工业互联网的理解篇1

中国工业现状：2.0-2.5

“工业4.0”在国际上有很多版本：18世纪下半叶工厂取代作坊是第一次工业革命：机械化生产。20世纪初流水线普遍应用导致第二次工业革命：大规模生产。21世纪初用数字化制造技术进行第三次工业革命：定制分散的生产。

一个美国人提出互联网技术和可再生能源是两个驱动新经济模式的轮子，然后导致第三次工业革命。

真正比较有影响力的是《第三次浪潮》这本书，由华盛顿大学教授托夫勒所著。书中提出这样一个观点，即人类历史发展有三个阶段：一是农业阶段，二是工业阶段，三是现在面临的信息化阶段。

“工业4.0”是西门子提出的发展战略，经过研究专家论证，上升为德国国家发展战略。说明德国是由企业主导。像我们中国是政府主导推《中国制造2025》。电子、IT、工业机器人是工业3.0，重点解决自动化问题。“工业4.0”最核心的是信息物联系统CPS。重点解决智能化的问题。信息物联CPS是美国国家自然基金委员会上世纪90年代提出的，并且预言CPS作为21世纪引领性的关键技术之一。

在这样的背景下，我们中国工业4.0，也有人说我们中国离得太远。这个话对不对？既对，也不对。西门子自我评估还没有到4.0，是3.8。

中国工程院对中国的企业进行了调研评估，认为大部分企业目前还处于2到2.5的水平。最近听说华为邀请了一些国际上的评估机构进行评估，他是2.7的水平。应该说华为代表中国最具有创新性的企业，是水平最高的企业之一。我们工程院提出中国工业4.0智能制造应该是2.0补课，3.0普及，4.0示范。我们很多企业还处于粗放型生产，还需要补2.0的课。3.0要推广应用。而4.0是我们努力的目标。

中国提出了《中国制造2025》，在制造业范畴里，国家层面提出这么一个宏大的计划，还是第一次。证明国家高度重视制造业发展。提出十个优先重点发展领域：新一代信息技术、高档数控机床与机器人、航空航天装备、海洋工程装备与高技术船舶、先进轨道交通装备、节能与新能源汽车、电力装备、新材料、生物医药及高性能医疗机械、农业机械装备。

这十个优先重点发展领域跟之前提出的七个战略性新兴产业、十六个专项有些是重合，有些是交叉，有些是整合过的。比如第二个，高档数控机床与机器人。高档数控机床本身就是十六个专项之一，根据现在形势发展，现在与机器人整合在一起。

《中国制造2025》跟“工业4.0”有很大的联系，但是也考虑到中国企业现状和特点。

《中国制造2025》是工程院向工信部、国务院建议的。起源于两个：第一，周济院士提出的制造强国发展战略。由50多个院士和100多名专家经过调研分析，向工信部、国务院建议；第二，路甬祥牵头的创新设计发展战略。他是搞液压的，他认为中国要从制造大国走向制造强国，最薄弱的就是创新设计。现在搞“工业4.0”、智能制造最大的问题是就是我们做什么产品。

工业4.0解决的是怎么做的问题。但是我们现在做什么的问题还没有解决。整体来说，我们全国特别是江苏、浙江、广东沿海几个省份改革开放以来制造业都有了很大的发展，人们生活水平有了很大提高。但是我们基本上是仿制为主，真正原创性的产品基本没有或者不多。所以我们做智能制造第一个前提就是要解决创新设计的问题。

“+什么”与“怎么+”

目前来看，无论是美国、德国，还是中国，所提出的新型制造业发展战略其实都聚焦于两大技术领域：互联网和智能制造。那么，应该是“互联网+制造”，还是“制造+互联网”，对此我持三个观点：第一，谁加谁不重要，重要的是两者相加的和，即应用效果；第二，推广“互联网+制造”就是要用互联网技术支撑制造全业务流程；第三，互联网与制造业相互渗透，谁加谁要由企业主体来定，对互联网类企业而言，应该是互联网+制造更合适，对于制造类企业而言，应是制造+互联网更适合。其中，两个关键点不变，一是互联网技术应跟制造技术深度融合，二是希望用互联网技术来解决制造业当中的问题。

制造技术有设计、加工、装配、制造服务、故障诊断、市场预测六大技术应用，这六项技术与互联网技术深度融合，会产生深刻变化。对企业而言，需要解决“+什么”、“怎么+”这两个问题。

对于江浙地区民营企业发展快、发展好，但大部分企业还处于产业链中下端这一现状，转型升级的需求十分迫切。例如富士康做一个苹果手机只赚到9美元，相当于仅占苹果手机市场售价的1%。因此，制造企业迫切需要转型升级，那么互联网技术就是转型升级的一个重要抓手。这也是我认为的第一点，互联网应该“+转型升级”。

第二，互联网应该“+创新设计”。企业应用互联网后，生产效率提高了，但产能过剩的问题没有根本解决。所以推广“互联网+”应解决一个核心问题，即创新设计。做什么产品才得到顾客欢迎，需要从设计源头上来解决。以浙江为例，浙江是制造大省，浙江制造业占全国制造业总量的18%～20%，但目前都出现了程度不同的困难。这是因为浙江制造业的特点是区域经济，嵊县是家家户户做领带，永康是家家户户做小五金，而在奉化，气动是个大的产业。这些区域的经济在市场经济初期是好的，但现在已经出现过剩现象。关键问题是什么？是没有创新机制，形成了仿制为主的技术路线。因此，我们要利用“互联网+创新设计”，并将其摆在一个重要位置。

第三，互联网应该“+工艺提升”。目前很多民营企业都是粗放型生产、粗放型工艺，能源、资源耗费较大。

我们要利用互联网改进工艺，甚至替换原有工艺。针对目前比较火热的机器人应用，一部分企业积极性很高，效果也很好，但一部分企业的实际应用效果不太理想。我觉得原因有两点，第一，机器人要与企业产品工艺过程深度融合，第二，因为企业原有生产工艺是建立在劳动密集型生产特点基础之上的，使用机器人不能简单地替换人，而要根据机器特点重构工艺流程。

第四，互联网要“+强化质量”。产品的质量是最重要的，但目前我们的产品质量、性能及指标还不及发达国家，因此“互联网+”对于我们强化产品质量十分重要。

第五，互联网应“+衍生服务”。现在很多制造企业都想做服务，但他们对服务的理解可能还有一定偏差。我认为制造服务有两个基本点，首先必须做高技术服务，而非辅助，其次必须要围绕产业价值链来做服务。要做到第二点很难，因为很多企业做的制造服务并没有提升产品价值，而是将服务理解成产品售出后的一种附带服务，这种理解并不全面。我认为，制造服务应该是一种新的模式、产品和市场，当然也需要有高技术来支撑。

