，推动了教育培训行业IT化进程的发展，大规模、多分支机构的教育品牌越来越多，导致其呼叫中心并不是以一个单独的呼叫中心运营的形式存在，大座席量的分布式部署需求使得以单点单地域存在、不能全国部署多媒体网关托管形式的呼叫中心服务无法满足教育培训行业的呼叫中心运营需求。

云计算呼叫中心解决方案的优势与价值体现

一.灵活性强，简单高效，成本较低

教育培训机构受季节和假期的影响，客户服务中心的工作压力分布呈现波峰波谷状态。自营呼叫中心在人员管理方面不太灵活，遇到周期性、淡旺季的需求时盲目的招聘和扩容呼叫中心设备只可以解决高峰期的业务，一旦过了高峰，其人员和呼叫中心设备就存在一定浪费，设备搁置、人员又不能开除，无法按需取所需。而采用云计算模式的呼叫中心服务则灵活性很强，在业务高峰期时按需扩容呼叫中心软件，在高峰期过后又可将呼叫中心还原至原有规模，不存在IT采购的闲置。利用云计算，在高峰期时不用为招聘人员发愁，直接利用公司在不同地域的分公司人员连接云计算来帮助和分流受理业务，充分地整合资源，使用其他分公司的闲置资源进行服务。并且只需要有一定的网络环境（比如ADSL）、有一台电脑、有声卡和耳麦，就可以快速搭建呼叫中心，并且也可以在移动终端上架设（比如IPAD、智能手机），不受地域、时间和空间的限制，可以立即开始呼叫中心业务。这样，企业就可以把精力更好地放在业务模式探索和服务上，为客户提供更加丰富和个性化的服务。

二.适宜远程集中管理，能够整合各种管理系统

针对教育行业的特殊需求和实际困难，云计算呼叫中心产品应当在以下方面满足客户的实际需求。

1.对于远程办公，系统提供云计算呼叫中心平台解决方案，既可以支持各分支机构独立操作，又可以由总部统一监控和管理。这就需要云计算供应商在全国搭建媒体网关，确保通话质量与线路的资源。

2.系统供应商应当充分利用云计算呼叫中心的优势，迅速高效地搭建客户所需呼叫中心，同时提供大量的中继储备，当客户发现自己对业务预估不足时可以随时增加，确保服务，这样就规避了传统自建呼叫中心建设成本高、建设周期长、建设规模不确定的问题。

3.云计算呼叫中心方案将客户信息、各类业务处理统一管理，对于客户关怀、业务推广、客户行为分析、销售分析等数据提取变得简单方便。

4.云计算呼叫中心解决方案中易于整合也是非常重要的，不同的客户拥有不同的CRM、ERP、工单系统甚至是排班、绩效、质检等高级的管理系统，一个合适的方案必须对于这些系统可以进行良好的集成与对接。

综上所述，对于教育行业的实际问题而言，云计算呼叫中心解决方案是合适的选择，但目前市场上的几家方案提供商，有一些并非是真正的云计算平台，很多的厂商仅仅是提供呼叫中心托管，而讯鸟云计算平台由于在全国33个城市搭建了一套云平台，真正做到了云平台部署和落地，并计划明年在全国更多的城市搭建云平台资源。

同时讯鸟云计算平台通过其网络资源可提供丰富的中继线路，不会出现用户中继话路满载、话路无法接入的情况，并且管理员可以通过监控界面看到是哪一部分话路的呼损，可以及时调整设备的容量和座席的数量。比如在用户的网关设备之外发生的呼损也可以及时看到，这样可以增加网关的容量和座席的数量来达到用户话路的正常接入，而传统的呼叫中心是看不到自己设备之外的呼叫状况。

云计算的运维培训篇3

关键词：云计算教资培训平台软件评估精品课程

教育投入不平衡一直是困扰我国教育发展的重要因素。财政性经费不仅在职业教育与普通教育之间存在分配不公平的问题，在职业教育内部的分配也存在着较大差别。财政性经费在中等职业学校、职业高中、技工院校的分配存在很大差异，中等职业学校得到国家财政支持的力度明显大于职业高中和技工院校。

