精益培训篇1

旅游饭店招收进来的员工，他们一般接受过一定的教育，积累了一定的资本，是饭店拥有的原始人力资本。但对员工来讲，作为一种职业，他们需要接受与饭店工作特殊性有关的教育——职业培训。

随着饭店业的迅猛发展，饭店业内竞争加剧。虽然竞争还多表现为产品、服务方式、质量等方面的竞争，但竞争市场的日益完善和体制改革的深入，饭店间的竞争越来越体现为人才、员工整体素质的竞争，而这种竞争实际上是饭店所拥有的人力资本的较量。饭店业内人士已清醒地认识到人才的重要性，对人力资本投资的主要方式——培训，也日益重视。但整个饭店业培训工作并不尽如人意，存在着培训政策、培训师资、培训效果不理想等问题，这有饭店本身的原因，也有饭店管理部门的原因，归根到底，是对培训与饭店的经济效益间的关系认识不清，没有把培训当作一种投资。所以本文引入人力资本概念，把培训当作一种投资，使培训与饭店的经济效益紧密挂钩，从投资的角度，从饭店全局和整个饭店业的角度来看待培训。

人力资本是与物质资本相对而言的，是指凝结在劳动者身上，由资本投资费用转化而来的，以劳动者的数量和质量表示的非物质资本。人力资本投资是本世纪60年代初，诺贝尔经济学奖获得者、人力资本理论的奠基人美国经济学家舒尔茨提出的。他认为，通过教育、改进营养和健康以及人力资源的流动等各种提高劳动者质量的支出可以看作是一种资本积累过程，能靠它来提高劳动者的生产率和收入。另一位人力资本理论的著名研究者加雷·贝克尔认为：用于增加人的价值含量即有用能力并影响未来消费和货币收入的投资就是人力资本投资。他在其著名的《人力资本》一书中明确指出了教育投资是生产性投资，对经济发展有巨大影响，提出了人力资本形成的主要途径是教育。对饭店来讲，它需要通过教育投资使员工原有人力资本得以增值。这种增值，越来越成为饭店经济增长的主要因素。

既然饭店员工是饭店拥有的人力资本，培训是饭店的一种投资，那么就要考虑投资的成本和收益。就收益来看，通过培训，提高员工文化素质，可以降低损耗、减少事故的发生、降低员工流动率、提高工作质量和工作效率。饭店培训需要投入，这种投入是饭店经营的成本之一，但这种成本是一种投资成本，有收益并且这种收益与投资的力度、方式方法、投资者的观念以及由这种观念形成的培训政策等有直接关系。在每年或每月的收益分析中，把这种成本与收益的关系从其他经营成本与收益的关系中剥离出来，就会发现这种培训成本带来的收益是丰厚的。根据美国饭店协会对纽约州饭店业的统计，培训可以减少73％的浪费。饭店业的一些研究中还发现，未受过培训的员工所造成的事故数量是受过培训员工的3倍，受过培训员工的流动率是未受过培训员工的一半。培训可以降低损耗和劳动成本，提高劳动生产率，虽然有些培训体现不出收益，但能从客人的满意中得到体现。如果一次成本投入的培训，没有一定的收益，饭店不应否认培训本身的作用，而应从培训的力度、方式方法，从饭店本身或员工身上去寻找原因，不断改善培训计划以提高培训的绩效。

二、饭店人力资本投资分析

1.投资形式分析

贝克尔在分析人力资本的形成过程时，着重剖析了在职培训的方式、支出与收入之间的关系。他认为，职工通过在生产中或工作中学习新技术，能增加自身的人力资本存量；通过对职工的在职培训，则更能增加职工的人力资本存量，从而提高劳动生产率，这对职工和提供培训的企业都是有利的。贝克尔把在职培训分为三种：第一种是职工得到由在职培训带来全部收益的培训，也称为一般培训，职工接受培训获得的知识和技能，不但对本企业有用而且对其他企业也有用；第二种是企业得到由在职培训带来的全部收益的培训；第三种是企业和职工都得到在职培训带来收益的培训。后两种培训称为特殊培训，即接受培训的职工所获得的知识和技能，只对本企业有用而对其他企业用途很少或根本无用。

饭店业内培训也包含这三种培训。一般培训包括厨师技能培训、员工一般性的素质培训如外语和计算机应用能力培训、一般的服务要求培训等，这些培训的成本投入者为员工本人，作为他进入饭店的资本。这种一般培训应主要由饭店服务行业组织，成本由个人负担。在这些一般性培训中，我国目前缺乏的是饭店服务员（包括前台、餐厅、客房等服务人员）、主管、经理人员的上岗培训，这种培训不是补救性的、针对饭店业内现存人员的培训，而是面向社会的，是饭店各类人员的后备培训。这种培训的目的，一是减少饭店培训成本投入，提高饭店培训的积极性；二是为饭店准备就业队伍，既提高饭店经营发展能力，又为社会培养专业性人员，提高社会就业能力。这批后备人员对在岗员工提高自身素质是一种鞭策，对饭店发展是一种促进。目前我国饭店业组织的一般培训还相当缺乏，无形中削弱了饭店办培训进行人力资本投资的积极性，限制了饭店业人力资本总量的发展，对我国饭店的集团化和跨国经营是一种障碍。饭店也要提供一部分一般性培训，比如与本饭店计算机系统相关的计算机应用能力的培训，管理人员的交流学习等，但组织这些培训的目的主要是提高与本饭店相关的技能和素质，主要为本企业服务。特殊培训毫无疑问主要由饭店提供，比如本饭店的经营理念和战略，各种规章制度，特殊要求的技能等培训。这种培训要紧扣工作分析，以达到改善饭店现有经营服务状况的目的。对于特殊培训，饭店培训的积极性比较高，培训效果也比较好。

2.投资困境

饭店在进行培训投资时，除了本身因素外，还存在许多单个饭店不可抗的外界因素。

（1）饭店员工流动频繁。饭店员工流动分为饭店业内横向流动和跨行业流动两种。第一种流动，根据人力资本理论，是人力资本投资的内容之一，合理流动有利于行业内劳动力的调剂，充分发挥现有人力资源的优势。第二种流动，不仅对饭店而且对整个行业都是一种损失。频繁的流动，饭店人力资本中投资成本的一部分就转化为沉没成本，减少了投资收益，削弱饭店办培训的积极性。饭店一般培训由行业提供，成本个人负担，是减少饭店损失的一种方法。