工业互联网的理解篇2

[关键词]林业干部培训；互联网+；课程

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2016.18.152

[中图分类号]G633.67[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2016）18-0-02

“互联网+”可以说是当今的时代命题，是上至国家下至百姓人人关注、人人谈论的话题。林业干部培训开设“互联网+”相关课程，既是落实国家战略需求，也是提升干部能力需求。“互联网+”类课程与传统课程相比，具有很多不同之处。作为林业干部培训工作者，基于此类课程开课实践和工作经验，笔者总结归纳这类课程的特点，这对人们在“互联网+”时代林业干部教育培训工作十分重要。

1林业干部培训开设“互联网+”类课程的必要性

1.1开设“互联网+”类课程是落实国家战略的必要措施

2015年3月5日，国务院总理在政府工作报告首次提出要制定“互联网+”行动计划。之后举行的新闻会上，总理表示站在“互联网+”的风口上顺势而为。同年7月1日出台《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，其中提到加快推进“互联网+”发展。这些表明政府将从国家层面建立“互联网+”发展战略，为我国经济转型升级提供新路径。林业干部培训开设“互联网+”相关课程，是深入学习国家政策、落实国家战略、了解国家未来发展动态的必要措施。

1.2开设“互联网+”类课程是顺应林业发展的必要趋势

张建龙局长在第四届全国林业信息化工作会议上的讲话中提到：“‘十三五’”时期林业建设的重点是推动林业现代化，林业改革发展、资源保护、生态修复、产业发展等都离不开信息化的支撑和引领。”依托“互联网+”，服务林业8个领域，实现林业深度发展。

2016年3月22日，国家林业局印发《“互联网+”林业行动计划――全国林业信息化“十三五”发展规划》，规划指出：“十三五”时期林业信息化发展要全面融入林业工作全局，“互联网+”林业建设将紧贴林业改革发展需求，通过8个领域、48项重点工程建设，有力提升林业治理现代化水平，全面支撑引领“十三五”林业各项建设。林业干部培训开设“互联网+”相关课程，是深入贯彻林业规划、顺应林业发展趋势的必要途径。

1.3开设“互联网+”类课程是提升干部能力的必要手段

互联网和信息技术的广泛运用，对人类生活方式、生产方式、社会交往方式、社会关系、社会结构和思维方式等产生了革命性变化。在“互联网+”时代，林业干部应开拓视野领域，转变思维方式，适应时展。互联网思维的变革推动了一批新型企业的成功崛起，对服务业、制造业甚至传统农业都产生了深刻影响，并逐渐渗透至社会管理、政府管理等多领域。学习掌握互联网思维，使固有思维走出局限、实现突破，使生活方式颠覆传统、创新发展，使传统企业升级转型，适应时代。林业干部培训开设“互联网+”相关课程，是打破传统固化思维、开拓视野增长知识、提升林业干部能力素质的必要手段。

2“互联网+”类课程与传统培训课程对比研究

2.1“互联网+”类培训课程可实时动态掌握培训需求

传统的林业干部培训课程，授课之前培训学员和培训教师无法直接沟通，所以基本不能选择培训内容。有时，培训组织单位可以跟随培训通知发放学前调查问卷，等到上报培训回执时一并回收，再经过统计、汇总和分析，将调查结果反馈给培训教师。但这种方式也存在问题，一是由于信息层级传递，有可能失真；二是由于信息传播途径，反馈周期长。这样很难把握培训学员的内心想法，了解培训学员真正的培训需求，会直接影响培训效果。

“互联网+”类培训课程，运用互联网思维和互联网技术，借助移动互联网，利用智能手机、网络平台、通信软件等工具，建立起培训教师与培训学员的实时沟通。报到时学员通过扫码进入培训教师预先设置的网络平台，填写调查问卷，通过云计算、大数据等技术，培训教师直接获得培训需求分析报告。课堂上学员通过微信、网络平台等方式，直接与培训教师和其他学员进行交流和互动。这样，更加真实、快速的了解培训学员的需求，便于培训教师调整授课内容。

2.2“互联网+”类培训可实现实时交流与线上线下互动配合

“O2O”是一种从线上到线下的商务模式，是一种互联网思维的体现，是“互联网+”战略的重要组成。传统的林业干部培训课程，培训教师和学员几乎全程在线下完成教学活动的各个环节。培训教师的授课过程以面授为主，培训学员跟教师的交流以面谈为主。而“互联网+”相关课程，将课前的需求调查、授课中的实时交流和课后的培训总结放到线上，大部分集中面授过程放到线下，线上与线下的互动配合，使得培训课程更加丰富有趣，既能激发培训学员的学习兴趣，也可以让学员直接感受互联网思维和“互联网+”的魅力，深受学员欢迎和喜爱。

2.3“互联网+”类培训课程可实现“智慧众筹”

众筹是指用团购、预购的形式，向网友募集项目资金的模式。传统的林业干部培训课程一般是由培训学员提出问题，培训教师给予解答，或是提供咨询。“互联网+”相关课程，可以由培训教师或学员提出问题，大家共同参与，集思广益，解答问题。培训教师可以随时随地提出问题，学员利用网络平台和通信软件，提出自己的思路或看法，最后由教师将大家的回答归纳总结，以供参考。或者可以由培训学员提出问题，发动培训教师和其他学员“智慧众筹”，最后依靠大家共同努力解决问题。这种培训方法既可以调动学员积极参与，又可以更好、更高效的解决问题。

3关于“互联网+”相关课程的思考

“互联网+”相关课程具有很多优势，但是也遇到一些问题，基于林业干部教育培训的实际工作经验，针对这类课程有如下思考。

3.1培训教师聘请困难

首先，“互联网+”是近两年兴起的，“互联网+”类培训课程是新课程，以往的师资库里基本没有讲授这类课程的教师，没有经验可以借鉴；其次，由于工作关系，接触林业方面培训教师较多，很难接触“互联网+”方面的授课教师，只能通过网上查阅、互相推荐等间接方式接触认识一些培训教师，对其师资水平了解不多。最后，一些互联网公司或咨询机构“互联网+”方面的培训教师，虽然授课水平较高，广受学员好评，但是受限于干部培训的相关规定，经费不足，聘请困难。

3.2学员水平差异较大

培训学员年龄不同、学历不同、所在城市发展水平不同，这些因素造成学员水平差异较大。相对来说，年轻、学历高、来自大中城市的学员水平相对较高，能够快速接受培训教师的授课内容，快速融入培训课堂并能很好参与互动。而一些年纪偏大、学历偏低、来自偏远地区的学员水平相对薄弱，对于授课内容虽然认可，但是接受速度较慢，理解难度增大，跟老师和其他学员课堂互动相对较少，甚至个别学员没有智能手机，也很少体验过互联网的应用和便利，思维相对僵化。

3.3培训覆盖范围较小

目前，“互联网+”类课程只在部分培训班中开设，学员覆盖较少。第一，“互联网+”类课程大多面向技术人员，管理人员涉及较少。培训的对象主要是信息技术人员或林业产业人员，在整个培训课程设计中所占比重较小，没有面对林业管理人员、领导干部的专题培训；第二，“互联网+”类课程大多在一线城市开设，二、三线城市覆盖较少。由于师资、城市发展水平等因素，以国家林业局管理干部学院为例，大多数“互联网+”类培训课程在北京、浙江等地开设，而其他城市的林业干部除外出参加培训，几乎很难听到知名专家、教授现场授课，培训覆盖范围有限。

通过近几年开展信息化和林业产业培训工作的总结，开展与信息化管理人员、技术人员、产业干部和林业企业管理者的相关座谈和反馈，了解到“互联网+”、互联网思维等内容广受学员欢迎及好评。林业干部培训工作者应该在“互联网+”的国家战略背景下，结合林业行业发展，通过师资库建设、分层次培训、移动互联网等手段，寻求适合的方法使“互联网+”相关课程更好地融入林业干部教育。

注：石焱，通讯作者

主要参考文献

[1]国务院.国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见[Z].2015.