技工院校在财力有限的情况下要得到发展，必然要提高资金的使用效率。随着信息化、网络化时代的到来，各学校在电化教学和校园网建设中的投入不断增多，技工院校如何在资金紧张的情况下提高信息化水平？云计算为我们提供了一个很好的途径。

一、云计算的概念

云计算是指普通用户所需的应用程序并不在本地计算机（或手机等终端设备）运行，而是运行在互联网上大规模的服务器集群中；大型计算也不在本地计算机运行，而是运行在互联网上大规模的服务器集群中；用户所处理的数据也并不存储在本地计算机，而是保存在互联网上的数据中心。因此，云计算是由互联网上大规模服务器集群组成的一种共享可配置计算资源池（这些资源包括网络、服务器、数据存储、应用程序和软件服务），用户通过网络按需获取服务。

二、在技工院校搭建基于云计算的信息化平台的软硬件要求

1.硬件

在技工院校搭建云计算平台，硬件可由主管部门统一组织投资，在两至三个市建立云服务器集群，在全省（或全国）技工院校范围内普及使用云计算平台，各技工院校凭专用账户或IP地址登陆后，可像本地服务器一样部署使用。实施云计算服务后，各学校不必单独购置服务器，可减少学校计算机硬件的投入。

（1）学生机（机房电脑）的投入。江苏省各技师学院每年有不少于1个机房的投入，有些学校甚至每年有2～3个机房的投入，计算机机器寿命为十年左右，而实际使用5至6年就被淘汰。采用云计算后，特别是一些大型软件放在云端运行，对学生机的要求将会降低，可采购低端配置的电脑，使用年限可延长到机器实际使用寿命，因此各学校在机房的投入可降低一半。

（2）服务器的投入。江苏省各重点技师学院至少有2台服务器，规模较小的技校至少有1台服务器,各个学校的服务器的实际运行效率不高，如果将这些服务器组织起来做成云服务器集群，或者购置一两台高性能计算机，就足够满足各学校云计算服务的要求。

2.软件

在技工院校搭建云计算平台，软件可由主管部门统一组织招标采购，选用支持云服务的软件，统一安装在云服务器上，各学校不必另外购置软件，可节约软件投入。

（1）学校办公软件的投入。目前各学校常用的办公软件有教务管理系统、学生管理系统、资产管理系统、OA办公软件、人事管理系统、图书管理系统、校园信息门户平台等软件。现有模式中，各学校都是独立采购，不但采购费用较高，而且有些软件不一定是为技工院校定制的，使用过程中存在诸多不便。可由主管部门组织招标，由专业软件公司为技工院校量身定制这些软件，放置在云计算服务器上，各学校根据需要选用部分软件，按使用情况付费。这些软件的更新升级在服务器端进行，各学校不必为升级花费精力、负担额外支出。

（2）学校教学软件的投入。目前技工院校常用的教学软件有Office、AutoCAD、protel、UG、ProE、NetOpSchool、数控模拟等，可由主管部门与相关软件厂家协商，获取相应的试用版、测试版、免费版或专门为学校提供的云服务软件，安装在云服务器端。软件的更新升级可在云服务器端执行，各学校学生机连上云端服务器进行认证、更新。

三、基于云计算的信息化平台的优势

云服务器集群与各学校分散的服务器相比有四大

优势。

1.提高服务器运行效率

各学校分散设置服务器时，平时数据访问流量较小，而一旦遇有特殊情况，数据访问流量骤增，就会瘫痪死机。组成云服务器集群后，数据访问骤增的状况同时发生的只有几个学校，如此多的服务器足够应付。