（2）培训师资力量不足。这也是困扰饭店培训的一大难题。目前我国饭店的培训师资队伍有三类：一类是大专院校的教师和专业研究者，理论知识较丰富，但缺乏实践的结合；第二类是饭店中的管理者和业务能手，有实践经验，但缺乏系统、科学的理论知识；第三类是既有一定实践经验又有相当理论水平的人员。我国现状是一、二类师资不少，第三类师资相对缺乏。比较理想的状况是，由第一类师资对第二类人员进行理论提高和教学技能培训，把他们培养成为第三类人，并通过行业的选拔形成一批专业师资队伍，持证上岗，拓展饭店员工的发展道路，同时留住行业人才。

（3）缺乏科学的绩效评价体系。这是饭店引入人力资本概念的难题。有投资就要有收益，饭店培训总体缺乏科学的投入产出量化指标，这淡化了培训的效果。而饭店间的激烈竞争，日益成熟和不断变化的客源市场，对个性化服务要求越来越多，对饭店业的员工素质培训提出了更高要求，要求培训从技能型转化为技能、素质并重，但培训带来素质提高产生的经济效益更难以经济指标测定。

3.提高人力资本投资回报

（1）严格培训管理。人力资本投资要获得回报，培训管理是关键。目前我国饭店缺少严密的培训组织，往往只由人事部的某个人负责临时抓一下，既不能根据组织发展的需要建设和发展课程，更没有人和精力来做培训市场开发工作，因而培训工作表现出很大的随意性，这是饭店培训效果不理想的主要原因。对一个饭店集团来讲，尤其是饭店管理集团，建立一个健全的培训组织，周密安排培训计划，对培训过程进行规范化和严格管理是保证培训效果所必须的。在这方面，一些进入我国的跨国饭店的经验很值得借鉴。

（2）企业文化和团队精神。饭店业是劳动密集型的行业，从业人员总量多、层次复杂，把他们揉合成一个整体，以发挥他们的积极性和创造性，使饭店人力资本的效用充分发挥出来，是创建企业文化的主要目的。同时，饭店多以班组的形式进行工作，还要特别注重员工队伍的团队精神建设，这又基于企业经营理念的建立和大力宣传，使之得到员工的认同、遵守并最终转化为内在信念，使员工建立起对企业的归属感和深厚的感情。这是饭店员工队伍稳定的重要原因，也是获得理想培训效果，使员工人力资本得以增值和充分发挥的重要条件。

三、与饭店人力资本有关的几个认识误区

1.由于员工流动，培训得不偿失

在目前劳动用工体制不健全的情况下，确实存在这种问题。饭店培养出来的一位高层管理人员的流失，给饭店造成的不仅是沉没成本的增加，若这位人员流入竞争对手的饭店，战略意图和竞争理念的带走，会给饭店造成更大的损害。但这并不能否定培训。人员流失可以通过体制的健全和企业文化的建立来进行控制，而对培训的否定必然限制企业的发展，由此使企业员工队伍更不稳定，形成恶性循环，这种损失才是巨大的。而实际上，行业研究表明，受过培训的员工队伍更稳定。

2.招收有经验的员工

这是目前许多饭店招收员工中很注重的一条。经验意味着熟练，可以给饭店省却培训的物力和精力，在饭店开张之初，高比例的有经验员工会起到很好的带头示范作用，使饭店迅速走向正规。但有经验员工带来经验的同时也带来了成规，它们往往成为饭店创新的阻碍。我国旅游饭店经过近二十年的发展，形成了特色，有了自己的成规，但日趋激烈的竞争更多需要的是全体员工的创新思维。有经验的员工也要接受不断升级的培训，抛弃经营服务中的老观念，建立与市场形势、国际形势接轨的经营服务理念。

精益培训篇2

【关键词】工程项目；教育培训；经济效益

前言

培训经济效益是指培训的投入与产出，或消耗与成果、所费与所得之比。就中铁建企业来说，在项目中标进场后，组织施工之前，针对项目特点，对项目施工人员进行针对性的教育培训，既能提高各部门工作人员的工作效率，节约各种资源，达到事半功倍之效果，也能为项目二次经营工作打下坚实的基础，并很好的提高项目整体经济效益。然而当前部分项目施工中，项目负责部门往往忽视对项目施工人员上场后的培训，导致人力资源得不到合理利用，工期延长，各个工作环节的滞缓，有的工作反复浪费人力物力，在最后却是无用功，这些情况最终使项目整体经济效益得不到提高。

一、工程项目中教育培训的经济效益分析

现在施工企业已经逐步演变为精细化管理，向管理要效益首先要向培训要效益。培训经济效益表现在多方面，集中体现在提高劳动生产率，减少材料损耗，减少安全事故上。培训能够提高施工人员的劳动技能与熟练程度。受过专业教育和专门技术培训的人员，其工作效率要比没有受过培训的人员要高，在施工中安全事故发生率要低。

1、教育培训可使工作人员科学的操作生产机械及设备，提高生产机械设备利用率，进而有效地提高劳动生产率，同时也能减少机械设备的损耗，节约成本。职工经过教育与培训，不仅文化知识水平会有明显提高，而且其劳动技能和熟练程度也明显增强。由于工人生产技能和劳动熟练程度的提高，他们不仅可以操作某些职工（指没有经过教育和培训的）根本不能操作的机器设备（尤其是现代化的高精尖设备），而且可能在同一时间开动多台设备进行生产，即通过扩大生产资料推动量，也能更科学的操作生产机械设备，在生产中减少设备故障及损坏维修情况，即节约成本，又提高了劳动生产率。

2、项目员工教育培训直接关系到工程项目的施工质量和施工进度。一般来说，随着工人教育水平和劳动熟练程度的提高以及文明生产的开展，将有效地杜绝和减少各种生产事故，保证施工质量，减少施工过程的窝工、返工现象。在工程施工前工程技术部门组织工人进行技术教育培训，讲解施工的关键点注意事项，讲解施工中的工序避免窝工出现，讲解本工程运用的新技术和新工艺标准，对既有工艺标准做到统一规范避免返工的现象。经过统一培训后便于对施工工艺标准改进和技术改造的实现，项目经营管理水平提高，又使建筑质量稳步上升。产品质量得到保证，项目经济效益才能保证。培训在提高产品质量从而提高项目经济效益方面的作用是十分明显的。