工业互联网的理解篇3

【关键词】“互联网+”；高校财务工作；满意度

一、全面拥抱“互联网+”的时代背景

据中国互联网络信息中心的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月我国互联网上网人数7.31亿人，其中手机上网人数6.95亿人，互联网普及率达到53.2%。在高校中，这一人数和比例必定更高，作为先进生产力的培育者和开拓者，如何借助“互联网+”这一动力改变传统工作模式，追赶社会发展脚步，为广大师生提供更专业的管理和更便捷的服务，成为每所高校必须关注的重点。

二、“互联网+”在高校财务工作中的应用

将“互联网+”理念引入到高校财务工作当中，对于提高高校财务工资效果和满意度具有重要的促进意义。首先，财务工作在任何组织中都至关重要，作为高校管理工作的重要组成部分，以“互联网+高校财务”为突破口，将财务部门设置为联通高校各部门的大数据中心，可以加速推进高校信息一体化进程。其次，“互联网+”所带来的新技术，有利于充分发挥财务工作的核算与监督作用，更好地发挥高校财务管理工作的自身效益。最后，随着互联网思维的延伸，各种网络服务平台由于打破了传统的财务工作在时间和地域上的限制，越来越受到师生欢迎，给高校财务工作提供了更广泛的服务平台。

1.日常业务

高校财务信息化就是“互联网+高校财务”的产物，是将高效快捷的信息技术应用于高校财务实际工作中的必然选择，它不仅促进了现有工作模式改良，还使得各项业务的办理更加规范。但目前，一些财务人员依然通过QQ、电子政务、邮箱等手工传输预算编报、人事师资变动、奖助学金信息等财务及相关数据，不但不能保证财务及相关信息的安全，而且降低了工作效率。

2.报账流程

传统报销方式使得师生报销排长队、报账难的问题日益凸显，进一步造成报账人员对财务人员产生不满情绪。利用网上预约报账系统这个平台，基本能够实现“无等候报账”“无现金交易”等功能。报账人员可以在任何时间、任何地点登录财务预约系统，录入报账信息，提交报账申请，预约报销时间，打印“报账预约单”经项目负责人签批后，连同全部相关的原始票按照预约时间送到财务部门指定窗口或投递箱，等待审核制单。会计人员可从网上报账系统中调出相应的“报账预约单”，并对原始票据进行审核，随后报账系统就可自助生成完整的记账凭证，并通过无现金支付系统进行转账汇款。

3.管理与服务

可以说信息不对称导致的往返报销问题，是降低财务工作满意度的最主要因素。而借助“互联网”手段加强对财务政策和办事流程的宣传和讲解可以在一定程度上方便师生掌握更多的财务报销知识。比如利用财务部门网站可以各种财务信息和规章制度；利用财务工作QQ群可以及时解决师生关注的财务问题；利用财务微信公众号可以推送一些最新报销规定和政策解读。由此可见，财务部门在提供服务和实施管理工作中，形势愈渐多样，但随着外部环境的发展变化，财务部门与外界的交流沟通需要更加及时主动，才能满足广大师生对于财务服务质量不断提高的要求。

4.其他功能

（1）“互联网+票据物流”。无等候预约报账虽然解决了报账人员排队办理业务这一问题，但票据报账人员将票据送到财务部门后无法了解业务处理过程，不利于核算业务进行。“互联网+票据物流”功能的实现使得票据交到财务部门之后的接单、分单、制单、复核、支付等环节清晰可查，满足了报账人员及财务人员对业务处理过程的监控需求。

（2）“互联网+信息查询”。传统高校财务工作过程中，教职人员和学生很难获得与会计人员对称的财务信息，网上查询平台的建立可以让使用者随时随地通过网络查询经费使用情况、工资酬金收入、项目到款、个人借款及其他财务信息，有效降低了财务信息使用者和财务人员的沟通成本。

（3）“互联网+自助缴费”。“互联网+自助缴费”功能的实现，使得需缴费人员通过网上缴费系统查询和选择自己需要缴费的信息，确认缴费即可，缴费完成后还可在网上查询自己的缴费情况。既方便了广大师生，又有效地防范了收费系统的风险，提高了学校的整体收费水平。

三、高校财务工作满意度的实证分析

满意度测评是对服务对象满意水平的量化分析，高校的财务工作要得到学生、老师和社会的认可，就是要努力提高其管理服务水平，这是“以人为本”的高校建设发展的必然结果。从高校教职工以及大部分学生的角度来看，解决好业务能力、办事流程、服务管理等问题，丰富财务信息化功能能够有效地节约各方与财务部门沟通的时间成本和体力成本，提高财务工作的满意度，进而提升对高校的满意度。

1.数据收集

本文采用问卷调查的方式，对在哈尔滨某高校财务部门办理业务的师生员工进行随机问卷调查以获取数据。问卷共设置12个小题，其中8个问题是为了了解服务对象基本情况、偏好及建议，另外4个问题从业务水平、流程设计、技术水平、服务管理水平四个方面，每方面设计三个具体事项进行简单的满意度测评。问卷采取网络填写的方式，最终收到288份有效问卷，借助网上问卷工具，有效率达到100%。因为在办理过程中教职工和财务部门的联系更为紧密，也是财务工作的主要服务对象，有效问卷中包括在职教职工171份，学生72份，财务人员45份。

2.调查问卷分析

从收到的问卷反馈情况来看，首先，在与财务部门沟通交流方面，被调查者更多倾向于电话沟通和现场咨询，可以反映出其他沟通方式在反馈及时性和解释有效性方面较差，导致在手机等移动互联网终端如此普遍的情况下，人们仍然乐于选择传统方式；其次，在报账过程中，被调查者认为对报账程序的提前了解最为费时，甚至超过发票的收集与整理，说明财务部门在工作中的政策宣导作用还比较弱，广大教职员工对于日常报销规定还是比较迷糊；再次，从被调查者在财务部门办理业务最关心的问题可以看出，绝大多数关注的重点都是业务是否能够顺利处理，而对于支付时间和财务人员工作态度的关注相对较弱；最后，从财务网络信息平台使用功能来看，预约报账是人们最常用的信息化功能，在财务平台功能日益丰富的同时，保证预约报账功能的不断完善和运行稳定是满足广大师生员工财务信息化需求的最基本保证。