2.服务器管理成本降低，整体管理水平提高

目前每个学校至少要安排一名专业技术人员来维护管理服务器，而网络时代黑客、病毒肆虐，对专业技术人员的要求不断提高。一些中小型技校受条件限制，聘用了不合格的人员来管理计算机网络，经常引起学校服务器瘫痪。组成云服务器集群后，只要聘用几名专业技术人员就可解决一个省或全国技工院校的服务器安全问题，也可将云服务器集给专业的网络安全公司来管理，人力资源投入降低，整体服务器管理水平却大幅提高。

3.服务器升级，成本降低

现有模式中，各学校三至五年就要更新一台服务器。采用云服务器集群后，每年可购置一至两台服务器，原有的旧服务器只要没有损坏仍可加入服务器集群继续使用，服务器的使用年限得以延长。

4.服务器能耗降低

目前江苏全省有近一百台服务器长年累月处于开机状态，采用云服务器集群后，平时只需几台服务器长久处于开机状态，其他服务器可根据需求变化，适时开关机，可大幅降低能耗，为节能减排做出贡献。

5.确保各学校服务器数据的安全

目前各学校为确保服务器数据安全，主要考虑磁盘损坏故障，一般采用冗余技术，如RAID1、RAID3、RAID5等。但如果遇到火灾、地震等天灾或盗窃等人祸时，就无法保证服务器的数据安全。采用云服务器模式后，一般会在异地服务器做多个备份，能更高层次地确保数据安全。

云计算的运维培训篇4

关键词：云环境；计算机信息安全；保密技术

一、计算机信息安全隐患问题

（一）计算机网络问题

计算机自身需要相应的网络系统才能运行，很多信息都会显示在电脑主机上，这就可能会导致信息泄露的情况出现。随着科学技术的发展进步，网络信息技术水平也在不断提升与优化，但是其中的根本性的问题还是没有得到解决，黑客会利用这些技术漏洞攻击计算机的网络安全体系，窃取相关信息或者直接破坏安全系统。目前我国针对此类违法操作的法律法规不够完善，因此可能导致用户无法保护自身权益。

（二）信息安全存在多种被攻击问题

云计算环境中，计算机系统自身的运行离不开各种光纤通讯技术以及移动通讯技术的加持，但是与此同时这也导致攻击出现。各类移动通讯终端设备、路由器等在人们日常生活中大量普及使用，犯罪分子就可能通过这些端口，攻击信息技术的漏洞。云环境下，技术水平不断提升精进，同时各类的病毒程序也在不断升级变化，伪装手段高超，经常隐匿于日常的App中，这样就加大了网络环境的隐患。现如今，计算机信息系统与各大行业紧密联系，大多的应用程序中存在一些共通点，方便数据之间的交流传递，这就可能受到连锁反应的病毒攻击，其中一个端口服务器受到攻击的话，其余的也会一并受到威胁，严重的话可能造成经济损失。

二、云环境下信息技术的保密安全措施

1.对称加密技术

对称加密采用了对称密码编码技术，它的特点是文件加密和解密使用相同的密钥，即加密密钥也可以用作解密密钥，这种方法在密码学中叫做对称加密算法，对称加密算法使用起来简单快捷，密钥较短，且破译困难，除了数据加密标准（DES），另一个对称密钥加密系统是国际数据加密算法（IDEA），它比DES的加密性好，而且对计算机功能要求也没有那么高。IDEA加密标准由PGP（PrettyGoodPrivacy）系统使用。

2.非对称加密技术

非对称加密算法需要两个密钥：公开密钥（publickey）和私有密钥（privatekey）。公开密钥与私有密钥是一对，如果用公开密钥对数据进行加密，只有用对应的私有密钥才能解密；如果用私有密钥对数据进行加密，那么只有用对应的公开密钥才能解密。因为加密和解密使用的是两个不同的密钥，所以这种算法叫作非对称加密算法。

3.链路加密技术

这种技术指的是对数据传输线路采取加密手段的一种技术。通过对数据的链路采取加密技术，做到提高整体传输信息数据的安全性能。在传输信息数据的过程中，信息能在各种的通讯链路中传输，经过专业性的数据传输防御通道来处理。例如，加密作用于路由器和交换机等区域，做到有效保护数据链路的系统安全。