3、对项目员工的培训中物资的培训也是重要的一环。让其了解项目物资管理机构、管理规制，物资质量卡控、限额发料、核算核销、余料回收利用措施，对施工合同内物资收入与施工图需用量和定测消耗量和实际消耗量的量、价差收支对比分析。培训能减少物资消耗，能控制项目物资管理责任成本、开辟增收节支渠道，实现物资管理创效，从而提供企业的责任成本管理。

4、忽视安全生产的重要性，带来的危害可能是令人追悔莫及的。工程项目施工属于危险作业，无数惨痛的教训都说明，项目一旦发生重大事故，不仅危及生命安全，造成大量财产方面的损失，而且将严重损害施工企业的形象，其有形的、无形的损失远远高于未雨绸缪的先期投入。部分施工项目之所以不惜“血本”抓安全，就在于经营者学会了算大帐：抓安全生产不只是投入，还能产生显著的经济效益。安全培训能解决不安全的因素，加强安全管理，使之不发生各种事故，保证生产经营活动的正常运行，使得生产经营性投入不受到损失，实现产品质量、产量的提高，节约材料，降低成本，也是一种经济效益。在某企业曾发生一起事故，给企业的利润和产值造成了损失，而后来采取了措施，进行了安全投入，治理了事故隐患，加强了安全管理，杜绝了类似事故的发生。这可以将前次事故损失数视为安全投资后实现的直接经济效益。如某项目施工中，缺乏对外包劳务人员的安全教育培训，在接触网架线施工中，一工人从接触线上摔下重伤，项目花去巨额医疗费用，在解决后续赔偿问题时，也花费了很多人力物力，并且对现场施工人员积极性造成严重影响，并因施工进度缓慢，导致业主警告。如刚开始就对员工进行正确的施工安全教育培训，是完全可以避免类似事故的发生。

二、工程项目中教育培训的不经济问题

虽然教育培训对施工企业而言具有巨大的经济效益，但是，一旦培训实施不力，或许给施工企业带来的不是经济效益，而是经济亏损。培训失利主要是存在以下几个方面的问题：

1、项目管理者对员工培训工作重视不够

项目管理者对员工培训工作重视不够，没有真正理解培训就是投资就是收益。项目管理者的关注和支持是培训工作能否完成的关键。员工培训与开发不是一项无回报的开支，而是一种对人力资源的投资。然而在施工企业的实际工作中，管理者往往把资金、物质成本看的比智力成本更为重要，表现在：①由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对；②由于培训效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训开发课程；③将培训与开发视为一项开支或员工福利，而非投资。当效益不好时，组织首先砍掉的就是员工培训与开发预算。目前，施工企业在对员工进行培训时，往往只根据临时的施工生产需要而简短培训或者技术交底，没有科学的培训计划。

2、培训需求分析不到位

当前很多施工企业开展了一定的培训工作，但是并没有起到预期的效果，一个重要的原因就是培训的针对性不强，培训的需求分析工作没有跟上。施工单位需要培训的不仅仅是理论知识，更需要是与现场的结合，怎样运用理论来解决施工现场在出现的具体问题，怎样更好的安排施工，怎样去完成单项施工。企业虽然进行了培训需求分析，但是主要是针对各部门进行的分析，部门负责人往往凭借自己的管理经验或者主观的个人判断而非根据项目特点就决定了哪些员工进行哪些培训，虽然这比不进行需求分析要好，但实际上，对于工作较差的员工有些是因为其专业技能欠缺，有些则是因为工作态度不认真，所以针对不同的情况，应该进行不同的培训，才能起到较好的效果。

3、培训方式单一

大部分施工单位对于培训的方式不注重，采用最简单的课堂式教学，单纯的理论灌输。认为培训只要内容符合就可以，不讲究方法，无法吸引受训人员，培训效果不好。施工项目培训究其原因是培训者缺乏有关培训的专业知识，对培训的内容也知之甚少，认为培训就是学校教育。很多培训人员也还习惯于单纯的理论教授，没有熟练掌握现代的教学手段和教学方法，培训与实际相脱节，培训效率低下。

三、工程项目中教育培训的优化措施

1、树立系统工程的培训理念

施工单位、项目领导要树立价值管理坚持精细化和可持续的科学发展观，要树立培训是一项系统工程的理念。一是将培训作为一项系统工程，培训不仅仅是办班，要保证质量，必须建立系统的概念，形成一种以创建学习型组织为目标的培训文化，建立一套科学完整的培训流程和有效机制，鼓励和引导员工通过终身学习实现自我价值。二是精心设计每一个培训环节，即培训需求分析、培训课程设计与内容开发、培训组织实施与制度保障、培训效果评估与监督反馈。在培训中，要注意各环节间的关联。三是坚持以人为本，系统思考，统筹兼顾，从整体角度来协调和把握培训工作，从而使这项系统工程在结果上达到最佳效果。

2、调查分析员工的个性化培训需求

培训需求分析是实施有效培训的前提条件，当今建筑环境日益严峻，施工企业从单位领导、项目部负责人、各部门及各专业都急需要培训。由于培训者个性的差异与需求，导致了他们在培训中“各取所需”的意向非常明显。这就要求培训前认真进行培训需求调查，以提高解决问题能力为目标、以提高胜任能力为导向，进行培训需求调查分析，找出员工的实际能力与岗位要求的胜任能力之间的差距，在培训中充分考虑员工差异因素，按需施教，尽可能创造条件为学员量体裁衣，满足学员个性化培训需求，使培训从一般普及为主向个性提高为主的转变，提高培训工作的准确性和实效性。

3、创新项目培训手段，提高培训积极性

采取灵活有效的教育培训方法，不断创新培训手段，培训中结合工程实例分析、现场模拟操作、计算机辅助教学等形式，把课堂教学和现场模拟有机结合，使员工身临其境，在学习中实践，在实践中学习；尝试“角色互换”，分工种挑选综合素质较强的员工结合自身实际备好课，上讲台讲课；开展不同岗位、不同工种的理论考核、技术比武和岗位练兵活动，激发员工立足本职，钻研技术业务、岗位成才的积极性。

针对以往培训方式相对单一，吸引力不强的状况，引入多种培训方式。大力开展操作技能比赛、事故演练，增强青工处理突发事故的实际动手能力；积极推进导师带徒活动，适当给予师傅精神鼓励和物质奖励，充分发挥师傅的实践经验优势，做好传、帮、带；适当开展换岗轮训，培养一专多能的复合型技能人才。