四、让“互联网+”成为高校财务工作满意度提升的新引擎

财务管理部门作为高校的窗口单位，在学校日常运转和管理中扮演着重要角色。为了加快融合到“互联网+”大环境中，更好地做到加强管理、服务师生、促进和谐校园建设，高校财务部门要突破传统思维、传统模式的禁锢，以更加积极、开放的心态，深入了解互联网技术对会计工作本身及其所处环境产生的影响，主动利用互联网平台，在业务流程、服务方式、信息共享和更多功能开发等方面进一步变革调整。

1.业务流程规范化

利用计算机技术规范地处理各项业务是“互联网+高校财务”的基石。在调查过程中，很多被{查者反映财务部门不同人员处理业务口径不一致问题对财务工作满意度影响较大，一方面造成师生报销规定更加模糊；另一方面也严重影响报账人员和财务人员的信任关系。这就要求财务部门考虑未来更多的用“电脑”代替“人脑”，尽量减少业务处理环节，通过计算机技术规范业务操作，尽可能提高财务工作的信息化水平，为师生员工提供自助式服务，减少财务工作量。同时还应该加强财务工作透明度，利用各种网络平台及时向师生员工宣传财务管理的法律法规，财务信息，让其获取对称的财务信息，以期得到他们更好的理解和更多的支持，提升财务部门的诚信度和公信力，维护学校财务的良好的声誉和形象。

2.服务方式主动化

借助互联网平台为师生提供主动服务是“互联网+高校财务”的明灯。第一，提高财务人员服务意识能够提高高校财务工作满意度；第二，通过创新服务方式有助于提高财务工作效率；第三，财务部门随时关注服务对象的反馈信息能够明确服务重点，有针对性提高服务质量。比如针对现有的财务服务类型及其特点，高校可基于微信等普及率高的互联网平台，开发适合高校财务体系的在线财务服务系统，在为教职工和学生提供消息推送的基础上，增加财务信息查询、业务办理以及服务帮助等方面的内容，可以作为直接提供业务办理和获取反馈的途径，减少不必要的服务环节。

3.数据共享自动化

运用大数据和信息化手段实现数据共享是“互联网+高校财务”的利剑。过去的财务工作，财务人员往往只是对基础核算加以应付，并没有关注财务数据利用和分析等工作。然而在“互联网+”时代，对网络和信息技术的充分利用，可以使得财务数据的效用进一步发挥，各部门之间的信息共享得以实现。例如将财务部门与资产管理系统、校园一卡通系统、OA系统、教务管理系统、人事管理系统、科研管理系统、学生管理系统等紧密的衔接在一起，实现财务信息化系统和其他系统能够通过数据库后台自动交换财务信息，自动获取其他系统的财务相关信息，一方面可以减轻财会人员工作量，提高财务工作效率，另一方面还可以让财务规章制度规范和严肃性得以提升。

4.功能实现智能化

发挥互联网思维推出更多智能化功能是“互联网+高校财务”的锦囊。继财务管理信息化之后，在我们可预见的未来，财务管理工作将会向智能化的方向发展，例如面对师生重复性问题，通过关键字识别即可实现系统即时回复；在电子发票、电子合同等逐步取代纸质凭证的趋势下，电子发票报销功能更加科学，电子合同备案功能更加完善；甚至有一天报销人可通过发送图片或者视频，与财务人员进行更加直观的沟通。总而言之，高校财务智能化是一项系统工程，不可能一蹴而就，在快速发展的同时更需要做好可行性分析，有效防范管理风险。

五、结语

“互联网+”对于高校财务人而言，是一个挑战与机遇并存的时代，我们必须要通过更新工作方式，树立服务理念，强化内部管理，创新发展思路，运用先进技术和手段，进一步提升财务服务和管理水平。建立网络化、服务化、协同化、智能化的“互联网+高校财务”体系，为师生员工提供更为满意的财务服务，为学校实现发展目标做出应有的贡献，让高校财务管理融入“智慧校园”，与高校万物互联。

参考文献：

[1]CNNIC第39次《中国互联网络发展状况统计报告》[J].中国信息安全，2017（2）：24.

[2]伦宗健，付秋颖，王瑞雨.论大数据对高校财务管理的影响[J].商业会计，2016，6（12）：89-90.

[3]王万海.浅谈“互联网+”背景下的高校财务管理[J].商业会计，2016，11（21）：88-90.

[4]孙婷婷.基于BPR理论的高校财务流程再造及评价研究[D].安徽理工大学.2016.

[5]徐宝华，师文明，李金.高校财务工作满意度测评研究――以武汉某高校为例[J].会计之友.2012，1：69-72.

作者简介：

工业互联网的理解篇4

[关键词]互联网舆情；管理方式；现状；策略

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.22.031

[中图分类号]F272.7；TP393[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）22-0052-03

舆情，就是“群众的意见和态度”，主要包括社会舆情、媒体舆情以及新兴的网络舆情。舆情管理就是对群众意见和态度的收集、研判、决策、处置、总结等环节的总和，及时掌握一些苗头性、倾向性问题，进行有针对的正确引导，是一项全局性、基础性工作。

在我国社会转型期间各类突发事件呈上升趋势，其内容涉及社会各行各业并在某种程度上成为影响社会安定的重要因素。作为提供煤炭企业，存在着安全事故影响造成影响过大、社会关注度较高等问题，较容易引发突发新闻事件给企业造成负面影响，带来不稳定因素。

1关于互联网舆情的思考

1.1关于互联网舆情的解释

互联网舆情主要是指网民对传载于互联网上的关于现实社会中各种现象、问题所表达出的评价、观念、意见、态度以及情绪等。互联网舆情主要通过博客（微博客）、即时通讯、电子公告牌、网站论坛等互联网应用形式来表达。

互联网舆情监测导控是有关部门基于特定目的采取多种方式方法对网络上的政情、社情等舆情进行监测研判和引导管控。重点是对“事关本地”、“人关本地”的涉及维护稳定的负面舆情，对敏感时期、重点地区、特殊人员和突发事件所产生的舆情，以及对网上恶意炒作影响维护稳定的舆情进行监测和导控。

1.2互联网舆情来源

在开放、虚拟的互联网中，网络舆情的传播迅速，内容多元，互动性强，互联网舆情主要来源于网站新闻评论、论坛与社区BBS、聚合新闻RSS、QQ、MSN、博客、微博，具有迅捷性、随意性、多元化性、隐蔽性、偏差性、突发性的特点。