三、云环境下信息技术加密的管理制度

在云计算环境下做到信息技术安全性能的提高，离不开制定完善且实用的加密管理制度。有以下几点可供参考。

（一）明确规定计算技术的使用操作权限

在计算机信息操作系统中，一定要对各用户信息的权限进行设置，做到分人分权，细分到普通级别用户，管理级别用户，最高级别用户，最终实现对计算机系统进行有效的分级别维护以及处理。

（二）定期组织培训教育

在云计算信息技术环境下，计算机信息技术随着科技进步变换多样，技术手段也是日益更新，如果相关的技术人员不经过定期的组织培训可能会导致无法适应。由此得出，定期培训教育的重要性，工作人员以此可以加深对计算机系统的各类先进知识和实操技能，从而避免不规范操作，有效提升了系统整体的安全性能。

（三）合理分配管理各方资源

在云计算信息技术的大环境下，资源应用的信息化程度对此进行了全新的阐述。大多数的企业单位都是通过分散的方式来管理各类信息，细分的部门又有各自的需要对信息进行独立管理，长此以往会造成资源的重复浪费，增强系统管理的难度。所以，各单位部分就需要加强合理分配管理各类的信息化资源，培养更深层的管理理念，注重维护和管理，促进资源的有效应用。

云计算的运维培训篇5

今年3月，在美国拉斯维加斯召开的2014惠普全球合作伙伴大会上，惠特曼女士指出：“渠道已经写进了惠普的DNA。”几乎在向所有人展示，惠普渠道强势回归，踏上复兴之路。日前，惠普PartnerOneforCloud媒体沟通会在上海举办，可以说，PartnerOneforCloud是惠普云计算针对渠道合作伙伴的又一重要。

服务中国

PartnerOneforCloud计划主要分为三个部分：第一部分是认证赋能；第二部分是跟合作伙伴联合业务计划；第三部分是建立合作基础后，如何为用户提供增值服务。

认证赋能的核心在于培训和认证，惠普将培训分为两个等级―银牌培训和金牌培训。银牌培训的目的是希望通过培训，让所有合作伙伴的销售和技术人员对惠普云服务有一个基本的了解。金牌培训则是希望合作伙伴的销售和技术人员可以将云服务和企业的投资回报率联系起来，实现利益最大化。

惠普企业集团中国区副总裁及渠道部总经理王一山指出：“当合作伙伴通过了考试和认证之后，会得到我们一个项目上的支持。之后我们会开启联合业务计划，可以跟某些特定行业客户开展全面合作。”

在提及PartnerOneforCloud计划与今年7月推出不久的Helion联盟之间的区别时，惠普全球副总裁、云计算事业部中国区总经理张永健说道：“惠普Helion联盟是全球会员制的组织，主要针对运营商。这次惠普PartnerOneforCloud在中国，是希望更好地与中国的合作伙伴合作，推广云服务和产品。”

为云而生把握商机

事实上，惠普推出PartnerOne计划已经有一段时间了。面对中国云市场每年保持约30%的增长率，据IDC分析，从市场份额上说，未来3年云市场会翻一倍左右。

云计算的运维培训篇6

随着科学技术的迅猛发展，以大数据、“云计算”等技术为代表的现代信息技术得到了重大的发展。检察机关肩负维护社会稳定、惩治刑事犯罪、维护司法公正等众多责任。面对新的形势和任务，检察机关也必须与时俱进，把握科技发展的最新趋势，全面贯彻高检院科技强检的任务，大力加强检察信息化建设，提高执法水平和工作效率。

一、大数据、“云计算”等信息技术在检察工作中的重要性

信息化建设能够将检察机关的业务工作、队伍建设有效的整合为一体，促进其他各项检察工作的顺利开展，使管理工作更加规范化、科学化，并且能很好地规范执法行为，促进执法公正。大力推进检察信息化，是促进检察机关执法规范化、队伍专业化、管理科学化和保障现代化建设的战略举措，是贯彻落实科学发展观、提高法律监督能力、保证检察工作科学发展的现实要求和必然选择。检察机关作为国家的法律监督机关，开展科技强检工作，加强信息化建设，运用大数据、“云计算”等高科技信息技术服务检察工作，实现办公自动化、办案现代化，更有力地打击犯罪活动，维护司法的公正和统一。