4、重点抓好工人进场后的安全教育和班前教育

工人进场后，项目经理必须组织项目部有关人员对新工人进行岗前安全培训，尤其对农民工的安全教育培训必须落实责任，未经教育培训的决不允许上岗。教育要结合工程实际情况，坚决杜绝“假、大、空”等条款式内容；施工单位的班前教育，要结合工程的实际进度，按照施工的不同阶段（“四电”基础施工、主体施工、房建专业装饰装修施工），结合当日施工内容，天气如雨天、暑期施工和冬季施工的特点等情况进行，在安全教育的同时，施工单位技术负责人和项目经理，要组织各工种负责人和安全员进行分部分项安全技术交底、冬季施工方案的安全技术交底、周边环境影响的安全技术交底、受季节气候影响的安全技术交底、消防设施的安全技术交底等。经常组织作业人员学习安全施工理论知识、安全施工操作规程、劳动保护知识、消防等知识，提高作业人员的安全意识，增强自我防范的能力。

结束语

随着社会经济形势的转变工程单位竞争机制逐步完善，企业利润空间变窄，以前单一规模经济粗放管理的经营模式已经很难取得经济效益。这就要求我们要加强培训，逐步适应社会的发展，通过培训加强成本控制，提高项目经济效益，使企业的持续健康发展。

参考文献

[1]廖斌.国有建筑企业人力资源基础管理现状分析及对策[J].建筑经济，2010（12）.

精益培训篇3

关键词：高职学生；“工匠精神”；培养；途径

中图分类号：G711文献标识码：A

高等职业院校作为高等教育的重要组成部分，培养具有扎实的理论知识和较强实践能力，面向生产、服务和管理一线输送高素质、技能型人才是其教育目标。要实现这一目标，高职院校必须将培养学生的职业素养与培养学生的职业技能放在同等重要的地位，才能造就出一批批素质好、技能高、能力强且能够适应社会需要的建设者、劳动者。

一、“工匠精神”的内涵

所谓工匠，是指生产一线的工人，是物品制造的直接参与者，他们的技艺和态度决定物品的质量；而“工匠精神”则是工匠对待工作的态度，具体来说就是工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念，其内涵就是精益求精、注重细节、严谨专注、敬业专一，对产品品质追求到极致的一种探索、一种态度、一种精神、一种境界。

在2016年全国两会上，总理在作政府工作报告时首次提及“工匠精神”：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”“工匠精神”出现在政府工作报告中，标志着“工匠精神”已经上升到国家的战略高度，让人耳目一新、精神振奋，迅速成为社会舆论关注焦点的同时，也成为高职人才培养的一个新重点、新目标。

二、培养高职生“工匠精神”的必要性

（1）企业发展需要“工匠精神”。中国因为有鲁班、李春、茅以升、王选这样的大师级工匠，才有故宫、圆明园、赵州桥等世界奇观建筑；因为有赵慨、陶玉等瓷雕艺人的精雕细琢，才造就了景德镇陶瓷的艺术珍品。“工匠精神”是企业发展的生命线，是树立品牌的推动力，是产品立足市场的强劲支撑，毫无疑问，企业的发展离不开“工匠精神”。

（2）当今社会“工匠精神”有所缺失。在我国现代社会，随着时展步伐的加快，人们的功利化、利益化心理明显，社会普遍心浮气躁，急功近利，部分企业只注重追求“短、平、快”（投资少、周期短、见效快）带来的即时利益，而忽略了产品的品质灵魂，“工匠精神”在企业对短期效益的追逐中渐渐被淡化，产品粗制滥造，难出精品，难树品牌，更有不少新生企业犹如昙花一现生命短暂。要实现从制造大国走向制造强国，时代呼唤和需要“工匠精神”。

（3）职业教育对“工匠精神”的培养认识和重视不够。企业的“工匠精神”来自企业的员工，只有员工具备了“工匠精神”，企业才能形成其独特的企业精神和竞争力。而职业教育的任务和目标是为企业培养输送高素质技能型人才，因此，职业院校的人才培养必须与企业需求充分融合对接，着力加强学生“工匠精神”的培养培育。然而，多数高职院校由于受多年来形成的“就业第一”的办学导向影响，在一定程度上形成重“传技”、轻“育人”的认识偏差，不够重视学生“工匠精神”的培育。社会的发展迫切需要高职教育尽快补上“短板”，走出过于重视技能传授而忽视职业素养培养的误区，让“工匠精神”在职业教育中“生根发芽”，为经济发展和科技进步奠定牢固基础。

三、培养高职生“工匠精神”的途径

（1）在课程教学中渗透“工匠精神”。对专业课的学习是高职生掌握专业技能的主渠道，因而专业课程教学毫无疑问应是培养学生“工匠精神”的主阵地。专业教师要认真研究和分析本专业学生必须具有的职业素养，并将其整合到专业课程教学目标、教学内容、教学考核和教学过程中，将“工匠精神”的养成计划与专业课程教学紧密结合，将专业知识、专业技能的传授与培养学生职业素养充分融合，在教学中有意识地渗透“工匠精神”，使学生在课堂学习中逐步养成“爱岗敬业、精益求精，注重细节、专注耐心”这一宝贵的“工匠精神”。

（2）在日常教育管理中润育“工匠精神”。“工匠精神”是一N精神、一种理念、一种品质、一种境界，它的养成不是一朝一夕、一蹴而就的，而是通过日常行为规范来体现的，是经过日积月累的沉淀的。有职教专家指出：“作为高职院校，比培养一名大国工匠更重要的是，必须依靠有效的养成教育使学生达成良好的行为习惯、道德品质、创新观念和职业素养，担负起培养大批高素质技术技能型人才的重任，让‘工匠精神’真正成为影响学生一生的习惯。”因此，高职院校要充分注重学生日常行为的教育管理，从制度入手，从细节抓起，教育学生严格遵守校纪校规，认真做好宿舍值日，用心参与班集体的每一次活动，真诚对待身边人身边事，通过日常的规范化教育管理，使“工匠精神”在学生的言行举止中得以形成、渗透和固化，不断提升养成教育的成效。

（3）在校园文化活动中提练“工匠精神”。高职院校要紧紧围绕职教德育主线，组织学生开展以“工匠精神”培育为目标的内容丰富、形式多样的校园文化活动，让学生在精彩纷呈的校园活动中感受和塑造“工匠精神”。比如，开辟“工匠讲坛”，定期邀请企业精英、优秀校友给学生讲“工匠故事”；开展职业技能比赛，积极培养学生一丝不苟、精益求精的职业精神，在竞技活动中树立做一名技艺精湛、具有工匠精神的“职业人”的人生理想；成立以专业教师为导师的学生专业社团和各种科技协会，让学生在发展兴趣、提升技能、追求卓越中提练和养成“工匠精神”。