1.3互联网舆情的新发展

随着时代的变化，互联网舆情也发生了新的变化。互联网舆情的新发展主要体现在以下几个方面：

（1）互联网独当一面，成为网络舆论的独立源头；

（2）互动成为网络舆情的最主要的特色；

（3）互联网与手机结合，网络舆论更具杀伤力；

（4）互联网和传统媒体相互借力，放大舆论；

（5）调整网络表达方式，抑制“群体极化现象”。

2煤炭企业的互联网舆情管理

2.1煤炭企业信息化进展情况

煤炭企业从实际出发，不断开拓进取，信息化建设取得了可喜的成绩。

（1）企业信息化加快推进。信息技术逐步应用到企业安全生产与管理，发挥了不可替代的作用，促进了行业转型发展、安全发展、和谐发展。

（2）信息资源开发利用取得进展。煤炭企业建成了煤田地质数据库、煤矿生产许可证数据库、矿井地质资料数据库、安全调度数据库等，信息资源开发利用水平不断提高。

（3）网络基础设施进一步夯实。煤矿安全监控、井下作业人员定位管理、煤炭产量远程监测3大系统均已建成并投入使用，通过煤炭专网联网运行的业务系统持续增加。

（4）网络监控进一步增强。相关政府建立了煤矿安全监管执法与决策系统，对井下主要环节特别是与瓦斯有关的信息和数据进行了矿—县—市三级在线监控实时监测，超能力、超强度生产得到遏制，超定员用工明显改观。

（5）信息化覆盖面进一步拓展。大型煤炭企业建立了具有自身特色的综合信息化平台，部分企业还建成了统一集中的数据管理中心，形成了“多网合一”的综合信息网络，企业资源计划，ERP系统开发初见成效，实现了井下与地面生产系统集控与联网，管控一体化系统初步建成，“数字化”矿井初见端倪。

（6）信息安全保障工作逐步加强。初步建立了信息安全管理工作机制，开展了重要信息系统安全等级保护，统一规范网络机房、数据中心建设，特别是矿级节点机房安全运行环境，基础信息网络和重要信息系统安全防护水平明显提高，网站信息安全管理进一步加强。

2.2互联网舆情管理存在问题

经过一段时间的努力，煤炭企业信息化水平获得稳步提高，然而，在互联网舆情管理方面，仍存在一定的问题。

2.2.1统筹协调问题

虽然与舆情管理关系密切的部门都建立了相应组织，但煤炭企业存在各自为战的问题，部门之间的协同能力较差。尽管煤炭企业建立了安全生产监控体系，然而部门之间的协同能力较低，部门之间的沟通较少，因而不利于问题的解决，形成信息的共享机制。煤炭企业的上报多为直接报送领导，而缺乏部门间的联动，在处理重大安全事故，互联网负面舆情时，不能进行合理的统筹。

2.2.2应对能力问题

煤炭企业应对互联网舆情的不足主要体现在：①专业知识能力缺乏，大部分管理人员对于互联网舆情的传播方式了解较少，遇到问题时应对处理不恰当；②缺乏分析研判能力，对于已经掌握的消息，相关管理人员往往缺乏信息敏感性，处理问题方式、时机存在不恰当的地方；③工作方式单一、呆板，相关管理人员虽然关注网络，但不懂得网上引导的策略，在工作方式上仍然倾向于传统的捂、拖、删、压等手段。

2.2.3安全生产管理方面的问题

长期以来，煤炭企业都存在着安全生产管理问题，尽管大部分煤炭企业在管理能力、生产效率、竞争能力、创新能力等方面都有所提高，然而，安全生产隐患、不良舆情的传播依然存在。

2.2.4网络信息时代使煤炭企业舆情防控困难加大

互联网技术的发展，使企业舆情防控难度加大，改变了传统的舆情传播依靠电视、广播、报纸等传统媒体，向公众单方面灌输信息的现状。互联网舆情通过网络新闻、博客、论坛、视频、即时通信、社交网站、微博客等新型的互联网应用构成了纵横交错的传播渠道，并与传统媒体共同助力，形成立体化传播方式，拓宽信息传播范围并最终扩大对社会舆论和网络舆论的影响力。煤炭企业对于舆情的关注更多地体现在传统的舆情传播方式，而对互联网舆情的重视程度较低。价值互联网舆情传播的立体化，增大了煤炭企业互联网舆情防控的难度。

2.2.5未建立互联网舆情诉求机制

舆情诉求机制建立方面，煤炭企业存在不足：①企业网站形象塑造能力较低，资源整合能力较低，对于网站的建设并未进行合理的规划，在线服务能力水平不高，不利于互联网舆情诉求机制的建立；②管理人员思想意识并未转变，重视程度较低，尽管有些煤炭企业网站建立了良好的舆情诉求机制，然而由于管理人员重视程度不够，舆情诉求并未得到合理的解决；③缺乏宣传及培训，煤炭企业矿工文化程度普遍较低，文化诉求表达能力较低。

2.3提升策略

应对互联网舆情，应坚持“高度重视、第一时间、尊重事实、科学应对”原则，本文主要从政府和企业两个层面进行分析。

2.3.1政府方面

（1）加强政府在互联网舆情管理方面的舆情引导。我国政府对互联网舆论管理采取政府主导模式，强调政府的主导作用；

（2）制定相关互联网舆情管理制度。政府应加强互联网舆情管理制度的制定，健全管理体系；高度重视互联网信息的与管理。

（3）行政指导。通过网络评论员的方式引导网络舆情，对煤炭企业安全管理予以监控，并对事故信息的进行合理引导，避免安全事故影响的扩大化。

（4）安装技术软件对互联网舆论进行合理监控。政府的监控作用主要体现在两个方面：一是对互联网信息的监督；二是加强对煤炭企业安全生产的监督。

2.3.2企业层面

2.3.2.1制定互联网舆情管理制度

煤炭企业互联网舆情管理需要健全相关制度，形成科学、规范的管理体系，责任到人，职责明确。建立和完善舆情管理工作考核制度，将舆情管理工作责任落实到各子企业和部门，形成一级抓一级的工作运行落实机制。

2.3.2.2强化思想教育，树立正确的舆论监督意识

信息社会大众传播承担着对事情做真实、正确而完整的报道的社会责任。一方面，煤炭企业，在追求经济效益的同时，应树立良好的舆情意识，接受社会舆论监督的义务。以真诚、规范、优质、高效的工作，确保企业安全生产，打造煤炭企业负责任的良好形象。另一方面，充分发挥宣传思想教育的作用。多渠道、多形式、高频度教育引导员工树立正确的舆论监督观念，树立正确对待新闻媒体的态度，注重个人行为修养和思想道德素质提升，自觉规范自身言行举止，有效地减少了突发新闻事件发生几率。

2.3.2.3组建培养一支高素质、现代化的舆情管理人才队伍

舆情信息工作是一项涉及全局的有较强政策性、敏感性、时效性的工作，对从业人员的思想素质和业务素质都有较高的要求。要把那些责任心强、文字功底深、分析能力强的同志选配到舆情管理工作岗位上来，提高队伍素质，把舆情管理工作人员的培训列入企业培训的总体规划，制订实施年度培训计划，安排学习培训，着力提高广大舆情管理工作人员的政策水平和业务素质。

2.3.2.4转变工作方式，转变思想意识，提高应对能力

煤炭企业应注重转变思想意识，舆情工作人员必须转变工作方式，学习和掌握网络的基本知识和技能，把握网络发展的规律和特点，不断提高运用和驾驭网络的能力，牢牢掌握网络发展和网络文化建设的主导权。涉及公司的负面新闻发生后，及时控制舆情扩散；对于已经出现的重大舆情，党委工作部及时与主流媒体联系沟通，第一时间权威信息，正面引导舆论。同时，要求对内及时搞清舆情真相，掌握事件真实情况，制定有效措施，从源头消除舆情隐患。