一是能提高工作效率。运用大数据、“云计算”等高科技信息技术能够规范工作程序，减少大量的重复性工作，大幅度提高工作效率。同时能够更好的实现资源共享，加强检察宣传、检察学习为打造学习型检察机关打下良好的基础。

二是能提供技术保障。运用大数据、“云计算”等高科技信息技术能够更好地为侦破案件提供有力的技术保障，可以对整个案件进行全程录音录像，能够与办案人员时刻保持联系，能够全面掌握犯罪嫌疑人的一举一动，能够更好的应对突发事件。

三是能整合信息资源。运用大数据、“云计算”等高科技信息技术能够更好的整合案件信息，通过建立完善的数据库可以调用各种检察工作需要的信息资源，也能让领导对整个检察机关的办案情况及相关业务有个更好的掌握和控制。

二、大数据和“云计算”等信息技术在检察工作中的运用

一是大数据和“云计算”在检察院信息化基础设施建设方面的应用。一些经济发达地区的经费投入力度较大，检察机关为各项业务配备了较为完善的基础设施以满足工作需要，但由于不同业务间的硬件需求是不平衡的，各类服务的应用峰值出现在不同的时间段内，导致服务器和存储器交替出现空闲时段的情况。另一方面，部分经费紧张的地区基础设施建设水平又无法达到检察工作的要求。此外，我们也可以应用其他政府机构建设的能够满足信息化安全需求的基础设施云服务，或者将检察机关的“云计算”服务提供给其他行业使用。

二是大数据和“云计算”在业务平台建设方面的应用。案件办理、案件监管、信息共享等应用系统的研发和运维是各地检察机关较为头痛的工作，在探讨案件管理模式的过程中，如何充分发挥案件管理中心和办案部门双重案件监管力量的作用，保证案件质量是检察院在不断探索的新方向。如果吸收信息技术中的云计算概念和模式，检察机关在对案件进行集中管理和监控的过程中一方面充分发挥案件管理中心的案件监管职能，另一方面充分重视办案部门自身利用案件集中管理平台管理和监控案件的能力建设，使每一个办案部门在案件管理中心的统筹下，都变成案件管理的“云”，以更低的资源投入，发挥最大的案件管控效果。

三是大数据和“云计算”在信息共享方面的应用。如何在信息化建设中提升信息共享、利用的水平，增强案件资源的共享，提高办案的效率和质量也是各个检察机关的重点研究方向之一。“云计算”环境的部署，可以利用区域性的信息化技术优势创新资源利用服务模式，构建新型的办案方式和学习环境。依托部署在“云”中庞大的案件资源体系，借助可定制的学习平台，辅助办案平台，各级检察机关可以利用个性化服务将“云”中部署的案件资源分类，编辑不同的专题，提供横跨多种操作系统平台且功能强大的学习和辅助办案服务，帮助利用者获得更为专业的案件检索和个人学习功能。

三、大数据和“云计算”等信息技术运用中注意问题

一是加强各个部门、各个环节的沟通和制约。强调整体性、协调性。实行信息化就是为了使现有的检察工作能够与信息时代接轨，适应现代社会对检察工作的要求。因此，在业务工作中，加强各个部门的沟通与协调就显得尤为必要。

二是提高检察队伍对信息技术的应用水平。要进一步充实、引进专门人才，壮大检察信息化人才队伍，建立健全信息化工作机构。积极推行技术人员分类管理，切实采取有效办法，解决技术人员的职级待遇，用优厚的政策吸引人才、留住人才。有意识地选调、培养一批既懂信息技术、又懂检察业务的复合型人才，建立完善全国和省级检察机关信息化人才库，充分发挥全国检察机关信息技术讲师队伍的作用。