（4）在实践训练中提升“工匠精神”。培养和塑造学生的“工匠精神”，不仅要在理论课程教学和日常教育管理中进行系统的培育引导，还要注重在具体的实习实训中进行强化和提升：一是在专业实训中养成“工匠精神”。专业实训是高职生在校内仿真的实训基地开展的技能操作训练，是学习和养成“工匠精神”的重要渠道。教师要结合培养目标切实制订好培训计划，采取有力措施、有效的方法手段，将“工匠精神”的培育贯穿于实训实习中的各个环节，通过布置实际工作任务、开展产品质量大比拼等活动，利用实践教学环境对学生进行潜移默化的教育，使学生从中切身体会到“工匠精神”的实质与内涵，深切感受“工匠精神”的价值，直至全心追求“工匠精神”。二是在企业实践中强化“工匠精神”。“工匠精神”的培养，不仅靠长期工作实践积累，还要靠企业文化的熏陶。高职院校已广泛开展校企合作，要注重在校企合作中强化学生“工匠精神”的教育。充分利用企业文化、优秀员工的事迹熏陶和感染学生；通过严格管理、规范流程、认真考核、制订奖惩制度等，使学生在实践学习中端正工作态度、加强服务技能和提高服务质量，自觉做到对工作认真负责、专注敬业、精益求精，从而使“工匠精神”得到不断提升。

参考文献：

[1]王丽媛.高职教育中培养学生工匠精神的必要性与可行性研究探析[J].职教论坛，2014（22）.

精益培训篇4

从本质上看，实施人力培训，是对员工的理性投资，在一定程度上，培训属性具有经济属性，促进企业经济进步。其二，通过培训效益评估，可审核培训设计目标实现与否；其三，通过培训效益评估，可了解人力资源培训中的哪些环节应该改进；其四，通过培训效益评估，可找到更科学合理的培训方法，为将来的培训工作提供指导方针；其五，通过培训效益评估，可确定有关培训需要继续存在与否。

2.人力资源培训效益评估的内容及原则

2.1培训效益评估的内容（1）培训效益评估标准的内容人力资源的培训效益评估标准内容，主要表现为下列方面：一是受培训人员的培训反映；二是对培训学习过程给予评价；三是人力资源培训有无带来员工行为的改变；四是员工工作行为的改变。（2）培训效益评估时机的内容在评估时机方面，其培训效益主要涉及内容如下：一是培训结束时的效益评价；二是培训结束后的效益评估。（3）培训效益评估的方法在人力资源培训当中，其培训效益评估方法主要有下列四种，其一，学识技能测验进行培训效益评估；其二，利用工作态度调查对培训效益进行评估；其三，培训结束一段时间滞后，对受训人员的工作效益进行评估，以了解培训效果；其四，对受训人员的上下级进行调查与访问。

2.2培训效益评估原则首先，科学性原则，主要体现于下列方面：其一，评估内容确定与指标构建时，应够准确客观，不要主观臆断；其二，对于定性描述指标的选择，其计算数据要尽量具有可比性即代表性；其三，评估技术、方法与工具选择时，也应遵循一定的科学性，这样方能确保培训效益评估为可靠真实的，充分发挥评估工作的应有作用。其次，实用性原则，有关人力资源的培训效益评估是项时间限制强的活动，其效益评估主要是由领导与从事培训的管理者来实现的。而在定量指标方面，尽量做到精而少，并避免有关指标的重复性。而在定性指标的分析时，要便于评估者理解及操作，培训效益评估指标实用且简便易行，才能被人们所广泛接受。再者，综合性原则，在培训效益评估中，其涉及因素较多，表现形式为多维的，并且内容也比较复杂，效益评估不仅具有经济效益，还要有社会效益，不只由直接及近期效益，还要有间接及长远效益。

3.人力资源培训效益评估中的问题

3.1培训效益评估过程的系统性不够在人力资源培训当中，一些企业把培训效益评估仅作为培训结束之后的例行公事，缺少有效评估的策略，还有些企业仅是在培训结束之后，应用简单问卷进行受训人员反映情况的调查，缺少培训效益跟踪调查，并且有些企业所应用的问卷调查表本身就缺少科学性与系统性，未依据培训方案目标进行调查，问卷内容也未实施可靠性与有效性检验，其测评结果也没成为企业衡量效益的尺度。这些现象表明培训效益评估时不完善的，并没有反映出本质问题。

3.2培训效益评估方法较为单一在我国企业培训调查中，其培训效益评估中，约有79%的企业运用满意度评估，而又51.1%左右的企业采取了口试及笔试评估，37.2%左右的企业对受训人员的前后工作行为进行了评估，采取投资回报率的企业较少，专业评估工具应用的企业也比较少，其占有率均是2.33%左右，这表明企业在人力资源培训的效益评估方面，其评估方法较为单一，评估方法具有定量及定性评估之分，在培训效益评估执行中，这两种方法是可综合应用的，把评估方法具体可应用访谈、问卷调查、现场观察与笔试等方法，对培训数据进行收集，并对数据给予统计分析，根据不同评估层面及目标来合理选择恰当的评估方法，只有多形式、多方面评估培训效益，其培训评估结果才是可靠的。

3.3培训效益评估对象少在培训下一评估中，应对大部分群体实施数据收集，不应仅收集少部分群体资料，这样获得的评估效益结果是片面不准确的，会让整个培训效益评估计划失去作用，但在实际培训中，因受多因素影响，培训效果评估大多仅从少方面来考虑问题，这种状况使得培训效益评估不够准确，为了确保收集数据的可靠真实性，应设立控制组作为参照，并且对受训员工，受训员工上级与下属等情况仅考虑在内，并通过实验组与参照组的对比，获得培训效益结果，也会让培训结果更为合理准确，避免了评估对象较少带来的评估效益成果影响。