2.3.2.5建立企业新闻工作机制

加强企业新闻宣传、危机管理与广告投放等资源配置，统筹协调，统一对外，形成合力，维护品牌形象。加强新闻策划和议程设置，不断增强新闻工作的针对性和实效性。积极排查本单位可能引起新闻媒体关注的热点和焦点问题，集中精力抓好安全生产和经营管理工作，从源头上杜绝负面舆情的产生。

2.3.2.6建立畅通舆情诉求机制

如山东能源枣矿集团就建立“舆情热线电话”、“电子信箱”、“短信平台”、“网上留言板”、“定期座谈会”等一系列平台和机制，鼓励职工群众大胆反映问题，提出意见，畅通民意诉求，同时建立健全了领导基层舆情调研机制，形成舆情分析报告以指导工作实践。这个过程就是要主动引导处于潜在状态的舆情显现出来，以便及时对症下药，解决问题。

2.3.2.7健全外联网络

工业互联网的理解篇5

本次峰会以“工业互联、融合共赢”为主题，邀请了800位来自政府、企业、高校、科研院所、社会团体的工业互联网领军人物，聚焦工业互联网发展趋势、政策导向、产业动态、技术演进、实践创新等核心话题进行探讨和交流，全面解读工业互联网发展理念。会上了工业互联网产业研究成果，全方位展示了工业互联网发展成效。

峰会设最佳实践及高端对话环节，邀请国内外工业互联网领军企业分享了工业互联网最佳实践，来自美国、德国、日本的专家分享了各自的观点。

中国工业与互联网的结合走到了哪里

近年来，中国在消费互联网领域的表现一直不错，衣食住行等许多细分市场都在走向成熟，在现代产业的发展中占据着不可或缺的地位。

不过与此同时，互联网与整个社会的结合也正在逐步从触达个体向产业深处渗透，走向下一个里程碑式的时代。

《互联网发展趋势报告（2017年）》显示，互联网的发展正在从消费领域持续向生产领域拓展，在以互联网为代表的信息技术驱动下，全球生产力正在经历又一次质的飞跃。

在全球都在为产业互联网时代的到来而翘首期盼的时候，作为产业金字塔半个塔底的工业制造，或将成为各个国家首先展开角逐，并且与国力竞争关联度最高的领域。

无论是德国的“工业4.0”、美国的“工业互联网”，抑或是中国的“中国制造2025”，其实都是分别从不同的国情角度，探视着传统工业企业迎接互联网改造的进程。

也正因为如此，在工业互联网（IndustrialInternetofThings，IIoT）这艘巨轮即将启动航程的今天，探讨中国工业与互联网的结合究竟走到了哪一步，目前面临的阻力及未来发展的方向，可以说极为必要。

智能制造将打通

物理和数字世界的边界

“十三五”规划纲要提出，深入实施“中国制造2025”，以提高制造业创新能力和基础能力为重点，以推进信息技术与制造技术深度融合为主线，培育制造业竞争新优势。

国家规划明确地将信息技术与制造技术放在了一起，而工业2.0的关键词是标准化、自动化，工业3.0的关键词是信息化。

这也就是说，当下中国的工业产业尚处在需要完善、夯实的3.0阶段，与德国提出的工业4.0――智能化相比尚有一段距离。如果说最领先的德国企业离工业4.0尚有最后1公里的路程，那对于大多数的中国工业企业来说，或许还有一段长路需要跋涉。

未来的智能制造，必须建立在全面信息化的基础之上，在产业各个环节拥抱互联网，打通物理世界和数字世界的边界。

换言之，赋予制造业所有物理环节一个非常精准的动态数字化模型，基于数字化模型把所有的ICT新技术、互联网新技术、新的模式创新都应用起来并反作用于制造业，如此才能深度改变制造业。

这样的演进步骤看起来更像是将工业设备、生产环节作为一个个的节点，逐步以数字形式汇聚成根状的信息网络，进而导入有效的管理模型，开枝散叶成智能化改造后的创新功能与应用。

古人云“春江水暖鸭先知”，最先敲开机会大门、嗅到未来商机的，常常不是政策的主导者，而是产业中的实践者。在全球制造业的这场升级之战中，亦不外如是。

德国西门子推出了自己的Mindsphere平台，美国GE推出了Predix平台，这些大型工业公司将自己搭建的工业物联网平台开放，并帮助更多的制造企业提升智能制造水平。而三一集团作为代表中国工业实力的行业领先者，早在2008年就在工业物联网领域开始探索实践，并由此积累了丰富的经验。

而今，三一集团已经能够做到“平均5分钟下线一台挖掘机”。从大型工程机械的角度来讲，三一的这一成绩即使是与德国人的工业4.0标杆相比，也可以说是毫不逊色。

工业互联网平台COSMO

正式

在本次峰会上，由代表中国制造的海尔自主研发、自主创新的首个中国版工业互联网平台COSMO正式并对外提供社会化服务，为企业提供全价值链价值交互解决方案，构建起社群经济下的诚信工业新生态，赋能中国制造业智能制造转型升级。

工业互联网已成为当前全球部署焦点，各国先后针对智能制造和工业互联网形成国家战略。

虽然中国也提出了“中国制造2025”，但是中国的制造企业发展水平参差不齐，智能化和自动化的程度不同，中国制造寻求发展的关键路径是要抢先一步，构建起可以跨产业，在生态层面上相互联接和协同的平台。

COSMO平台作为中国首个自主研发的工业互联网平台，有别于美国由信息化带动工业化、德国的由工业化带动信息化平台，也不是简单的机器换人，而是在互联工厂模式的核心基础上，形成了一个以用户为中心的诚信工业新生态。

具体来说，通过将互联工厂模式产品化、社会化，COSMO平台将互联工厂生态系统中交互、定制、研发、采购、制造、物流、服务7个全流程节点，输出为7个可以社会化复制的系统应用，形成包括协同创新、众创众包、柔性制造、供应链协同、设备远程诊断维护、物流服务资源的分布式调度等全流程的应用解决方案，帮助企业实现全流程的业务模式革新，精准抓取用户需求，精准生产，实现高精度、高效率的大规模定制升级转型。

除了海尔的互联工厂解决方案，目前COSMO平台还将聚合企业需求和广大第三方开发者、解决方案商，未砘菇有更多行业先进模式、工程技术形成可复制的软件化应用。

此外，COSMO平台上除了提供海尔互联工厂的解决方案外，还能快速聚合全球一流资源构建知识智慧服务、共享集约服务、大数据服务等领域的产品，为企业转型提供全流程闭环服务。

与此同时，COSMO平台还实现了企业、资源、创客之间的互联互通，每一个需求都可以通过平台来快速配置资源，实现产消合一。目前这个平台上已经聚集了海量资源和用户，支持平台良性循环。