4.做好培训效益评估工作的措施

在企业管理当中，Kirk模型是现代应用较广泛的评估方法，其主要包含学习、反应、行为及结果等层次，其具体措施表现如下：

4.1培训效益中的反应评估在培训效益评估中，反应评估为第一层次的评估，也就是在培训刚刚结束时，这时应了解培训对象的主观感觉与满意度，其问题可设置为：受训对象是否喜欢培训项目，对培训设施及培训人员有无意见等，这时的评估方法可选择问卷调查方式，并收集培训项目的有用性反应，并根据培训对象反应进行培训计划重新制定，问卷调查设计的合理性也是较容易理解，但其缺点是数据的主观性强，个人意见偏差会夸大评定分数，对评估结果产生影响。

4.2培训效益中的学习评估在培训效益中，学习评估为第二层次评估，主要是对培训对象的技能、知识、行为及态度等进行评估，尤其是培训前后，培训对象在知识及技能方面的提高程度，这种学习评估在培训效益中是常用评估方式，该方法也比较具体，在模拟、测试、与技能练习等方式中均可以应用，培训组织者可运用绩效考核及笔试等方法对培训效益进行了解。而笔试作为知识程度了解的最直接方式，对于一些技术工作可以应用，如工厂里面的钳工及车工等，就可利用绩效考核了解技术提高程度，这种评估方法对于培训师来说，是一种压力，会让其更精心及负责地准备讲课，也有利于培训对象学习动机的增强。

4.3培训效益中的行为及结果评估在人力资源的培训效益中，行为评估为第三层次的评估，通过受训人员行为改变程度了解，可有效了解受训人员所学知识在培训结束之后的行为体现，这种评估主要是对受训人的主观感受、同事及下属培训的变化比较。若培训对象行为变化不大，表明原来的培训活动效用不大，如果培训对象行为改变较大，则表明培训效益显著，该种培训评估方法能让主管及高层领导直接看出培训效果，并更为支持培训活动。结果评估是通过可度量指标进行考查的，对培训成果转化进行判断，对比培训前后状况，评估成果上升至企业的整体高度，如生产率、事故率与员工士气等，均可通过结果评估来了解，可将有限费用运用到最可创造经济效益的培训课程中。

5.结语

精益培训篇5

2022年匆匆而逝，在迈入新的一年之际，回顾2022年的工作，做好年终工作总结，总结工作经验。下面是小编给大家带来的2022培训年终工作总结优秀范文5篇，以供大家参考，我们共同阅读吧!

培训年终工作总结优秀范文(一)自进入公司以来，我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”的理念，以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点，正潜移默化地提高科室员工的整体素质，为公司的发展提供人才和智力支持。

一、做得比较满意的

围绕“狠抓内涵管理，以培养人的素质为重点”的原则，针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象，强化了外出培训效果的跟踪管理，相关人员填写了改善报告并作了内化培训，但效果不佳，没有真正把转化为企业的生产力。

二、做得不够好的

对于培训学习的时间，在员工对培训的意识都没有转变的情况下，占用员工休息时间培训，员工不能接受，加之有两次未安排车辆和就餐，对培训工作有较大影响。现在培训时间更改，有助于培训工作的推进。对于内部培训学习，大家不够重视，很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。

三、对远航培训工作的认识

在公司快速发展的形势下，培训必须认清公司面临的_大幅度降价的生存危机，课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程，依靠新工艺新技术，着力解决品质问题。在速度的世纪，知识的“保鲜期”日益缩短，“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念，创建学习型公司。

要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。各部门的培训，只有安全生产小组启动了，其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。公司应本着“淘汰不是目的，提高才是初衷，决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上，坚持“从基层中来、到基层中去”的原则，突出学以致用，着眼高层和生产现场，在育才方式上，坚持抓“骨干”带“一般”，注重“梯次”培训，对基层员工的学习深造大开“绿灯”，用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。

通过观察，能洞察企业培训需要什么，能认真的做好培训课题，正追求着效果。为了更好的开展培训工作，为了更好的把高层愿望解码成培训内容，希望能看到公司的会议记录或纪要，或者直接参加公司的非机密性会议。

四、培训工作的努力方向

培训制度的推行，培训队伍的组建，培训体系的建立。在培训过程中，做到理论培训“五有”，即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。实际操作训练做到“四有”，即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。日常培训做到“三个突出”，即突出重点岗位要害岗位培训，突出标准化操作培训，突出新工艺、新技术培训。确保“两个提高”，提高员工技术业务素质和中高层管理水平。落实“一课”，落实每周一课的工作。进一步改进和加强员工培训工作方式、方法，提高培训针对性和有效性。

实行公司员工培训兼职教师聘任制，建立健全责、权、利相统一的考核机制，着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师队伍。加强入职培训和继续教育培训，使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。严格实行“三不”原则，即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法，实施分层次、分等级、分岗位的技能培训，着力培养和造就“转岗能上岗，上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。

培训年终工作总结优秀范文(二)我同样怀着一颗炙热的心成为太原轨道交通装备有限责任公司的一名新员工，内心无比激动。作为一名新员工，通过公司人力资源部对新员工的入厂培训，我对公司的发展历史、发展现状以及发展前景有了一定的认识，怀着对公司美好未来的憧憬和向往，前进与希望的感觉充斥着我身体的每一粒细胞。我相信，在未来公司发展的道路上，通过我自身的努力，一定会为公司贡献自己的一点绵薄之力。以下内容是本人参加公司厂级教育所想所感。

一、发展转型，我们同舟共济。

_月_日上午，公司领导在四楼会议室为我们讲解公司发展历史沿革、发展现状、未来形势以及大学生学生角色转换的必要性。通过学习，本人对公司发展脉络有了进一步的了解。太原轨道交通装备有限责任公司从以蒸汽机车、内燃机车、电力机车为主要产品研修发展到当今以和-谐电力机车为技术先锋，伴随漏斗车、工程作业车、车辆检修以及煤机产品检修为主的新型科技产品。

在以科学技术为第一生产力的今天，我们公司也必须坚持以科技为支撑，人才为先导，以科技带动工业化，以工业化促进信息化。真正走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业化道路。在正处于国家产业结构调整的重要转型时期的大背景下，我们公司也处于原传统电力机车向和-谐电力机车转型的关键时期，必须注重科技，重视人才，这样才能在复杂的社会大背景下生存发展，生生不息。

二、承载文化，我们志同道合。

在刚刚步入公司的第一天，公司企业文化宣传部领导给我们讲述公司企业文化。作为一名文科类的学生，我对公司企业文化更加感兴趣，同时，关于企业文化以及企业文化宣传，我也作了更加深入的思考。