举例来说，在创新设计层面，平台已整合众多全球设计类的资源，并为近百家其他公司提供了创新设计服务，每月产生创新设计方案500多个，实现了从创意交互、到协同设计、到虚拟设计验证、到产品持续迭代等全流程的服务。

在智能生产IM模块层面，可以实现用户订单实时直达全流程节点，由计划驱动变成用户驱动生产，变领导经营员工为用户驱动员工自经营，大大提高了工厂的柔性、响应速度、质量水平。

目前，COSMO平台实践已初现成效，按照平台的运作已经构建沈阳冰箱、郑州空调、佛山滚筒、胶州空调、青岛热水器、FPA电机、青岛模具和中央空调八个互联工厂。同时，海尔通过COSMO平台已服务数十家社会企业，致力于打造“诚信生态、共享平台”的共创共赢生态系统。

工业互联网的理解篇6

关键词：国有企业；“互联网+党建”；创新模式

中图分类号：F276.1文献标志码：A文章编号：1673-291X（2016）28-0008-03

1983年国际互联网在美国建立以来，全球信息网络技术已经经历了三十多年的发展，互联网技术从Web1.0时代到如今的Web3.0时代，即所谓的移动互联网时代，网络空间发生了翻天覆地的变化。如今，大数据、云计算、互联网的融合发展将数据处理的集中化、大数据化、智能化、个性化成为现实，“互联网+”概念的提出使人们的工作、学习、生活的方式方法都产生巨大变化。在全面从严治党、党建工作信息化的背景下，我国也逐渐开始推行“互联网+党建”，优化党建工作思路，创新党建工作模式。2015年国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，“互联网+”这一概念和新业态得到进一步推广，为国有企业的党建工作提供了新的机遇和平台。国有企业要充分利用好“互联网+党建”这一新常态，改变现有的工作思路和工作方法，借助互联网平台，创新“互联网+党建”模式，做好国有企业思想政治工作的建设，积极践行党中央“全面从严治党”的决心。“互联网+党建”模式的提出，给国有企业的党建工作提供了新思路、新方法，能协助其将党建工作转移至互联网平台，克服时间和空间对党建工作的限制，提高党建工作效率。

一、“互联网+党建”模式对国企党建工作创新的积极影响

党建工作进入了互联网时代，需要国企的党组织认清信息化发展的进程，积极寻求变革以适应时代的变化。“互联网+党建”模式是国企对党建工作的创新，是紧跟网络技术的发展而进行的党建变革，标志着国企党建信息化开始向纵深发展，既开启了党建信息即时化时代，也拓展了党建信息化的功能，对破解党建“瓶颈”、实现政党建设现代化，都具有十分重要的意义。

（一）推动了国企党建信息化的发展进程

党建信息化就是政党适应信息化发展的时代要求，广泛运用信息技术、网络技术来开展党的建设，更新党建模式、方式与方法[1]。2010年1月5日，由中央组织部和中国移动通信集团公司联合建成的“全国基层党建工作手机信息系统”正式开通，在一定程度上标志着我国党建信息化即时化时代的到来。在全国基层党建工作手机信息系统开通仪式上，强调：要“把手机信息系统真正建成传播党的声音的重要窗口，通达社情民意的崭新渠道，推进基层党建的有效载体，服务基层的重要手段”[2]。移动互联网时代，互联网在移动端的发展增强了用户实时沟通，但由于国有企业规模庞大，子公司或者下属公司分布全国各地，一定程度上给国有企业的党建工作造成困扰，而互联网则为国有企业的党建工作提供了技术支撑。“互联网+党建”模式有效克服了国有企业党建工作在时间和空间上的限制，使国企党建信息化的功能得以拓展，在电子党务、宣传功能等基础上，还凸显了网络监督功能，使国企党建工作迈向了新的台阶。

（二）拓宽了国企党建的群众基础和舆论阵地

2016年7月，中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2016年6月，我国网民规模达到7.1亿，互联网普及率为51.7%，网民规模和互联网普及率等各项数据都在稳步提升（见下页图）。而国有企业中，从上层领导到基层员工都有党员的存在，占据绝对数量的国企基层党员基本上都是年轻人，他们对于传统的党建活动方式兴趣不大，而比较热衷于网络互动。因此，在国有企业推进“互联网+党建”模式，能够使党建工作拥有良好的群众基础，有助于党建工作的顺利展开。另外，国企不仅是国民经济的主力军，还在我国对外经济贸易往来中承担了重要角色，某种程度上是国家的对外名片，国有企业“互联网+党建”模式抢占了网络舆论高地，不仅有利于使人民看到国企的先进性以及对经济发展的贡献，也方便向外界展现我国国有企业的良好风貌和党员先进性及纯洁性。

（三）丰富了国企党建工作的方式和内容

我国的国有企业的经营和管理早已实现信息化，然而党建工作却多年来进步缓慢，“互联网+党建”模式将会使越来越多的工作转移至互联网平台，“网上党委”“网上党支部”的建立将会拓宽传统党组织的工作载体，使党开展活动的方式和手段变得更加多元化，能够及时地掌握党员的思想动态与工作情况。远程教育、网上理论阵地、信息资料库、手机报等的建立以及网络社区、微信群的使用，为广大党员干部的理论与业务学习提供了便捷渠道与丰富资源，有利于时刻把握党的最新动态和前沿知识，使基层党组织始终充满活力和战斗力。“互联网+党建”模式不仅为上情下达、下情上达、党务公开提供了便利条件，也为国企各级党组织、广大党员干部密切联系群众、倾听群众呼声、反映群众意见、维护群众利益等提供了便利条件。因此，“互联网+党建”模式使国企党组织能够随时随地与党员、职工进行互动交流，一方面，了解职工面临的实际问题，为党组织开展工作提供了方便；另一方面，在交流过程中，增进了感情，拉近了相互的距离。

二、国企“互联网+党建”模式推进中的现实困境

国有企业跟随国家党的建设，从互联网技术普及以来就在逐步探索党建信息化，“互联网+党建”模式是党建信息化的一个高级阶段。然而，由于党建自身工作还存在诸多问题，党建信息化工作跟不上互联网技术的快速发展，使得国有企业现在推进“互联网+党建”创新模式中有许多现实困境亟待解决。

（一）互联网思维贯彻不利

国有企业现今的党建信息化工作并非“互联网+党建”模式，而是“党建+互联网”模式。尽管这只是两个词排序的不同，但是意义差别很大。所谓的“党建+互联网”，是说党建工作按照原有的思路和模式，利用互联网渠道和平台，改变工作阵地和工作方式，将党建工作简单地搬到互联网平台，这种创新仅仅是将互联网作为一个工具，是顺应时代潮流的创新。而“互联网+党建”不仅是工具的简单利用，这是在“互联网+”的基础上，通过工作思路、工作心态的变革，进而使党建工作整体模式发生变革的创新。“互联网+党建”模式，不仅要求国有企业党务工作者掌握互联网技术，还应有互联网的思维，理解互联网的运行机制，进而运用到党建工作中。