在听过公司企业文化宣传讲座之后，我个人认为，公司的发展以科技为支撑是关键，但是企业文化似乎跟不上步伐，其中有几句话深深地刺痛了我的心。我认为一个企业的发展如同一个孩子的成长，科技的创新如同父爱，是支撑我们企业勇往直前的强大力量;而公司企业文化的建设如同母爱，给予我们最温馨的心理感受。如果一个企业只注重科技创新而忽视文化建设，就像一个孩子父爱有余而母爱不足，那么他的发展一定是畸形的。就企业文化这一话题，以下是本人的一点拙见：

1、企业文化的界定：

企业文化是企业长期在实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化具体包括企业经营哲学、价值观念、企业精神等。在企业文化中，企业精神是其核心，在整个企业文化中起着重要作用，可以说，企业精神是企业的灵魂。

2、企业文化的现状：

对于企业文化的宣传，各大企业似乎都已经提到日程上来。但真正的企业文化并不是几个简单排比句的堆砌这么简单，当企业文化变成一种口号的时候，已经失去了其本身的意义了。在整个社会有时被金钱观、权势观等社会不良文化倾向所改变时，企业文化就必须用先进的文化来钳制落后的文化，所以我认为企业文化的建设，要建立在企业真实情况之上，了解员工思想问题在哪里，企业进入市场的落脚点在哪里。

3、企业文化的未来：

没有对企业文化进行深入的研究，我想我对企业文化的未来是没有发言权的，以下内容仅仅是本人的一点小思考而已。我认为，企业文化最根本的是企业职工对企业的归属感。只有职工对企业有了依附感、信任感，企业员工才会脚踏实地地为公司创造效益。所以，企业文化关注的核心应该是对企业中人的因素的管理与激发，企业文化是一种以人为本的文化，尊重和重视人的因素在企业中发展的作用。

三、装备未来，我们任重道远。

在接受入厂教育的两周时间内，自始至终都给我一种脱胎换骨、焕然一新的感受。公司领导和技术专家的讲课，给我们指明了今后前进的方法;入厂安全教育给我们提供了更有价值的参考;同各位专家面对面的交流，让我理解了许多疑惑。我们需要学习的还有很多很多，在今后实习期间，我会勤学多问，随时随地武装自己。我们的路还很长，相信通过孜孜不倦的学习，最终会达到我们心中的目标。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。用我的努力和付出，追求和信念创造美好的明天。

未来，我们任重而道远!

培训年终工作总结优秀范文(三)转眼间，20_年已悄然走来，20_年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：

一、培训工作情况：

20_年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达_以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)。

二、培训工作分析：

1、20_年的培训工作比起20_年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。

综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20_年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足：

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

培训年终工作总结优秀范文(四)为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20_年_月_日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：

一、精心组织，分工明确，合理按排

我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，下设办公室，由我生产科科长担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。

二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高

本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。

三、严格考核，确保培训成绩真实有效

学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。

服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。

通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，一定要更加努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。

在今后的业务培训中，结合公司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务素质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。

为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。

培训年终工作总结优秀范文(五)_机械有限公司自20_年年导入精益生产以来，坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，紧紧围绕公司培训目标，贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作，做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应快速发展做好人才、技术储备，提供了人才保证和支持。

公司现有员工900多人，其中管理人员50多人，专业技术人员70多人。下设两个事业部，11个管理部门。今年按照《_机械有限公司20_年员工培训工作计划》的要求，公司举办各种培训班21期，培训相关人员320人次。车间级培训25期，培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次，组织到_大学在职研修1人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务，实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。

坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动，增强开发好“第一资源”的能力精益生产确切的说就是_式生产方式，自公司导入精益生产以来，取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作，不断组织精益生产理论与实践的培训，有效推进企业的精益之路。

创建学习型组织的理论是_管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述，认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下，我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工，究其原因有三：其一，这是每名员工认清_公司面临的生存、发展形势，全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二，这是当前开展精益生产，培养多能工，着力解决员工技能问题，寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三，对于学习，大家都比较重视，而实际上学习很容易被日常工作所冲淡，当工作与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。

我们公司领导班子认为，无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展，只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径，也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天，知识的“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。

创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化，并在学习的过程中提高进一步学习的能力，在学习中改变心智模式，学会系统思考，用知识和发展的眼光解决前进中问题。

按照公司提出的工作思路和要求，我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索，为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划，落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道，完善用人机制，所有_的干部从一线开始成长，彻底打破界限，不拘一格选用人才，着眼于激发人才的活力，创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制，大力开展提案改善激励制度，对解决生产、管理方面难题的给予奖励，在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。_公司着力建立不拘一格的用人机制，做到“不以资格论贡献，不以阅历论现在，不以级别论能力，不以职称论称职，不以文凭论水平”。

“赛马”不“相马”，让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供，给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分，有序竞争;有比赛规则，实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中，注重选拔与公司核心价值相一致的人才，对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛，不停地燃烧直至告别社会舞台，而现在，把人才看作是资源，人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配，强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富，同时也要让他寻找到最合适的岗位，最大限度地发挥自身潜能，有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心，增强员工的忠诚度、责任感和归属感。

落实每周一课的机制，开发好人才“第一资源”，为_发展提供强有力的支持_公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清_公司面临的生存、发展形势，将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动公司培训工作总结工作总结。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲：从发展前景上，从员工的切身利益上，进行宣传教育。通过宣讲，公司员工认识到：只有公司的稳定发展，才有员工个人发展的舞台，才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。

精益培训篇6

“四化”理念优化现场培训管理体系

公司现场培训工作定位于新员工、转岗人员上岗能力培训和在岗员工履职能力保持，实现员工知识技能的固化和现场工作疑难问题解决。它以班组为单元，利用生产活动过程，有效缓解公司工学矛盾，提高生产技能人员实际操作技能水平和分析、解决实际问题能力。现场培训与定位于高级工及以上人员知识技能提升和新知识新技能培训为主的集中培训形成优势互补，共同支撑生产技能人员培训体系。

公司现场培训既实现体系化管理，有效解决“学什么、怎么学、如何考”的问题，实现规范性的闭环管理；又充分尊重现场培训灵活机动的特点，采用不拘一格的培训方式，体现各专业工作性质的差异性，形成了“构架体系化、重点明确化、方式灵活化、考核标准化”的“四化”管理理念。

构架体系化。完善三级培训网络体系，明确各级职能，理顺培训管理流程，搭建师徒互动、工作室互动、网络互动等培训交流平台，构建需求、培训、考核三位一体的构架体系，明确管理指标体系，以专业普调考、专业对抗赛为辅助评估手段，系统化建立现场培训工作监督管理机制。

重点明确化。组织梳理生产技能人员岗位职责与履职能力要求，找准员工实际能力与绩效差距的需求，以安全技能和专业操作技能为重点，建立各专业工种应掌握的基本技能和核心技能体系，组织编制重点技能培训课件，明确现场培训重点内容和培训标准。

方式灵活化。提倡“问题在现场、师傅在身边”的班组学习文化，能者为师，不拘泥形式，允许培训方式差异化，灵活采用网络培训、情景模拟、技能示范、投产培训、大型工作培训、应急演习等多种培训方式，达到提高生产技能人员实际操作技能水平和处理问题能力的共同目的。

考核标准化。以学分制为基础，建立现场培训考核制度，针对各专业现场培训技能体系，制定对应的技能考核标准和评分细则，规范考核流程，通过自主考试、抽调考、专业对抗赛等考核和评估方式，有效检验现场培训实施效果。

多措并举提升现场培训成效

理顺管理思路，实施闭环管理

公司按照“专业负责制和分层负责制”原则，形成由省、地市和县三级培训网络，明确各级各部门在现场培训中的监督管理职责和组织实施职能。公司根据现场培训特点，抓两头，促中间，规范学什么、明确考什么、理顺怎么考，建立有计划、有重点、有目标的培训考核体系；以培训效果和考核结果为标的，提炼评价考核指标，以专业抽调考、专业对抗赛作为辅助监督手段，建立现场培训评估体系；以结果促过程，构建起需求、培训、考核三位一体的现场培训构架体系，形成正循环，实现闭环管理。同时，不断完善以师徒合同、劳模工作室、大师工作室、网络大学等模式构建的班组交流互动机制，给予班组人员纵向、横向交流机会，促进微循环。

明确管理重点，创新管理模式

实现菜单式管理

安全技能为根本，专业技能为核心。公司组织专家梳理了供电企业32个生产一线专业工种的岗位能力要求，总结提炼出各专业6-10项基本技能，作为新进人员、转岗人员现场培训的重点内容，以达到上岗基本要求；分高级技师级、技师级、高级工级、初中级工级四个层级总结提炼出各层级6项核心技能，作为专业技能人员培训的重点内容，以保持履职能力。截止目前，已建立32个专业4个技能等级的264个基本技能模块能力项、759个核心技能模块能力项。

缺什么补什么，实现个性化选择。员工根据公布的培训重点，结合岗位要求和自身能力情况，根据“缺什么、补什么”的原则，在直接上级的指导下，选择合适的学习内容，制定自己个性化的学习地图，培训学习有的放矢，也体现了现场培训的差异性和针对性。

实现学分制管理

明确模块学分，统一考核标准。公司将一线生产人员履职能力培训内容分为职业素养、专业知识、基本技能和核心技能四部分，依据已建立的各岗位基本技能、核心技能能力项体系，建立对应能力项的考核重点和考核标准，并制定考核评分细则，做到“培训有重点、考核有标准”。

划定学分基准，实现定期考核。按照“统一规划、统一标准、分级管理、分级负责”的原则，建立三年为一周期，覆盖生产一线技能全员的考核体系，要求一线员工三年至少获取20个学分。员工根据各个模块的学分，自行灵活组合，制定三年学习规划，绘制年度学习地图，自主选择集中考试、网上考试等方式参加考核取得学分。

灵活培训方式

利用情景模拟，再造工作现场。公司针对不同专业工种特点，通过情景模拟的方式开展培训。以实际工作中遇到的情况为例，再现营销工作现场，通过交流沟通和业务办理，促使角色扮演员工和观摩人员掌握规范的工作流程和业务办理技巧；针对大型倒闸操作、检修预试、大修技改及复杂特殊重点工作，作业班组利用现场条件，开展现场踏勘、作业危险点分析、工作方案制定、工作票办理、安全措施检查、标准化作业流程等方面培训。

打破时间空间界限，开展网络培训。公司企业大学网络学习平台顺应现代培训学习新趋势，培训服务延伸到一线班组，提供丰富视频培训课件、案例库和题库，开发跨区域的同步课堂教学，建立了员工终身学习档案，实现了学习导航功能，能够清晰地呈现本岗位能力要求、学习考核要求、学习考核流程、学分获取进度，打破了传统现场学习的时间空间限制，实现了班组、员工的自由自主学习。

以电网建设为契机，大力开展投产培训。公司各专业工种利用全面参与输变电、配电设备各阶段验收的契机，开展班组人员设备高压试验、回路校验、调试传动、自动化信号传送、一次设备操作、五防逻辑等技能知识的现场轮训，有效提升了班组成员对新设备性能的认识的同时，也对设备日常检修运维的专业技能进行了有效培训。

开展安全学习，提高反事故能力。安全把控能力是现场培训的核心内容之一，班组组织开展安全学习，学习重点以安全生产法律法规、电力安全规章制度规程作为基础内容，对本专业日常工作开展安全风险辨识，特别针对本周重点工作的安全风险开展事故预想，经过事故预想和推演，提出一一对应的防控措施，有效提高班组人员反事故能力和应急处置能力。

以考促培，做好专业抽调考和竞赛。建立定期抽调考和竞赛制度，公司分级开展抽调考和竞赛工作，对各基层单位现场培训效果进行检验。在参考、参赛人员抽取方面，采取各单位推荐一部分、随机抽取一部分的方式，从而有效体现各单位本专业的平均水平。

以师带徒，促进现场培训责任落实。完善师带徒管理机制，全面开展师带徒培训，明确用工单位、师傅、徒弟三方的责权利，规范培训合同和培训流程，严格考核评价，落实师带徒培训的实效。

以工作室为载体，促进现场培训横向交流。充分发挥领军人才、优秀专家人才、劳动模范的示范引领作用，选拔培养公司专家大师领衔、技术技能骨干参与的“大师工作室”，搭建起了高水平创新、技术攻关的平台，更担负了人才培养的重任，承担了技能技术创新、建章立制、学术研究、人才培养方面工作。

配置资源提供现场培训支撑保障

开发标准课程，充实培训学习资料。公司根据素质能力模型开发制作生产技能人员类视频培训课件128门，完成200多门生产技能人员标准培训课件、编制各专业题库10个、案例200个，成为现场培训的重要学习培训材料，并借助网络学习平台，随时解决员工实际工作中的难题，促进员工技术技能水平的提升。