（二）互联网工具使用混乱

新媒体技术的发展使互联网工具也越来越多样化，除了传统的电视、广播、报刊等一些传统媒体，网站、微博、微信、公众号等一些具有社交功能的新媒体工具也被国有企业在推进“互联网+党建”中广泛使用。然而，国有企业对于各种互联网工具的利弊把握不准，盲目使用互联网工具，导致互联网工具在党建工作中主次不分明。同时，内容更新缓慢，重建设，轻维护，使网络中出现大量的“僵尸网页”（或“僵尸微博”“僵尸公众号”，即指长期不使用的网页、微博、公众号）。笔者从169家国有企业中随机抽取了10家进入其官方网站，其中：1家国有企业网站打不开；3家国有企业网站无任何党建工作相关的内容；1家国有企业网站仅仅首页有相关党建工作的图片，并无实质内容；还有5家国有企业官方网站有内容更新，但是根据内容时间显示，基本都是短时间内大量更新内容。单从这10家国有企业官方网站内容来看，大部分国有企业对于网站在“互联网+党建”中的使用并不合理甚至是空白。

（三）虚拟党建和实体党建发展失衡

互联网党建和传统党建是相统一的，不可顾此失彼。信息时代的虚拟党建在工作方法和效率方面都有了长足的进步，但是这不意味着我党优良的传统工作方式可以丢弃，如深入群众、调查研究、了解群众所需以及为群众排忧解难等服务群众的做法。国企在虚拟党建工作中存在着虚拟和实体党建不协调的现象，例如，有的党组织过度依赖信息化网络技术手段开展党务工作，对生产生活中职工的难处不闻不问，造成形式主义和。还有一些党组织则因循守旧、害怕创新，不敢去改进工作方式，对于互联网党建不了解、不信任，特别是一些行业和领域的国企，出于信息安全考虑，对虚拟党建也是比较排斥。国有企业工作地点分散，党建工作如果做不到位，唯利是图、拜金主义、享乐主义等一些社会中的歪风邪气就会快速传播到党员群体中，放任虚拟党建和实体党建的失衡状态，就会使党建工作缺乏具体的目标，流于形式，导致管理混乱，党员作风不端、政治素质不过关的情况时有发生。

三、进一步推进国企“互联网+党建”创新模式的对策

国企党组织在提高生产经营管理水平的同时，要积极推进党建工作信息化，吸取国外党务信息化的经验，不断提高运用信息化技术的能力。党建信息化关系到党员队伍的建设，党组织战斗堡垒作用的发挥、党服务群众的质量，以及党的凝聚力和战斗力的提升，最终影响到国企的形象及可持续发展[4]。纵观国有企业推进“互联网+党建”模式创新情况，还存在很多不足，人员、技术、意识以及态度等都需要逐步解决。

（一）充分重视党建工作，加强党员的思想建设

国有企业在资源、政策方面受到特殊照顾，一些领域如电力、石油等还存在垄断性质，导致国有企业成为腐败案件的高发地。2014年以来，中央纪委共通报了74名国企领导干部被调查。思想政治工作的落实迫在眉睫，国有企业经济建设固然重要，思想政治建设同样不可忽视。作为由党和政府控制、管理的企业，党建工作就是国有企业的思想政治工作，对于国有企业的思想建设举足轻重。国有企业要将党建工作贯穿在企业建设和员工发展中，助力企业保持勤于钻研、吃苦耐劳、踏实肯干的优良风气，督促员工发扬党的先进性和纯洁性，发挥为人民服务的传统作风。从思想上促进国有企业领导干部和全体员工的认识，摒弃享乐主义、唯利是图等一些歪风邪气，保证国家和人民利益不受损失。

（二）进一步完善党建制度，打好“互联网+党建”模式的制度基础

当前，国有企业的党建工作还存在诸多制度不完善或落实不到位的情况。国有企业的党建工作必须高屋建瓴，从基层党支部建设抓起，制定适合自己的党建制度。从党员的发展、考核，到基层党支部的“”、主体活动、特色党日活动等等，都要建立稳定的工作指导手册，指导基层党支部工作，进而推进整个企业的党建工作。如今年2月，中共中央提出的“学党规，学系列讲话，做合格党员”的“两学一做”活动，国有企业就要通过基层党支部在党员群体中推行，加强党员的学习和考核。只有完善的制度才能为“互联网+党建”模式提供保障，否则制度缺失只会给“互联网+党建”带来更多问题。

（三）充分有序利用互联网工具，打造“互联网+党建”体系

党建工作一方面是对自身进行组织建设，提高党组织的先进性；另一方面也发挥着弘扬党的先进性和社会正能量的重要功能。每一项互联网技术的更新都伴随着一种或多种互联网工具的产生，各种互联网工具除了有技术使用上的差别，还有受众群体、使用功能、使用效果的差别。国有企业要充分理解掌握各种互联网工具差异性，对于党建工作的不同方面，选取最适合的互联网工具，打造一种主次分明，各显神通，有体系有框架的互联网工具集合，真正做好“互联网+党建”。例如：对于传统媒体这种互动性不强的媒体工具，就可以作为国有企业党建工作对外展示、接受监督的工具；对于移动端的社交媒体工具，就可以作为党员干部日常交流、学习使用。当然，这种因互联网工具的特长进行的划分并非一成不变，国有企业要从自身实际需要出发，结合自身业务特点，制定适合自己的“互联网+党建”体系，用好互联网工具。

（四）把握好虚拟党组织和实体党组织的关系，做到协调统一

实体党建在国企党建中依然起着基础性作用，虚拟党建依托实体党建而生，充当着实体党建的助手，是“党的建设的全部内涵在网络虚拟世界的延伸，它与现实党建共同构成网络时代完整的党建系统”[5]。信息时代的国企党建工作中，两种党组织都发挥着重要作用，二者不可或缺，因此在实际工作中要使它们协调起来。首先，国企党组织要转变观念，与时俱进，积极学习新技能、新思想，消除恐网心理，提高应对网络事件的能力；其次，要协调实体党建和网络党建的均衡发展，要认识到网络党建是手段，不能与现实世界脱离，网络平台中出现的问题可能会反映现实矛盾；最后，不能用虚拟的活动代替党组织的实体活动，党组织面对面的活动更有利于情感交流，更容易接受思想方面的教育，党员在虚拟平台中的收获也需要在现实生活中体现出来，这样才能达到虚拟和现实的统一。

总之，国有企业党建工作中的问题并非一朝一夕形成，也不能在短期内迅速解决。必须要结合自身业务特点和实际情况，制定长远规划，有步骤、有条理地实现“互联网+党建”，形成长效机制。避免党建工作和国有企业的业务脱节，保证党建工作在协助做好国有企业思想政治工作的同时，对国有企业业务范围和经济效益的增加提供正效应。

参考文献：

[1]刘红凛.信息化发展对党的建设的多重影响：从信息技术、信息化生产方式到信息社会[J].中共中央党校学报，2011，（6）.

[2]李章军.出席全国基层党建工作手机信息系统开通仪式[N].人民日报，2010-01-06.

[3]中国互联网信息中心.中国互联网络发展状况报告[R].2016.